[Samsung Galaxy Watch 4 Classic] Levertijden & Prijzen

[wiz]

patrickt35 schreef op donderdag 26 augustus 2021 @ 11:36:
https://www.samsung.com/nl/studenten-korting/

Enig idee wat de kortingen zijn daar?

[patrickt35]

wiz schreef op donderdag 26 augustus 2021 @ 12:58:
[...]


Enig idee wat de kortingen zijn daar?

Ik had de classic 46 voor 359,99. Ook had ik de mogelijkheid voor inruil+50 extra. Overigens geen gebruik van gemaakt.
En iedereen kent wel iemand met een studenten e-mail

[ Voor 44% gewijzigd door patrickt35 op 26-08-2021 13:05 ]

[Of-Aaargh]

Volgens mij zijn de kortingen van de studenten-site identiek aan andere speciale shops, zoals bv. de ING-korting. Van enkele procenten tot zo'n 10%.

[patrickt35]

Of-Aaargh schreef op donderdag 26 augustus 2021 @ 13:05:
Volgens mij zijn de kortingen van de studenten-site identiek aan andere speciale shops, zoals bv. de ING-korting. Van enkele procenten tot zo'n 10%.

Via Belsimpel 10 euro meer korting.
Voor 10 minder hoefde ik de moeite niet te doen om te gaan mailen voor een code. Verder associeer ik Belsimpel altijd met grijze import.
Dus daarom bij Samsung besteld.

[marcovandam]

Heeft iemand die op of net na de 11e een watch 4 besteld heeft en hem nog niet had ontvangen vandaag nog een track code ontvangen?
Hij zou morgen, 27-8, geleverd moeten worden, samsung via whats-app reageert helemaal niet en via de telefoon kwam ik niet verder dan een wat vage reactie: het zou kunnen dat hij morgen geleverd wordt, het kan ook langer duren.......

Inmiddels kan coolblue dezelfde configuratie die ik besteld heb, watch classic 46 met leren band, wel gewoon morgen leveren.

[Bas_De_Beer]

marcovandam schreef op donderdag 26 augustus 2021 @ 14:42:
Heeft iemand die op of net na de 11e een watch 4 besteld heeft en hem nog niet had ontvangen vandaag nog een track code ontvangen?
Hij zou morgen, 27-8, geleverd moeten worden, samsung via whats-app reageert helemaal niet en via de telefoon kwam ik niet verder dan een wat vage reactie: het zou kunnen dat hij morgen geleverd wordt, het kan ook langer duren.......

Inmiddels kan coolblue dezelfde configuratie die ik besteld heb, watch classic 46 met leren band, wel gewoon morgen leveren.

Hier hetzelfde maar dan bij BelSimpel - direct besteld na de aankondiging maar hij staat nu nog steeds "niet op voorraad". Ben meestal niet zo ongeduldig maar ga zondag op vakantie dus had er wel op gegokt dat ik 'm meteen kon meenemen

[marcelmg2]

Vanochtend bij Samsung besteld icm ING punten en 50 inruilkorting.
Staat bij: Wordt Verstuurd: 26 Augustus 2021
En status is vanochtend van:
Order voorbereiden. Je bestelling is ontvangen.
naar:
Verzending voorbereiden. Je bestelling is ontvangen en wordt gecontroleerd..
gegaan
Nu dus F5-en....
Heeft iemand met verzenddatum 26-8 al een 'Verzonden' status gehad?
Of gaan ze pas vanavond allemaal op de post? Wie heeft een glazen bol?

[Arjan P]

marcovandam schreef op donderdag 26 augustus 2021 @ 14:42:
Heeft iemand die op of net na de 11e een watch 4 besteld heeft en hem nog niet had ontvangen vandaag nog een track code ontvangen?
Hij zou morgen, 27-8, geleverd moeten worden, samsung via whats-app reageert helemaal niet en via de telefoon kwam ik niet verder dan een wat vage reactie: het zou kunnen dat hij morgen geleverd wordt, het kan ook langer duren.......

Hier hetzelfde, besteld op 12/8, bevestiging gekregen en daarna doodse stilte.. Via Whatsapp 1x geprobeerd, kwam er na 28 uur een reactie... zucht..

[niv3k]

marcelmg2 schreef op donderdag 26 augustus 2021 @ 15:04:
Vanochtend bij Samsung besteld icm ING punten en 50 inruilkorting.
Staat bij: Wordt Verstuurd: 26 Augustus 2021
En status is vanochtend van:
Order voorbereiden. Je bestelling is ontvangen.
naar:
Verzending voorbereiden. Je bestelling is ontvangen en wordt gecontroleerd..
gegaan
Nu dus F5-en....
Heeft iemand met verzenddatum 26-8 al een 'Verzonden' status gehad?
Of gaan ze pas vanavond allemaal op de post? Wie heeft een glazen bol?

Ik kan op mijn account de status niet eens inzien. Waar krijg jij de status te zien?

[marcelmg2]

Ik zie het hier: https://shop.samsung.com/nl/multistore/np/ing/track-order
Bij 'Meld je aan om je bestelling te volgen en je gegevens te beheren' moet je het 2e tabblad pakken (is niet erg duidelijk)
Daar kan je met je bestelnummer en mail de status oproepen.

En nu net verandert bij mij de status naar 'Verzonden'!
Ook voor de charger!

[marcovandam]

marcelmg2 schreef op donderdag 26 augustus 2021 @ 15:47:
Ik zie het hier: https://shop.samsung.com/nl/multistore/np/ing/track-order
Bij 'Meld je aan om je bestelling te volgen en je gegevens te beheren' moet je het 2e tabblad pakken (is niet erg duidelijk)
Daar kan je met je bestelnummer en mail de status oproepen.

En nu net verandert bij mij de status naar 'Verzonden'!
Ook voor de charger!

Ik moet dan nog een code invoeren om verder te kunnen, die heb ik niet.

[marcelmg2]

Bij mij was dat het bestel-nummer uit de ontvangstbevestiging van Samsung.

[Of-Aaargh]

marcovandam schreef op donderdag 26 augustus 2021 @ 15:51:
[...]


Ik moet dan nog een code invoeren om verder te kunnen, die heb ik niet.

Is dat niet de ING code die je moet ingeven om toegang te krijgen tot de ING-shop? Dus dezelfde code die je gebruikte voor toegang bij het bestellen?

[ Voor 10% gewijzigd door Of-Aaargh op 26-08-2021 15:56 ]

[wiz]

Of-Aaargh schreef op donderdag 26 augustus 2021 @ 15:55:
[...]

Is dat niet de ING code die je moet ingeven om toegang te krijgen tot de ING-shop? Dus dezelfde code die je gebruikte voor toegang bij het bestellen?

Nee, tweede tab, de code uit je bestelbevestiging invoeren. Die begint met NLdatum (als in NL210825- in mijn geval, gevolgd door een 8-cijferig ordernummer. Let op, hele code dus invulen, NLdatum-ordernummer

[adwin84]

Goedenavond,

Ik heb besloten om voorlopig geen galaxy watch te kopen maar heb nog wel een belsimpel kortingscode. Degene die de code wil hebben, stuur even een pm.

[janshuizing]

wiz schreef op donderdag 26 augustus 2021 @ 15:59:
[...]


Nee, tweede tab, de code uit je bestelbevestiging invoeren. Die begint met NLdatum (als in NL210825- in mijn geval, gevolgd door een 8-cijferig ordernummer. Let op, hele code dus invulen, NLdatum-ordernummer

Als ik mijn ordernummer invoer zegt hij: Voer geldige orderdetails in.

Mijn order staat ook niet op mijn account, kwam door systeem fout en konden ze ook niet meer erin zetten.

Samsung man zegt dat hij vandaag, morgen, zaterdag of volgende week komt.

Ik heb wel een L band letherlook bij configuratie besteld.

Ik wacht af maar ik wordt altijd vrij chaggie van dingen beloven en niet waarmaken.

Zeg dan, vanaf 26 augustus gaan wij de bestelling op volgorde verzenden. Daar kan ik wel tegen. Sommige hebben hem al 5 dagen eerder en andere straks sneller dan diegene een pre order hebben geplaatst. Grrr

[men-noemt-m-o]

marcovandam schreef op donderdag 26 augustus 2021 @ 14:42:
Heeft iemand die op of net na de 11e een watch 4 besteld heeft en hem nog niet had ontvangen vandaag nog een track code ontvangen?
Hij zou morgen, 27-8, geleverd moeten worden, samsung via whats-app reageert helemaal niet en via de telefoon kwam ik niet verder dan een wat vage reactie: het zou kunnen dat hij morgen geleverd wordt, het kan ook langer duren.......

Inmiddels kan coolblue dezelfde configuratie die ik besteld heb, watch classic 46 met leren band, wel gewoon morgen leveren.

Ik heb de 17e bij Samsung besteld, bevestiging gehad maar kan niks in m'n account zien. Nu kreeg ik gisteren een smsje dat m'n bestelling verzonden is, later ook een mailtje met de T&T van dynalogic maar in de mail staat alleen de duo charger. Het lijkt er dus op dat ik morgen alleen de lader krijg, jippie!

[marcovandam]

men-noemt-m-o schreef op donderdag 26 augustus 2021 @ 21:29:
[...]

Ik heb de 17e bij Samsung besteld, bevestiging gehad maar kan niks in m'n account zien. Nu kreeg ik gisteren een smsje dat m'n bestelling verzonden is, later ook een mailtje met de T&T van dynalogic maar in de mail staat alleen de duo charger. Het lijkt er dus op dat ik morgen alleen de lader krijg, jippie!

Lol ze maken er echt een zooitje van bij Samsung . Wat een gepruts. Volgende keer bestel ik weer bij een betrouwbare webshop.

Ik heb net wel wat reactie in whatsapp gekregen, maar verder dan`` sommige modellen zijn licht vertraagd, sorry`` komen ze niet. Ik krijg ook niet de indruk dat ze het echt vervelend vinden dat ze hun belofte niet nakomen de 27e te leveren.
Terwijl Bol en Coolblue exact hetzelfde gewoon morgen kunnen leveren.

Ik heb mijn watch 3 al verkocht, dus ik kijk er wel naar uit weer te weten hoe laat het is

[patrickt35]

Arjan P schreef op donderdag 26 augustus 2021 @ 15:05:
[...]

Hier hetzelfde, besteld op 12/8, bevestiging gekregen en daarna doodse stilte.. Via Whatsapp 1x geprobeerd, kwam er na 28 uur een reactie... zucht..

Ik contact gezocht via Whatsapp met Samsung mbt de Charger.
Ik had letterlijk binnen 2 minuten een medewerker te pakken.

[indofk]

Afgelopen woensdag de watch 4 4mm zilver besteld bij Coolblue met 50 korting, die wordt vandaag tussen 10:50 en 11:50 samen met de Samsung hybride leather band s/m met de Coolblue fiets bezorgd. Omdat ik het bijgeleverde bandje te groot en te lelijk vind , denk ik een goede deal gedaan te hebben met een gratis extra bandje , dual lader en nog wat geld toe 😀

[Loen]

Ik heb 11 augustus besteld bij Samsung (classic 46mm zilver met leren bandje) en nog helemaal niks gehoord. Die pagina om te checken werkt alleen als je niet ingelogd bent (dan zie je een 2e tab) maar die werkt bij mij ook niet...

[men-noemt-m-o]

men-noemt-m-o schreef op donderdag 26 augustus 2021 @ 21:29:
[...]

Ik heb de 17e bij Samsung besteld, bevestiging gehad maar kan niks in m'n account zien. Nu kreeg ik gisteren een smsje dat m'n bestelling verzonden is, later ook een mailtje met de T&T van dynalogic maar in de mail staat alleen de duo charger. Het lijkt er dus op dat ik morgen alleen de lader krijg, jippie!

Pakketje van Dynalogic is binnen; alleen twee duo laders...

[Jassy]

Maandag een Watch 4 40mm direct bij Samsung besteld, woensdag verstuurd, donderdag in huis met in een apart pakket de Duo Lader. In combinatie met de inruilkorting en korting in de ICS Samsungshop slechts 192 euro betaald

[Swen_s]

Gister via WhatsApp contact gehad met Samsung. Order was bij mij ook niet zichtbaar in mijn account. Mijn watch wordt nog klaar gemaakt voor verzending en de medewerker kon mij niet precies vertellen wanneer hij verzonden gaat worden. Flink zooitje dus bij Samsung. 11 augustus besteld in de hoop hem vandaag toch wel binnen te krijgen

[Geekess]

Een week geleden de Watch4 40mm bij Belsimpel besteld, maar vandaag geen enkele indicatie dat hij ook netjes vandaag geleverd gaat worden
Natuurlijk is het geen ramp als hij morgen of volgende week geleverd wordt, maar het is wel wat zuur. Mensen pre-orderen om hem op de dag van release te kunnen hebben. Dat was ook de belofte die de shops deden. Problemen bij bezorging kan ik ook nog wel begrijpen. Maar nu is hij nog niet eens in het bezorgingsproces! Dat is gewoon klungelig.

[jwakie]

Geekess schreef op vrijdag 27 augustus 2021 @ 10:07:
Een week geleden de Watch4 40mm bij Belsimpel besteld, maar vandaag geen enkele indicatie dat hij ook netjes vandaag geleverd gaat worden
Natuurlijk is het geen ramp als hij morgen of volgende week geleverd wordt, maar het is wel wat zuur. Mensen pre-orderen om hem op de dag van release te kunnen hebben. Dat was ook de belofte die de shops deden. Problemen bij bezorging kan ik ook nog wel begrijpen. Maar nu is hij nog niet eens in het bezorgingsproces! Dat is gewoon klungelig.

Voor wat het waard is. De roze watch 4 van mijn vriendin is besteld bij Belsimpel en de status is vandaag van 'wachten op producten van leverancier' naar 'je bestelling is klaar om verzameld te worden' gegaan.
Waarschijnlijk wordt hij morgen bezorgd.

[springfield89]

Geekess schreef op vrijdag 27 augustus 2021 @ 10:07:
Een week geleden de Watch4 40mm bij Belsimpel besteld, maar vandaag geen enkele indicatie dat hij ook netjes vandaag geleverd gaat worden
Natuurlijk is het geen ramp als hij morgen of volgende week geleverd wordt, maar het is wel wat zuur. Mensen pre-orderen om hem op de dag van release te kunnen hebben. Dat was ook de belofte die de shops deden. Problemen bij bezorging kan ik ook nog wel begrijpen. Maar nu is hij nog niet eens in het bezorgingsproces! Dat is gewoon klungelig.

Deze staan nu allemaal op voorraad dus ik vermoed dat het vandaag gewoon verzonden wordt.

[didio]

13 augustus besteld bij Samsung zelf, na de bevestigingsmail niets meer vernomen.. Via Whatsapp geen reactie.. Als ik vandaag niets hoor ga ik morgen wel naar de Samsung store of iets dergelijks en koop ik de watch daar opnieuw. Dan kan de online bestelling ongeopend retour..

Hou toch tenminste je klanten op de hoogte..

[Michel242186]

ik had een inruil voorstel gehad voor mijn active 2 van 56 euro...geven ze maar 35 euro omdat de lader er niet bij zat....zucht had niks gelezen over een lader.

laatste keer dat ik van deze inruil service gebruik maar oke met die 50 euro erboven op is het nog te doen.

[ Voor 25% gewijzigd door Michel242186 op 27-08-2021 13:07 ]

[ditselsnitsel]

Hier ook nog steeds geen nieuws. Ging verstuurd worden 26 augustus. Besteld via de Samsung website. Via whatsapp zeggen ze me dat de bestelling in behandeling is. Zoals de website me zegt. Maar veel meer weet ik daar niet mee.

[Havvie]

Mijn Belsimpel bestelling wordt morgen geleverd 👍

[markmart33]

ditselsnitsel schreef op vrijdag 27 augustus 2021 @ 15:36:
Hier ook nog steeds geen nieuws. Ging verstuurd worden 26 augustus. Besteld via de Samsung website. Via whatsapp zeggen ze me dat de bestelling in behandeling is. Zoals de website me zegt. Maar veel meer weet ik daar niet mee.

Hier het zelfde, wel vanmorgen een verzendbevestiging ontvangen, alleen de bijbehordende track en trace geeft mij nog niet het volledige vertrouwen, label aangemaakt op 23-08.
Eindelijk vanmiddag nadat ik mijn vraag opnieuw had gesteld via Whatsapp reactie gekregen, dat de bestelling in behandeling is, en dat het druk is dus duurt langer dan normaal.
Ik weet wel dit was voor mij de eerste en laatste keer dat ik rechtstreeks bij Samsung bestel, waar ik ook bestel, als ik het op tijd bestel heb ik het altijd de volgende dag in huis, bij Samsung lukt dit blijkbaar niet en verschuilen ze zich achter het excuus van drukte, daar hebben andere zaken toch ook last van op zijn tijd?

[marcovandam]

Yeah ik krijg een sms van Samsung dat de bestelling eraan komt maandag.

Kort daarna ook een mail, je bestelling is verzonden...... 1 wireless charger

[markmart33]

marcovandam schreef op vrijdag 27 augustus 2021 @ 16:33:
Yeah ik krijg een sms van Samsung dat de bestelling eraan komt maandag.

Kort daarna ook een mail, je bestelling is verzonden...... 1 wireless charger

Ja die SMS heb ik ook zojuist ontvangen, maar maandag is niet vandaag zoals toegezegd, had ik hem nu maar ergens anders besteld dan had ik hem wel vandaag gehad, vandaag wijze les geleerd.
Maar goed er zijn ergere dingen in de wereld

[marcelmg2]

Dan heb ik veel geluk gehad. Mijn metalen classic 42 mm heb ik gisterochtend besteld en heb m net binnen.
Misschien dat andere modellen niet beschikbaar zijn?
Staat trouwens prachtig op mn 18.5cm pols. Pasvorm is echt goed.
Ik ga verder met spelen.

[patrickt35]

Hier ook niets te klagen. Gewoon netjes de 20e bezorgd. 🤣🤣

[Arjan P]

markmart33 schreef op vrijdag 27 augustus 2021 @ 16:14:
Ik weet wel dit was voor mij de eerste en laatste keer dat ik rechtstreeks bij Samsung bestel, waar ik ook bestel, als ik het op tijd bestel heb ik het altijd de volgende dag in huis, bij Samsung lukt dit blijkbaar niet en verschuilen ze zich achter het excuus van drukte, daar hebben andere zaken toch ook last van op zijn tijd?

Voor mij hetzelfde. Kijk, als het drukte was hadden anderen die veeel later hebben besteld ook niets ontvangen toch? Dit is gewoon puur amateurisme: de vroege bestellers zijn waarschijnlijk in een soort digitaal niemandsland gevallen omdat de site niet correct werkte. Ik heb 15 dagen na de bestelling behalve de orderbevestiging NIETS van Samsung vernomen (tenzij ik zelf contact opnam, en daar reageren ze snel maar je hebt er ook NIETS aan).. Laatse keer geweest.

[Arjan P]

Update: zojuist een email en SMS ontvangen dat er maandag geleverd wordt. In de mail wordt alleen de charger genoemd maar op de bijgesloten factuur staan alle drie de items op -1, dus ik ga er vanuit dat alles compleet is. Verandert overigens niets aan mijn standpunt hierboven (maar met drie dagen extra kan ik wel leven...).

[men-noemt-m-o]

Arjan P schreef op vrijdag 27 augustus 2021 @ 22:24:
Update: zojuist een email en SMS ontvangen dat er maandag geleverd wordt. In de mail wordt alleen de charger genoemd maar op de bijgesloten factuur staan alle drie de items op -1, dus ik ga er vanuit dat alles compleet is. Verandert overigens niets aan mijn standpunt hierboven (maar met drie dagen extra kan ik wel leven...).

Nou, bereid je maar voor. Ik kreeg eergisteren ook die sms en een mail met alleen de charger maar op de factuur wel alle items en ik heb vanochtend alleen de charger gekregen.

[dummiedoosje]

Ik heb ook direct de 11e een preorder geplaatst met de watch 44mm, ook nog helemaal niks ontvangen na de orderbevestiging. Geen order te vinden in m'n Samsung account. De chat reageert niet. Ben ik een keer 2 dagen achtereen thuis om 't pakketje te ontvangen. Zie de bui al hangen dat 'ie maandag komt als er niemand thuis is. Volgende keer gewoon weer bij een vertrouwd verkoop punt, dit is echt dramatisch wat ik hier allemaal lees.

[Arjan P]

@men-noemt-m-o Hm, da's niet best.. Maar bedankt voor het melden.

[Arjan P]

dummiedoosje schreef op vrijdag 27 augustus 2021 @ 22:54:
Ik heb ook direct de 11e een preorder geplaatst met de watch 44mm, ook nog helemaal niks ontvangen na de orderbevestiging. Geen order te vinden in m'n Samsung account. De chat reageert niet.

De chat verwijst naar WhatsApp als ik me goed herrinner - maar dat duurde bij mij 28 uur (ik had de chat al verwijderd). Anderen hadden trouwens sneller succes.. Als je iemand wil spreken moet ik wel zeggen dat telefonisch goed werkt: even door wat keuzemenu'tjes, maar ik had drie keer snel iemand aan de lijn. Kunnen ze in iedere geval bevestigen dat je order bestaat, verder weten ze ook niets.

[bsmpower]

Mijn vrouw en ik hebben ons vergist in de einddatum van de 50,- Belsimpel code en ING/Samsung inruil actie. Ik had hem al wel besteld maar mijn vrouw valt helaas nu buiten de actie. Weet iemand of er nog een actie loopt of kan ze beter een paar maanden wachten tot ie wat goedkoper is geworden?

[ Voor 6% gewijzigd door bsmpower op 28-08-2021 10:19 ]

[jwakie]

bsmpower schreef op zaterdag 28 augustus 2021 @ 10:18:
Mijn vrouw en ik hebben ons vergist in de einddatum van de 50,- Belsimpel code en ING/Samsung inruil actie. Ik had hem al wel besteld maar mijn vrouw valt helaas nu buiten de actie. Weet iemand of er nog een actie loopt of kan ze beter een paar maanden wachten tot ie wat goedkoper is geworden?

Een paar maanden wachten voor een paar tientjes zou ik persoonlijk niet doen. Maar misschien zijn er ergens nog acties.

[marcovandam]

LOL, de extra bandjes die ik besteld heb bij Ali zijn er eerder dan het horloge. Nog steeds geen nieuws over de
leverdatum

Uw pakket is er bijna!

Hallo Marco van Dam,

Uw bestelling is aangekomen in uw land en is onderweg naar uw plaatselijke postkantoor. Het zal snel bij u zijn!

Update:
Inmiddels ook bericht van Samsung dat het horloge EN de band verzonden zijn, dus ik denk maandag of dinsdag eindelijk binnen.

[ Voor 19% gewijzigd door marcovandam op 28-08-2021 15:11 ]

[patrickt35]

bsmpower schreef op zaterdag 28 augustus 2021 @ 10:18:
Mijn vrouw en ik hebben ons vergist in de einddatum van de 50,- Belsimpel code en ING/Samsung inruil actie. Ik had hem al wel besteld maar mijn vrouw valt helaas nu buiten de actie. Weet iemand of er nog een actie loopt of kan ze beter een paar maanden wachten tot ie wat goedkoper is geworden?

Gewoon bestellen met studenten korting bij Samsung. 10% korting en inruil actie.

[Shifty47]

Vanmorgen kreeg ik een een smsje van Samsung dat m'n order vanmiddag bezorgd zou worden. En om 14:45 een smsje dat de koerier er 15:15 zou zijn.
De koerier was zelfs 3 minuten eerder. Met... alleen de duo charger 😂

Het horloge zelf zal volgende week wel komen dan.

[ninjazx9r98]

In de opdrachtbevestiging staat letterlijk dat het horloge plus bandje op 26 augustus verstuurd wordt maar vandaag ook alleen een lader ontvangen. Gebeld naar de helpdesk en die hebben het vreselijk druk met mensen die een status update willen omdat de website niet goed werkt, de 26e kennelijk een vanaf datum is en omdat het teveel moeite is om een mailtje te sturen dat het wat langer gaat duren of omdat het teveel moeite om direct goede informatie in een opdrachtbevestiging te zetten.
Amateurisme ten top.

[janshuizing]

Na contact kan ik waarschijnlijk woensdag een t&t ontvangen, 11 augustus pre order.

[bsmpower]

Wel een beetje matig van Samsung. De 26e contact gezocht via Whatsapp en nu pas antwoord. En als reactie dat het nu afgelopen is. Ja, lekker dan.. En in de Samsung Service winkel ook nog gevraagd en die medewerker wist helemaal niks van een 50,- extra inruil actie. Dat dit alleen voor de buds gelde of online. Week daarvoor ook iemand in de winkel gesproken en die bevestigde de actie wel. Nou tot zover mijn frustratie. Ook dom van ons om te wachten tot de laatste dag... Alleen het voelt nu heel dom de watch alsnog te kopen voor de volle mep 🙈 Gelukkig zelf wel mijn Watch 4 binnen gekregen, ben benieuwd na jaren een Fitbit.

[ Voor 6% gewijzigd door bsmpower op 28-08-2021 16:30 ]

[bsmpower]

patrickt35 schreef op zaterdag 28 augustus 2021 @ 14:42:
[...]

Gewoon bestellen met studenten korting bij Samsung. 10% korting en inruil actie.

Sorry, mss niet duidelijk wat ik bedoelde, maar het ging me om de 50,- extra inruilwaarde.

[patrickt35]

bsmpower schreef op zaterdag 28 augustus 2021 @ 17:31:
[...]

Sorry, mss niet duidelijk wat ik bedoelde, maar het ging me om de 50,- extra inruilwaarde.

Dan lees je niet goed. Dat is ook bij studentenkorting🤣

[bsmpower]

patrickt35 schreef op zaterdag 28 augustus 2021 @ 17:35:
[...]

Dan lees je niet goed. Dat is ook bij studentenkorting🤣

Nu nog steeds? Nog studenten hier met een code over 😅?

[patrickt35]

bsmpower schreef op zaterdag 28 augustus 2021 @ 17:40:
[...]

Nu nog steeds? Nog studenten hier met een code over 😅?

Je moet zelf eventjes een student zoeken met een school e-mail

[Dorus]

Hier 11 augustus besteld.
24 Augustes wireless charger ontvangen
26 Augustes zou pre-order verstuurd worden, niks gehoord en op de website stond ook niks.
27 Augustes contact gehad via watsapp. Website werkte even niet maar bestelling stond wel in het systeem. Zou zo verstuurd worden. Uiteindelijk laat in de avond gebeurd.
Verwachte leveringsdatum is nu 30 Augustes.

[Leeuw44]

Ik ontving bericht dat het horloge met oplader gisteren bezorgd zou worden rond 17.30u. Hele dag op verheugd. Op tijd stond de bezorger voor de deur. Pakketje voelde licht aan, maar was wel groot genoeg voor de items. Vol spanning maakte ik het open en...... alleen de charges ontvangen! Grrrrrr😫
Geen nieuws verder over het horloge zelf. Op de site is het ook niet te vinden bij orders....Hopelijk wordt het nog wel bezorgd (of zal de pakketdienst nu blij zijn met een nieuw horloge😉)

[Dorus]

Bij mij stond in de mails heel duidelijk dat eerst alleen de wireless charger verstuurd was, en later horloge + strap.



Krijgen jullie deze email niet, dat er zo veel verbaast zijn over halve leveringen?

[ninjazx9r98]

Vrijdagochtend half tien een vraag gesteld op messenger (en WhatsApp) omdat de website niets liet en laat zien qua details over de bestelling. Paar minuten geleden eindelijk antwoord op messenger, het is druk maar de bestelling wordt zo snel mogelijk verstuurd. WhatsApp is nog helemaal geen reactie op gekomen.
Dan denk je er wijs aan te doen om direct bij de fabrikant te bestellen

@Dorus
Dezelfde mail over de lader heb ik inderdaad ontvangen maar in mijn opdrachtbevestiging staat bij zowel het horloge als bandje ook "PRE-ORDER Wordt verstuurd: 26 augustus 2021"
Dat staat weer niet bij de lader waarmee het allemaal een beetje vaag wordt. Aan de telefoon heb ik gehoord dat het verzenden vanaf de 26e en was er verbazing dat er geen vanaf in de bevestiging staat.
Ik heb ook een attachment (factuur) bij deze email waarop een horloge, bandje en lader staan. Nergens op de
factuur staat iets over een backorder.

Edit:
Had nog een opmerking geplaatst op messenger dat ze die drukte over zichzelf afgeroepen hebben door de slechte communicatie en daar wordt vrij vlot op gereageerd. Ze zijn overvallen door de populariteit van het horloge en daardoor zijn ze ook niet in staat geweest om klanten te melden dat het wat langer kan duren.

[ Voor 62% gewijzigd door ninjazx9r98 op 29-08-2021 18:56 ]

[Dorus]

ninjazx9r98 schreef op zondag 29 augustus 2021 @ 17:25:
@Dorus
Dezelfde mail over de lader heb ik inderdaad ontvangen maar in mijn opdrachtbevestiging staat bij zowel het horloge als bandje ook "PRE-ORDER Wordt verstuurd: 26 augustus 2021"
Dat staat weer niet bij de lader waarmee het allemaal een beetje vaag wordt. Aan de telefoon heb ik gehoord dat het verzenden vanaf de 26e en was er verbazing dat er geen vanaf in de bevestiging staat.
Ik heb ook een attachment (factuur) bij deze email waarop een horloge, bandje en lader staan. Nergens op de
factuur staat iets over een backorder.

Deze mail heb ik ook gehad, maar daar stond "Je bestelling is ontvangen. " boven. Later kreeg ik er een met "Je bestelling is onderweg!" met alleen de charger.
(En nog later afgelopen vrijdag een tweede "Je bestelling is onderweg!" voor strap + watch).

Edit:
Had nog een opmerking geplaatst op messenger dat ze die drukte over zichzelf afgeroepen hebben door de slechte communicatie en daar wordt vrij vlot op gereageerd. Ze zijn overvallen door de populariteit van het horloge en daardoor zijn ze ook niet in staat geweest om klanten te melden dat het wat langer kan duren.

Ja ik vind het ook zeer jammer dat ze hier niet even een algemene mail naar alle pre-orders over hebben gestuurd, ik heb toch ruim van de voren mijn pre-order in het systeem gezet, dat ze tijd hadden hierover te informeren. En voor mensen die pas later bestelde al helemaal: daar had gewoon op de website een later datum dan 26 Augustes kunnen worden gezet.

Al met al ben ik zelf niet ontevreden, het is in elk geval verstuurd en komt met slechts 1 weekend vertraging aan.

[ninjazx9r98]

Dorus schreef op zondag 29 augustus 2021 @ 19:15:
[...]

Deze mail heb ik ook gehad, maar daar stond "Je bestelling is ontvangen. " boven. Later kreeg ik er een met "Je bestelling is onderweg!" met alleen de charger.
(En nog later afgelopen vrijdag een tweede "Je bestelling is onderweg!" voor strap + watch).

Die van je bestelling is onderweg heeft bij mijn dus in de mail zelf alleen de lader en als attachment een factuur met alledrie de onderdelen.
De onderdelen staan ook ieder in een eigen kadertje met aantal 1 en onder ieder kadertje staat dan weer "Bezorgd via onze pakketdienst -1"

Net ontvangen in WhatsApp

Automatisch bericht: 24(+) uur zijn verstreken sinds jij jouw vraag hebt gesteld. Door de drukte zijn we nog niet aan jouw bericht toegekomen. Heb je nog steeds hulp nodig, reageer dan op dit bericht en we doen ons best om je zo snel mogelijk te helpen.

[ Voor 18% gewijzigd door ninjazx9r98 op 29-08-2021 19:38 ]

[marcovandam]

Bij mij komen lader en horloge vandaag allebei aan als het goed is, de lader in de ochtend met Dynalogic, het horloge in de avond met DHL.
Die is dit weekend nog van Eindhoven naar Brussel en vannacht van Brussel naar Amsterdam gegaan. Blijft toch ongelofelijk die routes.

[RB96]

Is er iemand die de galaxy watch 4 (classic) al heeft ontvangen met een bandje uit de design studio ipv het standaard bandje?

[marcovandam]

RB96 schreef op maandag 30 augustus 2021 @ 10:52:
Is er iemand die de galaxy watch 4 (classic) al heeft ontvangen met een bandje uit de design studio ipv het standaard bandje?

Die van mij komt als het goed is vandaag, met een leren bandje uit de design studio.

[Patriot]

RB96 schreef op maandag 30 augustus 2021 @ 10:52:
Is er iemand die de galaxy watch 4 (classic) al heeft ontvangen met een bandje uit de design studio ipv het standaard bandje?

Zojuist ontvangen, de M/L sportband heb ik.

[Arjan P]

marcovandam schreef op maandag 30 augustus 2021 @ 08:38:
Bij mij komen lader en horloge vandaag allebei aan als het goed is, de lader in de ochtend met Dynalogic, het horloge in de avond met DHL.
Die is dit weekend nog van Eindhoven naar Brussel en vannacht van Brussel naar Amsterdam gegaan. Blijft toch ongelofelijk die routes.

Bij mij vrijwel hetzelfde, alleen dan via Rotterdam Ook trouwens met een hybrid leather bandje.

[janshuizing]

Vanwege extreme drukte kan het langer duren voor dat je een reactie krijgt, mijn excuses! De status van de bestelling staat op het controleren van de betaal gegevens. Ook met achteraf betalen is dit zo. Als dit is afgehandeld dan krijg je een track&trace code als jouw bestelling is verzonden. Ik kan helaas niet zien wanneer dit gaat zijn. ^Yentl

Nog niks bekend hier

Heb ze geholpen, 11 augustus 2100 uur betaald en 21.15 bevestiging

[men-noemt-m-o]

Nog niks gehoord over waar mijn pre-order van 17 augustus blijft maar ik heb gisteravond een nieuwe bestelling geplaatst en ik krijg zojuist de verzendbevestiging, wordt morgen geleverd.

Misschien komt het omdat ik bij mijn pre-order afwijkende bandjes had gekozen met de watch design studio en gisteren gewoon de standaard uitvoering heb besteld. Of ik krijg morgen alleen de lader haha, dat kan ook nog natuurlijk.

[ninjazx9r98]

Enige dat ik "hoor" is een tweede melding in WhatsApp dat er 24+ uur verstreken zijn en dat ik moet reageren als ik nog steeds hulp nodig heb. De website laat bij mijn "homepage" nog steeds 1 order zien maar erop klikken om te volgen levert een pagina op zonder informatie.

[pluisman]

ninjazx9r98 schreef op dinsdag 31 augustus 2021 @ 19:00:
Enige dat ik "hoor" is een tweede melding in WhatsApp dat er 24+ uur verstreken zijn en dat ik moet reageren als ik nog steeds hulp nodig heb. De website laat bij mijn "homepage" nog steeds 1 order zien maar erop klikken om te volgen levert een pagina op zonder informatie.

Via facebook messenger had ik meer succes, mijn order kon nog niet uitgeleverd worden en zou hopelijk deze week wel verstuurd worden. Ik verwacht hem ergens wel volgende week. Zie het niet snel gebeuren namelijk.

[ninjazx9r98]

pluisman schreef op dinsdag 31 augustus 2021 @ 19:04:
[...]


Via facebook messenger had ik meer succes, mijn order kon nog niet uitgeleverd worden en zou hopelijk deze week wel verstuurd worden. Ik verwacht hem ergens wel volgende week. Zie het niet snel gebeuren namelijk.

Op messenger van m'n vrouw, heb zelf geen Facebook, heb ik vrijdagochtend gevraagd hoe of wat. Zondag einde van de middag kreeg ik niet meer dan dit

Hey ****, welkom op de chat! Goed dat je ons een berichtje stuurt, ik help je graag verder. Sorry voor de late reactie, het is drukker dan normaal! Ik heb het voor je nagekeken. Je bestelling wordt zo snel mogelijk naar je verstuurd. ^****

Antwoord gestuurd dat drukte niet zo gek is als er geen communicatie is richting je klanten. Daar komt heel snel reactie op

Door de drukte en het grote succes van de pre-order is het ons niet gelukt om de communicatie door te sturen dat het wat langer duurt. ^****

Daar heb ik het maar bij gelaten en vanmorgen kwam dit weer uit de lucht gevallen

Goedemorgen ****, kan ik je nog ergens mee helpen? ^****

Heb ook gebeld afgelopen zaterdag en dat werkte "beter". Ze krijgen ergens deze week nieuwe voorraad maar ze zijn niet door hun voorraad heen. Als het goed is krijg ik ergens deze week een email dat een en ander verstuurd is en ik kreeg het advies om geduld te hebben.

[janshuizing]

Ja weer contact gehad, de betalingen zijn kwijt. Als die weer gevonden zijn kunnen ze uitleveren. Wordt ticket aangemaakt en dat neemt 5 dagen in beslag om te beantwoorden

[Nisatweak]

Heb afgelopen week besteld bij Coolblue. Er stond toen pre-order volgende dag bezorgd. Nu zijn we bijna 1 week verder + 3x uitgesteld. Ook vandaag.. Ik kreeg het mailtje binnen met Coolbluefiets "je pakket is er bijna". Maar nee, het is weer geannuleerd dat terwijl ze aan de telefoon 100% bevestigden dat het zou worden geleverd vandaag 1 september. Telefonisch zijn ze ook onbereikbaar (te lange wachttijden). Heeft iemand meer info over de leveringen bij Coolblue?

[men-noemt-m-o]

Mijn bestelling van eergisteravond (GW4 classic silver 42 en 46mm) is net binnengekomen dus mijn pre-order van 17 augustus kan geannuleerd worden. Het kan blijkbaar dus sneller zijn om je bestelling gewoon opnieuw te plaatsen.

[patrickt35]

men-noemt-m-o schreef op woensdag 1 september 2021 @ 14:14:
Mijn bestelling van eergisteravond (GW4 classic silver 42 en 46mm) is net binnengekomen dus mijn pre-order van 17 augustus kan geannuleerd worden. Het kan blijkbaar dus sneller zijn om je bestelling gewoon opnieuw te plaatsen.

Dan loop je niet mee in de actie wat betreft de duo lader

[janshuizing]

men-noemt-m-o schreef op woensdag 1 september 2021 @ 14:14:
Mijn bestelling van eergisteravond (GW4 classic silver 42 en 46mm) is net binnengekomen dus mijn pre-order van 17 augustus kan geannuleerd worden. Het kan blijkbaar dus sneller zijn om je bestelling gewoon opnieuw te plaatsen.

Ja maar ze zijn de betalingen kwijt. Zeggen ze tegen mij. Als ik de orde annuleer, en hun administratie is een zooitje, dan ben ik bang dat ze het niet samen kunnen koppelen en ik lang op mijn geld moet wachten.

[men-noemt-m-o]

patrickt35 schreef op woensdag 1 september 2021 @ 17:47:
[...]

Dan loop je niet mee in de actie wat betreft de duo lader

Jawel die heb ik ook gekregen bij de nieuwe bestelling, de actie is denk ik verlengd er staat nu dat hij tot 02-10 loopt op de Samsung website. Achteraf gezien had je dus geen enkel voordeel door te pre-orderen, helemaal niet als je zoals ik niks geleverd hebt gekregen omdat het een zooitje was bij Samsung.

[patrickt35]

men-noemt-m-o schreef op woensdag 1 september 2021 @ 21:19:
[...]

Jawel die heb ik ook gekregen bij de nieuwe bestelling, de actie is denk ik verlengd er staat nu dat hij tot 02-10 loopt op de Samsung website. Achteraf gezien had je dus geen enkel voordeel door te pre-orderen, helemaal niet als je zoals ik niks geleverd hebt gekregen omdat het een zooitje was bij Samsung.

Gelukkig kreeg ik hem 20 augustus al, dus denk dat ik geluk heb gehad.

[MoonRaven]

Hmm, had ik hier maar eerder gekeken.. Bij mij staat de status van mijn horloge nu op Verzending voorbereiden (Je bestelling is verwerkt en wordt nu klaargemaakt voor verzending. Deze bestelling kan niet meer worden gewijzigd via Mijn Account. Neem contact op met de klantenservice als je je bestelling wil annuleren.), geen idee of dat betekend dat het binnenkort verstuurd wordt of dat ze alleen maar de betaling hebben geverifieerd..

Update: Ah, net een verzendbevestiging gehad van Samsung.

[ Voor 6% gewijzigd door MoonRaven op 02-09-2021 16:46 ]

[ninjazx9r98]

De website laat zowaar voor het eerst meer informatie zien maar veel wijzer wordt ik er niet van. Bij zowel het horloge als leather strap staat:

PRE-ORDER Wordt verstuurd: Aug 26, 2021
In behandeling

Arrives on 25/08/2021 Bezorgd via onze pakketdienst
Verzendkosten: GRATIS

Ophalen bij:
Op zondag t/m vrijdag voor 22:59 besteld, volgende dag in huis. Wegens drukte kan de huidige levertijd 4 dagen bedragen.

Prachtig dat de verschillende datums elkaar tegenspreken maar uiteindelijk heb ik nog steeds niks en weet ook nog steeds niks.
De charger heeft ook nog de status in behandeling maar die ligt hier al sinds afgelopen zaterdag.

De chat in Messenger is gesloten door Samsung omdat er geen reactie meer kwam op de vraag of ze mij nog verder ergens mee konden helpen. Uiteraard gevolgd door een enquête hoe tevreden ik ben en hoe groot de kans is dat ik Samsung aanbeveel naar aanleiding van mijn ervaring met de helpdesk....

[ Voor 5% gewijzigd door ninjazx9r98 op 02-09-2021 18:38 ]

[janshuizing]

Laatste update, binnen 10 dagen verwachten ze een nieuwe zending en gaan ze uitleveren. Nog 10 dagen wachten. 1 voordeel hiervan is. Diegene die hem al hebben weten precies hoe en in te stellen. Dus geen zoekwerk voor mij meer. Het nadeel is dat mijn humeur niet te pruimen is

[EnigmaNL]

Pfff ik heb de Watch4 ontvangen van Samsung (rechtstreeks daar besteld) zit de draadloze lader er niet bij... Op de website staat dat je die er meteen bij krijgt (hij wordt zelfs toegevoegd aan je winkelwagentje) maar dat is dus niet zo. Leugenachtig bedrijf...

[Quantor]

Bij Belsimpel is het anders duidelijk gezegd dat je via een actie van Samsung.com die draadloze lader erbij krijgt.

[EnigmaNL]

Klopt bij derde partijen gaat dat altijd zo. Als je bij Samsung rechtstreeks besteld krijg je normaal gesproken het promo item er meteen bijgeleverd en hoef je niet een paar weken te wachten.

Ik heb Samsung gebeld, er was een probleem met de voorraad. Jammer dat ze daar niet gewoon over communiceren via de mail of de website...

[ Voor 6% gewijzigd door EnigmaNL op 03-09-2021 17:20 ]

[Arjan P]

EnigmaNL schreef op vrijdag 3 september 2021 @ 17:06:
Pfff ik heb de Watch4 ontvangen van Samsung (rechtstreeks daar besteld) zit de draadloze lader er niet bij... Op de website staat dat je die er meteen bij krijgt (hij wordt zelfs toegevoegd aan je winkelwagentje) maar dat is dus niet zo. Leugenachtig bedrijf...

Ik neem aan dat je de Dual Wireless lader bedoelt van de actie. Die is volgens mij bij iedereen apart geleverd en ook door een andere transporteur - bij mij in ieder geval wel (Dynalogic, en de watch met DHL).

[patrickt35]

Volgens de medewerker van Samsung had mijn dual lader afgelopen week hier moeten zijn, echter het is nog steeds muisstil vanuit Samsung. Volgende week maar eens bellen.
De chat is van 26 augustus.

[EnigmaNL]

Arjan P schreef op vrijdag 3 september 2021 @ 20:26:
[...]

Ik neem aan dat je de Dual Wireless lader bedoelt van de actie. Die is volgens mij bij iedereen apart geleverd en ook door een andere transporteur - bij mij in ieder geval wel (Dynalogic, en de watch met DHL).

Kan kloppen, helaas heeft Samsung naar helemaal niets over gecommuniceerd. Niet op de site en ook niet op de mail. Erg jammer wel, eerlijk communiceren kost niets.

[MoonRaven]

patrickt35 schreef op vrijdag 3 september 2021 @ 21:33:
Volgens de medewerker van Samsung had mijn dual lader afgelopen week hier moeten zijn, echter het is nog steeds muisstil vanuit Samsung. Volgende week maar eens bellen.
De chat is van 26 augustus.

Misschien handig om je bestelnummer weg te halen.

[janshuizing]

Update, nog steeds niks ontvangen

[patrickt35]

janshuizing schreef op maandag 6 september 2021 @ 19:44:
Update, nog steeds niks ontvangen

Hier ook nog steeds geen lader ontvangen.

[nathalia]

Stel dat ik bestel op https://shop.samsung.com/nl/multistore/np/ing/registration met de code 0FL4L9F

Dan wordt de Galaxy Watch4 BT 44mm dus € 269,99 i.p.v. €299,99

Dan kan ik kiezen voor het inruilen van een Huawei Band 3 Pro, waarbij ik aangeef dat het scherm kapot is. Ik krijg dan € 0,- voor de Huawei, maar wel een extra korting van € 50,-. Het schijnt dat je de kapotte Huawei Band 3 Pro dan ook niet hoeft op te sturen, aangezien de inruilwaarde € 0,- is!

Kortom, de Galaxy Watch4 BT 44mm kost dan dus nog maar € 219,99

Als ik dat doe via de site CashbackXL.nl dan krijg ik nog een cashback van 6% over de prijs excl. BTW. Dat is dus een cashback van € 10,91. Als ik de Duo Charger dan op Marktplaats verkoop voor € 20,- dan betaal ik uiteindelijk dus € 189,08 voor de Galaxy Watch4 BT 44mm....

Lijkt me een aantrekkelijke deal!

[musicfreak]

Fijn dat die actie nog werkt, was er eerlijk gezegd niet meer vanuit gegaan. Heb zojuist de 40mm Watch4 besteld. Tnx!

[bsmpower]

Lijkt me een foutje want met een Fitbit Versa krijg je die 50,- extra niet... Maar als het werkt met de Huawei dan is het een goeie deal 👍🏻

[ninjazx9r98]

Zaterdag was de bestelling volgens de website verzonden. Zondag kwam de mail met tracking informatie. Tot dinsdagochtend bleef de tracking info bij DHL staan op aangemeld naar niets ontvangen. Dinsdag werd de status out for delivery, kreeg ik een SMS dat er getekend moet worden en dat je een andere locatie kunt kiezen als dat niet gaat. We zijn een paar dagen weg dus andere locatie gekozen en gisteren eind van de dag een SMS dat het opgehaald kan worden.

Had op de tracking site van DHL aangegeven dat ik alle updates per mail wil en NIET per SMS maar dat werkt kennelijk niet. Denk ook dat ze mijn nummer hebben van Samsung want kan me niet herinneren dat ik die doorgegeven heb aan DHL.

Vanmiddag maar even ophalen op de weg terug naar huis.

[janshuizing]

Update, geen horloge, geen gehoor op contactverzoek

[musicfreak]

Tsjonge, bij mij een totaal andere ervaring: gisteravond besteld (via de Samsung site) en vanochtend al geleverd.

[MoonRaven]

janshuizing schreef op woensdag 8 september 2021 @ 18:06:
Update, geen horloge, geen gehoor op contactverzoek

Dat is echt belachelijk... Ik heb mijn classic 46mm ook veel later besteld en die heb ik al sinds vrijdag binnen...

[janshuizing]

MoonRaven schreef op woensdag 8 september 2021 @ 21:51:
[...]

Dat is echt belachelijk... Ik heb mijn classic 46mm ook veel later besteld en die heb ik al sinds vrijdag binnen...

Update, er is contact geweest en mijn bestelling is onderweg. T&T gekregen. Vanuit België naar amsterdam. Toch niet alleen de lader vroeg ik. Nee die is nog niet verzonden zegt ze.

[Tiduz]

ik heb via bol gepreordered en meteen op de dag dat ik hem kreeg het formulier op samsung ingevuld, bevestigingsmail gehad en daatna niks meer iemand die al wel op deze manier goedkeuring heeft gehad van samsung over de actie ?

[Henkiejoo]

Nog niets gehoord verder, maar ja.... 9 weken....:-(


Wij houden je per e-mail op de hoogte van iedere stap in het verwerkingsproces:

We gaan je ingestuurde gegevens zo snel mogelijk controleren. Daarna laten we je weten of je aan alle actievoorwaarden voldoet.
Als er gegevens ontbreken, laten wij je dat ook binnen twee weken weten. Je kunt de ontbrekende informatie dan alsnog naar ons sturen.
Nadat alles goed is gekeurd, streven we ernaar om binnen negen weken jouw EP-P4300 te versturen naar het opgegeven adres

[Tiduz]

bedankt, dan ligt het iig niet aan mij