Een paar dagen geleden werktte mijn fans niet meer van mijn nieuwe GPU (5700 XT GIGABYTE). Ik heb een RMA aanvraag gedaan en een mail verstuurd of ze mij hetzelfde videokaart terug konden sturen (een nieuwe niet de defecte). Hierop kreeg ik een mail terug dat het niet mogelijk was wegens corona? Ik snap de logica niet.
Daarna stuurde ik nog een mail over dat het mij heel erg zal hinderen door werk, maar ik kreeg weer hetzelfde mail terug alleen anders voorwoord. In de mail stond er dat ik 9 werkdagen moest wachten, duurt dit echt zo lang om iets kleins te repareren?
Hebben jullie misschien ervaring met Megekko over defecte producten en reparatie? Ik hoor het graag van jullie!
Daarna stuurde ik nog een mail over dat het mij heel erg zal hinderen door werk, maar ik kreeg weer hetzelfde mail terug alleen anders voorwoord. In de mail stond er dat ik 9 werkdagen moest wachten, duurt dit echt zo lang om iets kleins te repareren?
Hebben jullie misschien ervaring met Megekko over defecte producten en reparatie? Ik hoor het graag van jullie!