[Samsung Galaxy S8] Garantie ingebrande scherm

[Dutchredgaming]

Mijn vraag
Mijn telefoon is de navigatiebalk (van Android 7 en 8 ) ingebrand en ik zie bij filmpjes.
Het stoort heel erg.
Ik heb nog garantie en ik zag gemixte reacties dat de reparatie niet of wel onder de garantie valt.

Valt ingebrande navigatiebalk onder garantie?

Zo niet moet ik een soort verzendvergoeding betalen en daar heb ik geen zin in met mijn defecte S8


Relevante software en hardware die ik gebruik
Samsung Galaxy S8

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Verhalen op Google dat de ene wel onder garantie valt en de ander geval weer niet.
Ook via Facebook benaderd en de ene medewerker zegt van wel en de andere betwijfelt.

[ Voor 75% gewijzigd door Dutchredgaming op 12-09-2019 23:01 . Reden: Drukte te vroeg op enter, het is al laat :P ]

[418O2]

Voor zover ik weet is dat garantie. Heb al vaker gelezen dat het gewoon gerepareerd werd.

[Samsung] RMA & Support

Kan je eens doorlezen

[rens-br]

@Dutchredgaming ik heb ook al vaker gelezen / begrepen dat dit gewoon onder de garantie vervangen wordt.

[Dutchredgaming]

Telefoon is onder garantie gerepareerd en mijn telefoon heeft ook nog een nieuwe batterij.

Het voelt echt dat ik een gloednieuwe S8 heb.

Dank jullie wel @418O2 @rens-br voor jullie input

Edit: late avond typfoutjes hersteld

[ Voor 10% gewijzigd door Dutchredgaming op 01-10-2019 17:02 ]