Ik ben al een redelijk ervaren Tweaker en normaal zou ik een persoon zijn die andere mensen uit de brand helpt met dit soort problemen, maar de afgelopen tijd worstel ik met een relatief vaag probleem.
Achtergrond
Ik heb nieuwe onderdelen besteld voor een pc, al een tijdje geleden ~december. Het enige dat over is gekomen van mijn vorige pc is de grafische kaart, een 980 Ti van EVGA.
De pc heeft het een tijd lang vlekkeloos gedaan, totdat ik een geluidskaart had geinstalleerd die ik nog had liggen. Toen begonnen de random zwarte scherm crashes. Deze geluidskaart heeb ik weer verwijderd, maar de crashes blijven.
Symptomen van de crash
Tijdens het gamen van een zwaar spel, bijvoorbeeld Rainbow Six: Siege, vallen beide monitoren uit (ultrawide monitor waar de game op draait, second full-hd monitor met discord en dergelijke) op een zwart scherm, gaat audio nog een paar tellen door, ook op discord kan ik nog praten met mensen. Daarna valt de PC uit en reboot hij zichzelf, soms met een BIOS reset waarbij ik mijn XMP profiel van het geheugen weer opnieuw moet instellen.
Het probleem is dat de crash ronduit inconsistent is. Soms heb ik een paar dagen nergens last van en soms komt het 2x achter elkaar voor.
Hardware
Temperaturen
Het eerste dat ik natuurlijk verdenk, zijn de temperaturen van het systeem. De airflow in mijn systeem is exceptioneel goed (al zeg ik het zelf), waarbij mijn GPU onder load niet warmer wordt dan 73 graden op 55% ventilator en mijn CPU komt niet hoger dan 60 graden.
Ook heb ik de temperatuur van mijn NVMe SSD in de gaten gehouden, die ongeveer 65 graden wordt door mijn GPU, gezien mijn GPU zijn warme lucht er tegenaan blaast.
De temp van mijn chipset (SB) heb ik ook in de gaten gehouden gezien die van de x570 chipset wel warm kunnen worden. Ook wordt deze niet warmer dan 65 graden.
De VRM van mijn CPU heb ik ook nog gecheckt. Ik kan hiervan niet softwarematig de temperatuur in de gaten houden, dus ik heb er voor de zekerheid een 80mm fan op gezet die direct het blok koelt.
:fill(white):strip_exif()/f/image/HaWwhfRL8XGIVIsRuOQ5Im9c.png?f=user_large)
Hierboven heb ik een foto geplaatst van mijn airflow. De kast heeft een inverse mATX layout waardoor het misschien wat vreemd lijkt.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
1. Actieve VRM koeling toegevoegd
2. Memory test van windows (vergelijkbaar met memtest), geen problemen gevonden
3. De GPU voeden met 2 PSU kabel ipv 1 met de ingebouwde splitter. Dit leek wat stabieler voor een paar dagen maar de crashes komen weer opnieuw voor.
4. Memory op een lagere frequentie laten lopen (3000 ipv 3200)
5. veel googlen, no avail
6. Memory compatibility checken van moederbord. Staat niet opgegeven als compatible vanuit ASrock, maar wel vanuit G.SKILL
7. Bios update
8. Chipset driver update
9. Alle drivers van de geluidskaart verwijderd
Wat ik verdenk
* Mijn oude GPU, ik heb de koelpasta hiervan vervangen, maar misschien worden de geheugenchips/VRM's van deze kaart te heet/oud
* Mijn nieuwe PSU
Bijzonderheden
* inconsistentie van de crash
* extra load tijdens het gamen maakt niet uit, ik heb ook een paar keer Rainbow Six gestreamed (dus extra CPU load), zorgde er niet voor dat de pc vaker crashte (hij heeft eigenlijk nooit gecrasht tijdens een stream)
* heeft 3 maand goed gedraaid tot ik een geluidskaart ahd toegevoegd
Wat ik van plan ben om te testen (vul dit lijstje aan graag!)
* CPU en GPU stresstests, benchmarks gaan gewoon goed
* vervanging van PSU, ik heb nog een 850Watter liggen op de plank, weliswaar oud en gebruikt. Helaas heb ik geen andere GPU op de plank.
Achtergrond
Ik heb nieuwe onderdelen besteld voor een pc, al een tijdje geleden ~december. Het enige dat over is gekomen van mijn vorige pc is de grafische kaart, een 980 Ti van EVGA.
De pc heeft het een tijd lang vlekkeloos gedaan, totdat ik een geluidskaart had geinstalleerd die ik nog had liggen. Toen begonnen de random zwarte scherm crashes. Deze geluidskaart heeb ik weer verwijderd, maar de crashes blijven.
Symptomen van de crash
Tijdens het gamen van een zwaar spel, bijvoorbeeld Rainbow Six: Siege, vallen beide monitoren uit (ultrawide monitor waar de game op draait, second full-hd monitor met discord en dergelijke) op een zwart scherm, gaat audio nog een paar tellen door, ook op discord kan ik nog praten met mensen. Daarna valt de PC uit en reboot hij zichzelf, soms met een BIOS reset waarbij ik mijn XMP profiel van het geheugen weer opnieuw moet instellen.
Het probleem is dat de crash ronduit inconsistent is. Soms heb ik een paar dagen nergens last van en soms komt het 2x achter elkaar voor.
Hardware
# | Category | Product | Prijs | Subtotaal |
1 | Processors | AMD Ryzen 7 3700X Boxed | € 295,- | € 295,- |
1 | Moederborden | ASRock X570M Pro4 | € 193,18 | € 193,18 |
1 | Videokaarten | EVGA GeForce GTX 980 Ti 6GB Superclocked ACX 2.0+ | € 0,- | € 0,- |
1 | Geluidskaarten | Creative Sound Blaster Recon3D Fatal1ty Professional | € 0,- | € 0,- |
1 | Behuizingen | Silverstone RL08 Zwart/Wit | € 99,90 | € 99,90 |
1 | Processorkoeling | be quiet! Dark Rock 4 | € 60,87 | € 60,87 |
1 | Geheugen intern | G.Skill Sniper X F4-3200C16D-32GSXWB | € 152,40 | € 152,40 |
1 | Voedingen | be quiet! Pure Power 11 700W | € 100,90 | € 100,90 |
1 | Solid state drives | Corsair Force MP510 480GB | € 96,69 | € 96,69 |
Bekijk collectie Importeer producten | Totaal | € 998,94 |
Temperaturen
Het eerste dat ik natuurlijk verdenk, zijn de temperaturen van het systeem. De airflow in mijn systeem is exceptioneel goed (al zeg ik het zelf), waarbij mijn GPU onder load niet warmer wordt dan 73 graden op 55% ventilator en mijn CPU komt niet hoger dan 60 graden.
Ook heb ik de temperatuur van mijn NVMe SSD in de gaten gehouden, die ongeveer 65 graden wordt door mijn GPU, gezien mijn GPU zijn warme lucht er tegenaan blaast.
De temp van mijn chipset (SB) heb ik ook in de gaten gehouden gezien die van de x570 chipset wel warm kunnen worden. Ook wordt deze niet warmer dan 65 graden.
De VRM van mijn CPU heb ik ook nog gecheckt. Ik kan hiervan niet softwarematig de temperatuur in de gaten houden, dus ik heb er voor de zekerheid een 80mm fan op gezet die direct het blok koelt.
:fill(white):strip_exif()/f/image/HaWwhfRL8XGIVIsRuOQ5Im9c.png?f=user_large)
Hierboven heb ik een foto geplaatst van mijn airflow. De kast heeft een inverse mATX layout waardoor het misschien wat vreemd lijkt.
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
1. Actieve VRM koeling toegevoegd
2. Memory test van windows (vergelijkbaar met memtest), geen problemen gevonden
3. De GPU voeden met 2 PSU kabel ipv 1 met de ingebouwde splitter. Dit leek wat stabieler voor een paar dagen maar de crashes komen weer opnieuw voor.
4. Memory op een lagere frequentie laten lopen (3000 ipv 3200)
5. veel googlen, no avail
6. Memory compatibility checken van moederbord. Staat niet opgegeven als compatible vanuit ASrock, maar wel vanuit G.SKILL
7. Bios update
8. Chipset driver update
9. Alle drivers van de geluidskaart verwijderd
Wat ik verdenk
* Mijn oude GPU, ik heb de koelpasta hiervan vervangen, maar misschien worden de geheugenchips/VRM's van deze kaart te heet/oud
* Mijn nieuwe PSU
Bijzonderheden
* inconsistentie van de crash
* extra load tijdens het gamen maakt niet uit, ik heb ook een paar keer Rainbow Six gestreamed (dus extra CPU load), zorgde er niet voor dat de pc vaker crashte (hij heeft eigenlijk nooit gecrasht tijdens een stream)
* heeft 3 maand goed gedraaid tot ik een geluidskaart ahd toegevoegd
Wat ik van plan ben om te testen (vul dit lijstje aan graag!)
* CPU en GPU stresstests, benchmarks gaan gewoon goed
* vervanging van PSU, ik heb nog een 850Watter liggen op de plank, weliswaar oud en gebruikt. Helaas heb ik geen andere GPU op de plank.
Edit: Ik gebruik de edit-knop vaak.