HelloTV biedt onbestaande 'refurbished' producten aan?

[AlainSki]

Tijdens een zoektocht naar een nieuwe TV tijdens de black friday week viel mij het volgende op.

Bij ieder boven segment TV staat HelloTV boven aan de product page met een vermelding in de 'refurbished' categorie met een volstrekt onrealistische prijs. Als je vervolgens op de link klikt krijg je op HelloTV.nl een 404. Een handmatige search op desbetreffend product levert vervolgens ook niets op. Ik heb hieronder een aantal links toegevoegd waar dit nu het geval is. Deze staan er al een tijd op en een spin op HelloTV heeft in deze periode geen nieuwe tweede kans of refurbished product voorbij zien komen.

uitvoering: Sony Bravia XR-65A95L Zwart
uitvoering: Samsung OLED S95C 65" Zwart
uitvoering: Samsung OLED S95C 55" Zwart
uitvoering: LG OLED evo G3 55" Zwart
uitvoering: LG OLED evo G3 77" Zwart

Het probleem beperkt zich overigens niet alleen tot TVs en lijkt ook in andere product categorieen voor te komen:

uitvoering: Sonos Arc Wit
uitvoering: Sonos Era 100 Wit (prijs correspondeert niet met Pricewatch)
uitvoering: Sonos Era 100 Zwart

Er zal geen kwade wil zijn en waarschijnlijk ververst er iets niet goed in de back-end maar het werkt nu in ieder geval niet en daardoor functioneert de pricewatch niet naar behoren.

Ik snap overigens dat er een aparte sticky post voor 'terugkerende foutieve prijzen' bestaat maar dit lijkt iets structureler en technischer van aard...

[ Voor 3% gewijzigd door AlainSki op 30-11-2023 15:12 ]

[BenOK]

Hé AlainSki,
Allereerst bedankt voor het melden en vooral voor alle data. Dit is inderdaad niet helemaal hoe het hoort te werken hier. We gaan contact opnemen met HelloTV.

Wederom bedankt!

Benno

[Raven]

@BenOK Is dit niet vergelijkbaar met HelloTV.nl plaatst structureel nepadvertenties (@Glaanie )? Ook toen dooie links.

[ Voor 4% gewijzigd door Raven op 30-11-2023 17:31 ]

[AlainSki]

Raven schreef op donderdag 30 november 2023 @ 17:30:
@BenOK Is dit niet vergelijkbaar met HelloTV.nl plaatst structureel nepadvertenties (@Glaanie )? Ook toen dooie links.

Sterker nog, zoals het omschreven werd is dit exact hetzelfde probleem als nu. @Glaanie had het opgepakt maar hetzelfde probleem lijkt zich nu weer te herhalen.

[ Voor 4% gewijzigd door AlainSki op 30-11-2023 17:42 ]

[BenOK]

He @AlainSki
Dit lijkt inderdaad niet de eerste keer te zijn....

Daarom hebben we besloten om alle refurbished vermeldingen van HelloTV uit de PW te verwijderen. Jouw voorbeelden zijn ook met hen gedeeld. Pas als ze dit hebben opgelost, zullen ze weer worden opgenomen in de PW.

we houden dit in de gaten