Nieuw Computer nu al half stuk?

[rahd]

Ik twijfel of ik mijn probleem hier moet vragen of niet, maar doe t toch maar.

13 augustus 2024 mijn nieuwe PC opgehaald bij een winkel.

Thuis World of Warcraft (WoW) erin geinstalleerd en heerlijk spelen op nieuw pc... maar dinsdag 20 aug. logde ik bij WoW uit en ging keuken in even en toen ik terug kwam, zag ik dat de computer zomaar weer aan ging uit zich zelf, vond het vreemd maar dacht niet verder na.

Donderdag 22 aug. ik gewoon lekker gamen in WoW en toen gebeurde het... alles ging weg, zag in een flits zo'n BLAUWE SCHERM en voordat ik een foto kon maken met mobiel, was de computer weer opniew opgestart.
Dat vond ik eng, van huh nieuwe PC en nu al gek doen?

Daarna hele week niks aan de hand en toen ik zaterdag ochtend 28 aug mijn PC aan deed, pfff toen ging t echt mis.

Er kwamen van die schermen dat ik dacht wat is dit nou, de PC starte anders op en ik moest op de F5 klikken zei de PC en daarna ja, ik snapte niet hoor wat dat allemaal was.

Iets met de BIOS? Ik heb daar geen verstand van.

Ik heb van die schermen foto gemaakt.

PC wilde niet meer opstarten en nadat ik 10 sec op de uitknop had geklikt ging PC uit.
Na even wachten PC weer aan gedaan en weer dezelfde schermen.

Op gegeven moment klikte ik op windows bootmanager en daarna op save en exit en toen ging de Pc weer aan.
Ik vind het vreemd alles.
Heb contact met een winkelen ga van de week daar met de computer heen.


Dit heb ik gekocht bij een winkel
https://tweakers.net/pric...yzen-7-7800x3d-boxed.html
https://tweakers.net/pric...er-16g-gaming-x-trio.html
https://tweakers.net/pric...-b650e-f-gaming-wifi.html
https://tweakers.net/pric.../msi-mpg-a850g-pcie5.html
https://tweakers.net/pric...-iii-240-a-rgb-zwart.html
https://tweakers.net/pric...flow-1-fan-kit-120mm.html moest van een winkel3 X van deze ook kopen anders was er weinig koeling

De PC lijkt t te doen weer, maar...eergisteren
Zaterdag kreeg ik ook nog die WoW error, dus ik denk dat er iets met de videokaart is? Maar ik ben dom dus zeker weet ik het

Ik zet de foto en screenshot onder deze topic.

Alvast bedankt voor het helpen

[ Voor 1% gewijzigd door br00ky op 02-09-2024 13:19 ]

[rahd]

De foto's en wow errror en screenshot zijn hier

[rahd]

[theHoff]

Staat je RAM (wat niet in de start post staat) in de QVL van je moederbord?

[Dido]

Wat @theHoff zegt. Je geheugen staat niet in je lijstje, heb je dat uit een oude PC overgenomen? Want dan is de kans groot dat het niet compatible is met je nieuwe setup.

Daarnaast vraag ik me af of het een goed idee is om dat geheugen (4800MHz) te draaien op 6000MHz. Dat kan goed gaan, maar aangezien je problemen hebt, zou je eens kunnen rpoberen om de EXPO *overclocken van je geheugen, dus) uit te zetten?

[Wolfp4ck]

https://rog.asus.com/be-n...odel/helpdesk_qvl_memory/


is jouw geheugen volgens mij, staat niet in de QVL dacht ik.

[S0epkip]

Heeft <Winkel> de hele pc voor je samengesteld en samengebouwd?
Dan niet teveel zelf rommelen en <Winkel> het laten oplossen. Ik ga er vanuit dat ze je goed kunnen helpen, maar stabiliteitsproblemen zijn soms wat lastiger te bepalen.

We kunnen je wel tips geven over memtest draaien enzo, of probeer eerst dit en dan dat, maar als je dit systeem niet zelf hebt gebouwd zou ik niet zelf gaan klooien.

[rahd]

Dido schreef op maandag 2 september 2024 @ 10:37:
Wat @theHoff zegt. Je geheugen staat niet in je lijstje, heb je dat uit een oude PC overgenomen? Want dan is de kans groot dat het niet compatible is met je nieuwe setup.

Daarnaast vraag ik me af of het een goed idee is om dat geheugen (4800MHz) te draaien op 6000MHz. Dat kan goed gaan, maar aangezien je problemen hebt, zou je eens kunnen rpoberen om de EXPO *overclocken van je geheugen, dus) uit te zetten?

Mijn pc heb ik uit deze topic eigenlijk
precies zelfde met nog 3 van die koelers erbij

https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2254346

[rahd]

Wolfp4ck schreef op maandag 2 september 2024 @ 10:37:
https://rog.asus.com/be-n...odel/helpdesk_qvl_memory/


is jouw geheugen volgens mij, staat niet in de QVL dacht ik.

deze heb ik https://tweakers.net/pric...-b650e-f-gaming-wifi.html

[Dido]

rahd schreef op maandag 2 september 2024 @ 10:44:
Mijn pc heb ik uit deze topic eigenlijk
precies zelfde met nog 3 van die koelers erbij
https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2254346

Nee, het geheugen in de post waar je naar linkt is niet hetzelfd egeheugen dat in jouw PC zit.

Als de winkel jouw PC in elkaar gezet heeft op basis van het lijstje wat je linkt, dan breng je hem terug en mogen ze het fixen, want er zit ander geheugen in.

[ Voor 1% gewijzigd door br00ky op 02-09-2024 13:20 ]

[rahd]

S0epkip schreef op maandag 2 september 2024 @ 10:42:
Heeft <Winkel> de hele pc voor je samengesteld en samengebouwd?
Dan niet teveel zelf rommelen en <Winkel> het laten oplossen. Ik ga er vanuit dat ze je goed kunnen helpen, maar stabiliteitsproblemen zijn soms wat lastiger te bepalen.

We kunnen je wel tips geven over memtest draaien enzo, of probeer eerst dit en dan dat, maar als je dit systeem niet zelf hebt gebouwd zou ik niet zelf gaan klooien.

Ja ik ga woensdag daar naar toe

Ben wel bang dat mijn PC paar dagen weg is dan

Deed ook net battlenet open en zie alleen dit



Je moet goed kijken...die vierkante hokje is mijn battlenet, maar onzichtbaar en niet klikbaar, dus moet de PC weer opnieuw starten.
Op de taakbalk zie je icoontje van battlenet

[Dido]

rahd schreef op maandag 2 september 2024 @ 10:50:
Ja ik ga woensdag daar naar toe

Heel verstandig, want je PC is niet half stuk, maar werkt gewoon helemaal niet naar behoren.

Ben wel bang dat mijn PC paar dagen weg is dan

Dat is balen, maar zoals het nu is kun je er ook niet mee doen wat je wil.;)

[rahd]

Dido schreef op maandag 2 september 2024 @ 10:49:
[...]

Nee, het geheugen in de post waar je naar linkt is niet hetzelfd egeheugen dat in jouw PC zit.

Als de winkeljouw PC in elkaar gezet heeft op basis van het lijstje wat je linkt, dan breng je hem terug en mogen ze het fixen, want er zit ander geheugen in.

Ohh

Hoe dan?
Want bij de winkelstaat het nog in mijn winkelwagen die ik daar heb bewaard
Vind dat vreemd

[ Voor 4% gewijzigd door br00ky op 02-09-2024 13:20 ]

[theHoff]

Je hebt nog steeds niet het exacte type nummer van je RAM gegeven, dus tot die tijd blijft het gissen. Maar ik ga er van uit dat je RAM erin gestopt hebt wat niet op de QVL staat

[rahd]

theHoff schreef op maandag 2 september 2024 @ 10:54:
Je hebt nog steeds niet het exacte type nummer van je RAM gegeven, dus tot die tijd blijft het gissen. Maar ik ga er van uit dat je RAM erin gestopt hebt wat niet op de QVL staat

Ja sorry ben beetje dom met Computers

maar zoals ik die link plaatse van de ene 4k gaming topic ,dat heb ik gekocht

https://tweakers.net/pric...-6000j3636f16gx2-fx5.html

[Dido]

rahd schreef op maandag 2 september 2024 @ 10:53:
Ohh

Hoe dan?

Iemand bij de winkeldie het verkeerde setje van de plank gepakt heeft, denk ik?

Want bij de winkelstaat het nog in mijn winkelwagen die ik daar heb bewaard
Vind dat vreemd

Dat is ook vreemd.

Maar laat ons dan eens weten welk geheugen je besteld hebt (met een link uit dat winkelwagentje bijvoorbeeld), en wat er precies in je PC zit.

In het lijstje waar je naar linkt staat een set van 2x 24 GB 6400 MHz geheugen, maar volgens jouw screenshots zit er 2x 16 GB 4800 MHxz geheugen in jouw PC.

Wel allebei van GSkill, maar wat je hebt is minder en langzamer.

[ Voor 2% gewijzigd door br00ky op 02-09-2024 13:21 ]

[Dido]

rahd schreef op maandag 2 september 2024 @ 10:56:
Ja sorry ben beetje dom met Computers

maar zoals ik die link plaatse van de ene 4k gaming topic ,dat heb ik gekocht

https://tweakers.net/pric...-6000j3636f16gx2-fx5.html

En ook dat is niet wat volgens de screenshots in jouw PC zit, want je linkt naar een set van 2x32 GB, en je screenshots zeggen dat er 2x16GB in zit.

[rahd]

Dido schreef op maandag 2 september 2024 @ 10:58:
[...]

Iemand bij de winkeldie het verkeerde setje van de plank gepakt heeft, denk ik?

[...]

Dat is ook vreemd.

Maar laat ons dan eens weten welk geheugen je besteld hebt (met een link uit dat winkelwagentje bijvoorbeeld), en wat er precies in je PC zit.

In het lijstje waar je naar linkt staat een set van 2x 24 GB 6400 MHz geheugen, maar volgens jouw screenshots zit er 2x 16 GB 4800 MHxz geheugen in jouw PC.

Wel allebei van GSkill, maar wat je hebt is minder en langzamer.

Ik moest Pc net opnieuw starten


En toen bij de winkelalles wat ik kocht weer in winkelmand gelegd


dit is wat ik heb besteld paar weken terug

gebruik hiervoor Handleiding Pricewatch

[ Voor 7% gewijzigd door br00ky op 02-09-2024 13:22 ]

[theHoff]

rahd schreef op maandag 2 september 2024 @ 10:56:
[...]


Ja sorry ben beetje dom met Computers

maar zoals ik die link plaatse van de ene 4k gaming topic ,dat heb ik gekocht

https://tweakers.net/pric...-6000j3636f16gx2-fx5.html

Staat niet in de QVL. Alleen de uitvoering: G.Skill Trident Z5 Neo RGB F5-6000J3636F16GX2-TZ5NR

Alhier: https://rog.asus.com/moth...odel/helpdesk_qvl_memory/

[ Voor 9% gewijzigd door theHoff op 02-09-2024 11:04 ]

[Dennism]

Dido schreef op maandag 2 september 2024 @ 10:49:
[...]

Nee, het geheugen in de post waar je naar linkt is niet hetzelfd egeheugen dat in jouw PC zit.

Als de winkel jouw PC in elkaar gezet heeft op basis van het lijstje wat je linkt, dan breng je hem terug en mogen ze het fixen, want er zit ander geheugen in.

Waar is dat op gebaseerd? Ik zie in de post van TS staat Gskill en in het biosscreenshot ook. Ik zou niet daar die 4800MT/s kijken, dat is gewoon een veilige jdec snelheid, dat 6400 kitje uit de post van OP zal normaliter verwacht ik by default ook op 4800MT/s staan, tenzij EXPO/XMP aan staat.

Al vermoed ik wel dat je gelijk hebt, maar niet om die 4800MT/s reden, kijkende daaronder staat namelijk EXPO aan, met een DDR5 6000MT/s snelheid, waar je 6400MT/s zou verwachten (of ze moeten op een of andere manier het 6400MT/s setje op 6000 draaien omdat de specifieke cpu van TS niet hoger kan stabiel). En zelfs die 6000 is al een overklok, supported gaat deze cpu niet over de 5200MT/s.

Al is 6000MT/s voor een Ryzen 7000 series Sku logischer, lang niet al die cpu's kunnen 6400MT/s aan namelijk, 6000MT/s lukt vaker wel dan niet, maar is ook geen garantie. AMD zelf garandeert niet meer dan 5200MT/s, ook al zou het geheugen op de QVL staan.

[ Voor 5% gewijzigd door br00ky op 02-09-2024 13:22 ]

[rahd]

Als mijn computer word aangezet komt wel dat REPUBLIC OF GAMERS logo in rood dansen

En dat is niet wat ik heb gekocht dus?

[rzn]

rahd schreef op maandag 2 september 2024 @ 11:07:
Als mijn computer word aangezet komt wel dat REPUBLIC OF GAMERS logo in rood dansen

En dat is niet wat ik heb gekocht dus?

ASUS ROG STRIX B650E-F GAMING WIFI moederbord...............

ROG = Republic of Gamers

[MAX3400]

rahd schreef op maandag 2 september 2024 @ 11:07:
Als mijn computer word aangezet komt wel dat REPUBLIC OF GAMERS logo in rood dansen

En dat is niet wat ik heb gekocht dus?

uitvoering: ASUS ROG Strix B650E-F GAMING WIFI -> ROG = Republic Of Gamers.

Maar, nogmaals, welk RAM-geheugen heb je nou? Op de bon? Op een oude bon?

[rahd]

MAX3400 schreef op maandag 2 september 2024 @ 11:08:
[...]

uitvoering: ASUS ROG Strix B650E-F GAMING WIFI -> ROG = Republic Of Gamers.

Maar, nogmaals, welk RAM-geheugen heb je nou? Op de bon? Op een oude bon?

Ik ga het even zoeken

[Dennism]

@rahd

Gooi hier:



EXPO eens uit en laat het systeem eens booten op de default JEDEC waardes van de modules. Is dat wel stabiel dan heb je zeer waarschijnlijk een matige geheugen controller die niet zover kan OCén als jij hem nu wil instellen. Is het dan nog steeds niet stabiel, zal het geheugen gestresstest moeten worden.

[rahd]

MAX3400 schreef op maandag 2 september 2024 @ 11:08:
[...]

uitvoering: ASUS ROG Strix B650E-F GAMING WIFI -> ROG = Republic Of Gamers.

Maar, nogmaals, welk RAM-geheugen heb je nou? Op de bon? Op een oude bon?

Ik heb geen echte leesbare bon want hun printer heeft erop dubbel geprint

Maar heb wel screenshot gemaakt van mijn aankopen die ik via mail kreeg

Hopelijk hebt u daar genoeg aan?
Hartelijk bedankt

*snip* hiervoor graag de pricewatch handleiding gebruiken

[ Voor 35% gewijzigd door br00ky op 02-09-2024 13:27 ]

[rahd]

Dennism schreef op maandag 2 september 2024 @ 11:12:
@rahd

Gooi hier:

[Afbeelding]

EXPO eens uit en laat het systeem eens booten op de default JEDEC waardes van de modules. Is dat wel stabiel dan heb je zeer waarschijnlijk een matige geheugen controller die niet zover kan OCén als jij hem nu wil instellen. Is het dan nog steeds niet stabiel, zal het geheugen gestresstest moeten worden.

Sorry ik begrijp dat niet echt.
Maar als ik alles hier zo leest is de geheugen die ik kocht NIET goed ?

Welke geheugen raden jullie dan aan?
Want als de pc niet werkt zo met die geheugen dan moet er toch iets gedaan worden?
Moet misschien wat betalen om beter geheugen te nemen?

[Arjant2]

Ik zou even lekker niks doen.
Je hebt de winkel je pc laten bouwen toch? Dan heb je gewoon garantie op het gehele systeem. Als er incompatible geheugen in zit dan hoor je dat vanzelf en dan mogen ze die swappen met een ander setje.
Ik zou vooral zelf geen onderdelen gaan vervangen nu.

[ Voor 3% gewijzigd door br00ky op 02-09-2024 13:22 ]

[rahd]

Arjant2 schreef op maandag 2 september 2024 @ 11:38:
Ik zou even lekker niks doen.
Je hebt de winkel je pc laten bouwen toch? Dan heb je gewoon garantie op het gehele systeem. Als er incompatible geheugen in zit dan hoor je dat vanzelf en dan mogen ze die swappen met een ander setje.
Ik zou vooral zelf geen onderdelen gaan vervangen nu.

Ik ga deze week daar naar Breda bij de winkel .

Omdat de computer loodzwaar is heb ik hulp nodig want kan t zelf niet optillen
Dus wachten tot mijn vriend me kan helpen

Bedankt voor jullie hulp allemaal:)

Ik zal ze ook verwijzen naar deze topic als jullie het niet erg vinden

[ Voor 2% gewijzigd door br00ky op 02-09-2024 13:22 ]

[Dennism]

rahd schreef op maandag 2 september 2024 @ 11:24:
[...]


Sorry ik begrijp dat niet echt.
Maar als ik alles hier zo leest is de geheugen die ik kocht NIET goed ?

Welke geheugen raden jullie dan aan?
Want als de pc niet werkt zo met die geheugen dan moet er toch iets gedaan worden?
Moet misschien wat betalen om beter geheugen te nemen?

Ok, het geheugen dat bij de winkel in het winkelmandje staat komt overeen met wat in het systeem zit. Maar het komt niet overeen met wat hier staat: 4k Gaming PC

Maar de winkel heeft dus wel geleverd wat in de winkel mand staat, dat klopt dus wel.

Wat je moet onderzoeken (of laten onderzoeken) is of het geheugen hier het probleem is, DDR5 6000MT/s is bij Ryzen simpelweg een overklok, en dus niet gegarandeerd, ook al werkt het in 90% van de keren wel, of dat de memory controller op de cpu gewoonweg binnen spec is, maar geen overklok wonder, of dat er wat anders aan de hand is.

Grote kans dat 'beter geheugen' kopen geen zin heeft, er is zelfs een kans dat minder snel geheugen hier stabieler is. En met een 7800X3D zou ik daar al helemaal niet heel veel instoppen, X3D Sku's hebben relatief gezien minder winst met sneller geheugen over het algemeen.

Ik zou gezien je ervaring met PC's dit niet zelf doen, maar gewoon laten doen door de winkel .

[ Voor 5% gewijzigd door br00ky op 02-09-2024 13:23 ]

[IceFox]

Dennism schreef op maandag 2 september 2024 @ 11:51:
[...]


Ok, het geheugen dat bij de winkel in het winkelmandje staat komt overeen met wat in het systeem zit. Maar het komt niet overeen met wat hier staat: 4k Gaming PC

Maar de winkel heeft dus wel geleverd wat in de winkel mand staat, dat klopt dus wel.

Wat je moet onderzoeken (of laten onderzoeken) is of het geheugen hier het probleem is, DDR5 6000MT/s is bij Ryzen simpelweg een overklok, en dus niet gegarandeerd, ook al werkt het in 90% van de keren wel, of dat de memory controller op de cpu gewoonweg binnen spec is, maar geen overklok wonder, of dat er wat anders aan de hand is.

Grote kans dat 'beter geheugen' kopen geen zin heeft, er is zelfs een kans dat minder snel geheugen hier stabieler is. En met een 7800X3D zou ik daar al helemaal niet heel veel instoppen, X3D Sku's hebben relatief gezien minder winst met sneller geheugen over het algemeen.

Ik zou gezien je ervaring met PC's dit niet zelf doen, maar gewoon laten doen door de winkel .

In de eerste post van het gelinkte topic staat ander geheugen dan TS heeft besteld. Volgens mij heeft TS besteld wat in de laatste post van dat gelinkte topic staat.

[ Voor 2% gewijzigd door br00ky op 02-09-2024 13:23 ]

[rahd]

Dennism schreef op maandag 2 september 2024 @ 11:51:
[...]


Ok, het geheugen dat bij de winkel in het winkelmandje staat komt overeen met wat in het systeem zit. Maar het komt niet overeen met wat hier staat: 4k Gaming PC

Maar de winkel heeft dus wel geleverd wat in de winkel mand staat, dat klopt dus wel.

Wat je moet onderzoeken (of laten onderzoeken) is of het geheugen hier het probleem is, DDR5 6000MT/s is bij Ryzen simpelweg een overklok, en dus niet gegarandeerd, ook al werkt het in 90% van de keren wel, of dat de memory controller op de cpu gewoonweg binnen spec is, maar geen overklok wonder, of dat er wat anders aan de hand is.

Grote kans dat 'beter geheugen' kopen geen zin heeft, er is zelfs een kans dat minder snel geheugen hier stabieler is. En met een 7800X3D zou ik daar al helemaal niet heel veel instoppen, X3D Sku's hebben relatief gezien minder winst met sneller geheugen over het algemeen.

Ik zou gezien je ervaring met PC's dit niet zelf doen, maar gewoon laten doen door de winkel .

Helemaal onderin had de TS in die https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2254346
de geheugen veranderd in die ene welke ik nu heb gekocht.
Dus ik dacht dat alles goed is

[ Voor 2% gewijzigd door br00ky op 02-09-2024 13:23 ]

[rahd]

IceFox schreef op maandag 2 september 2024 @ 12:02:
[...]


In de eerste post van het gelinkte topic staat ander geheugen dan TS heeft besteld. Volgens mij heeft TS besteld wat in de laatste post van dat gelinkte topic staat.

Klopt

Ik had het nog gevraagd aan hem

[Dennism]

rahd schreef op maandag 2 september 2024 @ 12:04:
[...]


Helemaal onderin had de TS in die https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2254346
de geheugen veranderd in die ene welke ik nu heb gekocht.
Dus ik dacht dat alles goed is

Ik zie het nu ja, ik dacht dat je daar de OP bedoelde, maar dat komt gewoon overeen met wat geleverd is en in de winkelmand zit die je gedeeld hebt. Niets mis mee dus.

[theHoff]

Dennism schreef op maandag 2 september 2024 @ 12:14:
[...]


Ik zie het nu ja, ik dacht dat je daar de OP bedoelde, maar dat komt gewoon overeen met wat geleverd is en in de winkelmand zit die je gedeeld hebt. Niets mis mee dus.

Behalve dat die RAM bankjes niet op de QVL staan. Het is geen garantie dat dit het probleem is, maar het is wel het eerste waar ik mee zou beginnen.

[br00ky]

Modbreak:

Aub de naam van de webwinkel niet meer noemen. Dat is tegen de policy en staat los van het probleem.

[rscheper]

br00ky schreef op maandag 2 september 2024 @ 13:24:
[modbreak]Aub de naam van de webwinkel niet meer noemen. Dat is tegen de policy en staat los van het probleem.[/]

Dat moet de TS ook een screenshot van zijn bestelling even aanpassen, want nu weet iedereen het alsnog.

[rahd]

br00ky schreef op maandag 2 september 2024 @ 13:24:
[modbreak]Aub de naam van de webwinkel niet meer noemen. Dat is tegen de policy en staat los van het probleem.[/]

Sorry sorry wist t niet

[Dennism]

theHoff schreef op maandag 2 september 2024 @ 12:52:
[...]

Behalve dat die RAM bankjes niet op de QVL staan. Het is geen garantie dat dit het probleem is, maar het is wel het eerste waar ik mee zou beginnen.

Klopt, al zou ik me daar niet heel erg op richten, maar je kan het wel als handvat gebruiken. Lang niet alle modules worden getest, vaak zelfs maar kleine selecties, van Gskill zie je bijvoorbeeld maar 2 kitjes getest uit een range voor de 7000 serie en 4 kitjes voor de 9000 serie en dan vaak alleen de duurste kitjes uit een range, al met al zijn die QVL testen van de moederbord fabrikanten vaak veel te mager om echt serieus te nemen. Staat iets niet op de QVL is vaker wel dan niet zo omdat het simpelweg niet getest is, dan dat het is om het niet werkt.

Verder zegt zelfs wanneer iets op de QVL staat het tegenwoordig niet veel (eigenlijk al niet meer sinds de memory controller is verhuisd van het moederbord naar de cpu), immers kijk je bij Ryzen 9000 staan er alleen DDR5 7200MT/s kitjes op de QVL, iets dat bij Ryzen vrijwel nooit gaan werken met optimale settings. Bij Ryzen 7000 zijn het DDR5 6400 kitjes, ook iets waar zeker niet iedere Ryzen 7000 stabiel mee kan werken. Zoals immers al aangeven, bij Ryzen 7000 is alleen meer dan 5200MT/s een overklokt en dus geen garantie dat het werkt met een specifieke cpu, ook al staat het op de QVL.

[HugoBoss1985]

rscheper schreef op maandag 2 september 2024 @ 13:25:
[...]


Dat moet de TS ook een screenshot van zijn bestelling even aanpassen, want nu weet iedereen het alsnog.

En de plaatsnaam... ik ken maar één winkel in Breda

@br00ky

[Visgek82]

Er is net een grote update en addon gelanceerd. De forums van wow staan vol met mensen die crashes en vage nietszeggende fouten krijgen in wow sinds 11.0 uit is (en in mindere mate 11.0.2)

Geeft de pc met andere games en apps ook issues?

[Sissors]

Dennism schreef op maandag 2 september 2024 @ 14:15:
[...]


Klopt, al zou ik me daar niet heel erg op richten, maar je kan het wel als handvat gebruiken. Lang niet alle modules worden getest, vaak zelfs maar kleine selecties, van Gskill zie je bijvoorbeeld maar 2 kitjes getest uit een range voor de 7000 serie en 4 kitjes voor de 9000 serie en dan vaak alleen de duurste kitjes uit een range, al met al zijn die QVL testen van de moederbord fabrikanten vaak veel te mager om echt serieus te nemen. Staat iets niet op de QVL is vaker wel dan niet zo omdat het simpelweg niet getest is, dan dat het is om het niet werkt.

Verder zegt zelfs wanneer iets op de QVL staat het tegenwoordig niet veel (eigenlijk al niet meer sinds de memory controller is verhuisd van het moederbord naar de cpu), immers kijk je bij Ryzen 9000 staan er alleen DDR5 7200MT/s kitjes op de QVL, iets dat bij Ryzen vrijwel nooit gaan werken met optimale settings. Bij Ryzen 7000 zijn het DDR5 6400 kitjes, ook iets waar zeker niet iedere Ryzen 7000 stabiel mee kan werken. Zoals immers al aangeven, bij Ryzen 7000 is alleen meer dan 5200MT/s een overklokt en dus geen garantie dat het werkt met een specifieke cpu, ook al staat het op de QVL.

Verbaasd mij ook een beetje dat het hier direct op de QVL wordt gegooid. Ik heb datzelfde moederbord en geheugen, en dat is niet toevallig, want die combo wordt / werd hier op GoT vaak aangeraden (oké met één versie goedkoper moederbord meestal, maar niet altijd).

En ja, was me opgevallen dat hij niet bij de ASUS QVL stond. Andersom staat het moederbord bij GSkill wel op de lijst dingen waar het geheugen compatible mee is (al durf ik niet met zekerheid te zeggen dat ze het daadwerkelijk getest hebben, maar volgens hun moet het werken).

[rahd]

Visgek82 schreef op maandag 2 september 2024 @ 22:37:
Er is net een grote update en addon gelanceerd. De forums van wow staan vol met mensen die crashes en vage nietszeggende fouten krijgen in wow sinds 11.0 uit is (en in mindere mate 11.0.2)

Geeft de pc met andere games en apps ook issues?

Er zijn nog geen andere games op mijn computer geinstalleerd, alleen WoW, daarom kan ik het niet checken.

[Visgek82]

rahd schreef op maandag 2 september 2024 @ 23:53:
[...]


Er zijn nog geen andere games op mijn computer geinstalleerd, alleen WoW, daarom kan ik het niet checken.

Installeer eens 3dmark en laat dat een aantal uur lopen. Of memtest86. Of inderdaad even een ander spel installeren.

[DannyXP1600]

Als de winkel niks geks kan vinden, als er sowieso veel crashes zijn met de laatste versie van WoW en als je verder nog helemaal geen andere spellen hebt getest dan zou het zomaar kunnen dat het enkel en alleen aan WoW ligt.
Crashen andere games ook, of crashen benchmarks of stresstest programma's ofzo, dan zou het aan je pc kunnen liggen en zou je kunnen gaan zoeken naar waar het probleem zit.

[ruftman]

Is het misschien een idee om in het BIOS een keer op F5 van default te klikken en met die waardes de PC op te starten en kijken wat er dan gebeurd?

[Dennism]

DannyXP1600 schreef op dinsdag 3 september 2024 @ 08:11:
Als de winkel niks geks kan vinden, als er sowieso veel crashes zijn met de laatste versie van WoW en als je verder nog helemaal geen andere spellen hebt getest dan zou het zomaar kunnen dat het enkel en alleen aan WoW ligt.
Crashen andere games ook, of crashen benchmarks of stresstest programma's ofzo, dan zou het aan je pc kunnen liggen en zou je kunnen gaan zoeken naar waar het probleem zit.

Sowieso veel crashes met WoW zou ik niet stellen, ik ben zelf bijvoorbeeld zeer actief in WoW, en werkelijk niemand in mijn omgeving heeft daar last van. Sterker nog, de laatste launch is een van de soepelste geweest in de geschiedenis van WoW qua problemen. Ik kan die eerder geplaatste comment dan ook niet echt plaatsen, de WoW reddit en WoW forums zijn ook rustiger dan bij andere releases aangaande problemen.

Neemt natuurlijk niet weg dat testen met meerdere verschillende workloads voordat je naar de leverancier gaat wel handig is, je wil bijvoorbeeld ook niet tegen onderzoekskosten aanlopen omdat er niets aan de hand blijkt en het toch een software issue blijkt te zijn van iets wat je zelf geinstalleerd hebt.

[ Voor 14% gewijzigd door Dennism op 03-09-2024 09:50 ]

[Arjant2]

DannyXP1600 schreef op dinsdag 3 september 2024 @ 08:11:
Als de winkel niks geks kan vinden, als er sowieso veel crashes zijn met de laatste versie van WoW en als je verder nog helemaal geen andere spellen hebt getest dan zou het zomaar kunnen dat het enkel en alleen aan WoW ligt.
Crashen andere games ook, of crashen benchmarks of stresstest programma's ofzo, dan zou het aan je pc kunnen liggen en zou je kunnen gaan zoeken naar waar het probleem zit.

Volgens mij doet de pc ook raar bij andere zaken, zie de openingspost. Gedrag wat niet zou mogen plaatsvinden, ook niet na een crash van een game.

[rahd]

Door al jullie antwoorden weet ik nu dat het niet hoort/normal is wat mijn nieuwe computer doet.

Ik breng het naar de winkel en wacht af wat ze gaan vinden.

Vandaag keek ik even in de C: schijf en zag daar iets onbekends staan, wist niet wat het was, google zei dat ik het gelijk moest verwijderen.... DUMSTACK (stond daar, kon het niet openen ook)

Gister middag stond zomaar iets op me bureablad rechts bovenin.
Ik weet niet hoe ik dat eraf krijg, maar is behoorlijk irritant, omdat het precies op de plek staat waar die "X" staat om vensters te sluiten.

[Looney1984]

Dumstack is niks raar... gewoon een log van die Windows maakt bij iets met probleemoplossing o.i.d..
Waarschijnlijk gemaakt door Windows i.v.m. je pc vast lopers.

Dat andere plaatje lijkt alsof je één of andere benchmark app hebt geactiveerd.

[rahd]

Nou kleine update.....

Afgelopen woensdag de hele computer met alle dozen terug gebracht naar winkel.
Duurde even voor ik iets hoorde, maar vandaag kreeg ik email

We hebben inmiddels geconstateerd dat het systeem niet correct opstart en daardoor in de "safe mode" terechtkomt.

Vandaag zullen we beginnen met het testen van een andere processor en werkgeheugen, omdat de oorzaak van het probleem waarschijnlijk met deze twee componenten te maken heeft.

Als dit inderdaad het geval is, kunnen we deze onderdelen voor je vervangen, zodat je snel je systeem weer terug hebt.

Echt balen hoor
Dus nu afwachten.

Ik had al gemaild of ik mijn aankoop bedrag terug krijg, omdat ik niks hoorde

[ruftman]

rahd schreef op dinsdag 10 september 2024 @ 13:56:
Nou kleine update.....

Afgelopen woensdag de hele computer met alle dozen terug gebracht naar winkel.
Duurde even voor ik iets hoorde, maar vandaag kreeg ik email
[...]


Echt balen hoor
Dus nu afwachten.

Ik had al gemaild of ik mijn aankoop bedrag terug krijg, omdat ik niks hoorde

Waarom is het balen als de verkoper aangeeft dat ze de oorzaak onderzoeken en de eventueel defecte onderdelen gaan vervangen?
En al mailen om je geld terug te vragen als je computer nog geen week bij de verkoper staat vind ik eerlijk gezegd ook overdreven.

[theHoff]

Snap wel dat het frustrerend is als je je nieuwe systeem niet kan gebruiken. Evengoed doet de verkoper wat hij binnen de wet hoort te doen, maar snap dat elke dag zonder systeem er eentje te veel is. Fijn dat ze het oppakken!

[rahd]

ruftman schreef op woensdag 11 september 2024 @ 00:44:
[...]

Waarom is het balen als de verkoper aangeeft dat ze de oorzaak onderzoeken en de eventueel defecte onderdelen gaan vervangen?
En al mailen om je geld terug te vragen als je computer nog geen week bij de verkoper staat vind ik eerlijk gezegd ook overdreven.

De computer was binnen een week al raar aan het doen, van nieuw aangeschafte apparaten verwacht je wel dat ze goed werken.

Mijn ervaring mijn nieuw apparaten is dat als het in t begin al mankementen vertoont dat het nooit goed komt...

Zoals ik zei ik hoorde niks en pas toen ik in een mail vroeg of ik mijn geld terug kreeg omdat het binnen de aankoop garantie kapot was kreeg ik mail van hoe en wat ermee aan de hand is.

Dit is 1e keer dat ik een dure PC heb gekocht in mijn leven, ik gaf nooit meer dan 900 euro uit aan een computer en ben al sinds vorig jaar bezig een computer te kopen en dan koop je iets dat bijna 3K kost en gelijk doet ie niet wat het moet doen, dan is dat echt balen

Heb wel paar dagen met die computer kunnen gamen en dat ding was razendsnel, nog nooit zo snel WoW opgestart gekregen
Dus ben wel blij dat ze het gaan maken, maar toch zit die jinx in me hoofd....

[ruftman]

rahd schreef op woensdag 11 september 2024 @ 10:06:
[...]


De computer was binnen een week al raar aan het doen, van nieuw aangeschafte apparaten verwacht je wel dat ze goed werken.

Mijn ervaring mijn nieuw apparaten is dat als het in t begin al mankementen vertoont dat het nooit goed komt...

Zoals ik zei ik hoorde niks en pas toen ik in een mail vroeg of ik mijn geld terug kreeg omdat het binnen de aankoop garantie kapot was kreeg ik mail van hoe en wat ermee aan de hand is.

Dit is 1e keer dat ik een dure PC heb gekocht in mijn leven, ik gaf nooit meer dan 900 euro uit aan een computer en ben al sinds vorig jaar bezig een computer te kopen en dan koop je iets dat bijna 3K kost en gelijk doet ie niet wat het moet doen, dan is dat echt balen

Heb wel paar dagen met die computer kunnen gamen en dat ding was razendsnel, nog nooit zo snel WoW opgestart gekregen
Dus ben wel blij dat ze het gaan maken, maar toch zit die jinx in me hoofd....

Dat snap ik wel, maar je moet de verkoper ook de kans geven om het defect te herstellen. En je zal vast niet de enige klant zijn. Dat je na (nog geeneens) een week wachten al een mail stuurt om je geld terug te krijgen vind ik daarom overdreven.
En wie weet is het een kleinigheid en je na het oplossen daaran nog jarenlang van je PC kunt genieten.

[jimh307]

Ik had in het begin met deze PC ook een hele slechte start. Ik had ook vaak blauwe schermen en een systeem dat alles behalve stabiel was. Totdat ik een bios update doorvoerde en een aantal dingen had aangepast. Nu? Een werkelijk perfect lopend systeem dat volledig stabiel is.

Verder, geef ze even de tijd en als het systeem dadelijk weer goed werkt ben je er des te blijer mee. Ik zal je informatie over het bios even besparen en als je iets wilt veranderen in het bios, vraag het ons even en het komt goed

[Koldur]

Als je een PC koopt die meteen niet goed werkt en je een week moet wachten nadat deze is ontvangen door de winkel waar deze is gekocht, vind ik de mail echt meer dan logisch.
Het is een DOA, daar moet je als winkel echt prioriteit aan geven, een week hem hebben ontvangen en geen bericht geven vind ik echt slordig.

Bij een DOA heb je recht op geld terug/directe vervanging, alleen weet ik niet hoe het zit bij een compleet systeem in deze situatie.

Dus dat je hen mailt hierover, is meer dan normaal. Ik had verwacht dat ze het al opgelost hadden. Vind eigenlijk dat ze de CPU en het moederbord direct hadden moeten vervangen als zij weten dat daar het probleem zit.
Kunnen ze het bij henzelf uitzoeken waar het probleem precies zit en de klant er geen last van laten hebben.

Hoe zit het nu? Is de PC nog steeds bij de winkel?

[99ruud99]

Koldur schreef op vrijdag 13 september 2024 @ 11:55:
Als je een PC koopt die meteen niet goed werkt en je een week moet wachten nadat deze is ontvangen door de winkel waar deze is gekocht, vind ik de mail echt meer dan logisch.
Het is een DOA, daar moet je als winkel echt prioriteit aan geven, een week hem hebben ontvangen en geen bericht geven vind ik echt slordig.

Bij een DOA heb je recht op geld terug/directe vervanging, alleen weet ik niet hoe het zit bij een compleet systeem in deze situatie.

Dus dat je hen mailt hierover, is meer dan normaal. Ik had verwacht dat ze het al opgelost hadden. Vind eigenlijk dat ze de CPU en het moederbord direct hadden moeten vervangen als zij weten dat daar het probleem zit.
Kunnen ze het bij henzelf uitzoeken waar het probleem precies zit en de klant er geen last van laten hebben.

Hoe zit het nu? Is de PC nog steeds bij de winkel?

Behalve dat het geen kant en klare pc was, maar speciaal voor rahd geassembleerd, dus dan krijg je behoorlijke afschrijvingskosten (elk onderdeel is minder waard + 300 euro assemblage krijg je niet terug).

[Koldur]

99ruud99 schreef op vrijdag 13 september 2024 @ 12:50:
[...]


Behalve dat het geen kant en klare pc was, maar speciaal voor rahd geassembleerd, dus dan krijg je behoorlijke afschrijvingskosten (elk onderdeel is minder waard + 300 euro assemblage krijg je niet terug).

Als je mijn hele reactie leest, zie je dat ik het ook niet absoluut stel

Blijf erbij dat ik de service slecht vind in dit geval.

[GeeEs]

Een DOA is het toch niet echt hoor.

De PC heeft de eerste week 13-20 augustus gewoon gewerkt, TS heeft Wow geinstalleerd, gespeeld, weet ik wat nog meer geïnstalleerd, waarschijnlijk ook lekker zitten internetten en weet ik wat allemaal... maar de PC heeft blijkbaar wel kuren gekregen daarna.

Kan van alles zijn, maar in eerste instantie werkte alles gewoon zoals je zou verwachten toch?

Anyway... Fijn dat winkel het oppakt. Absoluut balen dat je een nieuwe en bij elkaar gespaarde mooie PC dan meteen weer moet missen. Dat snapt iedereen wel denk ik
Ben benieuwd wat er uiteindelijk uitkomt.
Het komt vast goed!

@rahd t is een aanname, maar een pc die uit zichzelf herstart (toen je even in de keuken was) kan een geplande herstart zijn vanuit Windows update, zoiets is -opzich- dus niet meteen iets heel geks. Dit kun je overigens wel instellen op gezette tijden, of helemaal handmatig zetten voor zover ik weet.
Mijn gevoel zegt dat er toen iets is "gebroken" qua aansturing hardware.
But hey, assumptions ...

[ Voor 24% gewijzigd door GeeEs op 13-09-2024 15:57 ]

[ruftman]

Koldur schreef op vrijdag 13 september 2024 @ 11:55:
Als je een PC koopt die meteen niet goed werkt en je een week moet wachten nadat deze is ontvangen door de winkel waar deze is gekocht, vind ik de mail echt meer dan logisch.
Het is een DOA, daar moet je als winkel echt prioriteit aan geven, een week hem hebben ontvangen en geen bericht geven vind ik echt slordig.

Bij een DOA heb je recht op geld terug/directe vervanging, alleen weet ik niet hoe het zit bij een compleet systeem in deze situatie.

Dus dat je hen mailt hierover, is meer dan normaal. Ik had verwacht dat ze het al opgelost hadden. Vind eigenlijk dat ze de CPU en het moederbord direct hadden moeten vervangen als zij weten dat daar het probleem zit.
Kunnen ze het bij henzelf uitzoeken waar het probleem precies zit en de klant er geen last van laten hebben.

Hoe zit het nu? Is de PC nog steeds bij de winkel?

Aan een DOA kan de winkel natuurlijk ook niet meer doen dan het betreffende onderdeel vervangen, ook al duurt dat misschien wat lang in dit geval. Maar, dan zou ik eerder een mail sturen wanneer ze dat onderdeel gaan vervangen in plaats van al direct mijn geld terug te vragen.
En zelfs wanneer ze wel geld terug geven, dan moet je toch wachten totdat dat is gecrediteerd en vervolgens dus elders een nieuwe PC kopen. Dat duurt wellicht even lang als een vervanging.

[rahd]

Hallo

Ik heb hem binnen hoor, super blij ermee natuurlijk.

Wat ze hebben gedaan is Moederbord, Werkgeheugen en de Processor zijn vervangen voor een ander exemplaar zeiden ze.
Van het zelfde van wat ik had gekocht.
En mocht ik ooit (wat niemand hoopt) weer problemen krijgen, terug komen bij hun, dit omdat het een nieuwe systeem was.

Maar eerlijk is eerlijk.... Die jongens daar hebben me heel goed geholpen hoor...
Ze hebben geen een keer gezegd mevrouw u zeurt of stelt teveel vragen haha.
Ook sjouwden ze de zware computer naar de auto.
Nette service, Top.

Lekker hoe razend snel de computer is.
Game start snel op ook

[rahd]

Kijk haar draaien

[rahd]

Deze ding kwam van de AMD overlay
Ik had denk ik teveel toetsen tegelijk ingedrukt misschien.


Heb het uitgeschakeld nu

[ruftman]

rahd schreef op maandag 16 september 2024 @ 13:24:
Hallo

Ik heb hem binnen hoor, super blij ermee natuurlijk.

Wat ze hebben gedaan is Moederbord, Werkgeheugen en de Processor zijn vervangen voor een ander exemplaar zeiden ze.
Van het zelfde van wat ik had gekocht.
En mocht ik ooit (wat niemand hoopt) weer problemen krijgen, terug komen bij hun, dit omdat het een nieuwe systeem was.

aar eerlijk is Meerlijk.... Die jongens daar hebben me heel goed geholpen hoor...
Ze hebben geen een keer gezegd mevrouw u zeurt of stelt teveel vragen haha.
Ook sjouwden ze de zware computer naar de auto.
Nette service, Top.

Lekker hoe razend snel de computer is.
Game start snel op ook

Zie je nou wel dat het uiteindelijk goed is gekomen?
Ik ben blij voor je.

[rahd]

ruftman schreef op maandag 16 september 2024 @ 13:56:
[...]

Zie je nou wel dat het uiteindelijk goed is gekomen?
Ik ben blij voor je.

Dankjewel