Microsoft Travel Hub icm MacBook Air m2 ethernet werkt niet

[Kelfox]

Zojuist een Microsoft USB-C Travel Hub binnen gekregen, het beeld via HDMI werkt (4k, 60Hz).
Echter krijg ik de ethernet poort niet werkend. Wordt niet herkend door de Mac..

Volgens de specs zou dit wel moeten werken. Ik kan ook geen drivers hiervoor vinden.

Iemand een idee of ervaring met deze hub?

Wat heb ik geprobeerd:

1. Alleen Ethernet gebruiken zonder HDMI
2. Beide USB-C poorten op de Mac geprobeerd

System report:
Ethernet:

code:

This computer does not appear to have any Ethernet devices.

USB:

code:

USB 3.1 Bus:

  Host Controller Driver:   AppleT8112USBXHCI

Microsoft Mobile Hub 3.0:

  Product ID:   0x09ba
  Vendor ID:    0x045e  (Microsoft Corporation)
  Version:  2.09
  Speed:    Up to 10 Gb/s
  Manufacturer: Generic
  Location ID:  0x01200000 / 2
  Current Available (mA):   900
  Extra Operating Current (mA): 0

Microsoft Mobile Hub 2.0:

  Product ID:   0x09b9
  Vendor ID:    0x045e  (Microsoft Corporation)
  Version:  2.09
  Serial Number:    007780621406
  Speed:    Up to 480 Mb/s
  Manufacturer: Generic
  Location ID:  0x01100000 / 1
  Current Available (mA):   500
  Current Required (mA):    0
  Extra Operating Current (mA): 0

[MAX3400]

Wordt niet herkend door de Mac..

Gezien het feit dat Windows & MacOS concurrenten zijn, lijkt het me niet onredelijk aan te nemen dat de plug&play-functionaliteit op een Mac wat onderbelicht is.

Wat heb ik al geprobeerd

Microsoft & Apple gebeld?

[Greatsword]

@Kelfox Lijkt me dat het echt aan de hub ligt, zie je 'm bij systeemvoorkeuren > Netwerk ook niet staan?

Ik heb deze https://www.amazon.nl/-/en/dp/B08FYB5HHK en dan ziet het er gewoon zo uit.

Paar checks die je kan proberen:

Andere Ethernet kabel en de USB C poort omdraaien (zou eigenlijk niet moeten uitmaken maar ik heb het wel eens eerder gezien dat het daar aan ligt dat iets niet lekker werkt)

[ Voor 21% gewijzigd door Greatsword op 14-10-2022 15:07 ]

[Kelfox]

MAX3400 schreef op vrijdag 14 oktober 2022 @ 14:57:
[...]

Gezien het feit dat Windows & MacOS concurrenten zijn, lijkt het me niet onredelijk aan te nemen dat de plug&play-functionaliteit op een Mac wat onderbelicht is.


[...]

Microsoft & Apple gebeld?

Begrijp ik, maar er staat in de specificaties dat deze compatibel is met Mac OS. Ik heb ze nog niet gebeld, is hier een aparte support telefoon voor consumenten?

[Kelfox]

Greatsword schreef op vrijdag 14 oktober 2022 @ 15:03:
@Kelfox Lijkt me dat het echt aan de hub ligt, zie je 'm bij systeemvoorkeuren > Netwerk ook niet staan?

Ik heb deze https://www.amazon.nl/-/en/dp/B08FYB5HHK en dan ziet het er gewoon zo uit.

Paar checks die je kan proberen:

Andere Ethernet kabel en de USB C poort omdraaien (zou eigenlijk niet moeten uitmaken maar ik heb het wel eens eerder gezien dat het daar aan ligt dat iets niet lekker werkt)

[Afbeelding]

Thanks, maar staat er inderdaad niet zo bij. Ik heb de hub met name gekocht omdat HDMI + Ethernet op zit. Zo kan ik de Logitech Streamcam op de andere USB-C poort aansluiten en ben ik aardig compleet.

Een losse UGreen USB-C ethernet adapter werkt wel op die manier (na installatie ASIX drivers).

[Greatsword]

Kelfox schreef op vrijdag 14 oktober 2022 @ 15:09:
[...]

Begrijp ik, maar er staat in de specificaties dat deze compatibel is met Mac OS. Ik heb ze nog niet gebeld, is hier een aparte support telefoon voor consumenten?

Zie ook de specs op de site, officieel dus geen ondersteuning.

Compatibiliteit (OS)

MacOS
MacOS 10.14.1
MacOS 10.14.6
MacOS 10.15.1

https://www.microsoft.com...77-4027-b6a0-1f4e7390f450

En je bent niet de enige blijkbaar:

https://discussions.apple.com/thread/252592246

Ik zou zeggen ga op zoek naar een alternatief, hier kan je vast wel wat vinden.
USB-C en Thunderbolt 3 accessoires

[ Voor 12% gewijzigd door Greatsword op 14-10-2022 15:18 ]

[Kelfox]

Greatsword schreef op vrijdag 14 oktober 2022 @ 15:15:
[...]


Zie ook de specs op de site, officieel dus geen ondersteuning.

Compatibiliteit (OS)

MacOS
MacOS 10.14.1
MacOS 10.14.6
MacOS 10.15.1

https://www.microsoft.com...77-4027-b6a0-1f4e7390f450

En je bent niet de enige blijkbaar:

https://discussions.apple.com/thread/252592246

Ik zou zeggen ga op zoek naar een alternatief, hier kan je vast wel wat vinden.
USB-C en Thunderbolt 3 accessoires

[Afbeelding]

Verrek, je hebt gelijkt. Monterey staat er niet bij. Zonde, er zijn veel issues met USB-C hubs lees ik inderdaad. Bedankt!

[Greatsword]

Kelfox schreef op vrijdag 14 oktober 2022 @ 15:11:
[...]

Thanks, maar staat er inderdaad niet zo bij. Ik heb de hub met name gekocht omdat HDMI + Ethernet op zit. Zo kan ik de Logitech Streamcam op de andere USB-C poort aansluiten en ben ik aardig compleet.

Een losse UGreen USB-C ethernet adapter werkt wel op die manier (na installatie ASIX drivers).

Weet je trouwens dat je einde van de maand met MacOS Ventura je iPhone kan gebruiken als camera?

https://9to5mac.com/2022/06/16/continuity-camera-mount/

[Kelfox]

Om compleet te zijn: Uiteindelijk de MS hub omgeruild voor de "Satechi Usb C naar Usb A, ethernet en hdmi Kabel Converter".

Die werkt out-of-the-box. HDMI 4K 60Hz en Ethernet werkt ook direct.