Dag,
Wil graag de firmware van mijn Alfen proline laadpaal upgraden van versie 4 naar versie 5 of 6 ivm solarcharging.
Als ik onderstaande link volg zou het allemaal prima moeten gaan maar ik hoor veel verhalen dat je er na de upgrade niet in komt. Dus de paal niet kan terug vinden in aceinstaller.
https://knowledge.alfen.c...+ACE+Service+Installer%3F
Ik heb een wachtwoord van de backoffice gekregen, echter daarmee komt ik niet in de aceinstaller (gebruikersnaam Owner). Maar volgens mij heb je een gebruikersnaam en wachtwoord voor de app en een gebruikersnaam en wachtwoord voor de paal. Hoe kan ik dan testen of dit wachtwoord juist is. Mijn paal wordt telkens automatisch gedetecteerd in aceinstaller. (waarschijnlijk dus omdat er geen wachtwoord op zit). Ik log in op de app met een username en wachtwoord dat ik ergens op het internet heb gevonden.
Wie kan mij stap voor stap uitleggen wat ik moet doen. De paal is uit 2019 en heeft dus geen password recovery code. De leaflet die meegeleverd moet zijn heb ik niet meer. Secure service access kan ik ook niet aanzetten, dat heeft firmware versie 4 niet.
...
Wil graag de firmware van mijn Alfen proline laadpaal upgraden van versie 4 naar versie 5 of 6 ivm solarcharging.
Als ik onderstaande link volg zou het allemaal prima moeten gaan maar ik hoor veel verhalen dat je er na de upgrade niet in komt. Dus de paal niet kan terug vinden in aceinstaller.
https://knowledge.alfen.c...+ACE+Service+Installer%3F
Ik heb een wachtwoord van de backoffice gekregen, echter daarmee komt ik niet in de aceinstaller (gebruikersnaam Owner). Maar volgens mij heb je een gebruikersnaam en wachtwoord voor de app en een gebruikersnaam en wachtwoord voor de paal. Hoe kan ik dan testen of dit wachtwoord juist is. Mijn paal wordt telkens automatisch gedetecteerd in aceinstaller. (waarschijnlijk dus omdat er geen wachtwoord op zit). Ik log in op de app met een username en wachtwoord dat ik ergens op het internet heb gevonden.
Wie kan mij stap voor stap uitleggen wat ik moet doen. De paal is uit 2019 en heeft dus geen password recovery code. De leaflet die meegeleverd moet zijn heb ik niet meer. Secure service access kan ik ook niet aanzetten, dat heeft firmware versie 4 niet.
...