Canon MF645C wil LETTER ipv A4

[iMars]

Ik wil vanaf mijn Mac simpele A4 documenten (pdf, Word, etc) printen. Maar elke keer meld de printer dat er papier formaat LETTER nodig is en dat er alleen A4 in de printlade zit.

Wat ik ook doe, melding blijft komen. Druk ik op de printer dat ie A4 moet gebruiken, dan print ie uiteindelijk wel.

Maar ik snap niet waar het vandaan komt. Ik maak een simpel nieuw Word documentje, daarin staat dat papier formaat A4 is. Zodra ik het afdruk zie ik in de print instellingen ook dat het A4 is, en toch zegt de printer dat het om LETTER gaat.

Ik inmiddels alle instellingen denk wel 10x na gelopen, printer heeft laatste firmware, Mac heeft laatste drivers... schiet mij maar lek.

Printer: Canon i-SENSYS MF645C
Mac: MacBook Pro M1 Pro laatste macOS Sonoma 14.0 (had het ook op 13.x)

Weet iemand wat ik over het hoofd zie?

[iMars]

Archer_VC10 schreef op maandag 2 oktober 2023 @ 11:11:
Het is niet je standaard formaat in Word, dus ik zou dan zelf in de printer gaan zoeken. Hij verwacht blijkbaar Letter. Staat er ergens een insteltab of geleider in een papierbak op Letter? Of zit dit in je printerinstellingen ergens verborgen? Kan je je printer eens geheel naar fabrieksinstellingen terugzetten misschien? Gebruik je een Amerikaanse driver voor je printer (domme vraag, ik weet het)?

De lade is ingesteld voor A4, is ook te zien op de 3e foto (de rechter van de 3).
Alle instellingen op de printer staan op A4: