Netverbinding valt telkens weg na paar minuten na start PC

[Snowwie]

Ik heb sinds een paar dagen een vreemd probleem. Mijn netwerkverbinding valt spontaan weg. Websites kunnen niet weergegeven worden. In 1e instantie kan ik niets zien aan mijn netwerkkaart. De IP instellingen staan goed, er is 'verbinding met het internet', maar een paar minuten later alsnog krijg ik de melding dat ik ineens niet meer verbonden ben met het netwerk. Andere pc's hebben het probleem niet dus het ligt niet aan het modem.

klikbaar


En het is ook niet zo dat de router offline is geweest, maar het modem zelf ook niet.


Het enige wat helpt is een "netwerk reset".

Wat ik tot dusver geprobeerd heb:
- De laatste LAN drivers voor mijn moederbord te installeren
- IP configuratie op "Automatisch" laten staan
- Draadloze media de interne IP nummers 192.168.178.2 tm 19 laten vrijhouden en de pc laten starten op 192.168.178.20 om te voorkomen dat een mobiel apparaat mijn vaste interne IP nummer inpikt.

Zou het aan mijn router kunnen liggen? Dat is een TP-Link AX5400 Wi-Fi 6 Router. Maar ik zie daar geen bijzonderheden. Firmware update van de router staat op automatisch.
Ik begrijp niet waarom de verbinding na een paar minuten na opstarten pc ineens wegvalt terwijl andere apparaten gewoon verbonden blijven.

[ Voor 5% gewijzigd door Snowwie op 25-03-2024 19:47 ]

[Snowwie]

_H_G_ schreef op dinsdag 26 maart 2024 @ 08:39:
Kan je op dat moment 192.168.178.1 nog wel pingen?

En wat bedoel je met een "netwerk reset"?

(uiteindelijk is het wel aan te raden overal DHCP te gebruiken, want dat is de enige manier om te voorkomen dat er iets 'inpikt'. Als je het handmatig gaat doen, ga je aannames doen dat er geen apparaat bestaat met 192.168.178.20. Maar om te testen kan het natuurlijk helpen: wou het enkel even melden)

Netwerk reset, is feitelijk de netwerkkaart uitschakelen, de pc herstarten en dan geeft Windows opnieuw de melding "Wilt u zichtbaar zijn op dit nieuwe netwerk".



DHCP staat ingeschakeld op mijn router. De router is verbonden met het Ziggo modem die in bridge modus staat. Enkel de router deelt interne IP nummers uit, tussen de 'pool' van 192.168.178.2 tm 192.168.178.200. Ik heb daarbij al mijn vaste hardware specifieke IP nummers gegeven. Mijn eigen pc zit op xx.xx.xx.20, de tweede pc op xx.30, enz en het eindigt met de backup/server die zit dan op xx.100. Dit doe ik inderdaad via Windows of via een apparaat die de optie heeft om handmatig de IP instellingen te doen (zoals bij de tv, playstation of mediaspeler).

Op het moment dat mijn connectie uit het niets wegvalt kan ik 192.168.178.1 ook niet meer pingen. De router wordt dan onbereikbaar. Terwijl vanaf de 2e pc er niets aan de hand is. Het riekt inderdaad naar een wifi apparaat dat allicht xx.20 inpikt. Misschien is het zinvol als de volgende keer wanneer de verbinding vanaf mijn hoofdpc weer wegvalt om vanaf de 2e pc de router eens te benaderen om te zien welk apparaat misschien de xx.20 ip adres inpikt. Normaal gesproken pakken wifi apparaten de eerstvolgende 'beschikbare' ip adres van een router. Dus xx.2, xx.3 enz, en daarom gebruik ik die eerste 18 interne ip nummers ook niet om ze vrij te houden voor apparaten die verbinden met wifi, ook voor mijn ouders die met hun telefoon komen en verbinding met maken met wifi. Alhoewel als ik de lijst met verbonden apparaten bekijk in de router dan zie ik dat alle Wifi apparatuur een willekeur aan ip nummers tot zich neemt....hmmmmm


@jadjong correct

@JukeboxBill Het modem speelt geen rol, ik gebruik een router. Ik weet niet of ik bij deze router bepaalde interne ip adres vast kan koppelen aan mac adressen van bepaalde apparatuur. Zou wel handig zijn, dan kan een ander (wifi) apparaat met een ander mac adres niet xx.20 inpikken. Update: blijkbaar heb ik dit wel al gedaan, maar is het al een tijdje geleden en was ik het vergeten. Ik heb Mac adressen gekoppeld aan interne ip nummers van diverse apparaten, inclusief mijn hoofdpc:


@k-janssen Ehmmm, ik ben niet zodanig technisch dat ik volledig begrijp wat je voorstelt, mijn excuus.

@ResuCigam Zodra het netwerk niet meer werkt vanaf mijn hoofdpc is er ook geen netwerk, dus ook geen ipnummer. Refresh/Release helpt ook niet. Enkel een netwerk reset zoals hierboven in het plaatje staat werkt.

@EricJH Mijn pc is gewoon met een Cat-6 UTP kabel verbonden met de router.

@Dracoz Maar welke instelling gebruik je dan onder Windows? Zet je die dan op automatisch, of geef je daar dan ook handmatig het ingestelde ip nummer in dat je ingesteld hebt in de router?

[ Voor 7% gewijzigd door Snowwie op 29-03-2024 16:36 ]

[Snowwie]

bibi2205 schreef op vrijdag 29 maart 2024 @ 16:36:
Welke netwerkadapter heb je in je systeem zitten? Ik heb een soortgelijk probleem gehad met mijn Alder Lake systeem door een brakke Intel I225-V. Na verschillende drivers en driver tweaks te hebben geprobeerd heb ik het uiteindelijk wel stabiel gekregen. De nieuwste driver loste het probleem (toen) voor mij niet op. Indien je ook wifi hebt op die PC, doet het zich daar ook voor?

Deze, als onderdeel van mijn moederbord, het moederbord is trouwens een Asus PRIME B650-PLUS
specs op de site van Asus (slome site) - Niet het meest dure bord, eigenlijk best wel een budget bordje, gezien de andere onderdelen die er allemaal op zitten, maar hij zit er nu eenmaal in. De drivers zijn momenteel het meest up-to-date voor deze onboard netwerk kaart.

[ Voor 3% gewijzigd door Snowwie op 29-03-2024 16:43 ]

[Snowwie]

ResuCigam schreef op vrijdag 29 maart 2024 @ 20:34:
[...]


Maar wat zegt ipconfig /all ?

Ik maak wel ff een print screen als het weer gebeurd.

Dracoz schreef op vrijdag 29 maart 2024 @ 19:04:
[...]

In Windows op DHCP laten staan en vanuit de router een vast IP instellen op basis van mac-binding.
Je PC krijgt dan automatisch altijd het IP adres wat ingesteld staat in de router.

Bedoel je hier bij TCP/IPv4 instellingen in Netwerk alles op "Automatisch" zetten? Ook DNS? DNS heb ik op 8.8.8.8 staan (Google DNS en bij de 2e optie de Gateway zelf).

Volgende keer als het wegvalt even via een apparaat wat het nog wel doet ff via cmd ping 192.168.178.20 uitvoeren. Krijg je dan een reactie terug? Dan is er een ander apparaat wat gebruik maakt van dit IP adres.

Dat kan ik idd doen vanaf mijn andere pc.

Wat ik eigenlijk ook nog zou aanraden is de DHCP scope verkleinen, dat die begint met uitdelen vanaf 192.168.178.50 bijvoorbeeld. Alles voor 192.168.178.50 kun je dan een vast IP geven, dan heb je nooit meer een conflict omdat die het adres 192.168.178.20 nooit zal uitgeven.

Dit is nieuw voor mij; als je in je router een bepaalde range aangeeft voor uitgifte interne IP nummers (in mijn geval van 192.168.178.10 t/m 192.168.178.210 en je verkleint het dan door xx.10 te veranderen naar xx.50 dan kun je toch niet meer interne ip nummers in de router toekennen aan specifieke mac adressen waarvan die nummers buiten de DHCP bereik (pool?) liggen?

TweakHm schreef op vrijdag 29 maart 2024 @ 19:11:
Welke poortsnelheid heb je ingesteld op de netwerkpoort van de pc ?
Pas hier thuis ook een instabiel verbinding gehad van een 2.5 Gb moederbord poort naar een 1 gb poort op de router.
Poort “vastgezet” op 1 Gb loste toen het probleem op.
Leek erop dat er steeds geprobeerd werd of een 2.5 verbinding mogelijk was.

Oke, hij stond op Auto Negotiation, ik heb em op 1Gbps full duplex gezet.

[ Voor 32% gewijzigd door Snowwie op 30-03-2024 00:00 ]

[Snowwie]

Update:
De verbinding is toch weer weggevallen. Ondanks dat de hoofdpc een interne ip nummer heeft van de router die buiten de pool valt. Het probleem ligt dus bij de netwerkadapter zelf. Ik heb van de Realtek site de meest recente driver gedownload, die van het moederbord was gedateerd uit 2022 en de huidige is nu uit november 2023, dus het is wederom even aanzien hoe het nu verder gaat. Het is ook niet ondenkbaar dat de netwerk adapter op het moederbord gewoon brak kan zijn. Ik hoop toch van niet.

2e Update:
Driver update heeft ook niet geholpen. Ben bang dat er toch iets met de onboard netwerk adapter aan de hand is. Gelukkig had ik nog een PCI-e slotje vrij, net onder mijn videokaart, daar heb ik dan maar een simpele Gigabit Netwerkkaartje ingedrukt. Nope...niet dus




In ieder geval via Speedtest.net behaalt deze netwerkkaart dezelfde snelheid als de onboard, 1Gbit/s down en 100Mbit/s up. We zullen zien of dit blijft werken, zo ja, dan is het mij prima.

Update vandaag: geen problemen gehad met de aparte netwerkkaart.

[ Voor 41% gewijzigd door Snowwie op 15-04-2024 18:37 ]

[Snowwie]

Ik ga dit topic toch weer een schopje geven want het probleem blijft bestaan. Ik heb nu echt voor mijn gevoel alle denkbare mogelijkheden geprobeerd:

Probleem: Netwerkverbinding naar router valt weg (andere apparaten zijn gewoon verbonden)

Geprobeerd:
- DHCP server in de router staat aan, met een gereserveerd intern ip nummer in de pool
- DHCP server in de router staat aan, met een gereserveerd intern ip nummer buiten de pool
- Alle apparaten die verbinden met de router hebben een vast intern ip nummer gekregen (ook wifi apparaten gebaseerd op hun mac adres)
- Op de pc zelf in bovenstaande situatie, de netwerk settings alle op automatisch en handmatig geprobeerd
- UTP kabels verwisseld
- In power management ervoor gezorgd dat de netwerkadapter nooit in sleep mode gaat
- Maximale snelheid van de netwerk adapter teruggebracht naar 1Gbit/s (ipv max. 2,5Gbit/s)
- Router zelf gecheckt, maar deze update zichzelf (andere apparaten niet aangetast)
- Nieuwere driver voor de onboard netwerk kaart geïnstalleerd (2023 ipv 2022).
- Andere 1Gbit Netwerkkaart geprobeerd in een pci-e x4 slot
- Netwerk diagnose door Windows laten uitvoeren, vindt niets.
- Netwerk symbool geeft ook aan, dat er WEL een netwerk is.
- Kan de router niet meer bereiken vanaf deze pc, wel vanaf andere pc's.

Enige 'tijdelijke' oplossing die eventjes werkt voor een dag is een "network reset"

En als ik al een Speedtest doe, het ligt niet aan de verbinding, want die loopt normaliter bijna altijd op deze manier: Lage ping, snelheden tot 1Gbit/s en upload rond de 100Mbit/s. Schiet mij maar lek....


Het enige, maar dan ook het enige wat ik nog 'zou' kunnen bedenken is dat er misschien een stukje kwaadaardig software op mijn pc aanwezig is. Ik heb de pc wel al volledig gescand (met de gratis versie van Avast), het kan zijn dat deze gratis virusscanner misschien iets mist. Maar om een volledige herinstallatie uit te voeren, pfff, al die instellingen en programma's etc....
Zijn er nog andere manieren denkbaar om de integriteit van Windows te controleren zonder herinstall?

[Snowwie]

jadjong schreef op maandag 15 april 2024 @ 20:28:
[...]

Net als 'ipconfig /all' in dos.

Duidelijk, er zit wel een zekere vertraging in wanneer Windows merkt dat er geen verbinding meer is.
Zo kan het verscheidene minuten duren voordat het 'wereldbolletje' symbooltje ( zie hieronder) verschijnt met de melding dat er geen verbinding is, al is de verbinding naar de router al voor die tijd weg. Ik zal dan in beide gevallen een print screen maken van wat ipconfig /all vermeldt. Het kan even duren omdat ik nooit zeker weet wanneer de verbinding weer wegvalt. Misschien nog vanavond, of morgen, of overmorgen? Het wegvallen is heel erg willekeurig.

[ Voor 7% gewijzigd door Snowwie op 15-04-2024 20:35 ]