Vreemd probleem met internet

[CryptoNL]

Zyxel T-50 modem Odido en sinds gisteren doet mijn bekabelde verbinding het niet meer. Alle lampjes zijn groen en de WiFi doet het nog wel. Odido gesproken en die geven aan dat het modem vervangen moet worden, want dat 'zou' het probleem kunnen oplossen, maar geen zekerheid. Hoe kan het dat mijn bedrade verbinding het ineens niet meer doet en de WiFi wel? Lijkt mij sterk dat dat ineens aan het modem zou moeten liggen.

Iemand enig idee?

Modem al gereset zowel soft als hard

[Exception]

Ik zou het even vragen in [Odido Glasvezel] Ervaringen & Discussie

[Sebas1979]

Je geeft wat weinig info. Waarschijnlijk dingen die je al gecheckt hebt en daarom voor jou logisch zijn, maar even voor de zekerheid:

Ander kabeltje tussen pc/laptop en modem geprobeerd?
Meerder LAN-poorten op het modem? zo ja: allemaal geprobeerd? (misschien 1 van de lan-poorten kapot?)
Lokaal alles in orde via bekabeld? Modem is bereikbaar vanaf bekabeld device? (webinterface bereikbaar?)

[CryptoNL]

Sebas1979 schreef op vrijdag 8 maart 2024 @ 10:18:
Je geeft wat weinig info. Waarschijnlijk dingen die je al gecheckt hebt en daarom voor jou logisch zijn, maar even voor de zekerheid:

Ander kabeltje tussen pc/laptop en modem geprobeerd?
Meerder LAN-poorten op het modem? zo ja: allemaal geprobeerd? (misschien 1 van de lan-poorten kapot?)
Lokaal alles in orde via bekabeld? Modem is bereikbaar vanaf bekabeld device? (webinterface bereikbaar?)

Alle kabels zijn recent vernieuwd. Er zitten drie kabels in het modem die weer naar domme switches gaan. Tv geeft de melding; wifi ok, bedraad mislukt, lokale internetverbinding mislukt. Modem geeft toch een groen signaal af bij internetverbinding.

Er is tussentijds niets aangepast of veranderd. Gisteren stopte de bedrade verbinding er ineens mee.

[pjlgt]

En als je de kabel die aan de tv kant zit eens in een ander apparaat steekt, werkt het dan wel? Of gewoon eens in die poort op de Zyxel een andere kabel steken en dan in een laptop of zo?

[Barrycade]

Utp deel van het modem kan kapot zijn gegaan. Wifi staat daar los van evenals het deel wat het modem binnenkomt.

In mijn geval bleek een utp kabel de boosdoener te zijn. Jaren gedaan maar opeens sluiting in wandcontactdoos waardoor utp deel het niet meer deed. Dus trek eens een voor een je kabels er uit?

[CryptoNL]

pjlgt schreef op vrijdag 8 maart 2024 @ 11:06:
En als je de kabel die aan de tv kant zit eens in een ander apparaat steekt, werkt het dan wel? Of gewoon eens in die poort op de Zyxel een andere kabel steken en dan in een laptop of zo?

Nope geen verschil.

[CryptoNL]

Barrycade schreef op vrijdag 8 maart 2024 @ 11:06:
Utp deel van het modem kan kapot zijn gegaan. Wifi staat daar los van evenals het deel wat het modem binnenkomt.

In mijn geval bleek een utp kabel de boosdoener te zijn. Jaren gedaan maar opeens sluiting in wandcontactdoos waardoor utp deel het niet meer deed. Dus trek eens een voor een je kabels er uit?

Dit is ook de reden dat Odido het modem wil vervangen. Dit model modem stond schijnbaar sowieso op de planning om vervangen te worden. Jammere is alleen dat ze dat niet pro actief doen en je dus eerst x dagen zonder internet moet zitten alvorens ze gaan reageren.

[Barrycade]

Hoezo je wifi doet het nog toch?

[Accretion]

Als je een korte kabel direct aan de ene kant in je Zyxel steekt en aan de andere kant in je laptop, werkt het dan wel?

Alle kabels zijn recent vernieuwd.

Juist als er recent iets veranderd is, kan dat aanleiding geven tot problemen.
Om de poort op je Zyxel te testen, moet je gewoon een kort kabeltje gebruiken, dan heb je simpelweg gewoon uitsluitsel.

[CryptoNL]

Accretion schreef op vrijdag 8 maart 2024 @ 11:19:
Als je een korte kabel direct aan de ene kant in je Zyxel steekt en aan de andere kant in je laptop, werkt het dan wel?


[...]


Juist als er recent iets veranderd is, kan dat aanleiding geven tot problemen.
Om de poort op je Zyxel te testen, moet je gewoon een kort kabeltje gebruiken, dan heb je simpelweg gewoon uitsluitsel.

Niet recent recent maar wel tijdje geleden. Heeft met de nieuwe bekabeling ruim 8 maanden gewoon gewerkt. Ik ga het even testen met een laptop

[Andros]

Of iets x tijd gewerkt heeft of niet doet er niet toe. Alles kan kapot, meten is weten .

[Sebas1979]

Zoals door anderen al aangegeven: stap 1 is toch met een known-good kabeltje direct van een laptop in een lan-poort van je modem.
Daarmee kun je bekabeling en je switches uitsluiten.

Ben benieuwd!

[CryptoNL]

Sebas1979 schreef op vrijdag 8 maart 2024 @ 16:35:
Zoals door anderen al aangegeven: stap 1 is toch met een known-good kabeltje direct van een laptop in een lan-poort van je modem.
Daarmee kun je bekabeling en je switches uitsluiten.

Ben benieuwd!

Done. Geen verschil.

[Sebas1979]

Dan is t idd (de lanmode van) je modem.

[CryptoNL]

Sebas1979 schreef op vrijdag 8 maart 2024 @ 19:01:
Dan is t idd (de lanmode van) je modem.

Vrees er ook voor inderdaad