Eneco toon app al een week in storing

[mapa2011]

Hallo,

Voor de zoveelste keer light de Eneco toon (server) er weer eens uit. Deze keer heb ik na 8 jaar trouwe klant te zijn geweest van Eneco dan toch maar opgezegd. Zijn er meerdere mensen die het lastig vinden om met Eneco in contact te komen en toon op te zeggen?

Ik heb 2 en halve uur in de wacht gestaan telefonisch om toon te kunnen opzeggen, online kreeg ik het opzeggen van toon niet voor mekaar, via de chat is niemand beschikbaar voor toon.

Zijn er wellicht betere (1 op 1) alternatieven voor toon? (Vond het super handig om mijn gebruik in te zien)

[Diederik]

Ik gebruik https://www.slimmemeterportal.nl/ om mijn verbruik in te zien.

[mapa2011]

Handig de portal, alleen zie ik het het liefst op mijn thermostaat. Vandaar ook de vraag naar (1 op 1) alternatieven.

(1 op 1) er nu even duidelijker bijgezet.

[ Voor 44% gewijzigd door mapa2011 op 27-10-2023 14:20 ]

[Diederik]

Check dit topic.

[mapa2011]

Checking thanks, ik zag in een ander topic iets over rooten van de toon. Wellicht dat ik dat ga doen.