KB3038936 Wil niet installeren.

[Dirtyharry]

Mijn vraag
De update Met KB3038936 wil niet instaleren op mijn WIndows 8.1.
Ik vermoed dat het ook de oorzaak is van het niet kunnen installeren van van Windows 10.

Hoe krijg ik deze update geïnstalleerd?

Relevante software en hardware die ik gebruik
Windows 8.1, Ziggo/UPC antivirus.

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
Normale update via Windows update.
Veilige modus(dit werkt helemaal niet)
Handmatig downloaden installatiepakket, ook die breekt af tijdens installatie.
Windosupdate proberen te resetten, oa via CMD commando's en via wizards

Bvd.

[ Voor 6% gewijzigd door Dirtyharry op 03-05-2019 10:37 ]

[pven]

Krijg je een foutmelding?

[Dirtyharry]

Installatie mislukt, verder niks.

Bij handmatig installeren, ook installatie mislukt, verder geen foutmeldingen.

[ Voor 55% gewijzigd door Dirtyharry op 03-05-2019 10:46 ]

[MAX3400]

Eventlogging?
AV uitgeschakeld?

Je bent er pas dik 3 jaar mee bezig; had je in de tussentijd al een clean install geprobeerd?

[Dirtyharry]

pven schreef op vrijdag 3 mei 2019 @ 10:36:
Krijg je een foutmelding?

Installatie mislukt in windows update.

[Dirtyharry]

MAX3400 schreef op vrijdag 3 mei 2019 @ 10:39:
Eventlogging?
AV uitgeschakeld?

Je bent er pas dik 3 jaar mee bezig; had je in de tussentijd al een clean install geprobeerd?

Kwestie van geduld hebben.

Eventlogging en AV beiden uitgeschakeld geprobeerd.

Clean install wil ik zo lang mogelijk uitstellen.

[Mel33]

Probeer eens je schijf op te ruimen met schijfopruimer en daarna een met chkdsk /f /f de C-schijf te controleren.
en dan de update

[MAX3400]

Dirtyharry schreef op vrijdag 3 mei 2019 @ 10:45:
[...]

Eventlogging en AV beiden uitgeschakeld geprobeerd.

Eventlogging uitgeschakeld? Ja, euh...

Clean install wil ik zo lang mogelijk uitstellen.

Dat kost je, even snel gerekend, minder dan 4 uur. Tegelijkertijd mis je nu dus bepaalde updates al meer dan 3 jaar zonder exact te weten of/wat er nog meer mist aan functies / security.

Weet nu even niet wat je van ons verwacht. Ja, hulp. Maar je geeft wel erg weinig info & inzet.

[Brahiewahiewa]

Dirtyharry schreef op vrijdag 3 mei 2019 @ 10:45:
[...]

Eventlogging en AV beiden uitgeschakeld geprobeerd.
...

Euh, het was de bedoeling van @MAX3400 dat je in het eventlog zou kijken of je daar misschien een event kon ontdekken wat een oorzaak voor het niet willen installeren zou aangeven.
Als je het eventlog uitschakelt, schiet dat niet op

[Dirtyharry]

Brahiewahiewa schreef op vrijdag 3 mei 2019 @ 10:51:
[...]

Euh, het was de bedoeling van @MAX3400 dat je in het eventlog zou kijken of je daar misschien een event kon ontdekken wat een oorzaak voor het niet willen installeren zou aangeven.
Als je het eventlog uitschakelt, schiet dat niet op

Sorry verkeerd begrepen.

[Dirtyharry]

Logboeknaam: Setup
Bron: Microsoft-Windows-WUSA
Datum: 3-5-2019 10:45:49
Gebeurtenis-id:3
Taakcategorie: Geen
Niveau: Fout
Trefwoorden:
Gebruiker: DirtyHarry-PC\DirtyHarry
Computer: DirtyHarry-PC
Beschrijving:
Kan Windows-update "KB3038936: Beveiligingsupdate voor Windows" niet installeren vanwege fout 2147942487 'De parameter is onjuist. (Opdrachtregel: "C:\WINDOWS\system32\wusa.exe" "C:\Users\DirtyHarry\Downloads\Windows8.1-KB3038936-x64.msu" )
Gebeurtenis-XML:
<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event">
<System>
<Provider Name="Microsoft-Windows-WUSA" Guid="{09608C12-C1DA-4104-A6FE-B959CF57560A}" />
<EventID>3</EventID>
<Version>0</Version>
<Level>2</Level>
<Task>0</Task>
<Opcode>0</Opcode>
<Keywords>0x8000000000000000</Keywords>
<TimeCreated SystemTime="2019-05-03T08:45:49.647108800Z" />
<EventRecordID>9434</EventRecordID>
<Correlation />
<Execution ProcessID="1692" ThreadID="7408" />
<Channel>Setup</Channel>
<Computer>DirtyHarry-PC</Computer>
<Security UserID="S-1-5-21-3304735362-965584039-1542469757-1000" />
</System>
<EventData>
<Data Name="UpdateTitle">"KB3038936: Beveiligingsupdate voor Windows"</Data>
<Data Name="ErrorCode">2147942487</Data>
<Data Name="ErrorString">De parameter is onjuist.</Data>
<Data Name="CommandLine">"C:\WINDOWS\system32\wusa.exe" "C:\Users\DirtyHarry\Downloads\Windows8.1-KB3038936-x64.msu" </Data>
</EventData>
</Event>

[MAX3400]

In de Windows Update Catalog is je KB al 11 keer superseded. Iets zegt me dat je Windows installer de weg gewoon kwijt is.

Heb je al gecontroleerd of je een nieuwer KB op de machine hebt staan?

/edit: https://www.catalog.updat...e8-489a-a21c-62fb920be67a en dan derde tabblad.

[ Voor 26% gewijzigd door MAX3400 op 03-05-2019 11:00 ]

[Room42]

@Dirtyharry Download en volg even de Windows Update-probleemoplosser

[Dirtyharry]

@MAX3400 geen idee hoe ik dat controleer sorry.
@Room42 Gedaan, geeft aan meerdere problemen opgelost. Handmatige installer laten draaien helaas geen resultaat.

[Room42]

@Dirtyharry Ik zou een clean install proberen

[Dirtyharry]

MAX3400 schreef op vrijdag 3 mei 2019 @ 10:57:
In de Windows Update Catalog is je KB al 11 keer superseded. Iets zegt me dat je Windows installer de weg gewoon kwijt is.

Heb je al gecontroleerd of je een nieuwer KB op de machine hebt staan?

/edit: https://www.catalog.updat...e8-489a-a21c-62fb920be67a en dan derde tabblad.

De laatste van April 2019 staat erop.

[Dirtyharry]

Room42 schreef op vrijdag 3 mei 2019 @ 11:07:
@Dirtyharry Ik zou een clean install proberen

Ben bang dat het de enige optie nog is.

[MAX3400]

Dirtyharry schreef op vrijdag 3 mei 2019 @ 11:07:
[...]


De laatste van April 2019 staat erop.

Klaar dus.

[Dirtyharry]

MAX3400 schreef op vrijdag 3 mei 2019 @ 11:08:
[...]

Klaar dus.

Yep.

[Dirtyharry]

Iedereen bedankt voor het meedenken en de hulp.