USB devices niet herkend door moederbord

[daveytje]

Mijn vraag
Enkele weken geleden heb ik mijn nieuwe PC in elkaar gezet met windows 10 home. Als ik nu mijn PC opstart dan kan ik gewoon inloggen bij het inlogscherm en als ik dan mijn bureaublad zie dan vallen enkele seconden mijn usb toetsenbord, muis en andere usb devices uit en binnen 2 seconden weer te gebruiken. Jeh oort dan ook het bekende deuntje als je een usb verwijderd en een usb er weer in stopt. Dit gebeurd enkel net na het opstarten en verder niet. Wat zou dit kunnen zijn?

Relevante software en hardware die ik gebruik
Mijn PC componenten:

#	Category	Product	Prijs	Subtotaal
1	Processors	AMD Ryzen 7 5800X Boxed	€ 543,29	€ 543,29
1	Moederborden	MSI MPG B550 Gaming Carbon WiFi	€ 210,-	€ 210,-
1	Behuizingen	be quiet! Dark Base 700 Zwart	€ 148,71	€ 148,71
1	Processorkoeling	Noctua NH-D15S chromax.black	€ 84,95	€ 84,95
1	Ventilatoren	be quiet! Silent Wings 3 High Speed PWM, 140mm	€ 20,55	€ 20,55
1	Ventilatoren	Noctua NF-F12 PWM chromax.black.swap, 120mm	€ 22,90	€ 22,90
1	Geheugen intern	G.Skill Ripjaws V F4-3600C16D-32GVKC	€ 184,-	€ 184,-
1	Voedingen	be quiet! Straight Power 11 750W	€ 184,59	€ 184,59
1	Solid state drives	Kingston A2000 1TB	€ 101,75	€ 101,75
1	Solid state drives	Kingston A2000 500GB	€ 51,90	€ 51,90
Bekijk collectie Importeer producten			Totaal	€ 2.431,64

Videokaart: pricewatch: EVGA GeForce GTX 960 4GB ACX 2.0+

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Ik heb gevonden dat het een aantal jaar geleden door een windows update kwam. maar windows is nu gewoon up tot date en alle drivers zijn geinstalleerd van het moederbord.
Bios is up to date (enkel de laatste beta nog niet geinstalleerd, wacht liever op de normale en geen beta versie).

[Verwijderd]

Gebeurt dit ook bijv. bij het opstarten van een live USB Linux distro?

[daveytje]

Verwijderd schreef op dinsdag 15 december 2020 @ 12:23:
Gebeurt dit ook bijv. bij het opstarten van een live USB Linux distro?

Euh?? live USB Linux distro??

Ik kan een USB in mijn pc stoppen als hij aan staat en dan blijft hij gewoon herkenbaar, enkel na het opstarten gebeurd dit 1x.

[ Voor 3% gewijzigd door daveytje op 15-12-2020 12:37 ]

[NESFreak]

Heb je netjes de drivers van amd geinstalleerd? Als je in 'apparaatbeheer' kijkt, staan daar dan nog ergens uitroeptekens bij?

https://www.msi.com/Mothe...G-B550-GAMING-CARBON-WIFI

Hier zou je de meest recente chipset driver van kunnen proberen. Die is van afgelopen vrijdag.

[daveytje]

NESFreak schreef op dinsdag 15 december 2020 @ 12:54:
Heb je netjes de drivers van amd geinstalleerd? Als je in 'apparaatbeheer' kijkt, staan daar dan nog ergens uitroeptekens bij?

https://www.msi.com/Mothe...G-B550-GAMING-CARBON-WIFI

Hier zou je de meest recente chipset driver van kunnen proberen. Die is van afgelopen vrijdag.

Enkel bij mijn printer staat er een gele uitroepteke achter. Bij de rest niet.

Zal de chipset drivers updaten. Had ik of zaterdag of donderdag gedaan dus zal even kijken of het al de juiste is.

[Postman]

Lijkt erg op USB Issues - ASUS TUF Gaming B550-Plus (5900X).

Sterker nog dit is exact hetzelfde probleem. Veroorzaakt door FCLK. Er is een reden dat MSI alleen 3200Mhz RAM als getest op hun website heeft staan bij AMD chipsets, tot er nieuwe BIOS is blijft dit probleem helaas bestaan.

[ Voor 57% gewijzigd door Postman op 15-12-2020 13:17 ]

[daveytje]

Postman schreef op dinsdag 15 december 2020 @ 13:15:
Lijkt erg op USB Issues - ASUS TUF Gaming B550-Plus (5900X).

Sterker nog dit is exact hetzelfde probleem. Veroorzaakt door FCLK. Er is een reden dat MSI alleen 3200Mhz RAM als getest op hun website heeft staan bij AMD chipsets, tot er nieuwe BIOS is blijft dit probleem helaas bestaan.

Hmm, dus het is eigenlijk wachten op een bios update als ik het zo begrijp allemaal.

[Postman]

daveytje schreef op dinsdag 15 december 2020 @ 13:19:
[...]

Hmm, dus het is eigenlijk wachten op een bios update als ik het zo begrijp allemaal.

Niet perse, het gemarkeerde antwoord zou ook voor jou moeten werken. Je geheugen zal dan wel wat beperkt worden in snelheid, maar het is kiezen tussen 2 kwaden op dit moment.

[Mr Magic]

Global C-State Control uitzetten in de BIOS.

Zie hier (laatste bericht): https://forum-en.msi.com/...update-bug-status.348919/

[ Voor 58% gewijzigd door Mr Magic op 15-12-2020 13:50 ]

[daveytje]

Het uitzetten van C state control heeft niet geholpen..

Postman schreef op dinsdag 15 december 2020 @ 13:15:
Lijkt erg op USB Issues - ASUS TUF Gaming B550-Plus (5900X).

Sterker nog dit is exact hetzelfde probleem. Veroorzaakt door FCLK. Er is een reden dat MSI alleen 3200Mhz RAM als getest op hun website heeft staan bij AMD chipsets, tot er nieuwe BIOS is blijft dit probleem helaas bestaan.

RAM zou ik dus naar 3200 moeten zetten? Heb nu xmp profile 1 aanstaan namelijk. G.Skill Ripjaws V F4-3600C16D-32GVKC

[ Voor 82% gewijzigd door daveytje op 23-12-2020 12:11 ]

[TumTum]

Is een AMD issue. Heel veel B550 moederborden hebben problemen.
Het is echt wachten op een update. Die heb ik inmiddels en het werkt weer.

C-states uitzetten helpt niet helemaal. Het zorgt er alleen voor dat USB3 iets stabieler is op je moederbord. Ik had nog steeds problemen met de poorten in de kast.

Er zijn 2 workarounds:

1. PCI-e naar 3.0 in de bios.
2. C-states uitzetten in de bios.

Voor nu is het wachten.

Toevoeging: AMD heeft de fix begin december uitgebracht voor de fabrikanten. Je kan binnenkort sowieso een update verwachten.

[ Voor 14% gewijzigd door TumTum op 23-12-2020 12:25 ]

[daveytje]

Er is een bios update. Maar dat is een beta. Is dat gewoon veilig te installeren of kan ik beter wachten tot het geen beta versie meer is?

[daveytje]

en de nieuwste bios update geinstalleerd welke het probleem zou moeten oplossen. Echter hierna alsnog hetzelfde probleem.

Bios verbeteringen:
Description
- Update to ComboAM4PIV2 1.2.0.2
- Improved USB device compatibility

Die comboAM4PIV2 1.2.0.2 zou het moeten oplossen. Maar helaas.

[ Voor 41% gewijzigd door daveytje op 31-05-2021 12:32 ]

[Mr Magic]

@daveytje Vreemde zaak.

Ik heb hetzelfde mobo en met beta BIOS 1.63 heb ik het probleem niet meer. Daarvoor raakte ik regelmatig de verbinding kwijt met m'n Corsair AIO koeler die verbonden is via een interne USB 2.0 header.

Ik heb Global C-state control nog wel steeds op disabled staan.

Zal van de week de final versie 1.6 eens proberen.