Goedemiddag,
Ik heb zondag dit besteld:
Corsair Obsidian 500D RGB SE bk ATX
Gigabyte X570 AORUS ELITE + R7 3700X + 16GB
Gigabyte11GB D6 RTX 2080 Ti GAMING OC
Corsair HX1000 1000W ATX24
SSD 500GB 2.3/3.4G 970 EVO PCIe M.2 SAM
Het werdt verstuurd in 2 collie (volgens de order), de bezuizing in 1 collie en de rest in de andere.
Deze werdt vandaag geleverd maar tot mijn verbazing kreeg ik alleen de behuizing, moederbord, cpu en geheugen.
De GPU, SSD en de voeding is dus foetsie, de doos van de 2e collie is niet open geweest.
Ik heb natuurlijk meteen gebeld en het allemaal uitgelegd, en ook een email gekregen om een verklaring in te vullen (in een word document dat ik met de hand moet tekenen, heel ouderwets, en ik heb geen printer)
Volgens de mevrouw aan de telefoon gaan ze op onderzoek uit, maar kan niks beloven of het wordt gevonden of hoe lang het allemaal gaat duren, en het klinkt alsof ze met PostNL gaan praten.
Helaas mis ik nu aan meer dan 1500 euro aan spullen en heb helaas haast om dit allemaal voor elkaar te krijgen.
Wat voor recht heb ik als consument in deze zaak?
Ik ben wel van plan om donderdag online aangifte te doen als er geen antwoord in deze zaak is.
Ik heb zondag dit besteld:
Corsair Obsidian 500D RGB SE bk ATX
Gigabyte X570 AORUS ELITE + R7 3700X + 16GB
Gigabyte11GB D6 RTX 2080 Ti GAMING OC
Corsair HX1000 1000W ATX24
SSD 500GB 2.3/3.4G 970 EVO PCIe M.2 SAM
Het werdt verstuurd in 2 collie (volgens de order), de bezuizing in 1 collie en de rest in de andere.
Deze werdt vandaag geleverd maar tot mijn verbazing kreeg ik alleen de behuizing, moederbord, cpu en geheugen.
De GPU, SSD en de voeding is dus foetsie, de doos van de 2e collie is niet open geweest.
Ik heb natuurlijk meteen gebeld en het allemaal uitgelegd, en ook een email gekregen om een verklaring in te vullen (in een word document dat ik met de hand moet tekenen, heel ouderwets, en ik heb geen printer)
Volgens de mevrouw aan de telefoon gaan ze op onderzoek uit, maar kan niks beloven of het wordt gevonden of hoe lang het allemaal gaat duren, en het klinkt alsof ze met PostNL gaan praten.
Helaas mis ik nu aan meer dan 1500 euro aan spullen en heb helaas haast om dit allemaal voor elkaar te krijgen.
Wat voor recht heb ik als consument in deze zaak?
Ik ben wel van plan om donderdag online aangifte te doen als er geen antwoord in deze zaak is.
[ Voor 0% gewijzigd door Orion84 op 19-11-2019 20:06 ]