Het verschuilen achter verkoop partners / andere partijen

[jeroenkb]

Verwijderd schreef op vrijdag 29 maart 2024 @ 12:58:
nou het punt met die verkoop paltformen vind ik persoonlijk dat als er echt iets aan de hand is ze vaak ook niet thuis zijn. En bij vrijwel alle platformen moet je wel 2x kijken of het nu van hun zelf is of van een andere verkoper. Waarbij de grote A daar helemaal een potje van maakt want verkopers komen over heel de wereld vandaan dus je kan zomaar met vervelende kosten worden opgezadeld die op voorhand bijna niet te zien zijn (retour sturen naar polen, spanje etc heb ik allemaal hier op tweakers al voorbij zien komen).

Hoe zo een potje er van maakt? Ik vind dat ze erg duidelijk zijn. Staat gewoon gelijk onder de knop "Nu Kopen"

Zijn toch vooral luie consumenten die hersenloos op bestelknopjes drukken wat mij betreft

[Dennism]

Verwijderd schreef op zaterdag 30 maart 2024 @ 14:38:
maar ik hoef bij amazon helemaal niet naar de product pagina om te kunnen bestellen:
https://www.amazon.nl/s?k...3%95%C3%91&ref=nb_sb_noss

Ik heb daar even het linker artikel gepakt, en hoewel het van mij zeker eerder aangegeven mag worden, zie ik nog steeds voordat ik daadwerkelijk een overeenkomst aan ga, met wie ik die aanga:

[ehtweak]

Verwijderd schreef op zaterdag 30 maart 2024 @ 14:03:


Daarmee zijn ze beiden dus in strijdt met de regelgeving die stelt dat de verkopende partij zich duidelijk kenbaar dient te maken om een koopovereenkomst te sluiten want je weet helemaal niet met wie je nu daadwerkelijk die overeenkomst hebt gesloten.

Ik weet werkelijk waar niet waarom jij dat niet (wil?) zien/t.

Als ik iets bestel via amazon.de of .nl dan is toch iedere keer duidelijk te zien WIE het aan mij verkoopt, WIE het verstuurt en via WIE ik betaal.
En soms is dat 3 x amazon, maar soms ook niet.

Hier van een pot honig:


of een paar bergschoenen:


Hoezo is dit niet duidelijk?

En ik bestel vrijwel wekelijks allerhande zaken via amazon. Dus ik weet echt wel waarover ik praat.

[Verwijderd]

het voorbeeld van de makelaar komt hier steeds langskomen. maar ja een makelaar heeft wel degelijk verplichtingen naar de koper aangaande de advertentie die hij presenteert en is daar dus wel degelijk voor verantwoordelijk.

Ook het voorbeeld van de franchisers ik doe zaken met de franchiser rechtstreeks hij is degene die ook mij de service moet verlenen. Maar laten we dit voorbeeld eens doortrekken in Amazon/Bol.com stijl:

Ik koop wat bij de praxis in utrecht en kom daar voor garantie. Ja meneer gaat u maar naar het hoofdkantoor want wij zijn alleen maar een verkoopplatform de producten die u hier heeft gekocht staan hier wel maar worden door andere partijen aan u verkocht daar zijn wij niet verantwoordelijk voor. Hoe is dit niet fout en wat amazon doet ineens wel perfect goed?

Dus waarom partijen als Amazon en Bol.com dan niet?
En amazon handelt met meerdere eigen accounts op zijn eigen platform en dat laten ze duidelijk niet van te voren zien want dan staat er alleen maar amazon.




Kennelijk zitten hier wat die hard amazon fans die het allemaal wel best vinden maar ook blijkt uit genoeg andere reacties dat er mensen zijn die het helemaal niet zo duidelijk en best vinden. Het feit dat ik op amazon.nl bestel en ineens iets wat bij amazon besteld is moet retour sturen naar amazon spanje is toch wel vrij extreem te noemen. Kan amazon wel een retourlabel aanbieden maar nergens was mij duidelijk dat ik met een spaanse firma zaken deed. En daarbij genoeg voorbeelden dat juist door die verre locaties amazon niet aan de wettelijk terugbetaal verplichting van 14 dagen voldoet.

[ Voor 18% gewijzigd door Verwijderd op 30-03-2024 21:37 ]