[Ubiquiti netwerk] Issues met Apple devices

[Endpoint]

Hi,

Voor een familielid een nieuw Ubiquiti netwerk uitgerold vanwege de wens goeie en snelle WIFI.

Het betreft een netwerk met 3x UAP-AC-PRO en een gen2 controller.

Het punt is dat een aantal devices continu disconnect/connect doen. Op het forum van Ubiquiti wordt vooral veel gesproken over de volgende zaken:
- Disable uplink monitor
- Disable auto optimize
- Het wifi netwerk heeft nog wel bandsteering vanwege de wens.

Ze komen van apple airports af, maar het lijkt ook wel aan Apple devices te liggen? Mijn android danwel Windows laptop geven eigenlijk geen issues.

Ook qua firmware op de ap's al een downgrade gedaan van meest recent naar 4.3.20.11298. Kanalen overlappen niet met de buren of mekaar, transmit power staat op medium.

Wie weet er wat? Ga het spul nu thuis aansluiten om te kijken of het hier wel stabiel wil draaien.

[Greatsword]

Heb je al in dit topic gekeken?

[Ubiquiti-Netwerkapparatuur] Ervaringen & Discussie - Deel 4

Heb hier 0,0 problemen met Apple devices en Ubiquiti.

[ Voor 3% gewijzigd door Greatsword op 04-06-2021 14:07 ]

[lier]

Endpoint schreef op vrijdag 4 juni 2021 @ 14:02:
- Het wifi netwerk heeft nog wel bandsteering vanwege de wens.

Bandsteering uitzetten en de clients motiveren 5GHz te gebruiken door het zendvermogen op de 2.4GHz band stevig terug te dringen (of nog beter...uit zetten). Daar worden je buren ook blij van. Moderne clients zijn al tijden in staat om de beste band te gebruiken

Verder:

- vaste kanalene gebruiken
- bandbreedte op 20MHz voor 2.4GHz en 40 of 80MHz voor 5GHz
- DTIM instellen op 3
- Alle beta opties uit

Weet dat:
- Apple best wel vaak problemen heeft op WiFi
- met bovenstaande de problemen opgelost kunnen worden

En verder helemaal eens met @Greatsword , want alles staat daar al benoemd.

[Vorkie]

De AP's ook met een static IP configureren en niet DHCP.

Hoe ziet de rest van het netwerk eruit qua switches enzo?

[Endpoint]

lier schreef op vrijdag 4 juni 2021 @ 14:31:
[...]

Bandsteering uitzetten en de clients motiveren 5GHz te gebruiken door het zendvermogen op de 2.4GHz band stevig terug te dringen (of nog beter...uit zetten). Daar worden je buren ook blij van. Moderne clients zijn al tijden in staat om de beste band te gebruiken

Verder:

- vaste kanalene gebruiken
- bandbreedte op 20MHz voor 2.4GHz en 40 of 80MHz voor 5GHz
- DTIM instellen op 3
- Alle beta opties uit

Weet dat:
- Apple best wel vaak problemen heeft op WiFi
- met bovenstaande de problemen opgelost kunnen worden

En verder helemaal eens met @Greatsword , want alles staat daar al benoemd.

toon volledige bericht

- Kanalen staan voor 5Ghz op 36,40 en 100, met VHT80, 2,4 op 1 en 11.
- DTIM staat inderdaad op 3.
- bij mijn weten staan de beta features uit.
- Bandsteering staat zelfs al uit. Clients staan onder de ap's zo'n beetje
- Zendvermogen staat nu op medium

Zal proberen om toch de bandsteering uit te zetten om 100% 5Ghz en 2,4 af te dwingen.

Bezig om het andere topic door te spitten, maar 483 pagina's is wat veel

[ Voor 16% gewijzigd door Endpoint op 04-06-2021 14:42 . Reden: Aanvulling ]

[lier]

Endpoint schreef op vrijdag 4 juni 2021 @ 14:40:
- Kanalen staan voor 5Ghz op 36,40 en 100, met VHT80, 2,4 op 1 en 11.

In hoeverre kunnen de kanaal 36 en de kanaal 40 elkaar "zien"? Want deze hebben nu overlappende kanalen. Misschien in plaats van 40, 52 instellen?

Vorkie schreef op vrijdag 4 juni 2021 @ 14:36:
De AP's ook met een static IP configureren en niet DHCP.

Dat is nieuw voor mij (in relatie tot Apple problemen). Wat gaat dit oplossen? Wat mij betreft zijn vaste IP adressen echt al heel lang not done...

[Vorkie]

lier schreef op vrijdag 4 juni 2021 @ 14:44:
[...]

In hoeverre kunnen de kanaal 36 en de kanaal 40 elkaar "zien"? Want deze hebben nu overlappende kanalen. Misschien in plaats van 40, 52 instellen?


[...]

Dat is nieuw voor mij (in relatie tot Apple problemen). Wat gaat dit oplossen? Wat mij betreft zijn vaste IP adressen echt al heel lang not done...

Leuk dat het nieuw voor jou is, maar volgens mij lees je verkeerd, niet telefoons een vast IP adres geven, maar je core-netwerk, dus in dit geval de AP's.

Of zet jij je router ook in DHCP qua management / gateway?

In alle implementaties, >100, die ik er gedaan hebt voorkomt dit DHCP problemen op de Apple devices. (disconnect was 169.x.x.x adres, reconnect, weer IP)

[lier]

Mijn accesspoints hebben alleen voor management een IP adres nodig (via een management VLAN), maar als ze geen IP adres hebben dan krijgen de clients nog steeds hun IP adressen. Maar inderdaad...het is niet mijn werk. Heb alleen veel te lang met Unifi gestoeid en heb vele uren op hun forum rondgehangen.

[3DDude]

5Ghz op high zetten, 2.4 op auto

Welke AP en welke firmware release draai je ?
Release notes lezen / en posts eronder of er issues zijn dan weet je gauw genoeg wat er is.

Ze knutselen daar maar wat bij Ubiquitiy heb ik inmiddels zelf ook het idee.

[ Voor 52% gewijzigd door 3DDude op 04-06-2021 14:55 ]

[Vorkie]

lier schreef op vrijdag 4 juni 2021 @ 14:54:
Mijn accesspoints hebben alleen voor management een IP adres nodig (via een management VLAN), maar als ze geen IP adres hebben dan krijgen de clients nog steeds hun IP adressen. Maar inderdaad...het is niet mijn werk. Heb alleen veel te lang met Unifi gestoeid en heb vele uren op hun forum rondgehangen.

Het probleem zit hem in dat AP, maar kan het allemaal even niet vinden zo snel.

DHCP request van AP valt dan samen met DHCP request van CLIENT en zo gaan er DHCP servers e/o het AP in "stress"

Veel te warm om helemaal uit te pluizen nu, maar daarom zet ik ze altijd op STATIC.

Maar, je hebt ook gelijk qua Apple devices en Unifi, dat zijn niet altijd de beste vrienden helaas, want ook al heb je DHCP opgelost, krijg je weer sticky clients of gewoon clients die helemaal niet verbinden

Er zijn zelfs updates geweest aan zijde Apple en zijde Unifi voor de compatibiliteit comptabiliteit /edit rare T9 haha

[Endpoint]

1 client blijft nog steeds connecten en disconnecten.

SSID staat op 5ghz alleen.
AP op een vast IP gezet.

Firmware AP: 4.3.20.11298
Firmware controller: 6.1.71.0

[lier]

3DDude schreef op vrijdag 4 juni 2021 @ 14:55:
5Ghz op high zetten, 2.4 op auto

auto = high, althans...uit "mijn" tijd. Ben geen voorstander van "auto".

Endpoint schreef op vrijdag 4 juni 2021 @ 15:18:
1 client blijft nog steeds connecten en disconnecten.

Al een keer het WiFi netwerk verwijderd en weer toegevoegd?

[3DDude]

https://community.ui.com/...29-46be-aca0-9272d89ec2ad

18 pagina's met comments en gezeik.

Succes *kan je m updaten?*

zo te zien zit je op de 4.xxx firmware
er is een 5.xxx firmware range uit..

https://community.ui.com/...08-4dcf-b49c-2f2cb1ecf882

Kan je wellicht proberen maar ik weet niet welke app je hebt enzo..

[ Voor 44% gewijzigd door 3DDude op 04-06-2021 15:44 ]

[Endpoint]

Was express gedowngrade maar geen soelaas, dan maar weer updaten nu.

[3DDude]

ah je hebt ac pro:
https://community.ui.com/...65-4c57-ac03-6e4dac8317e1

dit zou de laatste moeten zijn... zie comments das niet top dus..
ubiquity maakt er echt een bende van met firmwares

ik heb de NanoHD die draait wel op die nieuwere firmware release..

Je zou even kijken naar een release candidate. maar check eerst de comments zou ik zeggen

[ Voor 48% gewijzigd door 3DDude op 04-06-2021 15:51 ]

[HKLM_]

Wat voor ios versie’s draaien die dingen? In 14.1 heeft een speciale fix vanuit apple gezeten voor UBNT devices. Ik heb zelf 7 apple devices en 0 problemen met ubnt wifi.

Ik heb firmware 5.53.1.12737 draaien op de accespoints.

[ Voor 14% gewijzigd door HKLM_ op 04-06-2021 18:39 ]

[laurens0619]

Ben je mooi klaar mee
Dat je zelf een ubiquiti setup bouwt snap ik, maar als de familie het niet kan beheren/wil tweaken dan zou ik daar geen ubiquti neerzetten.
Ubiquiti kan super stabiel draaien maar dan moet je wel van firmware updates afblijven. Iedere update kan tweaking/rollback betekenen. Tegelijk wil je, ook ivm security, je spul gewoon up to date houden

Kun je het spul niet terugsturen en iets consumentvriendelijkers terugzetten als een deco m4 setje? Ben jij er iig vanaf en als ze geen gekke wensen hebben dan ga je met normaal
Gebruik het verschil niet merken.

Anders kun je er vanuit gaan dat jij de komende jaar gebeld gaat worden voor support….

Ik draai al ubiquiti vanaf de 1e gen maar heb alle ac accesspoints vervangen nu door m4 nodes omdat ik geen gekke wensen meer had en ik een beetje klaar was met de brakke firmwares van ubiquiti. Stable as a rock. Gebruik alleen nog nanostations nu voor straalverbindingen

[ Voor 33% gewijzigd door laurens0619 op 05-06-2021 08:32 ]

[MarcoZ20]

Zelfde issue hier gehad na firmware upgrade. Na factory reset van de ap’s geen problemen meer met continu reconnects. Heb wel op sommige iPhones privé adres uit moeten zetten op het ssid welke ik mee wilde verbinden.

[jimmy87]

Voor mij was dat constante gezeur met UI en Apple devices reden om uiteindelijk alles van UI AP's buiten te smijten, was er helemaal klaar mee. Al van alles geprobeerd wat hierboven ook allemaal beschreven is.

Vervangen voor 2 Aruba Instant On AP's, wat een verademing om gewoon fatsoenlijke wifi te hebben.

[Boeryepes]

De hierboven aangegeven DTIM is een bekende dader van korte disconnects op Apple devices. Probeer dat eerst eens.

En verander maar 1 parameter per keer! Anders raak je snel het spoor bijster.

[ Voor 15% gewijzigd door Boeryepes op 06-06-2021 18:41 ]

[laurens0619]

Wel vreemd dat ubiquiti hier zoveel moeite mee heeft, de founder is zelfs een ex apple (airport) engineer.
Ik zou gewoon graven op internet naar oude stabiele firmware versies en die proberen

[Endpoint]

Gevalletje zelf een oempa loempia zijn.

Minimum rssi geconfigureerd om een snellere roaming proberen af te dwingen(-67dbm). Omdat ze af en toe dan net iets te ver van alle ap af staan, connect hij weer naar de eerste die hem er net weer afgegooid heeft om in een vicieuze cirkel te komen.

Minimum rssi uitgezet en zo stabiel als wat. Kon mijzelf wel voor de kop slaan.

Draai zelf thuis ook al jaren Ubiquiti, en als je niet op de latest and greatest wilt draaien is het prima. Security technisch zal het ook wel los lopen om niet op de recentste maar stabielste te blijven draaien

[ykaenS]

Endpoint schreef op donderdag 10 juni 2021 @ 17:18:
Gevalletje zelf een oempa loempia zijn.

Minimum rssi geconfigureerd om een snellere roaming proberen af te dwingen(-67dbm). Omdat ze af en toe dan net iets te ver van alle ap af staan, connect hij weer naar de eerste die hem er net weer afgegooid heeft om in een vicieuze cirkel te komen.

Minimum rssi uitgezet en zo stabiel als wat. Kon mijzelf wel voor de kop slaan.

Draai zelf thuis ook al jaren Ubiquiti, en als je niet op de latest and greatest wilt draaien is het prima. Security technisch zal het ook wel los lopen om niet op de recentste maar stabielste te blijven draaien

Ik heb zelf ook de minimum rssi uitstaan en de dtim op 3, maar blijf dezelfde problemen ervaren als jij ook hebt gehad.

Alle Apple devices disconnecten en connecten constant.

[laurens0619]

Endpoint schreef op donderdag 10 juni 2021 @ 17:18:
Gevalletje zelf een oempa loempia zijn.

Minimum rssi geconfigureerd om een snellere roaming proberen af te dwingen(-67dbm). Omdat ze af en toe dan net iets te ver van alle ap af staan, connect hij weer naar de eerste die hem er net weer afgegooid heeft om in een vicieuze cirkel te komen.

Minimum rssi uitgezet en zo stabiel als wat. Kon mijzelf wel voor de kop slaan.

Draai zelf thuis ook al jaren Ubiquiti, en als je niet op de latest and greatest wilt draaien is het prima. Security technisch zal het ook wel los lopen om niet op de recentste maar stabielste te blijven draaien

Mooi gevonden!
Tip: Als je betere roaming wilt kun je beter min linkrates uischakelen en/of 2.4 splitsen .