Verkoper reageert niet meer na betaling (ook niet op w'app)

[its_Muppet]

Gebruiker *** heeft me 2 weken geleden een PS4 spel verkocht, maar na betaling laat hij niets van zich horen. Met de info uit zijn profiel heb ik zijn 06 kunnen achterhalen, maar op berichten wordt ook niet gereageert, maar worden wel gelezen.

In de voorwaarden staat dat bij een dergelijke melding de gebruiker gebanned kan worden. Wat is de procedure hiervoor? Ik wil hem graag informeren dat ik dit wil aanvragen, zodat hij nog een kans heeft om een reactie geven (geld terug of spel alsnog leveren).

Edit: Gebruikersnaam vooralsnog even verwijderd. Naive ik hoop dat ik daarmee wat leverage heb, waardoor hij toch over de brug komt.

[ Voor 11% gewijzigd door its_Muppet op 11-12-2018 12:56 ]

[NiGeLaToR]

Boven dit bericht zie ik deze stickypost staan, volgens mij is dat alvast antwoord op de vraag welke procedure je kunt volgen:

How to - Help! Ik ben opgelicht!!

[its_Muppet]

NiGeLaToR schreef op dinsdag 11 december 2018 @ 12:57:
Boven dit bericht zie ik deze stickypost staan, volgens mij is dat alvast antwoord op de vraag welke procedure je kunt volgen:

How to - Help! Ik ben opgelicht!!

Dat heb ik doorgelezen, vandaar mijn vraag ook wat ik moet aanleveren om de gebruiker mogelijk te laten bannen.
1. Om anderen niet met hetzelfde probleem met hem op te zadelen, en
2. Om leverage te hebben om hem toch over de brug te laten komen.

[NiGeLaToR]

@its_Muppet ah, ik denk dat dit duidelijk wordt als je met de mods van V&A in gesprek gaat. Ze kunnen namelijk de geschiedenis van de gebruiker zien en evt DM's meelezen. Dat werpt meestal al wat helderheid op de situatie

Hoop dat het goed komt in ieder geval, blijft rot als het gebeurt.

[Verwijderd]

Verkoper bericht gestuurd en account op slot gezet tot reactie komt