Automatische incasso mislukt bij opzegging abbo

[Gaffel]

Hey

Ik heb mijn tweakers abbo opgezegd sinds een paar dagen, een restitutie is inmiddels ook ontvangen.
Nu krijg ik van het systeem een bericht dat de incasso is mislukt voor de periode van dit jaar, terwijl de betaling in december is voltooid (en gelukt).
Kan iemand hier naar kijken en uitleg geven of oplossen?

Alvast bedankt!

~ Gaffel

[Raven]

@Moonsugar Zelfde als Abonnement stopgezet melding over mislukte incasso ?

[Moonsugar]

Hey @Gaffel, het is waarschijnlijk zo dat de mails elkaar gekruist hebben. Je kan deze als niet verzonden beschouwen. Het gebeurt helaas vaker.