Sinds kort is me opgevallen dat mijn 2018 MacBook Pro 15" een deuk bij de rechterkant in de buurt van het scharnier heeft. Zie de foto's hieronder. Ik weet 100% zeker dat het niet door mijn eigen toedoen kan komen. Ik gebruik de laptop nu al een jaar alleen maar thuis (dankzij corona) en daarvoor heb ik de laptop ca. een jaar voor werk dagelijks heen en weer gezeuld, in een stevige sleeve.
Aangezien het probleem pas sinds kort is ontstaan en het aan de binnenkant van de laptop bevindt én de deuk zichzelf naar binnen drukt de behuizing, kan dit ook onmogelijk door teveel druk op het scharnier gebeurt zijn.
Het is heel subtiel, ernaar kijkend lijkt het puur een schaduwtje en met je vinger ervoer voelt het ook als net 1mm naar binnen.
Het lijkt mij dan ook een soort metaal moeheid, dus een constructiefout. Helaas zit ik zo'n 2 maanden buiten de 2 jaar garantie, dus mijn vraag is tweeledig: zijn er anderen met dit probleem en hoe is dat voor jullie opgelost? Wat zijn mijn rechten bij dit buiten de garantie?
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/nfynDz9573dRYeeP2xul1gPS.jpg?f=user_large)
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/KmrGVD1xvZUeOlQRrqT63JFW.jpg?f=user_large)
Aangezien het probleem pas sinds kort is ontstaan en het aan de binnenkant van de laptop bevindt én de deuk zichzelf naar binnen drukt de behuizing, kan dit ook onmogelijk door teveel druk op het scharnier gebeurt zijn.
Het is heel subtiel, ernaar kijkend lijkt het puur een schaduwtje en met je vinger ervoer voelt het ook als net 1mm naar binnen.
Het lijkt mij dan ook een soort metaal moeheid, dus een constructiefout. Helaas zit ik zo'n 2 maanden buiten de 2 jaar garantie, dus mijn vraag is tweeledig: zijn er anderen met dit probleem en hoe is dat voor jullie opgelost? Wat zijn mijn rechten bij dit buiten de garantie?