Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • jeroen___
  • Registratie: Juli 2010
  • Laatst online: 28-10-2020
Net mijn 4a ontvangen via Belsimpel - met UK lader en adapter. Niet de grootste ramp in de wereld (zeker met een telefoon die nog niet breed beschikbaar is in NL), toch even gemaild om de juiste lader erbij. Ook omdat Belsimpel niet volledig informeert via de site (en dat moet wel volgens consumentenrecht).

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • Sjabba1979
  • Registratie: Januari 2019
  • Laatst online: 11:35
Ik heb eergister nog gechat, ze gingen toen proberen het adres aan te passen, maar dat lukte hun ook niet. Nu ligt de vraag bij een andere afdeling om het adres aan te passen. Tot op heden niets gehoord en ook verzendstatus is nog hetzelfde (28-9 verzonden maar nooit ontvangen door dhl).

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • tiswat
  • Registratie: September 2006
  • Laatst online: 11:13
jeroen___ schreef op zaterdag 17 oktober 2020 @ 12:47:
Net mijn 4a ontvangen via Belsimpel - met UK lader en adapter. Niet de grootste ramp in de wereld (zeker met een telefoon die nog niet breed beschikbaar is in NL), toch even gemaild om de juiste lader erbij. Ook omdat Belsimpel niet volledig informeert via de site (en dat moet wel volgens consumentenrecht).
Zelfde heb ik ook gedaan vandaag!

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fuske
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 12-09 23:59
Zojuist 2 Pixel 4a's kunnen bemachtigen.
Ondanks corona was het nog behoorlijk druk bij de winkels in Duitsland. Een hele doos vol pixel 4a lag klaar om afgehaald te worden zag ik. Populair toestel volgens mij 8).

Nog even kijken of mijn vriendin de pixel ook fijn vindt anders gaat er eentje op de V&A. :)

Tot nu toe ben ik erg tevreden, komend vanaf een 3a. Net iets sneller en formaat is voor mij spot on.
Hole punch camera is wel eventjes wennen.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • LuckyDraw
  • Registratie: Juni 2020
  • Laatst online: 21-03-2024
Mocht iemand nog op zoek zijn naar een Pixel 4a, de mijne staat in vraag & aanbod. Ben toch voor de Pixel 5 gegaan.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • hansvanochten
  • Registratie: September 2007
  • Laatst online: 12-09 10:25
Aizz88 schreef op vrijdag 16 oktober 2020 @ 13:22:
Zojuist de Pixel 4a besteld bij Saturn met tijdelijk een gratis case. Het filiaal in Kleve heeft ze op voorraad en in de praktijk dus vrijwel direct af te halen. Tip: Indien je je aanmeldt voor hun nieuwsbrief ontvang je ook nog eens een kortingscode voor een korting van € 10 bovenop je bestelling.
Gisteren daar geweest en deze deal inderdaad.
De man bij de gsm stand deed een beetje moeilijk over de case(officieel moet je je registreren en krijg je hem opgestuurd) maar bij de kassa kreeg ik hem gewoon gratis mee.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • sjurres
  • Registratie: Juni 2013
  • Laatst online: 09-09 16:10
LuckyDraw schreef op zondag 18 oktober 2020 @ 08:44:
Mocht iemand nog op zoek zijn naar een Pixel 4a, de mijne staat in vraag & aanbod. Ben toch voor de Pixel 5 gegaan.
Als je hem nog hebt, ja graag!

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Sjabba1979
  • Registratie: Januari 2019
  • Laatst online: 11:35
ZO, mail gehad van goole dat ze gaan terugbetalen. Dit gaat binnen 14 dagen verwerkt zijn.
Leuke feitje (in de tussentijd is mijn CC vervangen door een nieuwe door de bank). Zal ook wel gedoe opleveren.

Ja het zal allemaal wel goedkomen, maar ik ga dit niet meer doen, wat een gedoe en ik heb niets.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • draakhoofd
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
Ik kreeg gisteren een mail van Google DE, waarin ze (wederom) toestemming vragen om mijn data te gebruiken voor het onderzoek bij DHL. Had ik al via de chat gegeven, dus zo te zien nog geen stap verder gekomen sinds vorige week dinsdag.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Spaulding1
  • Registratie: Augustus 2016
  • Laatst online: 08-06 21:29
Spaulding1 schreef op vrijdag 16 oktober 2020 @ 10:37:
Zojuist een mail ontvangen van Google DE :

Dear ...

Thanks for your patience.
Our specialist dept. is still checking your request with the transport company. As soon as we receive feedback, I will inform you immediately.

Schiet er dus nog weinig mee op. Ik wacht nog een paar dagen en anders ga ik met de cc aan de gang om de betaling te storneren.
Zojuist maar een reply gestuurd op deze mail dat ik voor woensdag antwoord wil hebben of ze hem nog gaan leveren en anders geef ik opdracht aan de CC maatschappij om de betaling te storneren. Ik kan via DHL aantonen dat ik het product niet ontvangen heb.

Betwijfel ten zeerste of ik überhaupt iets ontvang.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Flavius
  • Registratie: Juli 2009
  • Laatst online: 12:04
Ik kreeg van Belsimpel o.a. het volgende antwoord n.a.v. mijn klacht over de UK-adapter:
In je mail geef je aan dat je een UK oplader bij je toestel hebt gekregen. Dit klopt, omdat de Google Pixel 4a een Engels toestel is.
8)7

Daarnaast stellen ze een universele wereldstekker voor. :|

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sjabba1979
  • Registratie: Januari 2019
  • Laatst online: 11:35
Spaulding1 schreef op maandag 19 oktober 2020 @ 09:44:
[...]


Zojuist maar een reply gestuurd op deze mail dat ik voor woensdag antwoord wil hebben of ze hem nog gaan leveren en anders geef ik opdracht aan de CC maatschappij om de betaling te storneren. Ik kan via DHL aantonen dat ik het product niet ontvangen heb.

Betwijfel ten zeerste of ik überhaupt iets ontvang.
Zelfde als mij alleen ben ik nu zover dat ze dus gan terugbetalen binnen 14 werkdagen.
Nu op zoek naar een andere compacte telefoon of de XZ2 compact nog maar even houden.

Wat een deceptie dit verhaal.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Fuske
  • Registratie: December 2001
  • Laatst online: 12-09 23:59
Sjabba1979 schreef op maandag 19 oktober 2020 @ 10:55:
[...]


Zelfde als mij alleen ben ik nu zover dat ze dus gan terugbetalen binnen 14 werkdagen.
Nu op zoek naar een andere compacte telefoon of de XZ2 compact nog maar even houden.

Wat een deceptie dit verhaal.
Je kan de Pixel 4a nog wel op andere manier bemachtigen toch? :)

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Goofman
  • Registratie: Oktober 2000
  • Laatst online: 12:17
Weet iemand eigenlijk waarom Google bepaalde hardware niet in NL te verkoopt?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • gerritjan
  • Registratie: November 2007
  • Nu online
Flavius schreef op maandag 19 oktober 2020 @ 10:44:
Ik kreeg van Belsimpel o.a. het volgende antwoord n.a.v. mijn klacht over de UK-adapter:

[...]
8)7

Daarnaast stellen ze een universele wereldstekker voor. :|
Tja, ze heten niet voor niets Belsimpel

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sjurm
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 12-09 21:17
Goofman schreef op maandag 19 oktober 2020 @ 12:31:
Weet iemand eigenlijk waarom Google bepaalde hardware niet in NL te verkoopt?
Teveel gedoe waarschijnlijk. Ze hebben de Pixellijn meer om dingen met Android te proberen en niet per se om er veel van te verkopen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tjolk
  • Registratie: Juni 2007
  • Laatst online: 12:56
Als ik in de Duitse Play store kijk, dan is-ie uitverkocht. Via de Franse Play store kan ik hem wel selecteren. Kost een tientje meer, maar het scheelt nog altijd € 70,- met Belsimpel (en dan zonder gedoe met adapter).

Weet iemand of de manier van bestellen & bezorgen (postcode 00000 truc) van Duitsland ook werkt in de Franse Play store?

Tjolk is lekker. overal en altijd.


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Spaulding1
  • Registratie: Augustus 2016
  • Laatst online: 08-06 21:29
Tjolk schreef op maandag 19 oktober 2020 @ 13:45:
Als ik in de Duitse Play store kijk, dan is-ie uitverkocht. Via de Franse Play store kan ik hem wel selecteren. Kost een tientje meer, maar het scheelt nog altijd € 70,- met Belsimpel (en dan zonder gedoe met adapter).

Weet iemand of de manier van bestellen & bezorgen (postcode 00000 truc) van Duitsland ook werkt in de Franse Play store?
Via de Duitse store werkt deze dus niet ;). Volgens mij zijn alle bestelde 4A's uit de Duitse store in Waalwijk geleverd, of helemaal niet afgeleverd bij DHL.

Ik heb een paar maanden terug de 3A op dezelfde manier besteld via de Franse webstore en die was er binnen een week. Daarom gokte ik er nu ook met de Duitse store, maar dat werkt dus helaas niet.

Dus 50/50 of het met de Franse gaat lukken denk ik. Ik kies er niet meer voor in ieder geval.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Revaes
  • Registratie: November 2006
  • Laatst online: 12-09 19:19
Spaulding1 schreef op maandag 19 oktober 2020 @ 13:52:
[...]


Via de Duitse store werkt deze dus niet ;). Volgens mij zijn alle bestelde 4A's uit de Duitse store in Waalwijk geleverd, of helemaal niet afgeleverd bij DHL.

Ik heb een paar maanden terug de 3A op dezelfde manier besteld via de Franse webstore en die was er binnen een week. Daarom gokte ik er nu ook met de Duitse store, maar dat werkt dus helaas niet.

Dus 50/50 of het met de Franse gaat lukken denk ik. Ik kies er niet meer voor in ieder geval.
Vorig jaar werkte de 00000 truc prima bij de DE store met mijn pixel 3a, dit jaar helaas hoop gedoe, maar zoals ik het nu zie staat het feit dat ze niet bij DHL zijn geleverd los van de 00000. Bij mensen die later dan begin september hebben besteld is de order wel geannuleerd.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pc01
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 13:37
Bij de pixel 3 ging het ook prima (meerdere keren) bij mij. De 5 staat nu al dagen "waiting for shipment" bij DHL... Ik heb trouwens op 1 oktober besteld.. ik denk dat het annuleren meer te maken heeft met de gebruikte credit card misschien.. Maar ik weet het ook niet zeker..

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dionamuh
  • Registratie: Mei 2008
  • Laatst online: 27-07 15:18
De Chromecast met Google TV die ik 2 oktober heb besteld zou 14 oktober moeten zijn verzonden.
Maar als ik bij DHL kijk dan staat er nog steeds "We are expecting your shipment data soon."
Als ik die bestelling opzoek via dhlparcel.nl dan staat er bij het adres trouwens "Die Niede" (Niederlande half weggevallen) achter de stad, en op de volgende regel "DE". Dus dat is niet heel handig.

De Pixel 4a die ik heb besteld op 12 oktober is nog niet verzonden, maar ook (nog) niet geannuleerd.

Beide bij de Duitse Google Store met 00000.

AMD Ryzen 9 3900X - Scythe Fuma | Gigabyte X570 Aorus Elite | 64GB Crucial 3000C16 | ASUS TUF RTX 3080 OC | Corsair MP510 960GB | Samsung 850 EVO 1TB | OCZ TR150 960GB | Corsair 760T + HX850i | HP X34 • 3440x1440 • 165Hz | Win 10 Pro


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • pc01
  • Registratie: December 2006
  • Laatst online: 13:37
Mijn 2 chromecasts hebben dezelfde status... het schiet echt niet op deze ronde

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Forza me
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 29-01-2024
Flavius schreef op maandag 19 oktober 2020 @ 10:44:
Ik kreeg van Belsimpel o.a. het volgende antwoord n.a.v. mijn klacht over de UK-adapter:

[...]
8)7

Daarnaast stellen ze een universele wereldstekker voor. :|
Bijzonder dit. Ik had ze ook gemaild dit weekend en ze hebben mij nu een samsung snellader toegestuurd als het goed is. Dan wisselt het nog per klantenservicemedewerker ofzo.

[ Voor 6% gewijzigd door Forza me op 19-10-2020 16:22 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • draakhoofd
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
Dionamuh schreef op maandag 19 oktober 2020 @ 14:22:
...
Als ik die bestelling opzoek via dhlparcel.nl dan staat er bij het adres trouwens "Die Niede" (Niederlande half weggevallen) achter de stad, en op de volgende regel "DE". Dus dat is niet heel handig.
Dat heb ik ook, alleen dan met mijn woonplaats - daar is alleen de eerste lettergreep opgenomen en ontbreken de laatste 2 letters. Status ook sinds 28-sep op 'expacting parcel'.

[ Voor 9% gewijzigd door draakhoofd op 19-10-2020 16:53 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • NielsFL
  • Registratie: Februari 2020
  • Niet online
draakhoofd schreef op maandag 19 oktober 2020 @ 16:50:
[...]


Dat heb ik ook, alleen dan met mijn woonplaats - daar is alleen de eerste lettergreep opgenomen en ontbreken de laatste 2 letters. Status ook sinds 28-sep op 'expacting parcel'.
Als ik zo de Pixel 4a en 5 topics bij elkaar optel staat er ergens een flinke stapel Pixels bij DHL op handmatig gecorrigeerde labels te wachten. Leuk werkje.. als ik wist waar het precies staat zou ik een taart sturen :P

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • MauvL
  • Registratie: Juni 2007
  • Laatst online: 12-09 13:23
Iemand de 4a al gekocht via Amazon.nl? Leverancier zit in Italie en de prijs is gewoon € 349 en redelijke levertijd van iets meer dan 1 week ongeveer.

Foutje. Via link kwam ik op de 3a terecht. Niet opgelet :Z

[ Voor 18% gewijzigd door MauvL op 19-10-2020 19:49 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sjurm
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 12-09 21:17
MauvL schreef op maandag 19 oktober 2020 @ 17:54:
Iemand de 4a al gekocht via Amazon.nl? Leverancier zit in Italie en de prijs is gewoon € 349 en redelijke levertijd van iets meer dan 1 week ongeveer.
Ik kan hem niet vinden? Of is hij alweer weg

Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • tomharcore
  • Registratie: Oktober 2011
  • Laatst online: 12-09 15:22
Vandaag nogmaals gechat met Google naar aanleiding van mijn telefoon die in Waalwijk is afgeleverd. Ze hadden vorige week aangegeven een onderzoek te starten, maar to vandaag nog niets gehoord. Blijkbaar hebben ze meerdere cases, met allen hetzelfde probleem, ondertussen aan elkaar gekoppeld en ligt het onderzoek nog steeds bij DHL dan wel de logistiek partner. Hij vertelde dat ik morgen een oplossing kon verwachten. Even afwachten, maar zal mij benieuwen of ze dan wel iets weten.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • MauvL
  • Registratie: Juni 2007
  • Laatst online: 12-09 13:23
Sjurm schreef op maandag 19 oktober 2020 @ 19:00:

Ik kan hem niet vinden? Of is hij alweer weg
Zie oorspronkelijke post. Misser...

Acties:
  • +4 Henk 'm!

  • Lord_Dain
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 11-09 22:09
tomharcore schreef op maandag 19 oktober 2020 @ 19:19:
Vandaag nogmaals gechat met Google naar aanleiding van mijn telefoon die in Waalwijk is afgeleverd. Ze hadden vorige week aangegeven een onderzoek te starten, maar to vandaag nog niets gehoord. Blijkbaar hebben ze meerdere cases, met allen hetzelfde probleem, ondertussen aan elkaar gekoppeld en ligt het onderzoek nog steeds bij DHL dan wel de logistiek partner. Hij vertelde dat ik morgen een oplossing kon verwachten. Even afwachten, maar zal mij benieuwen of ze dan wel iets weten.
Thanks, ben benieuwd, denk dat er 10+ meldingen zijn alleen al van hier 1 topic. Wie weet komt er iets uit, ik heb zojuist aangegeven dat ik deze week actie verwacht en anders genoodzaakt ben om zelf de betaling terug te vorderen via de bank/cc company. Zal niet veel uithalen maar dat is het enige pressiemiddel wat we hebben als consument vrees ik.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Eric666
  • Registratie: December 2012
  • Laatst online: 14-07 16:47
Ook vandaag gechat met Google medewerker. Het gaat pas het escalatietraject in zo gauw DHL zijn uiterste bezorgdatum overschrijdt. En in mijn geval (besteld 6 oktober, origineel gepland 9-14 oktober) is nu bezorging opeens verwacht volgende week 27-30 oktober. Pas daarna escalatie... Beetje vaag allemaal.

Eric666


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ap3nr0ts
  • Registratie: Juli 2009
  • Laatst online: 11-09 20:21
Heeft iemand hem trouwens nog bij Alternate.de staan? Ze zeiden eerst 20 oktober, maar zie nu levertijd onbekend staan. Ik vond het prima nog een goedkoop exemplaar door te verkopen, maar als ze met dit mailtje geen uitsluitsel kunnen bieden, annuleer ik de boel maar hoor. :)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sjurm
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 12-09 21:17
ap3nr0ts schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 09:23:
Heeft iemand hem trouwens nog bij Alternate.de staan? Ze zeiden eerst 20 oktober, maar zie nu levertijd onbekend staan. Ik vond het prima nog een goedkoop exemplaar door te verkopen, maar als ze met dit mailtje geen uitsluitsel kunnen bieden, annuleer ik de boel maar hoor. :)
Heb je weer een nieuwe mail gehad? Ik nog niet.
In de vorige mail stond inderdaad 20 oktober en op de site stond toen gelijk levertermijn onbekend.

Als ik vandaag of morgen niks hoor dan is het mooi geweest en annuleer ik hem. Ik bestel hem dan wel bij of de dichtstbijzijnde MediaMarkt of bij FNAC in Frankrijk.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ap3nr0ts
  • Registratie: Juli 2009
  • Laatst online: 11-09 20:21
Nee, dat is ook de laatste mail die ik heb gehad inderdaad. De complotdenker in mijn denkt nog steeds dat ze gewoon die dingen niet voor 350 willen leveren. :P

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sjurm
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 12-09 21:17
ap3nr0ts schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 09:30:
Nee, dat is ook de laatste mail die ik heb gehad inderdaad. De complotdenker in mijn denkt nog steeds dat ze gewoon die dingen niet voor 350 willen leveren. :P
Ja, maar volgens mij hebben ze nog aan helemaal niemand geleverd (dus ook niet voor 399). Het lijkt er meer op dat ze met de Pixel-hype mee wilden doen, maar nooit die dingen hebben besteld bij Google.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • ap3nr0ts
  • Registratie: Juli 2009
  • Laatst online: 11-09 20:21
Sjurm schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 09:34:
[...]

Ja, maar volgens mij hebben ze nog aan helemaal niemand geleverd (dus ook niet voor 399). Het lijkt er meer op dat ze met de Pixel-hype mee wilden doen, maar nooit die dingen hebben besteld bij Google.
Feiten, feiten, feiten! Ik ga liever op gevoel. Het is immers het jaar van corona en complotwappies. :+

Dat klinkt plausibeler inderdaad. Dan ga ik niet meer wachten, want de hype rond dit toestel houdt een keer op, en dan haal ik me alleen maar doorverkoopwerk op de hals.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tacow
  • Registratie: Oktober 2005
  • Laatst online: 12-09 13:54
Flavius schreef op maandag 19 oktober 2020 @ 10:44:
Ik kreeg van Belsimpel o.a. het volgende antwoord n.a.v. mijn klacht over de UK-adapter:

[...]
8)7

Daarnaast stellen ze een universele wereldstekker voor. :|
Bijzondere reactie, ik heb ze ook gemaild en kreeg het volgende antwoord:
Bedankt voor je e-mail aan Belsimpel.

Vanuit je e-mail begrijp ik dat er geen Nederlandse lader bij je toestel zat, bedankt voor het opsturen van de foto. Aangezien er standaard bij de Pixel 4a een lader meegestuurd hoort te worden, helpen we je graag om er alsnog een te ontvangen. Omdat Google in Nederland officieel geen producten levert, hebben ook wij de originele Google Pixel laders niet beschikbaar op onze website. We kunnen je voorzien van één van deze twee oplossingen:

1. Je ontvangt van ons een alternatieve Samsung snellader.
2. We storten een bedrag van €15,95 retour op je rekening zodat je kosteloos elders een originele Google Pixel lader kunt bestellen.

We horen graag van je zodat we dit kunnen afhandelen! Onze excuses voor het ongemak.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Flavius
  • Registratie: Juli 2009
  • Laatst online: 12:04
Tacow schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 10:37:
[...]


Bijzondere reactie, ik heb ze ook gemaild en kreeg het volgende antwoord:


[...]
Dat is een veel betere reactie. Ik heb uiteindelijk een Samsung TA800 snellader geëist en deze zouden ze 'bij hoge uitzondering' naar mij toesturen.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • lucask
  • Registratie: April 2011
  • Laatst online: 10-09 13:25
Tacow schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 10:37:
[...]


Bijzondere reactie, ik heb ze ook gemaild en kreeg het volgende antwoord:


[...]
Let er wel op dat Belsimpel twee verschillende Samsung fast chargers levert, namelijk de EP-TA20 en de EP-TA800, waarbij volgens mij alleen de 800 ondersteuning heeft voor USB Power Delivery.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tacow
  • Registratie: Oktober 2005
  • Laatst online: 12-09 13:54
Ik ga voor de tweede optie, dus het zelf los bestellen van die lader :)

Dan heb ik in ieder geval zelf invloed op welke ik erbij krijg..

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • WinterEFG
  • Registratie: November 2011
  • Laatst online: 31-08 18:03
Sjurm schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 09:34:
[...]

Ja, maar volgens mij hebben ze nog aan helemaal niemand geleverd (dus ook niet voor 399). Het lijkt er meer op dat ze met de Pixel-hype mee wilden doen, maar nooit die dingen hebben besteld bij Google.
Die van mij staat er ook nog, maar ik heb het idee dat ze ergens toch wel aan het liegen zijn, want ik zag vorige week wel zo'n outlet exemplaar op hun site staan (iets van de 13e of 14e). Wat voor zover ik weet eigenlijk alleen maar kan betekenen dat iemand er eentje terug heeft gestuurd naar hun en de geopende verpakking niet meer als nieuw te verkopen was.

Ik heb het vermoeden dat ze gewoon te weinig besteld hadden, een beperkte levering aan de eerste bestellingen gedaan hebben, om er vervolgens achter te komen dat ze lastig bij te bestellen waren en dan maar snel even de prijs omhoog te gooien en doen alsof de release uitgesteld is.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sjurm
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 12-09 21:17
WinterEFG schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 12:14:
[...]


Die van mij staat er ook nog, maar ik heb het idee dat ze ergens toch wel aan het liegen zijn, want ik zag vorige week wel zo'n outlet exemplaar op hun site staan (iets van de 13e of 14e). Wat voor zover ik weet eigenlijk alleen maar kan betekenen dat iemand er eentje terug heeft gestuurd naar hun en de geopende verpakking niet meer als nieuw te verkopen was.

Ik heb het vermoeden dat ze gewoon te weinig besteld hadden, een beperkte levering aan de eerste bestellingen gedaan hebben, om er vervolgens achter te komen dat ze lastig bij te bestellen waren en dan maar snel even de prijs omhoog te gooien en doen alsof de release uitgesteld is.
Nou je het zegt, die had ik inderdaad ook gezien, heel apart. Volgens mij was jij een van de eerste, dus ik denk dan haast dat ze wel de hoger geprijsden (later besteld) eerder geleverd hebben.

Ik zie dat bij FNAC je hem dit weekend kunt verwachten als je nu besteld, ik ga daar maar voor denk ik

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • WinterEFG
  • Registratie: November 2011
  • Laatst online: 31-08 18:03
Ja ik denk dat ik er misschien maar vast een berichtje achter aan ga sturen of het nog op schema ligt, en als ik morgen niks hoor ook richting FNAC ga.

Ik ben eigenlijk om 2 redenen voor Alternate gegaan, omdat het door de Nederlandse site nog enigszins bekend is en als het in een andere taal zou moeten, liever Duits dan Frans.

Maar objectief gezien is FNAC de betere optie, afgezien van de voorraad, de prijs (die was voor mij nog 350 bij Alternate, ze hebben het 3 keer aangepast) en er zitten nog gratis oortjes bij, ook al zou ik ze niet gebruiken.

Ik houd er ook niet van om zo aan het lijntje gehouden te worden terwijl er blijkbaar andere winkels zijn die ze wel normaal kunnen leveren. Daarnaast schijnt Google nog wel van de Black Friday sales te zijn, stel dat er wel korting op komt (zeg max €50) dan vond ik dat nog acceptabel bij een levering van begin oktober, maar als dat zo ondertussen langzaam begin november wordt zou het voor een extra maandje het ook niet echt meer waard zijn.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sjurm
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 12-09 21:17
WinterEFG schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 12:28:
Ja ik denk dat ik er misschien maar vast een berichtje achter aan ga sturen of het nog op schema ligt, en als ik morgen niks hoor ook richting FNAC ga.

Ik ben eigenlijk om 2 redenen voor Alternate gegaan, omdat het door de Nederlandse site nog enigszins bekend is en als het in een andere taal zou moeten, liever Duits dan Frans.

Maar objectief gezien is FNAC de betere optie, afgezien van de voorraad, de prijs (die was voor mij nog 350 bij Alternate, ze hebben het 3 keer aangepast) en er zitten nog gratis oortjes bij, ook al zou ik ze niet gebruiken.

Ik houd er ook niet van om zo aan het lijntje gehouden te worden terwijl er blijkbaar andere winkels zijn die ze wel normaal kunnen leveren. Daarnaast schijnt Google nog wel van de Black Friday sales te zijn, stel dat er wel korting op komt (zeg max €50) dan vond ik dat nog acceptabel bij een levering van begin oktober, maar als dat zo ondertussen langzaam begin november wordt zou het voor een extra maandje het ook niet echt meer waard zijn.
Ja om die reden bestel ik ook liever bij een Duitse winkel. Maarja, als het zo onduidelijk blijft allemaal heb ik er ook geen zin meer in.

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • Voigtlander
  • Registratie: September 2020
  • Laatst online: 19-02-2023
Lord_Dain schreef op maandag 19 oktober 2020 @ 20:47:
[...]


Thanks, ben benieuwd, denk dat er 10+ meldingen zijn alleen al van hier 1 topic. Wie weet komt er iets uit, ik heb zojuist aangegeven dat ik deze week actie verwacht en anders genoodzaakt ben om zelf de betaling terug te vorderen via de bank/cc company. Zal niet veel uithalen maar dat is het enige pressiemiddel wat we hebben als consument vrees ik.
Ik heb gechat vandaag met een Google. Mijn levertijd was voor 6 oktober. Google zegt aan hun verplichtingen te hebben voldaan. Hmm, ik dacht het niet.

Thank you for your message regarding your order. We have carefully examined the case and our records confirm that your order was delivered to the address you provided.

If the shipping address you provided is a corporate address or a non-private address, contact a local representative to find your package.

Unfortunately, we cannot replace your order as Google has fulfilled its contractual performance by delivering your complete order to the location you specified.

As a next step, you can initiate an investigation with the transport company. If necessary, we will be happy to provide you with details about your order.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • NielsFL
  • Registratie: Februari 2020
  • Niet online
Voigtlander schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 12:56:
[...]
Ik heb gechat vandaag met een Google. Mijn levertijd was voor 6 oktober. Google zegt aan hun verplichtingen te hebben voldaan. Hmm, ik dacht het niet.
Wow. Beetje verbaasd dat ze het zo aan de kant schuiven. What's next? Contact zoeken met dat adres in Waalwijk?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • r132546e
  • Registratie: Februari 2010
  • Laatst online: 10-09 16:17
Zojuist de Pixel 4a besteld bij fnac.com, inclusief bezorging naar nederland €356,95.
En het blauwe Google "confetti" hoesje bij amazon.de voor €46,94 in totaal.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Spaulding1
  • Registratie: Augustus 2016
  • Laatst online: 08-06 21:29
Ik wacht morgen nog even af en dan licht ik mijn creditcard in om de betaling te storneren. Ben er wel klaar mee.

Heb je nog bepaalde foefjes nodig om te bestellen bij fnac, zoals de 00000 postcode? Of komen die op de normale manier gewoon leveren in Nederland?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • TheRicolaa10
  • Registratie: Juni 2012
  • Laatst online: 12:17
Spaulding1 schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 14:21:
Ik wacht morgen nog even af en dan licht ik mijn creditcard in om de betaling te storneren. Ben er wel klaar mee.

Heb je nog bepaalde foefjes nodig om te bestellen bij fnac, zoals de 00000 postcode? Of komen die op de normale manier gewoon leveren in Nederland?
Je hoeft geen foefjes uit te halen, ze leveren gewoon netjes aan de deur :)

DJI Mavic 3 Classic | i7-8700 - GTX1070Ti - 16GB RAM


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • DoubleBogey
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 26-08 19:49
Hier ook gistermiddag een bestelling bij fnac.com geplaatst. Geen rare trucs en inclusief bezorging €356,95.

(Groen) Validé le 19/10/2020
2
(Oranje) En attente de livraison fournisseur
3
Expédition prévue le 23/10/2020
4
Transit
5
Livraison

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sjurm
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 12-09 21:17
DoubleBogey schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 14:26:
Hier ook gistermiddag een bestelling bij fnac.com geplaatst. Geen rare trucs en inclusief bezorging €356,95.

(Groen) Validé le 19/10/2020
2
(Oranje) En attente de livraison fournisseur
3
Expédition prévue le 23/10/2020
4
Transit
5
Livraison
Nu afwachten of FNAC wel een nieuwe levering krijgt. De vorige keer hadden ze aardig wat op voorraad.

Ik heb nu ook maar een bestelling geplaatst bij FNAC. Kijken of Alternate morgen nog iets verder is gekomen. Dan zie ik wel welke van de 2 ik annuleer.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • NielsFL
  • Registratie: Februari 2020
  • Niet online
Spaulding1 schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 14:21:
Ik wacht morgen nog even af en dan licht ik mijn creditcard in om de betaling te storneren. Ben er wel klaar mee.

Heb je nog bepaalde foefjes nodig om te bestellen bij fnac, zoals de 00000 postcode? Of komen die op de normale manier gewoon leveren in Nederland?
Mogelijk loop je dan het risico op een soort Google-ban: https://www.reddit.com/r/...anned_my_account_because/

Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • parca
  • Registratie: Juni 2015
  • Laatst online: 26-05 11:38
Nieuwe mail gekregen van Google.
Heb adresgegevens moeten doorgeven en ze gaan mij uitzonderlijk een nieuw exemplaar nasturen.

Best case scenario, 2 pixels in de bus :D

Acties:
  • +4 Henk 'm!

  • Razer
  • Registratie: Mei 2002
  • Laatst online: 12:46
parca schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 14:39:
Nieuwe mail gekregen van Google.
Heb adresgegevens moeten doorgeven en ze gaan mij uitzonderlijk een nieuw exemplaar nasturen.

Best case scenario, 2 pixels in de bus :D
En dan ben je natuurlijk zo netjes om het onterechte exemplaar netjes te retourneren naar Google.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tjolk
  • Registratie: Juni 2007
  • Laatst online: 12:56
DoubleBogey schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 14:26:
Hier ook gistermiddag een bestelling bij fnac.com geplaatst. Geen rare trucs en inclusief bezorging €356,95.

(Groen) Validé le 19/10/2020
2
(Oranje) En attente de livraison fournisseur
3
Expédition prévue le 23/10/2020
4
Transit
5
Livraison
Hoe doen jullie dat? Als ik dat probeer dan krijg ik steelds:
L'adresse modifiée n'est pas éligible pour le panier courant.
Onder het veld waar ik "Pays-Bas" heb geselecteerd....

Tjolk is lekker. overal en altijd.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sjurm
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 12-09 21:17
Tjolk schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 14:50:
[...]

Hoe doen jullie dat? Als ik dat probeer dan krijg ik steelds:


[...]

Onder het veld waar ik "Pays-Bas" heb geselecteerd....
Ik heb niks geks gedaan. Bij bestellen account gemaakt en bij adresgegevens als land Pays-Bas ingevuld.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Tjolk
  • Registratie: Juni 2007
  • Laatst online: 12:56
Hm, het zat hem blijkbaar in het hoesje wat ik erbij had gelikt. Die uit mijn winkelmandje gehaald, nu kan ik wel door...

Tjolk is lekker. overal en altijd.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • evleerdam
  • Registratie: Maart 2006
  • Nu online
Spaulding1 schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 14:21:
Ik wacht morgen nog even af en dan licht ik mijn creditcard in om de betaling te storneren. Ben er wel klaar mee.

Heb je nog bepaalde foefjes nodig om te bestellen bij fnac, zoals de 00000 postcode? Of komen die op de normale manier gewoon leveren in Nederland?
Foefje is bij fnac.com bestellen (niet bij fnac.be) en geen andere abonnementen selecteren. Ze willen nog well eens adverteren met Fnac+ wat dan een leuke korting lijkt te zijn, maar in feite een 3 jarig abonnement is met jaarlijkse kosten.

Verder geen foefjes, fnac.com levert gewoon in NL.

It was then that I realized that the question mark was the answer to all my questions.


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Spaulding1
  • Registratie: Augustus 2016
  • Laatst online: 08-06 21:29
evleerdam schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 15:43:
[...]


Foefje is bij fnac.com bestellen (niet bij fnac.be) en geen andere abonnementen selecteren. Ze willen nog well eens adverteren met Fnac+ wat dan een leuke korting lijkt te zijn, maar in feite een 3 jarig abonnement is met jaarlijkse kosten.

Verder geen foefjes, fnac.com levert gewoon in NL.
Merci.

Eerst dat debacle met Google DE maar even afwachten.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • tomharcore
  • Registratie: Oktober 2011
  • Laatst online: 12-09 15:22
Dit klinkt weinig hoopgevend. Ik heb vandaag niets gehoord van Google hoewel ze mij gister vertelde binnen 24 uur met een oplossing te komen. Ondertussen wel contact gehad met de creditcardmaatschappij om de betaling te betwisten. Deze gaan er mee aan de slag.
Voigtlander schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 12:56:
[...]


Ik heb gechat vandaag met een Google. Mijn levertijd was voor 6 oktober. Google zegt aan hun verplichtingen te hebben voldaan. Hmm, ik dacht het niet.

Thank you for your message regarding your order. We have carefully examined the case and our records confirm that your order was delivered to the address you provided.

If the shipping address you provided is a corporate address or a non-private address, contact a local representative to find your package.

Unfortunately, we cannot replace your order as Google has fulfilled its contractual performance by delivering your complete order to the location you specified.

As a next step, you can initiate an investigation with the transport company. If necessary, we will be happy to provide you with details about your order.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Revaes
  • Registratie: November 2006
  • Laatst online: 12-09 19:19
Ik kreeg net een mail van Google dat mijn terugbetaling binnen 14d wordt verwerkt:

"Deine Erstattung wird zurzeit verarbeitet und ist innerhalb von 14 Werktagen verfügbar."

Ik heb niet gevraagd om een terugbetaling en na mijn vorige bericht dat ze het gingen uitzoeken ook niets meer gehoord.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • gerritjan
  • Registratie: November 2007
  • Nu online
Wat een ellende met die bestellingen bij Google. Ik ben blij dat ik niet ver van de Duitse grens woon. Blijkbaar krijgt de Mediamarkt binnenkort weer een nieuwe lading binnen:

Abholung ab Mittwoch, 28.10.2020

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Dionamuh
  • Registratie: Mei 2008
  • Laatst online: 27-07 15:18
Mede naar aanleiding van alle berichten heb ik mijn bestelling van de Pixel 4a bij Google DE maar geannuleerd.

Ben benieuwd hoe het gaat met mijn Chromecast met Google TV die verzonden zou moeten zijn. Heb DHL vandaag maar vast gemaild of ze het adreslabel kunnen aanpassen. We'll see.

AMD Ryzen 9 3900X - Scythe Fuma | Gigabyte X570 Aorus Elite | 64GB Crucial 3000C16 | ASUS TUF RTX 3080 OC | Corsair MP510 960GB | Samsung 850 EVO 1TB | OCZ TR150 960GB | Corsair 760T + HX850i | HP X34 • 3440x1440 • 165Hz | Win 10 Pro


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • dedominee
  • Registratie: Mei 2007
  • Laatst online: 21-08 09:38
Heb per abuis bij mijn Pixel 5 een Fabric Case black voor de 4a besteld en ontvangen. Iemand interesse? Nieuw in doos.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • TheRicolaa10
  • Registratie: Juni 2012
  • Laatst online: 12:17
@dedominee zou dat even in het Pixel 5 topic plaatsen, denk dat je dan sneller reactie krijgt ;). Helaas heb ik al een protector besteld.

DJI Mavic 3 Classic | i7-8700 - GTX1070Ti - 16GB RAM


Acties:
  • +2 Henk 'm!

  • dedominee
  • Registratie: Mei 2007
  • Laatst online: 21-08 09:38
TheRicolaa10 schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 17:38:
@dedominee zou dat even in het Pixel 5 topic plaatsen, denk dat je dan sneller reactie krijgt ;). Helaas heb ik al een protector besteld.
Dank, maar het hoesje is dus voor de 4a. Niet voor de 5. Vandaar hier.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ydr
  • Registratie: Juli 2010
  • Laatst online: 13:17

ydr

parca schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 14:39:
Nieuwe mail gekregen van Google.
Heb adresgegevens moeten doorgeven en ze gaan mij uitzonderlijk een nieuw exemplaar nasturen.

Best case scenario, 2 pixels in de bus :D
Dit heb ik ook gehad een tijdje geleden met de bestelling van een 3a, ook de tweede poging is nooit aangekomen. Reken jezelf nog niet rijk zou ik zeggen ;)

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • twkr18526
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 12-09 16:18
Spaulding1 schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 15:45:
[...]


Merci.

Eerst dat debacle met Google DE maar even afwachten.
Heb ook gewoon bij fnac besteld. Binnen paar dagen geleverd.

Google.de is nog steeds niet verzonden, maar we afgeschreven. Staat bij dhl als geregistreerd met zogenaamde update binnen 12u.

Google chat stuurde een mail dat ik vorige week binnen 48u bericht zou ontvangen, maar ze lezen die mails daarna niet meer denk ik. Althans, geen reactie sinds. Nu dus 340+355 betaald voor 1 pixel 4a, die overigens goed bevalt bij mn vriendin.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • twkr18526
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 12-09 16:18
Goofman schreef op maandag 19 oktober 2020 @ 12:31:
Weet iemand eigenlijk waarom Google bepaalde hardware niet in NL te verkoopt?
Misschien vinden ze ons nederlanders maar helemaal niets. Zucht...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • WillemuitDH
  • Registratie: September 2020
  • Laatst online: 02-11-2020
ap3nr0ts schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 09:23:
Heeft iemand hem trouwens nog bij Alternate.de staan? Ze zeiden eerst 20 oktober, maar zie nu levertijd onbekend staan. Ik vond het prima nog een goedkoop exemplaar door te verkopen, maar als ze met dit mailtje geen uitsluitsel kunnen bieden, annuleer ik de boel maar hoor. :)
Ik ben ook nog aan het wachten op Alternate.de. Ik heb nog niets gehoord van ze. Wel een email gestuurd met de vraag of de geplande datum van 20 oktober gehaald is. Lijkt er niet op...

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ap3nr0ts
  • Registratie: Juli 2009
  • Laatst online: 11-09 20:21
Ja, heb nu mijn geld teruggevraagd hoor, @WillemuitDH. Vind het allemaal te lang duren en ze antwoorden wat mij betreft veel te vraag voor een bedrijf dat al wel euro's in zijn zakken heeft maar nog niks geleverd.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Sjabba1979
  • Registratie: Januari 2019
  • Laatst online: 11:35
Het, Google heeft het erg gestort op mijn cc zoals belooft. Wat een avontuur en spanning kijken of ik dit nog een keer durf via fnac of maar ff wacht tot aanbiedingen ergens dichterbij.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Spaulding1
  • Registratie: Augustus 2016
  • Laatst online: 08-06 21:29
Sjabba1979 schreef op woensdag 21 oktober 2020 @ 11:26:
Het, Google heeft het erg gestort op mijn cc zoals belooft. Wat een avontuur en spanning kijken of ik dit nog een keer durf via fnac of maar ff wacht tot aanbiedingen ergens dichterbij.
Was jouw order al geleverd in Waalwijk of nooit verder dan DHL?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ap3nr0ts
  • Registratie: Juli 2009
  • Laatst online: 11-09 20:21
Ik vind Alternate.de echt een rukshop nu. Sorry voor mijn taal, maar ik krijg na een week nog steeds geen antwoord van een daadwerkelijk persoon, maar op mijn laatste vraag "gaat het nog lang duren, want anders interesse in annuleren" krijg ik meteen een geautomatiseerd cancellation-mail terug. Zonder info over hoe ik mijn geld dan terugkrijg. Meh. :)

Edit: en die mail stuurde ik overigens pas een uurtje geleden. Vind het vrij opvallend dat daar wel meteen naar gehandeld is dus.

[ Voor 15% gewijzigd door ap3nr0ts op 21-10-2020 11:49 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Popcorna
  • Registratie: Oktober 2020
  • Laatst online: 12-09 19:05
Ik heb nog een afhaalbewijs over voor een pixel 4a. MediaMarkt Huckelhoven.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sjurm
  • Registratie: November 2013
  • Laatst online: 12-09 21:17
ap3nr0ts schreef op woensdag 21 oktober 2020 @ 11:48:
Ik vind Alternate.de echt een rukshop nu. Sorry voor mijn taal, maar ik krijg na een week nog steeds geen antwoord van een daadwerkelijk persoon, maar op mijn laatste vraag "gaat het nog lang duren, want anders interesse in annuleren" krijg ik meteen een geautomatiseerd cancellation-mail terug. Zonder info over hoe ik mijn geld dan terugkrijg. Meh. :)

Edit: en die mail stuurde ik overigens pas een uurtje geleden. Vind het vrij opvallend dat daar wel meteen naar gehandeld is dus.
Hier kun je overigens je bestelling annuleren mocht je dat nog niet gevonden hebben: https://www.alternate.de/Storno

Klantnummer staat in je factuur, NetzID in die vertragingsmailtjes waarmee je doodgespamd wordt :+

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Nuevocasa
  • Registratie: November 2010
  • Laatst online: 00:38
twkr18526 schreef op dinsdag 20 oktober 2020 @ 19:35:
[...]

Heb ook gewoon bij fnac besteld. Binnen paar dagen geleverd.

Google.de is nog steeds niet verzonden, maar we afgeschreven. Staat bij dhl als geregistreerd met zogenaamde update binnen 12u.

Google chat stuurde een mail dat ik vorige week binnen 48u bericht zou ontvangen, maar ze lezen die mails daarna niet meer denk ik. Althans, geen reactie sinds. Nu dus 340+355 betaald voor 1 pixel 4a, die overigens goed bevalt bij mn vriendin.
Hoe heb je contact via de chat gekregen? Ik krijg continu alleen de optie om te mailen. Daar reageren ze heel traag op. Wacht nu iig al een aantal dagen op reactie.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • roel-online
  • Registratie: Januari 2003
  • Laatst online: 12-09 17:37
Balen dat de 00000 route via Google Store DE bij (bijna?) niemand is gelukt. Ik had gehoopt met Black Friday een bestelling te plaatsen in de Google Store.

Nu wordt het dan toch afhalen voor mij. Nu met een gratis hoesje of even wachten tot Black Friday (27 November) voor de kans op een nóg betere deal?

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • san1954
  • Registratie: November 2011
  • Laatst online: 28-08 14:54
ap3nr0ts schreef op woensdag 21 oktober 2020 @ 11:48:
Ik vind Alternate.de echt een rukshop nu. Sorry voor mijn taal, maar ik krijg na een week nog steeds geen antwoord van een daadwerkelijk persoon, maar op mijn laatste vraag "gaat het nog lang duren, want anders interesse in annuleren" krijg ik meteen een geautomatiseerd cancellation-mail terug. Zonder info over hoe ik mijn geld dan terugkrijg. Meh. :)

Edit: en die mail stuurde ik overigens pas een uurtje geleden. Vind het vrij opvallend dat daar wel meteen naar gehandeld is dus.
In mijn geval betaalden ze terug via de door mij gebruikte betaalwijze oftewel Paypal. Het was binnen twee dagen gepiept. Nu besteld bij Fnac.com.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ap3nr0ts
  • Registratie: Juli 2009
  • Laatst online: 11-09 20:21
san1954 schreef op woensdag 21 oktober 2020 @ 12:18:
[...]


In mijn geval betaalden ze terug via de door mij gebruikte betaalwijze oftewel Paypal. Het was binnen twee dagen gepiept. Nu besteld bij Fnac.com.
Ah. Zie het geld nu ook in mijn PayPal inderdaad. Vind het gewoon niet netjes om niet te reageren (met gesproken woorden) en dan op een niet eens expliciet verzoek tot annulering meteen over te gaan tot deze actie.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • WillemuitDH
  • Registratie: September 2020
  • Laatst online: 02-11-2020
Ik kreeg zojuist een reactie van Alternate.de:

we are still waiting for deliverys.

Niets meer dan dat. Gelijk geantwoord dat ik wil weten wanneer bezorging plaatsvindt en dat ik overweeg om de bestelling te annuleren.
😠

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Peter_Aragorn
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 15-11-2023
Voor de mensen die de 4a bij de MM hebben besteld. Wat vullen jullie in bij jullie adres?

https://www.discogs.com/user/Hamlap1988/collection


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • ap3nr0ts
  • Registratie: Juli 2009
  • Laatst online: 11-09 20:21
WillemuitDH schreef op woensdag 21 oktober 2020 @ 14:19:
Ik kreeg zojuist een reactie van Alternate.de:

we are still waiting for deliverys.

Niets meer dan dat. Gelijk geantwoord dat ik wil weten wanneer bezorging plaatsvindt en dat ik overweeg om de bestelling te annuleren.
😠
Kijk maar uit. Dan doen ze het meteen. Bij mij dan. ;)

(Wat prima is. Ik wil dat ook gewoon.)

[ Voor 4% gewijzigd door ap3nr0ts op 21-10-2020 15:26 ]


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • gerritjan
  • Registratie: November 2007
  • Nu online
Peter_Aragorn schreef op woensdag 21 oktober 2020 @ 14:40:
Voor de mensen die de 4a bij de MM hebben besteld. Wat vullen jullie in bij jullie adres?
Gewoon mijn adres in Nederland. Helaas is de juiste postcode niet in te vullen, die zet ik dan bij de plaatsnaam.
Overigens ga ik mijn bestellingen ophalen, de grens is vlakbij. Met door de MM laten verzenden heb ik geen ervaring.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Peter_Aragorn
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 15-11-2023
gerritjan schreef op woensdag 21 oktober 2020 @ 16:06:
[...]


Gewoon mijn adres in Nederland. Helaas is de juiste postcode niet in te vullen, die zet ik dan bij de plaatsnaam.
Overigens ga ik mijn bestellingen ophalen, de grens is vlakbij. Met door de MM laten verzenden heb ik geen ervaring.
Nee ik haal hem dan ook op hoor! Maar hij pakte hem gewoon niet. 00000 werkt wel. Voor ophalen is mijn postcode toch niet nodig lijkt me.

https://www.discogs.com/user/Hamlap1988/collection


Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • gerritjan
  • Registratie: November 2007
  • Nu online
Peter_Aragorn schreef op woensdag 21 oktober 2020 @ 16:17:
[...]

Nee ik haal hem dan ook op hoor! Maar hij pakte hem gewoon niet. 00000 werkt wel. Voor ophalen is mijn postcode toch niet nodig lijkt me.
Klopt. Ze willen bij het ophalen alleen het ordernummer weten.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Kruitdamp
  • Registratie: April 2018
  • Laatst online: 10-09 20:23
roel-online schreef op woensdag 21 oktober 2020 @ 12:16:
Balen dat de 00000 route via Google Store DE bij (bijna?) niemand is gelukt. Ik had gehoopt met Black Friday een bestelling te plaatsen in de Google Store.

Nu wordt het dan toch afhalen voor mij. Nu met een gratis hoesje of even wachten tot Black Friday (27 November) voor de kans op een nóg betere deal?
Het is bij mij wel gelukt, ik heb een hoesje voor mijn 4a besteld, levering duurde wel langer dan eerst aangegeven. heeft ruim 10 dagen geduurd voordat ik het had.

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • draakhoofd
  • Registratie: Maart 2002
  • Niet online
draakhoofd schreef op dinsdag 13 oktober 2020 @ 12:11:
Net via de chat een Duitse Google helpdeskmedewerker gesproken (Cemil) voor mijn order die dus vanaf 28-sep bij DHL de status "we wachten op uw pakket" heeft en daarna niets meer. <Knip>
Update: bestelling is geannuleerd, terugbetaling binnen 14 dagen.
Update 22-10: terugbetaling al binnen.

Ik ga nu waarschijnlijk wachten tot Black Friday, tenzij er andere koopopties komen dan FNAC en MM/Saturn Duitsland. Belsimpel met zijn rare laderpraktijken valt al helemaal af.

[ Voor 22% gewijzigd door draakhoofd op 22-10-2020 20:32 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Sjabba1979
  • Registratie: Januari 2019
  • Laatst online: 11:35
Spaulding1 schreef op woensdag 21 oktober 2020 @ 11:28:
[...]


Was jouw order al geleverd in Waalwijk of nooit verder dan DHL?
Nooit verder dan DHL. Wel allerlei onderzoeken opnieuw versturen en adres aanpassen maar eindigde met storneren.

Acties:
  • +3 Henk 'm!

  • WinterEFG
  • Registratie: November 2011
  • Laatst online: 31-08 18:03
Sjurm schreef op woensdag 21 oktober 2020 @ 11:55:
[...]

Hier kun je overigens je bestelling annuleren mocht je dat nog niet gevonden hebben: https://www.alternate.de/Storno

Klantnummer staat in je factuur, NetzID in die vertragingsmailtjes waarmee je doodgespamd wordt :+
Je kan ook inloggen en naar je bestellingen gaan, daar is ook een knop om te "stornieren" en dan wordt alles automatisch ingevuld, lekker doorklikken.

Nou goed ik kreeg een vergelijkbaar antwoord met "we are still waiting" zonder enige verdere info of zelfs iets dergelijks als onze excuses voor het wachten.

Vind het echt niet normaal om zo met klanten om te gaan die het volledige bedrag nog eens betaald hebben ook.

Nou goed het Frans deed pijn en heb wat Google Translate gebruikt voor de zekerheid, maar nu lekker achter aan in de rij bij FNAC. Aan dit thread te zien mag ik in ieder geval nog blij zijn dat ik bij de Google Store niet met paypal kon betalen.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • Lord_Dain
  • Registratie: Februari 2004
  • Laatst online: 11-09 22:09
Met Google DE in de chat, heb nu eindelijk een behulpzame medewerker te pakken die wel wil 'doorpakken'. Hij geeft aan dat het beleid zo is dat de duitse google store niet in NL levert. Discussie daaromtrent zal ik niemand mee vermoeien maar de support medewerker gaat nu bij de product experts de beide (phone+case) bestellingen laten annuleren. Hopelijk gaat dit allemaal goed.

Toch een raar verhaal, de ene telefoon komt aan (DHL past adres aan), de andere komt op een adres in Waalwijk aan en de derde blijft gewoon ergens hangen in het proces.

Mijn vermoeden is dat er een hele lading Pixel4a's via de duitse Google store zijn besteld en dat de eerste er doorheen zijn geslipt (handmatig aangepast) maar dat ze bij DHL vervolgens een hele pallet met foute adressen hebben afgekeurd/hebben laten staan.

Edit: Ze weigeren de Pixel4a betaling te retourneren, totdat DHL aangeeft wat er met de telefoon is gebeurd.

Edit2: Bevestiging van terugstorting Pixel 4a case is binnen, nu wachten op DHL/Google weer..

[ Voor 10% gewijzigd door Lord_Dain op 22-10-2020 16:36 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • NielsFL
  • Registratie: Februari 2020
  • Niet online
Lord_Dain schreef op donderdag 22 oktober 2020 @ 13:22:
Met Google DE in de chat, heb nu eindelijk een behulpzame medewerker te pakken die wel wil 'doorpakken'. Hij geeft aan dat het beleid zo is dat de duitse google store niet in NL levert. Discussie daaromtrent zal ik niemand mee vermoeien maar de support medewerker gaat nu bij de product experts de beide (phone+case) bestellingen laten annuleren. Hopelijk gaat dit allemaal goed.

Toch een raar verhaal, de ene telefoon komt aan (DHL past adres aan), de andere komt op een adres in Waalwijk aan en de derde blijft gewoon ergens hangen in het proces.

Mijn vermoeden is dat er een hele lading Pixel4a's via de duitse Google store zijn besteld en dat de eerste er doorheen zijn geslipt (handmatig aangepast) maar dat ze bij DHL vervolgens een hele pallet met foute adressen hebben afgekeurd/hebben laten staan.
Tel daar maar de nodige Pixel 5's bij op. Ben wel benieuwd hoe ze nou onderscheid gaan maken tussen telefoons die op een of andere manier toch aankomen en telefoons die kennelijk ergens vast zitten.

Dat kan denk ik pas als ze alles terug hebben gekregen van DHL. Je zou verwachten dat DHL of het adres corrigeert, of het pakket retour stuurt. Dat het ergens oneindig geparkeerd wordt zou niet moeten kunnen.

Acties:
  • +1 Henk 'm!

  • semaj
  • Registratie: Juni 2011
  • Laatst online: 10-09 20:35
Nu bij de MM Duitsland zonder btw

wir haben für die nächste Schnäppchenjagd einen unglaublichen Mehrwert beizusteuern: Wir schenken Ihnen 16 % Mehrwertsteuer auf alle verfügbaren Produkte – der Mehrwertsteuer-Anteil wird dabei im Warenkorb automatisch abgezogen. Also nicht lange warten, sondern starten und bis 25.10., 23:59 Uhr Hammer-Preise sichern.

[ Voor 83% gewijzigd door semaj op 23-10-2020 09:21 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Gerry Oranje
  • Registratie: Oktober 2020
  • Laatst online: 23-10-2020
Iemand verstand van paypal? Ik heb bij fnac.com besteld, maar krijg nu dit bericht:
Pourriez-vous tenter de saisir de nouvelles coordonnées bancaires
dans notre espace sécurisé ?

Votre commande sera conservée 10 jours pour vous donner le temps de saisir vos coordonnées bancaires.
Wat zoveel betekent als dat mijn betaling niet lijkt te werken.

Toch lijkt bij paypal alles goed te gaan, die het geld van mijn rabo zou moeten halen.

Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/6DAhiMl9PTPEUSIgxLAq00GclXE=/800x/filters:strip_exif()/f/image/SfrBanOspoF2AmT4xpNuY5AB.png?f=fotoalbum_large

Wat zou de oplossing kunnen zijn?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • supercop7373
  • Registratie: December 2005
  • Laatst online: 12:52
Woensdag 21/10 chromecast besteld bij Fnac. Betaald met Credit Card. Gisteren is die verstuurt en nu onderweg.

Met welke transportdienst wordt die in NL bezorgd?

[ Voor 3% gewijzigd door supercop7373 op 23-10-2020 09:56 ]


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Peter_Aragorn
  • Registratie: December 2009
  • Laatst online: 15-11-2023
semaj schreef op vrijdag 23 oktober 2020 @ 09:14:
Nu bij de MM Duitsland zonder btw

wir haben für die nächste Schnäppchenjagd einen unglaublichen Mehrwert beizusteuern: Wir schenken Ihnen 16 % Mehrwertsteuer auf alle verfügbaren Produkte – der Mehrwertsteuer-Anteil wird dabei im Warenkorb automatisch abgezogen. Also nicht lange warten, sondern starten und bis 25.10., 23:59 Uhr Hammer-Preise sichern.
Helaas nergens af te halen :-(

https://www.discogs.com/user/Hamlap1988/collection


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Zoef1
  • Registratie: Februari 2013
  • Laatst online: 29-06 21:50
Gerry Oranje schreef op vrijdag 23 oktober 2020 @ 09:47:
Iemand verstand van paypal? Ik heb bij fnac.com besteld, maar krijg nu dit bericht:


[...]


Wat zoveel betekent als dat mijn betaling niet lijkt te werken.

Toch lijkt bij paypal alles goed te gaan, die het geld van mijn rabo zou moeten halen.

[Afbeelding]

Wat zou de oplossing kunnen zijn?
Komt het franstalige bericht van PayPal? Of van Fnac? Het lijkt erop dat de bestelling gedurende 10 dagen op on hold wordt gehouden tot je je bankgegevens hebt geupdate?

iRacing Profiel


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Gerry Oranje
  • Registratie: Oktober 2020
  • Laatst online: 23-10-2020
@Zoef1 Dit Franstalige bericht staat op mijn Fnac account. Maar ik weet niet wat ik daar nog kan updaten, want ook op mijn fnac account staat bij details staat dat het via mijn paypal wordt/is betaald.

Ik heb paypal gekoppeld met Rabobank, misschien dat het daar nog wachten op is tot het is overgeboekt?

Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • Zoef1
  • Registratie: Februari 2013
  • Laatst online: 29-06 21:50
Gerry Oranje schreef op vrijdag 23 oktober 2020 @ 11:43:
@Zoef1 Dit Franstalige bericht staat op mijn Fnac account. Maar ik weet niet wat ik daar nog kan updaten, want ook op mijn fnac account staat bij details staat dat het via mijn paypal wordt/is betaald.

Ik heb paypal gekoppeld met Rabobank, misschien dat het daar nog wachten op is tot het is overgeboekt?
Verwarrend bericht van Fnac. Waarom zou je ook in hun 'beveiligde ruimte' iets van bankgegevens moeten updaten terwijl je met PayPal hebt betaald.

Het zal idd. wel zo zijn dat er gewacht wordt tot de koppeling van PayPal met Rabo rond is.

iRacing Profiel


Acties:
  • 0 Henk 'm!

  • gerritjan
  • Registratie: November 2007
  • Nu online
Gerry Oranje schreef op vrijdag 23 oktober 2020 @ 11:43:
@Zoef1 Dit Franstalige bericht staat op mijn Fnac account. Maar ik weet niet wat ik daar nog kan updaten, want ook op mijn fnac account staat bij details staat dat het via mijn paypal wordt/is betaald.

Ik heb paypal gekoppeld met Rabobank, misschien dat het daar nog wachten op is tot het is overgeboekt?
Heeft misschien te maken met de storingen bij diverse banken?
https://allestoringen.nl/storing/rabobank/
Pagina: 1 ... 14 ... 26 Laatste