Lab9 herstelling niet uitgevoerd 415€ kwijt

[Lopm]

Beste forumleden

Mijn MacBook viel plots uit en starte niet meer op
Deze bracht ík binnen bij Lab9 en betaalde 50€ voor een offerte.
Offerte nieuwe batterij en topcase 415 -50€ dus nog 365 € betalen voor herstelling.

Na de herstelling en betalen bleek de fout niet opgelost MacBook viel weer uit.
Nieuwe offerte 390 € voor moederbord

Daar deze MacBook 5 jaar is kan ik beter een nieuwe kopen
Ik probeer te onderhandelen met Lab9 voor de 415 € in korting te krijgen maar verder dan 200 € gaan ze niet.
Wanneer ik de prijzen van Coolblue bekijk zijn deze 200 € goedkoper dan Lab9

Kan ik nog iets doen om toch nog iets van mijn 415€ terug te hebben
Zij hebben wel een foute offerte gemaakt

Bedankt voor alle reacties

[Panzer_V]

Dat ligt er maar net aan wat er in hun voorwaarden en offerte staat.

Hebben ze aangegeven dat de oplossing voor probleem X ligt in het vervangen van de batterij en topcase?

Zo ja...terug gaan en zeggen dat het probleem nog steeds speelt en ze het moeten fixen.

Zo neen, dan heb je geen poot om op te staan. Ze hebben je iets geoffreerd, jij bent daar mee accoord gegaan en zij hebben dat uitgevoerd. Case closed.


ps. Heb je Apple al gebeld?

[Hoedje]

Een topic is voldoende, dus deze gaat op slot

Hier verder: Lab9 herstelling niet uitgevoerd 415€ kwijt