Hoi ik vroeg me het volgende af, CoolBlue heeft naar hun eigen zeggen een makkelijk/duidelijk retourbeleid.
Wat ik me nu afvroeg, ik twijfel enorm over een nieuwe smartphone, als ik deze bestel en ik behandel hem enorm voorzichtig (altijd met case, en enkel binnen thuis gebruiken) voor een dag of 3. (om te zien of een switch van iOS aar Android me ligt bv) Als deze dan geen beschadigingen heeft en de verpakking is ook nog in prima staat, kan ik deze dan retourneren voor mijn aankoopsom terug te krijgen ? Of gaan ze sowieso me slechts 75% terugbetalen (wat op een 1000/1300 € telefoon al aanzienlijk is...)
Volgens hun retour :
"Toch niet blij met je aankoop? Dan kun je dit binnen 30 dagen, na ontvangst van je product, bij ons melden via het online retourformulier. Hierna krijg je nog eens 14 dagen de tijd om je product gratis terug te sturen.
Graag wel in originele staat en verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk). Dus bekijk het product gerust zoals je in de winkel zou doen. Bijvoorbeeld: haal een pan uit de doos en bekijk hem van alle kanten, maar ga er niet mee koken.
Is je product toch nét teveel gebruikt? Dan laten we je er niet mee zitten. Je ontvangt dan 75% van het oorspronkelijke aankoopbedrag. "
Als je dat leest zou je misschien ook de telefoon niet mogen inschakelen ?
Wat denken jullie ? Iemand hier ervaring mee ?
Wat ik me nu afvroeg, ik twijfel enorm over een nieuwe smartphone, als ik deze bestel en ik behandel hem enorm voorzichtig (altijd met case, en enkel binnen thuis gebruiken) voor een dag of 3. (om te zien of een switch van iOS aar Android me ligt bv) Als deze dan geen beschadigingen heeft en de verpakking is ook nog in prima staat, kan ik deze dan retourneren voor mijn aankoopsom terug te krijgen ? Of gaan ze sowieso me slechts 75% terugbetalen (wat op een 1000/1300 € telefoon al aanzienlijk is...)
Volgens hun retour :
"Toch niet blij met je aankoop? Dan kun je dit binnen 30 dagen, na ontvangst van je product, bij ons melden via het online retourformulier. Hierna krijg je nog eens 14 dagen de tijd om je product gratis terug te sturen.
Graag wel in originele staat en verpakking (indien redelijkerwijs mogelijk). Dus bekijk het product gerust zoals je in de winkel zou doen. Bijvoorbeeld: haal een pan uit de doos en bekijk hem van alle kanten, maar ga er niet mee koken.
Is je product toch nét teveel gebruikt? Dan laten we je er niet mee zitten. Je ontvangt dan 75% van het oorspronkelijke aankoopbedrag. "
Als je dat leest zou je misschien ook de telefoon niet mogen inschakelen ?
Wat denken jullie ? Iemand hier ervaring mee ?