[DUCO silent] draait continu en met veel geluid

[Stufferdt]

Goedemorgen medetweakers,

Per 1 februari heb ik samen met mijn vriendin de sleutel van ons eerste huis gekregen. Bestaande bouw uit 2017, standaard middenwoning in een nieuwbouwwijk (hier verwacht ik dus geen rare dingen in?). Allemaal prima, maar de ventilatie maakt continu geluid en de master op zolder lijkt continu vol aan te staan. Ongeacht of we iets doen (koken/douchen/kaarsen etc.) is er continu afzuiging.

Vanuit de vorige bewoner en de verkopende makelaar hebben we geen informatie/uitleg gehad over het systeem. Navraag over het geluid resulteert in: " gaat automatisch en geeft dus dit niveau qua geluid".

Op zolder hangt er een DUCO silent met in het huis meerdere ventilatieventielen. 1 naast de master unit op zolder, 1 in de badkamer, 1 in de keuken en 1 in het toilet beneden. Tot zover mij bekend is er geen afstandbediening of regelknop in het huis aanwezig. Ik vermoed dus dat er boxsensoren in de ventielen zitten? De ventielen waren vrij vies en hebben wij inmiddels allemaal gepoetst. Dit deed niks met het geluidsniveau.

Hoe nu verder? Is onderhoud een logische volgende stap? Er is geen onderhoudscontract en ik zie dat een eenmalige onderhoudsbeurt via de energiewacht 259 euro kost. Prima als het noodzakelijk is, maar dat wil ik dan wel even zeker weten

Ik las in dit topic dat het wellicht te maken heeft met de temperatuursgrens of open roosters. Roosters in de ramen staan open en er zit ruimte onder de binnendeuren.

wat heb ik al gedaan:

• De ventilatieventielen schoongemaakt. Geeft geen effect.
• Getest of er voldoende wordt aangezogen (ivm verstopping): wc-papier blijft bij elk ventiel hangen
• Gezocht naar enige vorm van bediening

wat kan ik nog proberen:

• rommelen met de instellingen. O.a. temperatuurgrens?

Standen van de roosters:

Badkamer:

Zolder:


Keuken:

Toilet:


Hopelijk weten jullie raad! (en eventueel een aan te raden monteur in de regio Barneveld).

[ Voor 9% gewijzigd door Stufferdt op 20-02-2023 11:47 . Reden: extra plaatjes :) ]

[Mortel]

Zit er ergens een CO2 meter in het huis? Zal een wit kastje ergens aan een muur zijn.
Ik zie in de handleiding op Internet dat je luchtsnelheid sneller en langszamer is te zetten via de bedieningsschakelaar. Die heeft u dus niet?

Hebben de buren ook niet zulke bedieningsschakelaars?

[Hondjeee]

Stufferdt schreef op maandag 20 februari 2023 @ 11:44:
Goedemorgen medetweakers,

Per 1 februari heb ik samen met mijn vriendin de sleutel van ons eerste huis gekregen. Bestaande bouw uit 2017, standaard middenwoning in een nieuwbouwwijk (hier verwacht ik dus geen rare dingen in?). Allemaal prima, maar de ventilatie maakt continu geluid en de master op zolder lijkt continu vol aan te staan. Ongeacht of we iets doen (koken/douchen/kaarsen etc.) is er continu afzuiging.

Vanuit de vorige bewoner en de verkopende makelaar hebben we geen informatie/uitleg gehad over het systeem. Navraag over het geluid resulteert in: " gaat automatisch en geeft dus dit niveau qua geluid".

Op zolder hangt er een DUCO silent met in het huis meerdere ventilatieventielen. 1 naast de master unit op zolder, 1 in de badkamer, 1 in de keuken en 1 in het toilet beneden. Tot zover mij bekend is er geen afstandbediening of regelknop in het huis aanwezig. Ik vermoed dus dat er boxsensoren in de ventielen zitten? De ventielen waren vrij vies en hebben wij inmiddels allemaal gepoetst. Dit deed niks met het geluidsniveau.

Hoe nu verder? Is onderhoud een logische volgende stap? Er is geen onderhoudscontract en ik zie dat een eenmalige onderhoudsbeurt via de energiewacht 259 euro kost. Prima als het noodzakelijk is, maar dat wil ik dan wel even zeker weten

Ik las in dit topic dat het wellicht te maken heeft met de temperatuursgrens of open roosters. Roosters in de ramen staan open en er zit ruimte onder de binnendeuren.

wat heb ik al gedaan:

• De ventilatieventielen schoongemaakt. Geeft geen effect.
• Getest of er voldoende wordt aangezogen (ivm verstopping): wc-papier blijft bij elk ventiel hangen
• Gezocht naar enige vorm van bediening

wat kan ik nog proberen:

• rommelen met de instellingen. O.a. temperatuurgrens?

Standen van de roosters:
[Afbeelding]
Badkamer:
[Afbeelding]
Zolder:
[Afbeelding]
[Afbeelding]
Keuken:
[Afbeelding]
Toilet:
[Afbeelding]

Hopelijk weten jullie raad! (en eventueel een aan te raden monteur in de regio Barneveld).

Boxsensoren worden in de box zelf geplaatst en monitoren de lucht die via de kanalen bij de box aankomt. Meestal een boxsensor voor vocht in het kanaal van de badkamer en soms een co2 boxsensor in het kanaal van de woonkamer/keuken.

Het zou kunnen zijn dat er iets met een sensor aan de hand is. Waardoor de box continu op max vermogen draait. Maar meestal kun je de box daarnaast ook op verschillend debiet instellen voor stand 1, 2 en 3 met dip switches in de box (zo werkt het in ieder geval bij onze orcon box). En kan de box standaard erg krachtig ingesteld staan.

Tot slot zou het erg ongebruikelijk zijn als er nergens een afstandsbediening aan de muur hangt (normaliter in keuken en/of badkamer aanwezig).

[Stufferdt]

Mortel schreef op maandag 20 februari 2023 @ 11:56:
Zit er ergens een CO2 meter in het huis? Zal een wit kastje ergens aan een muur zijn.
Ik zie in de handleiding op Internet dat je luchtsnelheid sneller en langszamer is te zetten via de bedieningsschakelaar. Die heeft u dus niet?

Hebben de buren ook niet zulke bedieningsschakelaars?

Tot zover ik heb kunnen achterhalen niet. Buurman (woont er vanaf het begin) heeft dit tot zover bekend ook niet. Geen kastje, geen sensor, geen afstandbediening.

Hondjeee schreef op maandag 20 februari 2023 @ 12:05:
Boxsensoren worden in de box zelf geplaatst en monitoren de lucht die via de kanalen bij de box aankomt. Meestal een boxsensor voor vocht in het kanaal van de badkamer en soms een co2 boxsensor in het kanaal van de woonkamer/keuken.

Weer wat geleerd Unit opengehaald en daar zitten inderdaad in de box bij de ingang van de kanalen sensoren. Het valt wel op dat hier enorm veel stof zit.

Het zou kunnen zijn dat er iets met een sensor aan de hand is. Waardoor de box continu op max vermogen draait. Maar meestal kun je de box daarnaast ook op verschillend debiet instellen voor stand 1, 2 en 3 met dip switches in de box (zo werkt het in ieder geval bij onze orcon box). En kan de box standaard erg krachtig ingesteld staan.

Ik ga de klep even open maken en foto's maken mocht ik er niet uitkomen! Kapotte sensor schoot mij ook al te binnen.

Tot slot zou het erg ongebruikelijk zijn als er nergens een afstandsbediening aan de muur hangt (normaliter in keuken en/of badkamer aanwezig).

Badkamer is volledig betegeld en is niks te vinden. Keuken ook niet (tenzij ze er een koof omheen hebben gebouwd tijdens het plaatsen van de nieuwe keuken).

[Stufferdt]

Uiteindelijk contact gehad met de Duco klantenservice. Vriendelijke man en heeft me uitgebreid te woord gestaan. Allerlei stappen doorlopen en de vochtsensor als mogelijke oorzaak benoemd. Waarschijnlijk de sensor kapot/vuil. Sensor ontkoppelt.

Op aanrader een draadloze remote besteld en deze hangt nu in de badkamer. Installatie is 10 seconden werk. Nu is de installatie fluisterstil, tenzij we koken of handmatig hoger zetten. Er werd ook benoemd dat het gek is dat er geen handmatige bediening aanwezig was, dus daar hadden jullie hier zeker gelijk in.

Dus probleem is opgelost met een remite van 75 euro:)

[ErikT5952]

Ga je de vochtsensor niet vervangen zodat deze weer automatisch kan werken?

Kan ook zijn dat de sensor niet stuk is maar dat de ingestelde drempelwaarde van de vochtsensor aan de lage kant staat. Bijvoorbeeld op 50% luchtvochtigheid. Als je een USB-kabel aanschaft dan kun je de Ducobox op dat gebied instellen via laptop of PC. Je kunt de waarde dan omhoog brengen naar bv 60% om dan eens te ervaren of de ventilator nog steeds constant hard blijft afvoeren.

Waar ik mij enigszins aan stoor is dat de vochtsensor afhankelijk van de weersomstandigheden steeds bijgesteld moet worden. In de winter als het relatiefkoud is, is de luchtvochtigheid meestal laag bv 45%
Maar in de zomer kan dat zomaar weer ruim 60% worden. Als je dan, zoals ik, de drempelwaarde op 50% hebt staan dan komt er een moment dat de ventilator ineens hard aangaat zonder dat je bv aan het douchen bent. Dan moet de laptop er dus weer aan en bijstellen naar bv 65%. Met m'n vorige Itho Daaldrop was dit niet het geval. Die constateerde denk ik alleen een (fors) verschil en ging hard afvoeren en nooit last van spontane acties.

[Dirk0s]

Sinds de aankoop van ons huis heb ik nu ook een duco silent ventilatie systeem.
In de eerste week bleef het ding de hele dag maar draaien op hoge toeren, ik ben toen toch maar eens onder die kap gaan kijken en kwam daar wat knopjes tegen.

Met de instructie van de handleiding heb ik daar wat dingen ingedrukt en geprobeerd te veranderen in de hoge toeren.

Hij is nu muisstil, super fijn maar bij gebruik van douche gebeurd er nu ook niks meer

Heeft iemand een idee hoe ik dit weer goed moet / kan instellen?
We hebben geen afstandsbediening in de badkamer en alleen de knopjes zoals op de foto.

Iemand tips?