Mogelijkheden om HD tv te kunnen kijken (Ziggo)

[baskrom]

Dag tweakers,

Ik heb namens een vriend van mij een vraag.

Hij woont in een zorginstelling waarbij hij tv (en internet) van Ziggo heeft via kabel die hij via de zorgstichting afneemt. Hij heeft op 2 kamers een tv die beide met een coax-kabel digitale tv hebben. Nu heeft hij zoals ik bij Ziggo op de site ook lees, maar 6 HD-zenders. Nu wil hij graag alle zenders/grootste gros in HD-kwaliteit hebben. De vraag is: welke (goedkope) mogelijkheden zijn er om op beide tv's HD-zenders te ontvangen?

Wat ik zelf ben tegengekomen ben en heb nagevraagd bij Ziggo zijn 2 mogelijkheden: Voor beide een mediabox kopen voor € 250 p.s. of een abonnement bij Ziggo extra afsluiten voor € 26,95 p/m voor een CI+kaart en € 2 extra voor een 2e kaart dus in totaal € 28,95 p/m. Nu vraag ik mij af of dit niet goedkoper kan.

Als ik google op zo'n mediabox zie ik ook goedkopere (eerste hit op Google bij Bol voor € 70 p.s.) maar ik vraag mij als leek af of dat ook HD-kwaliteit geeft voor alle zenders. Daarnaast zie ik op de site van Ziggo niet dat je los tv-abonnement kan afsluiten wat zij aan de telefoon zei van wel.

Hij hecht geen waarde aan opnemen/pauzeren etc. Ik begreep dat dat het voordeel is van zo'n mediabox t.o.v. CI+.

Hopelijk kunnen jullie mij helpen.

[Breezers]

@baskrom De zorginstelling is de contractant en eigenaar van de infrastructuur, zover ik lees ?

Als deze niet dit zelf gaat faciliteren, dan houdt het snel op. (Als het HD signaal niet doorgegeven wordt, dan kan je daar niet iets anders van maken)

Mediabox of Next is niet los te koop, deze is eigendom van Ziggo en als je deze niet kunt registreren als contractant, dan stopt het ook daar.

Je kan kijken of je iemand kent die al een Ziggo abonnement heeft en waarvan hij doormiddel van Ziggo GO digitaal TV in HD kan (mee) kijken op een smartphone, tablet, laptop, computer of via een Chromecast/geschikte mediaspeler die dit ondersteund kan “casten” naar een HD geschikte TV met HDMI.

Het nadeel is dat die persoon de gebruikersnaam en wachtwoord moet delen met hem om dit te regelen en officieel dit erg dicht tegen account/card sharing aan gaat zitten omdat je dan via internet het TV signaal weer doorstuurt naar je TV

[baskrom]

Dank voor je reactie.

Ik weet vrij zeker dat hij bij de stichting heeft aangegeven wat voor pakket hij wilde en dat dat dus via de stichting gaat en niet direct met Ziggo.

Ik vind het bijzonder dat aan de telefoon door mevrouw werd gezegd dat er eigenlijk alleen dat kastje of CI+ tussen moet komen en dat het dan moet lukken. Dat is heel wat optimistischer dan dit antwoord helaas.

[hcQd]

Mediabox of module is niet het probleem, die kun je wel kopen. Je vriend heeft ook een geactiveerde smartcard nodig om hd te kunnen ontvangen. Als het abonnement via de instelling loopt zullen zij dat moeten faciliteren, doen ze dat niet dan heb je pech.

Eventueel kan iemand anders met een abonnement bij Ziggo een extra ontvanger (of twee) nemen en die bij je vriend neerzetten, niet helemaal zoals het hoort maar dat zou wel moeten werken.

[ Voor 27% gewijzigd door hcQd op 21-01-2021 20:07 ]

[baskrom]

Och natuurlijk, je moet naast die box nog steeds een smartcard hebben. Ik begrijp het nu. Helaas toch lastiger dan verwacht. Dank jullie wel voor de informatie!

[apis29]

baskrom schreef op donderdag 21 januari 2021 @ 20:59:
Och natuurlijk, je moet naast die box nog steeds een smartcard hebben. Ik begrijp het nu. Helaas toch lastiger dan verwacht. Dank jullie wel voor de informatie!

Bij dit basissignaal heb je ook toegang tot de Ziggo Go App, dat is wel in HD en is te installeren op bijv. https://www.amazon.nl/Fir...roomadapter/dp/B01ETRGE7M (eens in de zoveel tijd voor een stuk minder te koop; wel een amazon account nodig om de Ziggo app hierop te krijgen. Kan ook op een Apple TV maar dat is natuurlijk meteen een stuk duurder, al valt dat dan weer mee vergeleken met mediaboxen van €250. Misschien kan het ook/al op de nieuwe Google TV Chromecast. Aan de laatste berichten te zien kan dit inmiddels Ziggo Go op Android TV).
Was al genoemd zie ik, maar dan moet enkel iemand van de stichting inloggen op de app en verder hoeft die de gegevens niet te delen vziw.

[ Voor 31% gewijzigd door apis29 op 22-01-2021 01:30 ]

[Stef87]

baskrom schreef op donderdag 21 januari 2021 @ 18:39:
Dag tweakers,

Ik heb namens een vriend van mij een vraag.

Hij woont in een zorginstelling waarbij hij tv (en internet) van Ziggo heeft via kabel die hij via de zorgstichting afneemt. Hij heeft op 2 kamers een tv die beide met een coax-kabel digitale tv hebben. Nu heeft hij zoals ik bij Ziggo op de site ook lees, maar 6 HD-zenders. Nu wil hij graag alle zenders/grootste gros in HD-kwaliteit hebben. De vraag is: welke (goedkope) mogelijkheden zijn er om op beide tv's HD-zenders te ontvangen?

Wat ik zelf ben tegengekomen ben en heb nagevraagd bij Ziggo zijn 2 mogelijkheden: Voor beide een mediabox kopen voor € 250 p.s. of een abonnement bij Ziggo extra afsluiten voor € 26,95 p/m voor een CI+kaart en € 2 extra voor een 2e kaart dus in totaal € 28,95 p/m. Nu vraag ik mij af of dit niet goedkoper kan.

Als ik google op zo'n mediabox zie ik ook goedkopere (eerste hit op Google bij Bol voor € 70 p.s.) maar ik vraag mij als leek af of dat ook HD-kwaliteit geeft voor alle zenders. Daarnaast zie ik op de site van Ziggo niet dat je los tv-abonnement kan afsluiten wat zij aan de telefoon zei van wel.

Hij hecht geen waarde aan opnemen/pauzeren etc. Ik begreep dat dat het voordeel is van zo'n mediabox t.o.v. CI+.

Hopelijk kunnen jullie mij helpen.

toon volledige bericht

De NLZiet app op de tv gebruiken (of met een “slimme stick” die het kan)

Heb je live tv, npo-plus en alle zenders in vziw HD.

Kost 7.95 per maand en tv abbo mag en kan weg.

[jeanj]

@TS ik haal even niet uit je verhaal of het om een gedeelde aansluiting gaat of dat het toch om een eigen aansluiting gaat. Als het het laatste is dan kan je misschien een smartcard krijgen of toegang tot de app. Anders wordt het lastig.

Bij ziggo staat overigens kabel TV kijk je NPO 1, 2, 3 en Ziggo Sport in HD (zonder smart card), standaard tv met smart card 36 tv-zenders in HD-kwaliteit. Ik zie de optie voor 6 HD zenders niet.

Dus probeer eerst te achterhalen wat voor abonnement hij precies heeft en of dat is aan te passen of niet, om te bepalen of er binnen ziggo iets aan is te doen. Anders zal je naar alternatieven zoals hierboven staat gaan kijken.

NB koop niet zomaar een tweedehands box, sommige gaan NIET werken (zoals Next etc). Ook tweedehands smartcards werken niet meer. Ziggo gaat die apparaten of smartcards NIET meer koppelen aan je abo.

[baskrom]

Dank nog voor de reacties.

Hij heeft in zijn eigen appartement gewoon die kabelaansluiting in de muur. Ik neem aan dat dat dan wordt verstaan onder "eigen aansluiting".

Er wordt al nagevraagd wat voor abonnement er is aangevraagd. Dat is voor mij ook nog de vraag.

Op Ziggo heb je o.a. dit kabel-abonnement. Ik denk dat hij zoiets heeft + internet.
https://www.ziggo.nl/shop....126.1&addedproducts=1000

[hcQd]

Dat is natuurlijk de vraag: heeft hij een eigen abonnement? Dan kan hij prima en mediabox bij Ziggo bestellen. Maar loopt het abonnement via het zorgcentrum, dan ligt dat anders. Dan hangt het er vanaf wat voor contact zij hebben of het überhaupt mogelijk is iets anders dan KabelTV af te nemen.

[Jay-B]

baskrom schreef op zondag 24 januari 2021 @ 20:22:
Dank nog voor de reacties.

Hij heeft in zijn eigen appartement gewoon die kabelaansluiting in de muur. Ik neem aan dat dat dan wordt verstaan onder "eigen aansluiting".

Er wordt al nagevraagd wat voor abonnement er is aangevraagd. Dat is voor mij ook nog de vraag.

Op Ziggo heb je o.a. dit kabel-abonnement. Ik denk dat hij zoiets heeft + internet.
https://www.ziggo.nl/shop....126.1&addedproducts=1000

Met zorginstellingen heeft Ziggo grootzakelijke contracten afgesloten. Het hangt een beetje af hoe de infrastructuur is opgezet (dat is wat men bedoelt met eigen aansluiting en gaat dus niet zozeer over het feit of je een COAX-aansluiting ziet zitten). Doorgaans kan je in dergelijke gevallen wel gewoon als consument een aansluiting aanvragen als je meer wilt dan dat de zorginstelling biedt. Alleen Ziggo kan dit zien. Gezien het feit dat je al contact gehad hebt is het abonnement van 26,95 dan inderdaad de eerst mogelijk optie. Ik denk niet dat het goedkoper kan.

[baskrom]

hcQd schreef op zondag 24 januari 2021 @ 20:43:
Dat is natuurlijk de vraag: heeft hij een eigen abonnement? Dan kan hij prima en mediabox bij Ziggo bestellen. Maar loopt het abonnement via het zorgcentrum, dan ligt dat anders. Dan hangt het er vanaf wat voor contact zij hebben of het überhaupt mogelijk is iets anders dan KabelTV af te nemen.

Hij heeft via de zorgaanbieder. Zoals eerder aangegeven wordt er al gevraagd wat zijn contract momenteel precies inhoudt en inderdaad kijken of het überhaupt mogelijk is om wat anders te kiezen.

[CyBeRSPiN]

NLziet is inderdaad aan te raden. Ben je voor 8 euro/maand klaar.

[Breezers]

Zou zomaar kunnen zijn dat er een collectieve aansluiting ligt van Ziggo en dan heb je te maken met 1 centrale aansluiting die bij de zorginstelling binnenkomt en dan onderverdeelt wordt over de verschillende woningen/kamers/appartementen. In dat geval is het zender aanbod bepaalt door de zorginstelling en kan je daar niet separate abonnementen overheen aanvragen.

Maar goed, laat inderdaad eerst de zorginstelling maar aangeven wat voor aansluiting en overeenkomst zij hebben afgesloten bij Ziggo

[TexMex]

baskrom schreef op maandag 25 januari 2021 @ 07:53:
[...]


Hij heeft via de zorgaanbieder. Zoals eerder aangegeven wordt er al gevraagd wat zijn contract momenteel precies inhoudt en inderdaad kijken of het überhaupt mogelijk is om wat anders te kiezen.

Als hij via de zorgaanbieder een collectieve aansluiting heeft, kan hij bij Ziggo als consument zelf extra's boven op het basisabonnement afsluiten. Administratief valt het meestal wel te regelen dat hij ook daadwerkelijk alleen voor de extra's betaalt. Dit aangezien de zorgaanbieder het basisabonnement al voor zijn rekening neemt. Die basiskosten kunnen dan gewoon afgetrokken worden van de totaalprijs die iemand zónder collectieve aansluiting zou betalen.

Het kan overigens ook zo zijn dat de extra's boven op het basisabonnement eveneens via de zorgaanbieder zelf verlopen. In dat geval zul je alles met de zorgaanbieder moeten regelen en hoef je Ziggo zelf niet te contacteren.

Als de Ziggo-klantenservice voor consumenten er niet uitkomt, kun je altijd hier een poging wagen: [e-mail].

[ Voor 23% gewijzigd door TexMex op 25-01-2021 11:00 ]

[Jay-B]

TexMex schreef op maandag 25 januari 2021 @ 10:58:
[...]


Als hij via de zorgaanbieder een collectieve aansluiting heeft, kan hij bij Ziggo als consument zelf extra's boven op het basisabonnement afsluiten. Administratief valt het meestal wel te regelen dat hij ook daadwerkelijk alleen voor de extra's betaalt. Dit aangezien de zorgaanbieder het basisabonnement al voor zijn rekening neemt. Die basiskosten kunnen dan gewoon afgetrokken worden van de totaalprijs die iemand zónder collectieve aansluiting zou betalen.

Dat is niet per definitie zo en is volledig afhankelijk van het grootzakelijke contract. Er zijn ook contracten waarbij de eindgebruiker de volledige kosten krijgt voorgeschoteld. Juist bij de zorginstellingen is dat vaker het geval.

[TexMex]

Het zal uiteraard van de specifieke afspraken afhangen. Vaak gaat het ook mis in de communicatie tussen de consumentenafdeling en de zakelijke. De eindgebruiker is daar helaas nogal eens de dupe van. De klantenservice voor consumenten is erg slecht op de hoogte van de mogelijkheden voor wat betreft collectieve aansluitingen.