Hoog CPU gebruik door hidserv service

[wolvie_]

Als ik de hidserv service, die zorgt voor HID toegang voor randapparatuur run op mijn windows 10 systeem, dan gebruikt de service enorm veel van mijn CPU.

Heb overal gezocht en vond geen oplossing buiten het resetten van de pc.
Kan iemand mij hiermee helpen?

[eheijnen]

Wat voor randapparatuur heb je?

[zetje01]

Het eerste dat ik zou doen is de chipsetdrivers updaten.

[wolvie_]

eheijnen schreef op zondag 11 september 2022 @ 16:10:
Wat voor randapparatuur heb je?

Ik heb een razer muis met customizable knoppen, een ducky toetsenbord met een paar mediaknoppen en steelseries arctis 9 waar de powerknop ook een HID functie heeft.

zetje01 schreef op zondag 11 september 2022 @ 16:18:
Het eerste dat ik zou doen is de chipsetdrivers updaten.

Mijn drivers zijn up to date.

[Falcon]

Koppel alles los, is er dan nog steeds sprake van hoog CPU verbruik? Zo niet, dan 1 voor 1 aankoppelen met een 30 sec er tussen om zo uit te sluiten welke randapparatuur het veroorzaakt.

[eheijnen]

Met de task manager open kijken of dat proces reageert als je de apparaten 1 voor 1 loskoppelt...

[wolvie_]

Falcon schreef op zondag 11 september 2022 @ 17:34:
Koppel alles los, is er dan nog steeds sprake van hoog CPU verbruik? Zo niet, dan 1 voor 1 aankoppelen met een 30 sec er tussen om zo uit te sluiten welke randapparatuur het veroorzaakt.

Het ligt aan de muis, maar wat moet ik nu verder? Ik zie het niet echt zitten om die te vervangen.

[ToFast]

wolvie_ schreef op zondag 11 september 2022 @ 17:48:
[...]


Het ligt aan de muis, maar wat moet ik nu verder? Ik zie het niet echt zitten om die te vervangen.

Kijk eens of er andere!/nieuwe firmware voor die muis is. Ook, mocht deze toevallig een polling rate hebben van 4000 ipv 1000/500/250 zet hem eens lager, 1000 is snel zat, daar gaan ook best wat cpu cycles heen (merkbaar dat als je de muis beweegt, meer cpu wordt gebruikt in taskmanager)

[wolvie_]

ToFast schreef op zondag 11 september 2022 @ 17:53:
[...]

Kijk eens of er andere!/nieuwe firmware voor die muis is. Ook, mocht deze toevallig een polling rate hebben van 4000 ipv 1000/500/250 zet hem eens lager, 1000 is snel zat, daar gaan ook best wat cpu cycles heen (merkbaar dat als je de muis beweegt, meer cpu wordt gebruikt in taskmanager)

Firmware up to date en polling rate 1000 maar evenhoge cpu usage

[Falcon]

wolvie_ schreef op zondag 11 september 2022 @ 17:48:
[...]


Het ligt aan de muis, maar wat moet ik nu verder? Ik zie het niet echt zitten om die te vervangen.

Andere usb-poort al geprobeerd?

[wolvie_]

Falcon schreef op zondag 11 september 2022 @ 18:00:
[...]


Andere usb-poort al geprobeerd?

Ja, geen verschil.

[eheijnen]

Als je de Razer driver en software voor de muis eens de-installeert
Daarna een herstart en kijken of het zich ook zonder de software voordoet.

Neem aan dat van die muis de standaard knoppen gewoon werken zonder extra software

[wolvie_]

eheijnen schreef op zondag 11 september 2022 @ 18:27:
Als je de Razer driver en software voor de muis eens de-installeert
Daarna een herstart en kijken of het zich ook zonder de software voordoet.

Neem aan dat van die muis de standaard knoppen gewoon werken zonder extra software

Zelfs zonder de software nog even hoge usage.

[eheijnen]

Dan is er met die muis iets aan de hand.
Kun je ze op een andere pc testen?

[MAX3400]

wolvie_ schreef op zondag 11 september 2022 @ 18:01:
[...]


Ja, geen verschil.

Ah, oneliners...

Andere poort op andere USB-controller al geprobeerd? En aangezien er geen moederbord genoemd is, allichg kan je dan zelf even in de handleiding snuffelen of & welke poorten op welke (extra) controller(s) zitten

[wolvie_]

eheijnen schreef op zondag 11 september 2022 @ 18:42:
Dan is er met die muis iets aan de hand.
Kun je ze op een andere pc testen?

Op een andere pc werkt hij zoals het hoort, en zorgt dus niet voor hoge usage

[wolvie_]

MAX3400 schreef op zondag 11 september 2022 @ 18:53:
[...]

Ah, oneliners...

Andere poort op andere USB-controller al geprobeerd? En aangezien er geen moederbord genoemd is, allichg kan je dan zelf even in de handleiding snuffelen of & welke poorten op welke (extra) controller(s) zitten

Denk niet dat er meerde usb controllers zijn, op elke usb poort evenhoog cpu verbruik.

[eheijnen]

Als je een andere muis aansluit op de probleem pc?

[wolvie_]

eheijnen schreef op zondag 11 september 2022 @ 19:21:
Als je een andere muis aansluit op de probleem pc?

Andere muis werkt op probleem pc werkt ook zoals het hoort.

[eheijnen]

Maar dat is geen Razer ?

[wolvie_]

eheijnen schreef op zondag 11 september 2022 @ 19:23:
Maar dat is geen Razer ?

nee dat is logitech

[MAX3400]

wolvie_ schreef op zondag 11 september 2022 @ 19:24:
[...]


nee dat is logitech

+

Mijn vraag
...

Relevante software en hardware die ik gebruik
...

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
...

Misschien overbodig maar is het een idee om iets meer info te geven zoals je bijvoorbeeld kan zien in de topicstart van Nieuwe onderdelen - Windows 11 update lukt niet ?


Welke versie van Windows? Zijn er updates geinstalleerd recentelijk en/of heb je een restore-point recentelijk en/of al een restorepoint teruggezet? Gebeurt het ook in safe mode? Met een ander Windows-account? etc.

[eheijnen]

Doe eens het volgende

Sluit alleen die logitech muis aan.

• Open een Administrator Command Prompt
• type in: SET DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
• en: compmgmt.msc
• Dan aan de linker kant van het venster: een rechts-klik op device-manager
• en bij view: show hidden devices aanklikken

Vervolgens kun je eens onder "Mice and other......" en "Human Interface Devices"
kijken of daar drives staan die bij die muis horen. Zullen er wat vager afgebeeld staan.
Deze dan ook verwijderen. Als er wordt gevraagd om de driver te verwijderen van het systeem dit doen.
Dan een reboot en nog eens proberen.

[wolvie_]

eheijnen schreef op zondag 11 september 2022 @ 19:33:
Doe eens het volgende

Sluit alleen die logitech muis aan.

• Open een Administrator Command Prompt
• type in: SET DEVMGR_SHOW_NONPRESENT_DEVICES=1
• en: compmgmt.msc
• Dan aan de linker kant van het venster: een rechts-klik op device-manager
• en bij view: show hidden devices aanklikken

Vervolgens kun je eens onder "Mice and other......" en "Human Interface Devices"
kijken of daar drives staan die bij die muis horen. Zullen er wat vager afgebeeld staan.
Deze dan ook verwijderen. Als er wordt gevraagd om de driver te verwijderen van het systeem dit doen.
Dan een reboot en nog eens proberen.

Heb alle ongebruikte devices verwijderd, na restart nog steeds hetzelfde probleem.

[eheijnen]

Welke windows versie draai je? 10/11 Pro....??

[wolvie_]

eheijnen schreef op zondag 11 september 2022 @ 20:00:
Welke windows versie draai je? 10/11 Pro....??

Overview
Computer model: Acer Predator PO3-600
Operating system: Microsoft Windows 10 Home (10.0, Build 19043)
Processor: Intel(R) Core(TM) i7-9700 CPU @ 3.00GHz 8/8
Motherboard: Acer Predator PO3-600
RAM: 16 GB
Hard disk1: WDC WD10EZEX-21WN4A0 (931,5 GB/Fixed hard disk media)
Hard disk2: WDC PC SN520 SDAPNUW-512G-1014 (476,9 GB/Fixed hard disk media)
Graphics card: NVIDIA GeForce RTX 2060 SUPER (8 GB)
Monitor1: AOC International (USA) Ltd. 27G1G4 (1920x1080 / 27,2 Inch)
Monitor2: Philips Consumer Electronics Co. PHL 243V7 (1920x1080 / 24 Inch)
Monitor3: CVT CVTE TV (1920x1080 / 31,7 Inch)
Sound card1: (Generic USB Audio) USB Audio Device
Sound card2: Realtek Audio
Sound card3: NVIDIA High Definition Audio
Sound card4: NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
Sound card5: (Generic USB Audio) USB Audio Device
Sound card6: (Generic USB Audio) USB Audio Device
Sound card7: Oculus Virtual Audio Device
Sound card8: Bigscreen Audio Stream 1.2
Sound card9: Voicemod S.L. Voicemod Virtual Audio Device (WDM)
Sound card10: VB-Audio Software VB-Audio VoiceMeeter VAIO
Sound card11: SteelSeries ApS SteelSeries Sonar Virtual Audio Device
Mice: Razer Basilisk V3
Audio1: HyperX Quadcast
Audio2: Realtek(R) Audio
Audio3: NVIDIA High Definition Audio
Audio4: NVIDIA Virtual Audio Device (Wave Extensible) (WDM)
Audio5: Trust Full HD Webcam
Audio6: Arctis 7+
Audio7: Oculus Virtual Audio Device
Audio8: Bigscreen Audio Stream 1.2
Audio9: Voicemod Virtual Audio Device (WDM)
Audio10: VB-Audio VoiceMeeter VAIO
Audio11: SteelSeries Sonar Virtual Audio Device
Camera: Trust Full HD Webcam

[M2M]

Ik ben wel benieuwd of je muis nog werkt als je dat proces simpelweg suspend (kan met sysinternals process explorer).

ow ja, maak je niet toevallig gebruik van HIDHIDE? En/of DS4Windows?

[ Voor 23% gewijzigd door M2M op 11-09-2022 20:05 ]

[wolvie_]

M2M schreef op zondag 11 september 2022 @ 20:02:
Ik ben wel benieuwd of je muis nog werkt als je dat proces simpelweg suspend (kan met sysinternals process explorer).

Ja muis werkt zonder die service, maar ik vind niet dat ik daarvoor alle hid services moet opgeven, het moet anders kunnen.

[wolvie_]

M2M schreef op zondag 11 september 2022 @ 20:02:
Ik ben wel benieuwd of je muis nog werkt als je dat proces simpelweg suspend (kan met sysinternals process explorer).

ow ja, maak je niet toevallig gebruik van HIDHIDE?

Hidhide staat geinstalleerd, wat is dit?

[M2M]

1e hit:
https://www.reddit.com/r/...interface_device_service/

2e hit:
https://www.reddit.com/r/...interface_device_service/

Hidhide eraf, reg evt cleanen, reboot en probleem is gefixed. Blijkbaar sloopt Windows update DS4Windows/hidhide. De kans is dus aanwezig dat het terug komt.

[ Voor 55% gewijzigd door M2M op 11-09-2022 20:09 ]

[eheijnen]

https://ds4-windows.com/download/hidhide/
https://github.com/ViGEm/HidHide

[wolvie_]

M2M schreef op zondag 11 september 2022 @ 20:06:
1e hit:
https://www.reddit.com/r/...interface_device_service/

2e hit:
https://www.reddit.com/r/...interface_device_service/

Hidhide eraf, reg evt cleanen, reboot en probleem is gefixed. Blijkbaar sloopt Windows update DS4Windows/hidhide. De kans is dus aanwezig dat het terug komt.

Hidhide en DS4Windows verwijderd, reg gecleand, gereboot maar nog steeds niet opgelost.

[eheijnen]

Sinds wanneer heb je dit ?

[wolvie_]

eheijnen schreef op zondag 11 september 2022 @ 21:16:
Sinds wanneer heb je dit ?

Ik gok ongeveer een 5-6 maanden

[eheijnen]

Maak eens een Linux Ubuntu Live USB Stick en kijk of de muis daar ook die kuren veroorzaakt.
Als dat zo is dan is het zeker hardware gerelateerd.

Anders:
- Eens verder en dieper zoeken op: hidserv high cpu usage
- Eens kijken bij de geinstalleerde updates wat er rond 5/6 maanden geleden is geinstalleerd en zoeken of er met deze updates problemen zijn (geweest). Hoeft niet direct hetzelfde te zijn al jij hebt.

[wolvie_]

eheijnen schreef op zondag 11 september 2022 @ 21:34:
Maak eens een Linux Ubuntu Live USB Stick en kijk of de muis daar ook die kuren veroorzaakt.
Als dat zo is dan is het zeker hardware gerelateerd.

Anders:
- Eens verder en dieper zoeken op: hidserv high cpu usage
- Eens kijken bij de geinstalleerde updates wat er rond 5/6 maanden geleden is geinstalleerd en zoeken of er met deze updates problemen zijn (geweest). Hoeft niet direct hetzelfde te zijn al jij hebt.

Zal ik eens doen
In ieder geval bedankt voor de hulp.

[eheijnen]

effe goed geweest voor vandaag

[wolvie_]

eheijnen schreef op zondag 11 september 2022 @ 21:41:
effe goed geweest voor vandaag

Inderdaad

[eheijnen]

@wolvie_
Nog iets kunnen vinden?

[wolvie_]

eheijnen schreef op woensdag 14 september 2022 @ 10:58:
@wolvie_
Nog iets kunnen vinden?

Nog niet, even druk bezig met andere zaken, ik laat wel iets weten als ik iets vind.