refurbished iphone kopen - do or don't?

[sibejan]

Ik overweeg een iPhone 15 pro 128 of 256 te kopen.
Refurbished? Hoe sterk raden jullie dit af?

Een refurbished exemplaar heeft voordelen:
1. ± €200 goedkoper (er vanuit gaande dat de verkoopprijs inc. 21%btw is, die ik terug kan vorderen)
2. milieuvriendelijker, want soort van 2e hands

De nadelen, naar het schijnt:
1. Minder betrouwbaar (technische problemen) / meer gedoe.
2. Minder service (geen Apple 'premium' garantie)

Vergeet ik wat?
En zijn er (überhaupt) betrouwbare refurished partijen? Want er lijken bovengemiddeld vaak technische problemen voor te komen.

[ Voor 5% gewijzigd door sibejan op 09-12-2024 22:23 ]

[Gr4mpyC3t]

En het is maar net gokken wat er ‘gerefurbished’ is en hoe dat is uitgevoerd. Speur dit subforum maar eens af. Er staan genoeg topics van medetweakers met aanhoudende problemen.

En de korting van €200,- op het bedrag van een iPhone 15 Pro is mijns inziens niet eens zo heel veel.

Sorry voor de negatieve insteek, maar dat hele ‘refurbished’ verhaal vind ik maar ondoorzichtig.

[99ruud99]

Ook minder lang software support, al is dat iets minder een probleem de laatste tijd.

[GerardVanAfoort]

https://www.apple.com/nl/shop/refurbished/iphone

[ZpAz]

99ruud99 schreef op maandag 9 december 2024 @ 23:08:
Ook minder lang software support, al is dat iets minder een probleem de laatste tijd.

Niet als je hetzelfde model refurbished koopt als je nieuw zou doen natuurlijk.

---

Voor mijn vader heb ik een refurbished iPhone bij Swappie gekocht. En dat ding was eigenlijk helemaal prima. Zo goed dat ik voor mijn volgende telefoon ook naar refurbished neig.

Er zijn verschillende gradaties (krasvrij, kleine krasjes etc) en je kan er een nieuwe batterij in laten zetten bij ze.

Maar, ervaringen van anderen kunnen zeker verschillen. Online vind je vast ook vele ontevreden mensen.

[Azmodann]

Apple verkoopt ook Certified refurbished Iphones. Mss eens op de website kijken?

[Dennisdn]

Zoals al gezegd is is het een beetje een gok. Tussen de topics genoeg ellende en gedoe ermee. Maar zelf lever ik vrijwel als nieuw toestellen in bij de opkoopbedrijven waar iemand echt nog heel veel plezier aan heeft.

Maar…. 200 euro zou ik écht (veel) te weinig vinden om die gok te nemen….

[BB-One]

Ik gebruik al jaren refurbished iphones. Afgezien van1 keer binnen garantie termijn een kapotte lens sensor die vervangen werd onder garantie niets mis met deze telefoons.

[Aiii]

Ligt eraan bij wie. Heb indertijd bij Rebuy een set grote HomePods gekocht (toen ze niet meer nieuw te krijgen waren), daarbij krijg je drie jaar garantie. Toen na anderhalf jaar een van de HomePods de bekende "Farth of Death" kreeg, hebben ze hem zonder problemen omgeruild voor een "nieuw" exemplaar.

Bij Apple refurbished betaal je wat meer, maar krijg je meteen de Apple garantie en vervangen ze altijd de batterij en behuizing en dat is wel prettig, dan voelt het eigenlijk als nieuw. Heb daar ooit een iPad Pro gehaald en kon het niet van nieuw onderscheiden.

[S1NN3D]

Mooi natuurlijk dat je iets wil doen aan de wegwerpmaatschappij. Zelf zou ik die gok met een iPhone 15 Pro niet nemen.

Als je op zoek bent naar garantie/zekerheid zou je inderdaad kunnen kijken bij Apple zelf. Daar hangt dan wel een prijskaartje aan natuurlijk. Zag laatst deze video van Austin Evans: YouTube: Is Apple Refurbished a SCAM?. Conclusie was dat als je zoekt, je hetzelfde Apple-refurbished product ook nieuw kan vinden voor die prijs.

Een andere manier om te besparen is Vraag & Aanbod in de gaten houden. Er zijn regelmatig mede-Tweakers die telefoons verkregen uit een contractverlenging sealed verkopen.

[Daedalus]

Dit is meer iets voor het Shopping Forum, dus een move die kant op

iOS > SF

[ElementriX]

Deze gezien? Swappie / Sobby / Rebuy ervaringentopic

[JukeboxBill]

N=1 (of 2)
Een aantal jaren geleden heb ik een refurbished iPad Air 2 en later nog eens een iPhone SE2020 gekocht bij Amac resp. Leapp en YourMacStore. Beide zo'n jaar of 3 oud, zagen er als nieuw uit en de batterij meer dan 90% capaciteit.

Ik zou het zo weer doen.
De besparing is aanzienlijk, net zoals met auto's is de waardevermindering in de eerste jaren behoorlijk groot.
Ik betaalde telkens ca. 60% van de nieuwprijs.

Bij een goed bekend staande winkel is er ook weinig risico, anders dan bij een particulier kopen, zelfs als het een Tweaker is.

[ Voor 7% gewijzigd door JukeboxBill op 10-12-2024 17:22 ]

[JukeboxBill]

ElementriX schreef op dinsdag 10 december 2024 @ 11:20:
Deze gezien? Swappie / Sobby / Rebuy ervaringentopic

Dat gaat over het verkopen van je telefoon.

[Gr4mpyC3t]

De term 'refurbished', gereviseerd in het Nederlands, is een brede definitie. Als je dan kijkt op de website van aanbieders die gereviseerde iPhones aanbieden, dan wordt het er niet duidelijker op.

Zo schrijft iUsed dit: "Een refurbished product van iUsed is uitgebreid en grondig, op meer dan 50 punten getest op defecten. Door dit op te lossen met vervangende hoogwaardige onderdelen, zijn deze technisch 100% in orde."

En Forza Refurbished schrijft: "Bij binnenkomst controleren we de devices, waarbij de speciale software de gehele binnenkant uitleest. Met het technische rapport dat hieruit voortkomt, gaan onze technici aan de slag. Zij renoveren de devices met professionele apparatuur, waarbij eventuele defecte onderdelen worden gemaakt óf vervangen. Vervolgens hercontroleren we de devices door ze opnieuw aan de software aan te bieden. Zo weten we zeker dat ze technisch 100% functioneel zijn."

Ik kan als consument niet controleren wat 'hoogwaardige onderdelen' zijn, of wat '100% functioneel is'. Neem bijvoorbeeld deze iPhone 14 Pro. De conditie is 'Zichtbaar gebruikt', wat volgens Forza Refurbished neerkomt op 'Het device heeft meerdere, soms diepere gebruikerssporen die prominent aanwezig zijn. Dit kunnen zowel beschadigingen op de behuizing als op het beeldscherm zijn.'

Dus ik koop iets, waarvan het niet duidelijk is of het gereviseerd is met originele Apple-onderdelen of een aftermarket onderdeel en dan ook nog eens op basis van een vage definitie over de aanwezige gebruikerssporen. Sterker nog, er wordt zelfs aangegeven dat er mogelijk krassen op het beeldscherm zitten.

Dezelfde iPhone 14 Pro koop je nu nog bij Belsimpel (nieuw!) voor 1032 euro. Een verschil van 253 euro ten opzichte van Forza Refurbished. Is het mij echt niet waard hoor.

[J-roenn]

Ik heb zelf gemengde everaringen, 3x een refurbished toestel van Apple gekocht, 2x helemaal geen problemen mee gehad, met 1 toestel begonnen de problemen al na een week, homeknop kwam los te zitten en uiteindelijk liet het hele beeldscherm los, ik heb deze ingeleverd bij een plaatselijke repairshop die aangaven dat de schroefdraad niet meer pakte en ze lieten me zien dat ze het scherm met een druppel secondelijk hadden vastgezet, dat was niet echt een duurzame oplossing.
dat was een toestel die ik toendertijd via een aanbieding op nu.nl heb gekocht, de 2 toestellen die ik bij Forza en bij Swappy heb gekocht waren niet van nieuw te onderscheiden op de accu na (rond de 90% bij beide toestellen).
Toen was het prijsverschil wel meer dan nu, als ik even snel vergelijk lijkt een refurbished toestel nog rond de 75% van de nieuwprijs te moeten kosten, voor dat verschil zou ik persoonlijk een nieuw device aanschaffen.

[ Voor 13% gewijzigd door J-roenn op 10-12-2024 16:17 ]

[ViezeVis]

Voor mijn WG moesten we op een bepaald moment refurbished iPhones kopen (het 'merk' is hier ook genoemd). 1-2 jaar later kwamen ze in grote hoeveelheden terug. Rare uitvalklachten en slechte batterijen. Sindsdien is besloten om nooit meer refurbished te kopen. Ik heb liever een 2e hands gebruikt model, dan een refurbished toestel. Dat hoeft niks te zeggen over de kwaliteit die alle refurbished bedrijven leveren maar het is voor mij te shady. Je weet nooit wat je koopt, en het percentage wat terugkwam op >100 toestellen was zéker 40%.

[ViezeVis]

GerardVanAfoort schreef op maandag 9 december 2024 @ 23:16:
https://www.apple.com/nl/shop/refurbished/iphone

Ik zou idd nog liever zoiets overwegen.

[vrotogel]

Ook hier zeer matige ervaringen met refurbished Iphones. Die laat ik voortaan wel links liggen. Zag er keurig uit maar toch zijn er veel meer issues dan met een 2e hands exemplaar van een duidelijke bron. Denk aan schermcalibratie en batterij. Het blijft een gok...

[sibejan]

(Vaag.. had al een reactie gegeven, waarschijnlijk offline en tab-blad gesloten)

Bedankt, iedereen!
Ik ga voor een nieuwe, of wellicht een tweedekans bij belsimpel of coolblue, aangezien diens verpakking slechts geopend is, en dezelfde garantie gegeven wordt, maar wel ±€75 goedkoper.

Jammer dat refurbished an sich nog steeds zo vaak slechte ervaringen lijkt op te leveren, heb 6 jaar gelden eentje gekocht, maar dat was ook een aantal x opsturen, herinner ik me.
Heb een poosje geleden een MacBook M1 refurbished gekocht bij 'Mac voor minder', en die service daar was uitstekend, en aanzienlijk meer Mac voor goedkoper dan het instap-model. Hoopte dat dit inmiddels ook de standaard ervaring bij smartphones zou zijn, maar helaas...