Toon posts:

Windows 10; probleem met geluid

Pagina: 1
Acties:

Vraag


  • The Medic
  • Registratie: Juni 2004
  • Laatst online: 06:43
Mijn vraag:
Heeft iemand nog een tip om geluid werkend te krijgen.
Ik heb een HP ENVY 32-a0100nd All-in-One.
Het probleem is als ik een koptelefoon aansluit. Dan switcht hij over naar realtek headphones en heb ik geen geluid, ook als ik hem op realtek speaker zet heb ik geen geluid.
De PC heeft een Bang&Olufson bluetooth soundbar aan het beeldscherm vastgekoppeld. Windows maakt via bluetooth hier verbinding mee en daarmee goed geluid. Het gaat dus om de koptelefoonuitgang.

Als in onder eigenschappen headphone kijk en ik klik op testen dan geeft hij "Testtoon kan niet worden afgespeeld". Ook bijv spotify geeft melding kan niet afspelen. Het is dus niet zo dat hij wel gaat spelen maar dat ik alleen niets hoor.
Ook als ik dxdiag start geeft hij "fout: Probleem tijdens het verkrijgen van extra geluidsgegevens"
Bij windows probleemoplosser geeft hij melding "audioservices reageren niet"
Het vreemde is dat als ik hem weer op de bluetooth soundbar zet met de koptelefoon er nog in dat ik dan wel ook geluid over de koptelefoon hoor.

Relevante software en hardware die ik gebruik:
HP ENVY 32-a0100nd All-in-One
Diverse koptelefoons geprobeerd
Windows 10 Home 64 bits (10.0, build 19041)
Bios AMI F.15 (21-05-2020)
Realtek High Definition Audio


Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
- Herstarten service windows audio
- Proberen update drivers (geen nieuwere gevonden)
- Verwijderen en opnieuw installeren drivers en handmatig oudere driver geinstalleerd
- Standaardindeling 2-kanaal, 24 bits, 48000Hz aanpassen werkt niet, wordt niet ondersteund
- Exclusive mode uitgezet
- SFC /scannow

Wat ik tegenkwam maar nog niet durf:
Delete DefaultLaunchPermission entry from the registry. Heeft dat zin?

Ik hoop dat iemand mij kan helpen met dit zeer hinderlijke probleem!
Dank!

Alle reacties


  • nelizmastr
  • Registratie: Maart 2010
  • Laatst online: 28-09 17:30

nelizmastr

Goed wies kapot

Er zou ook software op moeten staan van B&O, kan je het daar niet mee regelen?

I reject your reality and substitute my own


  • The Medic
  • Registratie: Juni 2004
  • Laatst online: 06:43
Klopt software zit er op maar daar is weinig in te stellen hiervoor. Met dat in gedachten deze software wel verwijderd waarna geen verbetering ook na opnieuw installeren (gaat via 800mb grote install file van HP waar ook B&O audio control bij zit) geen verandering....

  • The Medic
  • Registratie: Juni 2004
  • Laatst online: 06:43
Iemand anders nog een idee. Blijft erg hardnekkig en raar probleem mijns inziens.
Nog stukje extra info: Als ik bij booten op F2 druk kan ik in UEFI systeemtest komen. Als ik hierbij de uitgang van de koptelefoon test dan werkt het wel gewoon, Het lijkt dus wel echt iets te zijn in windows en niet in de hardware. Ik heb ook nog de bios instellingen gereset en dat helpt ook niet. Bij doorlopen bios instellingen zie ik hier ook niet iets over staan.

edit: extra info

[Voor 70% gewijzigd door The Medic op 25-06-2020 21:36]


  • djeebee54
  • Registratie: Oktober 2020
  • Laatst online: 03-01-2021
Bij mij hetzelfde probleem, over de speakers gewoon geluid, maar met hoofdtelefoon valt het geluid binnen 10 minuten weg, stekkertje er even uit en geluid doet het weer, zeer irritant



Google Pixel 7 Sony WH-1000XM5 Apple iPhone 14 Samsung Galaxy Watch5, 44mm Sonic Frontiers Samsung Galaxy Z Fold4 Insta360 X3 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2022 Hosting door True

Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee