Its'nice 2be important, but it's more important 2be nice
Amazonska 4753/1
926 01
Sereď
Slowakije
En niet in Spanje (ES) zoals dhl bij mij dacht, gaat dit verkeerd?
Thnx ik had de gegevens vanuit Amazon.se zelf.XallaX schreef op dinsdag 22 november 2022 @ 18:50:
Hieronder de gegevens uit de grote G.
Amazonska 4753/1
926 01
Sereď
Slowakije
En niet in Spanje (ES) zoals dhl bij mij dacht, gaat dit verkeerd?
Wil zelf eens proberen label te maken bij DHL om te testen, maar wat is de straat en postcode ? 😉
Its'nice 2be important, but it's more important 2be nice
Straat: AmazonskaPimmetje651 schreef op dinsdag 22 november 2022 @ 20:16:
[...]
Thnx ik had de gegevens vanuit Amazon.se zelf.
Wil zelf eens proberen label te maken bij DHL om te testen, maar wat is de straat en postcode ? 😉
Postcode: 926 01
There's no need to kneel, I'm a very democratic sort of lord.
Es is Spanje.
Se is Zweden
Sk is Slowakije
Welke is het nu?
The problem with communication is the illusion it has taken place.
Gekocht via Amazon.se en het retouradres heb ik bovenstaande gekregen. Volgens je redenatie klopt het dus .es icmjack zomer schreef op dinsdag 22 november 2022 @ 20:37:
[...]
[...]
Es is Spanje.
Se is Zweden
Sk is Slowakije
Welke is het nu?
Amazon.es - Devoluciones de Clientes
AMAZONSKA 4753/1
Sered 92601
ES
Its'nice 2be important, but it's more important 2be nice
Pimmetje651 schreef op dinsdag 22 november 2022 @ 21:49:
[...]
Gekocht via Amazon.es (hiervoor was typo, meteen aangepast) en het retouradres heb ik bovenstaande gekregen. Volgens je redenatie klopt het dus .es icm
Amazon.es - Devoluciones de Clientes
AMAZONSKA 4753/1
Sered 92601
ES
Its'nice 2be important, but it's more important 2be nice
Zie ook hier
In order to help you, I made verification and indeed, our return center in France is temporary closed because of the actual situation, that is why the return address for now is in our Return Center in Sered, Slovakia.
[ Voor 43% gewijzigd door Wolly op 22-11-2022 21:56 ]
1
2
3
4
| Amazon - Returns AMAZONSKA 4753/1 Sered, 92601 DE |
Telkens moet ik Amazon weer contacteren en vragen: moet het nou naar Duitsland (DE) of Slowakije?
Uiteindelijk geven ze me dan wel een voorgefrankeerd verzendetiket maar toch een gedoe.
Verwijderd
Maar als je een retourlabel krijgt is dat toch geen gedoe? Ze komen het halen of je geeft t af. Klaar.tjorim schreef op vrijdag 3 februari 2023 @ 23:45:
Ik heb ook vaak als ik bestel bij amazon.nl ik volgend adres krijg bij retourlabel:
code:
1 2 3 4 Amazon - Returns AMAZONSKA 4753/1 Sered, 92601 DE
Telkens moet ik Amazon weer contacteren en vragen: moet het nou naar Duitsland (DE) of Slowakije?
Uiteindelijk geven ze me dan wel een voorgefrankeerd verzendetiket maar toch een gedoe.
Verwijderd schreef op zondag 5 februari 2023 @ 22:46:
[...]
Maar als je een retourlabel krijgt is dat toch geen gedoe? Ze komen het halen of je geeft t af. Klaar.
Een retourlabel is niet hetzelfde als een prepaid retourlabel. Amazon heeft ook vaak labels met alleen een adres er op, je moet dan zelf langs postnl/dhl voor een label. Dat is soms het geval bij bijvoorbeeld IT en ES, maar voornamelijk als je het na de retour periode op wil sturen voor bijvoorbeeld garantie.Barrycade schreef op zondag 5 februari 2023 @ 22:51:
Je moet bij het DHL punt je barcode laten scannen (wel de goede, je krijgt er 2 namelijk, ook eentje voor hun retouren verwerking) en presto.
What you see is always what you get.
De support kon ik het niet duidelijk maken, maar gezien ik het wel duidelijk gemaakt heb in de chat gebruik ik dat wel om mee te slaan als het fout gaat.
Ergerlijk dit ..
VW ID.7 Tourer Pro S | 5670 Wp JA Solar - 14x405 33° op Zuid | Twente
Op 'A' stond mijn naam en adres (standaard PostNL-label met verzender c.q. retouradres).
Op 'B' stond de T&T code voor het pakket (standaard PostNL-label).
Het pakket is op maandag 22 april verzonden en op dinsdag 23 april aangekomen (op Koningsdag was het de grens al over). Op maandag 6 mei was de retour ook verwerkt en kreeg ik een mail dat ik mijn geld voor mijn bestelling terug zou krijgen.
Ik heb de bestelbevestiging van het label bij PostNL als bijlage in een mail naar: clientes@amazon.es gestuurd met de context (zelf 'voorschieten' retourpakket en het ordernummer) en na nog twee mails heen en weer gaan ze het bedrag van €14,20 ook retourneren aan mij. NB Voor mij was het dus amazon.es dus dat kan nog wat verschillen.
Ik heb het verzonden naar:
- Amazon.es - Devoluciones de Cliente
- AMAZONSKÁ 4753 /1
- 92601 Sered
- Slowakije
- Amazon.es - Devoluciones de Cliente
- AMAZONSKÁ 4753-/1
- 92601 Sered
- Slowakije
/f/image/lOvKpfqsrLhUe9ywC2kG7ioh.png?f=fotoalbum_large)
Ik hoop dat dit de volgende persoon zal helpen die ook tegen deze onduidelijkheid aanloopt.
VW ID.7 Tourer Pro S | 5670 Wp JA Solar - 14x405 33° op Zuid | Twente
Pas ook op met DHL want als je hem aangetekend verstuurd, moet zowel de verzender (ik) als de ontvanger (Amazon) tekenen voor niet ontvangst. Dat is pas echt de omgekeerde wereld.
hi!
Begrijpend lezen is lastig, in mijn post hierboven beschrijf ik duidelijk het proces én het feit dat ik gewoon mijn geld terug gekregen heb.MysticX schreef op donderdag 9 mei 2024 @ 21:41:
Passen jullie op met het versturen van retouren met een zelf gemaakte label naar Amazon ES? Daar geeft Amazon namelijk niets om, ook al is het pakketje afgeleverd, ze betalen niet terug.
[ Voor 18% gewijzigd door True op 09-05-2024 21:43 ]
VW ID.7 Tourer Pro S | 5670 Wp JA Solar - 14x405 33° op Zuid | Twente
Ik heb de hele post niet eens gelezen, en reageerde specifiek niet op je, ik zag alleen Amazon ES en deelde mijn ervaring. Ik zit nog steeds met ze in discussie, maar fijn om te horen dat het voor jou wel is goed gekomen.True schreef op donderdag 9 mei 2024 @ 21:42:
[...]
Begrijpend lezen is lastig, in mijn post hierboven beschrijf ik duidelijk het proces én het feit dat ik gewoon mijn geld terug gekregen heb.
[ Voor 3% gewijzigd door MysticX op 09-05-2024 21:54 ]
hi!
Hey,Arthion-nl schreef op donderdag 24 november 2022 @ 01:05:
[Afbeelding]
Bij maken van de label loop ik alleen tegen het huisnummer aan waarbij geen /1 niet achter 4753 kan plaatsen anders wordt hij ongeldig. Voor de rest is het geen probleem en herkend hij de postcode/straat.
Kwam het bij jou goed aan in Slowakije via DHL op deze manier? Heb je ook de label toen gebruikt die Amazon je gaf?
Ik zit nu in eenzelfde situatie met een pakje dat naar SK moet, maar ik kom er niet echt uit. Na wat zoeken via Google in deze thread beland, en ik lees een hoop nare verhalen over pakjes naar Slowakije. Gezien de waarde van het pakket (CPU moet terug), kijk ik er nogal tegenop.
Als je je het nog herinnerd.
Edit: Ik zie nu dat een pakje via DHL naar Slowakije zo'n 25EUR+ gaat kosten.
[ Voor 4% gewijzigd door stfnz op 23-01-2025 21:02 ]
Eigen label gekocht (€35) via DHL:
Voornaam: Amazon.es
Achternaam: Devoluciones de Cliente
Bedrijf: Amazon
Straat: AMAZONSKÁ
Huisnr: 4753
Toevoeging: 1
Postcode: 92601
Plaats: Sered
Land: Slowakije
Label op de doos geplakt en afgeleverd bij DHL punt.
Vrijwel meteen na aflevering pakket is terugbetaling in gang gezet.
Voor het terugvragen van retourkosten heb ik gemaild naar: clientes@amazon.es
Vermeld: Ordernummer, naam product, reden van mail. Voeg toe: DHL factuur en eventueel amazon factuur.
Ook de retourkosten van €35 zijn vrij snel terugbetaald.
/f/image/dny4TqwQDwRh8YyAf909OKeS.png?f=fotoalbum_large)