Netflix onterecht gekoppeld aan Ziggo

[mm1987]

Goedeavond,

Ik heb precies het zelfde probleem alleen heb ik gene idee hoe ik Netlfix ontkoppeld krijg... 😠 Daarnaast krijg ik een tijdje niet meer het mailadres of wachtwoord van mijn ziggo veranderd ik krijg de mails van ziggo op geen enkel mailadres binnen....

Ziggo kan het ook niet oplossen en het duurt en het duurt.

Iemand tips ?

[Roel1966]

alleen heb ik gene idee hoe ik Netlfix ontkoppeld krijg...

De vraag is wel of je momenteel nog een Netflix account hebt of hebt gehad en je dit dan voorheen zelf aan Ziggo gekoppeld hebt. In mijn situatie had ik geen Netflix account en eveneens ook zelf nooit een Netflix account gekoppeld aan mijn Ziggo account.

Daarnaast krijg ik een tijdje niet meer het mailadres of wachtwoord van mijn ziggo veranderd

Dat staat dan deels los van Neflix maar begrijp ik dan goed dat je ook niet in je Ziggo account komen kan ? Je kan namelijk alleen via je Ziggo accountinstellingen Netflix ontkoppelen.

Iemand tips ?

Ik denk dat je het beste even contact met @VodafoneZiggo kan opnemen en dit probleem aan hun voorleggen.

[rens-br]

@mm1987 ik heb je vraag afgesplitst van Netflix onterecht gekoppeld aan Ziggo factuur, aangezien een eigen topic de voorkeur heeft.

[Roel1966]

rens-br schreef op maandag 30 januari 2023 @ 09:54:
[mbr]@mm1987 ik heb je vraag afgesplitst van Netflix onterecht gekoppeld aan Ziggo factuur, aangezien een eigen topic de voorkeur heeft.[/]

Dank je !