Internet werkt soms niet met data en spraak dual SIM

[RuudU]

Op twee iPhones, van mijn kleinkinderen, dual SIM ingesteld. Simkaartje is KPN data only. ESim is alleen bellen via SIMYO. De bedoeling is dat zodra er geen wifi is, automatisch het KPN kaarten voor data wordt gebruikt. Bijde toestellen één iPhone 14 Pro, de ander iPhone 15 pro max, hebben hetzelfde probleem: het ene moment werkt het, het andere moment is er geen internet, terwijl 5G goed bereik laat zien.
...
Bij Instellingen, Mobiele data, de lijn van KPN gekozen. Hier moet elke internetverbinding over gaan.
Bij Instellingen, Standaard telefoonlijnen, de lijn van SIMYO gekozen.
Na opnieuw starten lijkt alles te werken zoals bedoeld.
Maar van tijd tot tijd is geen dataverbinding mogelijk als WiFi niet beschikbaar is. War moet ik nog meer instellen?

[swhnld]

Er zijn veel problemen met bepaalde modellen iPhones en internet toegang in combinatie met het KPN netwerk. Het KPN topic staat vol met klachten:
[KPN Mobiel] Ervaringen & Discussie - Deel 2
Tweakers heeft er ook een artikel aan gewijd.
nieuws: KPN-klanten met iPhone 11 of 12 melden sinds begin juni 4G- of 5G-sto...
Kan het zijn dat jij last hebt van hetzelfde probleem?

[Haga]

swhnld schreef op donderdag 25 juli 2024 @ 10:54:
Er zijn veel problemen met bepaalde modellen iPhones en internet toegang in combinatie met het KPN netwerk. Het KPN topic staat vol met klachten:
[KPN Mobiel] Ervaringen & Discussie - Deel 2
Tweakers heeft er ook een artikel aan gewijd.
nieuws: KPN-klanten met iPhone 11 of 12 melden sinds begin juni 4G- of 5G-sto...
Kan het zijn dat jij last hebt van hetzelfde probleem?

Je artikel is niet relevant om het probleem op te lossen.
Nog maar een keer de reactie van @RuudU lezen.
Het gaat om een IPhone 14 en 15.

[Donstil]

RuudU schreef op dinsdag 23 juli 2024 @ 14:04:
Op twee iPhones, van mijn kleinkinderen, dual SIM ingesteld. Simkaartje is KPN data only. ESim is alleen bellen via SIMYO. De bedoeling is dat zodra er geen wifi is, automatisch het KPN kaarten voor data wordt gebruikt. Bijde toestellen één iPhone 14 Pro, de ander iPhone 15 pro max, hebben hetzelfde probleem: het ene moment werkt het, het andere moment is er geen internet, terwijl 5G goed bereik laat zien.
...
Bij Instellingen, Mobiele data, de lijn van KPN gekozen. Hier moet elke internetverbinding over gaan.
Bij Instellingen, Standaard telefoonlijnen, de lijn van SIMYO gekozen.
Na opnieuw starten lijkt alles te werken zoals bedoeld.
Maar van tijd tot tijd is geen dataverbinding mogelijk als WiFi niet beschikbaar is. War moet ik nog meer instellen?

Niets, dit zou voldoende moeten zijn.

Je zou even onder instellingen > Algemeen je netwerk instellingen kunnen resetten maar als het inderdaad ingesteld staat zoals hierboven dan zou je verder niets hoeven doen.

[ Voor 8% gewijzigd door Donstil op 25-07-2024 14:37 ]

[Marco]

Even uit interesse; wat is de reden van deze setup?

[Hennie-M]

Mogelijk niet relevant voor je probleem maar DualSim is niet hetzelfde als DualModem.
Dat wil zeggen, de simkaart authenticeert je voor een netwerk dus in dit geval ben je verbonden met 2 netwerken. Maaarrr... je kan geen data via KPN sim laten verlopen als je aan het bellen bent via SimYo want je kant maar 1 'lijn' tegelijk open hebben staan.