Itho HRU 350 LED 3x rood 1x oranje

[iichel]

Sinds een paar weken hangt hier een Itho Daalderop HRU 350 als WTW en ventilatie type D.

Het gaat om een tweedehands unit uit 2022 die ik zelf heb opgehangen.

Vanaf het begin brandt het storingslampje 3x rood en 1x oranje, dat destijds overging in 2x rood en 2x oranje





Dit wees op een probleem met de temperatuursensor die voor de bovenste ventilator hangt. Die heb ik vervangen en de oude gaf wel de juiste waardes, ca 10K ohm bij 20 graden op beide sensoren.

Storing 3x rood en 1x oranje blijft echter tot heden.

Ik heb een andere voeding PCB en aanstuur PCB erin gemonteerd en het probleem blijft bestaan.

Verdere hardware die ik gebruik:
- 1x RF auto waterdicht bediening
- 2x 230V CO2 sensor
- 1x RV sensor op batterijen

Nadat de stroom eraf is geweest werkt de HRU zonder problemen, na ongeveer een uur gaat het storingslampje weer knipperen. Hij reageert nog wel gewoon op CO2 en RV.

Enige ideeen hoe ik het probleem verder kan onderzoeken zijn uiteraard welkom.

[Cr3ator]

Bij 2 vrienden van mij ook voorgekomen (2x rood, 2x oranje). Daar is door Itho onder garantie een monteur gekomen die de temp.sensor van de inblaasfan heeft vervangen.

3x rood, 1x oranje is mij niet bekend. 'De sensor' kunnen er ook nogal wat zijn... Al contact gezocht met de leverancier? In princiepe zo'n 5j garantie, mits netjes aangemeld.

[iichel]

ik heb de temp sensoren al vervangen (inblaas en uitblaas is 1 geheel), dat bood helaas geen soelaas. itho verwijst door naar de originele installateur, maar die wil niks weten van een tweedehands ding.

[Jens01]

Ik heb een 350 met dezelfde symptomen: foutcode, temperatuursensor vervangen en via de open-source wifi module geverifieerd dat de metingen weer kloppen wat het geval was. Aanvankelijk had één van beide sensoren een offset van 20 graden. Na vervaging niet meer. Helaas ook hier nog steeds een foutmelding. Ik vermoed dat de error persistent is en gereset moet worden, maar hoe vind ik nergens terug.

[mark.waarden]

6.3. Resetten vuilfilterindicatie

Wanneer u de filter hebt schoongemaakt of vervangen kunt u de
vuilfilterindicatie resetten:

● Voor de reset dient u eerst de ventilatie-unit spanningsloos te
maken door de stekker uit de wandcontactdoos te nemen, 15
seconden te wachten en daarna de unit weer onder spanning te
brengen door de stekker terug in de wandcontactdoos.
Daarna heeft u 10 minuten de tijd om de filterindicatie op
onderstaande wijze te resetten.
Voor de ventilatie-unit met een randaardestekker:

● Draadloze bedieningsschakelaar: Druk gelijktijdig op twee
naast elkaar gelegen knoppen op de bedieningsschakelaar.

● Draadloze CO2-sensor of RV-sensor: Bij oranje knipperen van
de status-led: activeer eerst de sensor door 5 seconden de
touch-knop in te drukken. Druk daarna tussen de 5 en 7
seconden op de touch-knop totdat het oranje knipperen
ophoudt en de status-led 3 keer kort groen knippert.

● Spider Klimaatthermostaat: Bij het activeren van de Spider
Klimaatthermostaat verschijnt de melding Filter vervangen. Het
oranje filtersymbool en de knop Service branden continu. Houd,
binnen 10 minuten na het activeren van de Spider
Klimaatthermostaat, de knop Service ingedrukt (ongeveer 5
seconden) tot de melding Filter vervangen is verdwenen.
Voor de ventilatie-unit met een Perilex-stekker:

● Bedrade schakelaar: Draai de bedrade bedieningsschakelaar 4
keer naar een andere stand, steeds met 6 seconden tussentijd.

● Draadloze bedieningsschakelaar: Druk gelijktijdig op twee
naast elkaar gelegen knoppen op de bedieningsschakelaar.

● Draadloze CO2-sensor of RV-sensor: Bij oranje knipperen van
de status-led: activeer eerst de sensor door 5 seconden de
touch-knop in te drukken. Druk daarna tussen de 5 en 7
seconden op de touch-knop totdat het oranje knipperen
ophoudt en de status-led 3 keer kort groen knippert.

● Spider Klimaatthermostaat: Bij het activeren van de Spider
Klimaatthermostaat verschijnt de melding Filter vervangen. Het
oranje filtersymbool en de knop Service branden continu. Houd,
binnen 10 minuten na het activeren van de Spider
Klimaatthermostaat, de knop Service ingedrukt (ongeveer 5
seconden) tot de melding Filter vervangen is verdwenen.

Kun je hier iets mee ?

https://intovent.nl/uploa...-040771000-1662419072.pdf

[mark.waarden]

https://intovent.nl/uploa...-040771000-1662419072.pdf

Sorry dubbel !

[ Voor 6% gewijzigd door mark.waarden op 12-08-2024 18:44 ]

[iichel]

Jens01 schreef op maandag 12 augustus 2024 @ 18:36:
Ik heb een 350 met dezelfde symptomen: foutcode, temperatuursensor vervangen en via de open-source wifi module geverifieerd dat de metingen weer kloppen wat het geval was. Aanvankelijk had één van beide sensoren een offset van 20 graden. Na vervaging niet meer. Helaas ook hier nog steeds een foutmelding. Ik vermoed dat de error persistent is en gereset moet worden, maar hoe vind ik nergens terug.

functioneert jouw HRU verder volledig? ik heb zelfs de printplaat vervangen waar het 'geheugen' op zit maar daarna nog steeds de foutmelding.

ik heb inmiddels ontdekt dat de unit nog garantie heeft dus ik ga gewoon een monteur laten komen via itho.

[iichel]

korte update, ik heb vorige week de open source interface van @arjenhiemstra besteld, kijken welke sensor er dan dwars ligt

Itho Daalderop - open source wifi control add-on module

als die binnen is zal ik verder kijken.

[Jens01]

iichel schreef op maandag 12 augustus 2024 @ 22:26:
[...]


functioneert jouw HRU verder volledig? ik heb zelfs de printplaat vervangen waar het 'geheugen' op zit maar daarna nog steeds de foutmelding.

ik heb inmiddels ontdekt dat de unit nog garantie heeft dus ik ga gewoon een monteur laten komen via itho.

Het lijkt het prima te doen - maar heel goed heb ik er niet op gelet. Ik heb dezelfde module maar niks aan de data kunnen zien wat nog op een defect wijst. De observatie dat ook een nieuwe PCB niet helpt is een interessante. Ik kan dat niet verklaren, ben benieuwd naar jouw bevindingen.

Edit:

dit zijn de uitgelezen waarden.

code:

Requested fanspeed (%)  -1
Balance (%) 97
Supply fan (RPM)    1022
Supply fan actual (RPM) 1028
Exhaust fan (RPM)   1054
Exhaust fan actual (RPM)    1057
Supply temp (°C)    24.07
Exhaust temp (°C)   23.88
Status  5
Room temp (°C)  24.07
Outdoor temp (°C)   23.88
Valve position  0
Bypass position 0
Summercounter   252.2
Summerday (K_min)   0
Frost timer 0
Boiler timer    177
Frost block 53
Current position    0
VKKswitch   0
GHEswitch   0
Airfilter counter   6335
Global fault code   0
Actual Mode 24
Pir fan speed level -1
Highest received CO2 value (Ppm)    32767
Highest received RH value (%RH) 239
Air Quality (%) 119.5
Remaining override timer (Sec)  0
Fallback speed timer (Sec)  0

[ Voor 35% gewijzigd door Jens01 op 14-08-2024 20:20 ]

[iichel]

Ik heb toch nog eens bij Itho geprobeerd, aangezien geen enkele installateur tijd of zin heeft:

Best iichel,


Wij verwijzen u hiervoor door naar u installateur. Deze indicatie heeft te maken met externe sensoren of een rft bediening. Of de baterijen van de rft zijn leeg of u dient de externe sensoren opnieuw aan te melden.

Indien u geen installateur heeft dan kan je deze vinden via de link Itho Daalderop - Vind uw installateur


Met vriendelijke groet,

Itho Daalderop
Namens de support groep

medewerker

Ik heb de batterij van de gewone afstandsbediening vervangen. Vooralsnog groen...

[iichel]

en weer rood, zelfs met de stekker/batterijen van alle eenheden eruit

[iichel]

volgende probeersel: sensoren allemaal afgemeld (HRU 15 seconden uit en binnen 2 minuten op alle vier de knoppen van de RFT drukken)





Daarna alles via de reguliere weg weer aangemeld.

Nu inmiddels een uurtje groen.

[iichel]

Na heel wat af- en aanmelden en laten lopen is mijn conclusie dat de afstandsbediening zelf defect is. Met alleen de sensoren verbonden krijg ik alleen af en toe de bypass modus (lang groen, 2x oranje knipperen). Da's een goed teken.

[iichel]

Inmiddels een spider thermostaat opgehangen ipv een RFT en dat werkt prima vooralsnog.

[iichel]

De HRU ziet 32K ppm, niet geheel toevallig 2^15



Maar eens de sensor strak aankijken.

[Wuursj]

Interesant topic aangezien ik ook een HR350 heb hangen met de 3x rood, 1x oranje fout. Hij doet zijn werk nu 3/4 jaar en lijkt het gewoon prima te doen maar moet ik het omschakelen van de bypass fysiek checken. Volgens mij is dat ook het enige waar de temp sensors effect of kunnen hebben?
Ook toen ik nog geen enkele sensor / afstandbedieining had aangesloten gaf hij al deze fout na aan paar minuten aan staan.
Ook ik kreeg verwijzing naar installateur maar die heb ik niet omdat ik de mijne van marktplaats had geplukt, nieuw in verpakking.

Ik moet me er nog in verdiepen maar nog geen prio aan gegeven...

[Wuursj]

iichel schreef op woensdag 28 augustus 2024 @ 12:56:
De HRU ziet 32K ppm, niet geheel toevallig 2^15

[Afbeelding]

Maar eens de sensor strak aankijken.

Waar heb je dit mee uitgelezen? Met de spider?

[iichel]

Nee, met deze tool: Itho Daalderop - open source wifi control add-on module

[Sonny3206]

Beste Alle,

Ik heb dit probleem ook 3x rood 1x oranje.
Inmiddels is zo goed als de gehele unit vervangen en de storing blijft.
Na het resetten (spanning eraf en erop) werkt die de enne leer 1 dag de andere keer een uur en dan schiet het de weer in.
Wel blijft die werken maar niemand weet wat het is en de kosten lopen aardig op als ik elke keer weer een installateur moet laten komen. (Aangezien ik alleen garantie op onderdelen heb)
Weet iemand al hoe dit opgelost kan worden en of het heel veel kwaad kan?

[iichel]

3x rood 1x oranje is een probleem met de externe sensoren (co2, luchtvochtigheid). ik heb besloten dat het geen kwaad kan omdat het na een korte tijd zichzelf oplost en de co2 gehaltes in de woning netjes rond de 500-600ppm blijven.

[Wuursj]

Ja hier ook nog steeds die melding maar het ding fucntioneerd nu al een jaar uitstekend. Hij reageerd ook netjes op de sensoren, vooral bij de vocht sensor goed te merken als iemand gaat douchen. Ik heb in het verleden wat co2 sensoren aangemeld om ze te testen toen de unit nog nog in de doos zat, bedacht ik me laatst. Wellicht is daar ergens een fout ontstaan met die sensoren.

Ik heb de lampjes afgeplakt

[Sonny3206]

Beste alle,

Voor mij is het probleem opgelost.
Bedankt voor de informatie allemaal maar het heeft te maken met de rft co2 kastjes aan de muur deze zijn dan niet goed aan of afgemeld nu heb ik alles uitgeschakeld, wtw stekker eruit eb rft melders van de muur en erna weer op het stroom allemaal en nu werkt alles zonder storing.

Verders heb ik zelf wat aan de afvoer, toevoer gedraaid zodat we zonder herrie van de wtw kunnen slapen.
Een aanzienlijk groot verschil.

Nu hopen dat alles storingsvrij blijft.

Nogmaals bedankt!