SolarEdge - error code 31 (na 9 jaar)

[Mr_Bg]

Vanaf augustus 2014 beschik ik over een PV installatie. 21 panelen à 260 W, totaal 5460 Wp. Allen voorzien van een optimizer per paneel, zodat ze onafhankelijk van elkaar zijn. Een enkelfase omvormer SE5000 van SolarEdge.

Installatie werkt goed, geen enkel probleem. Veel opbrengst. Ik ben zeer tevreden. Tot afgelopen 18 september. Om 13:41 uur ontstaat er een storing. De omvormer maakt een tikkend geluid en rood lampje gaat aan. Code 31 AC Voltage too high.
En nu?
Mijn leverancier is inmiddels zo'n 5 jaar geleden gestopt. Ik benader een installateur die even komt kijken, maar kent mijn installatie niet. Hij werkt met nieuwere generatie SolarEdge omvormers. Hij ziet sowieso dat de kabel wel dikker kan en wellicht wel moet. Daarnaast voert hij vanuit de omvormer een zelfisolatietest uit en levert 79,8%. Daardoor vermoedt hij ook dat er een fout in de PV installatie op het dak zit op ong. 80% van de string. Hij vraagt dus mij de volgorde hoe ze liggen. Dat weet ik niet. In het ergste geval de hele installatie op het dak nagaan of ergens iets defect is. Dat stellen we voor nu nog even uit en ik ga toch nog mijn leverancier benaderen.

Mijn gestopte leverancier is nog wel bereikbaar, maar zit niet helemaal meer in de materie. Hij geeft aan dit probleem niet te kennen. Van een string is volgens hem geen sprake, het zijn tenslotte panelen met optimizers, parallel aangesloten. maar adviseert mij om de omvormer te herstarten, en opnieuw een pairing uit te voeren. Volgens hem zal de omvormer dan de panelen oppakken die werken en zo kan de installatie weer verder. Als er dan een paneel/optimizer defect is, wordt die niet meegenomen. Dit heb ik gedaan. Echter komen er (uiteindelijk) maar 6 panelen terug. En de fout blijft aanwezig code 31. Nog altijd geen productie. Alleen op het begin van de zon en wanneer de zon verdwijnt is er een lichte opbrengst, maar niet noemenswaardig.

Ik heb toegang tot het dashboard voor installateurs. Ik zie dat ik diverse meldingen heb staan.
18-9-2023 Netspanning - fout omvormer
21-9-2023 Geen communicatie - fout optimizer (12xm ook te zien met ! Op de layout)
23-9-2023 Productieproblemen - fout omvormer

Ik heb ook grafieken van de omvormer bekeken en zie eigenlijk niets geks, behalve bij de DC spanning. Daar zie ik op de dag van de storing (18/9) dat de spanning is gestegen van altijd rond 340 V naar boven de 400 V sindsdien en nu nog steeds. Vandaar wellicht ook nog steeds de fout. Zegt dat iemand iets?

Nu weet ik niet wat ik moet doen. Ik heb geen 3 fase aansluiting. Waarom zou ik die nu wel ineens nodig moeten hebben? Het heeft tenslotte 9 jaar goed gewerkt. Is een andere oplossing nodig? Is er mogelijk een defect ergens in de PV installatie of is het met een verzwaring van de kabel opgelost en werkt dan vermoedelijk alles weer? Wat kan dit hebben veroorzaakt?

Ik had gehoopt in de post van Cyw00d https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/2182298 de oplossing te vinden, maar daar is het opgelost met een 3 fase omvormer. Als ik voor andere doeleinden al 3 fasen had liggen, was dat mogelijk een oplossing geweest, maar dat is niet waar ik nu naar kijk.

Wie-o-wie heeft de oplossing?

[Ronald]

Het klinkt alsof er een aardfout zit op 80% van de string. Ja het is echt een string van optimizers met daar aan panelen.

De AC fout is een ander probleem met andere oorzaak. Deze heeft waarschijnlijk met toenemende krapte op locale netwerk te maken heeft. 5kW op een enkele fase is daarmee eerder een probleem, zeker als de bekabeling marginaal is.

[Mr_Bg]

Ronald schreef op zaterdag 21 oktober 2023 @ 15:15:
Het klinkt alsof er een aardfout zit op 80% van de string. Ja het is echt een string van optimizers met daar aan panelen.

De AC fout is een ander probleem met andere oorzaak. Deze heeft waarschijnlijk met toenemende krapte op locale netwerk te maken heeft. 5kW op een enkele fase is daarmee eerder een probleem, zeker als de bekabeling marginaal is.

Dank voor je reactie. Waardeer ik zeer!
Kan het ene probleem wel het andere hebben veroorzaakt? Ze zijn tenslotte op hetzelfde moment aan het licht gekomen.
Nu geeft de omvormer overigens op display 6 panelen aan. Na de herstart en pairing waren dat er in eerste instantie 3. Daarna snel 4 en nu na een paar dagen alweer 6. Maar blijft op display wel staan met 003/006. Dus dat lijkt me ook niet OK. Als ik nu weer een isolatietest uitvoer, komt er uit ------* 100%.
Als er dan een fout zit (dus wel iets fysieks) op 80% van het totaal, hoe kom ik erachter waar dat zit?
Haal ik dat dan uit de logische/hierarchische layout? Daar is het genummerd van 1.1.1 t/m 1.1.21. Is dat dan ook hoe ik het moet zoeken? In die volgorde? Dat zou eigenlijk gezien de fysieke ligging/situatie namelijk eigenlijk niet logisch zijn, omdat er 2 verschillende hoogtes/daken (15 + 6) zijn.
Mijn virtuele en logische layout zijn nog ongewijzigd en mijn dashboard zijn niet gewijzigd nadat ik de herstart/pairing opnieuw heb uitgevoerd.

Wat zou volgens jou mijn volgende stap moeten zijn?

[Ronald]

Ik denk dat er toeval is.

AC spanning rapporteert omvormer aan monitoring portaal. Dat moet uit te lezen zijn met juiste toegewezen rechten in portaal, mogelijk ook via display.

Aardfout zou op 80 % van de panelen langs de string moeten zitten. Geloof ik geteld vanaf +.

Dat zal opgelost moeten worden. Solaredge vindt dit een te grote fout. Niet onterecht

[Mr_Bg]

Ronald schreef op zaterdag 21 oktober 2023 @ 15:37:
Ik denk dat er toeval is.

AC spanning rapporteert omvormer aan monitoring portaal. Dat moet uit te lezen zijn met juiste toegewezen rechten in portaal, mogelijk ook via display.

Aardfout zou op 80 % van de panelen langs de string moeten zitten. Geloof ik geteld vanaf +.

Dat zal opgelost moeten worden. Solaredge vindt dit een te grote fout. Niet onterecht

Hoe weet ik hoe de string loopt?

[Ronald]

Door de kabel te volgen helaas

[Mr_Bg]

Ronald schreef op zaterdag 21 oktober 2023 @ 15:57:
Door de kabel te volgen helaas

Ik kan dat niet uit het dashboard halen? Zoals hieronder?

Logische layout


Virtuele layout


Toelichting. 1.1.1, 1.1.2, 1.1.3, 1.1.9, 1.1.10 en 1.1.11 liggen op een ander/lager dak t.o.v. de rest. De omvormer zit onder het dak t.h.v. 1.1.8/1.1.16.

[ Voor 18% gewijzigd door Mr_Bg op 21-10-2023 16:09 ]

[Ronald]

Logische kapot lay-out is niet zeker correct. Maar je kunt er beginnen.

Denk overigens dat je nu niet alle optimizers gekoppeld hebt… maar kan zijn dat het weer samen hangt met aardfout.

Herkoppelen doet geen kwaad, maar zorg voor een moment met goed licht… bij weinig licht gaan ze op gegeven moment uit en koppelen ze niet.

[ Voor 65% gewijzigd door Ronald op 21-10-2023 16:10 ]

[Mr_Bg]

De nummervolgorde zou niet logisch zijn als je beredeneert vanaf de omvormer het de verspreiding over 2 daken.

Ik heb nu op mijn display 003/006 panelen/optimizers. Kan ik ergens vinden welke dit zijn? Welke serienummers of iets dergelijks?

In ieder geval het dak op gaan is niet aan mij besteed. Het laten doen is nogal intensief, maar als dat de enige oplossing blijkt, dan zal het wel moeten. Ik wil alleen zeker van zijn dat het nodig is.

En een andere vraag. Kan het zijn dat die "isolatiefout" er al langere tijd in heeft gezeten en de installatie verder goed heeft gewerkt? Of is dat onmogelijk?

[ Voor 15% gewijzigd door Mr_Bg op 21-10-2023 16:30 ]