Vraag


  • speedy65
  • Registratie: Augustus 2006
  • Laatst online: 18-01 15:01
Heb de volgende vraag over eventuele garantie of coulantie regeling , ik heb dit toestel gekocht 08-09-2016 voor 3999,- bij Platte TV.NL na 10 maanden normaal gebruik even teletext kijken dagelijks en zenders zoals rtl4/sbs etc is het volledige scherm vernieuwd door LG wegens vroegtijdig Inbranden! Nu 5 oktober 2018 weer hetzelfde verhaal weer inbranden van teletext / Rtl scherm word waarchijnlijk vervangen maar moet ik waarschijnlijk de volledige kosten dragen voorrijden/nieuw paneel etc, Heb Platte TV.NL om coulantie regeling gevraagt dit was niet mogelijk ook al was het scherm nog maar net 3,5 week buiten garantie.
Is er eventueel hier iets aan te doen? vervangen toestel of vergelijkbaar toestel?
Ook ben ik bang als het paneel weer vervangen word 2x in 2 jaar tijd dat ik over goed 10 maanden weer aan de beurt ben voor alweer een zeer dure reparatie.

Hoop dat iemand me hierin kan adviseren.

[Voor 9% gewijzigd door speedy65 op 05-10-2018 17:20]

Alle reacties


  • n3othebest
  • Registratie: Januari 2013
  • Laatst online: 16:54
Volgens mij heb je gewoon nog garantie. Garantie in nederland is wettelijk zo lang je er logischerwijs vanuit mag gaan dat je apperaat goed werkt. Bij een TV van boven de €1000 is de richtlijn van uneto-vni 6 jaar. 2 jaar garantie is het europese minimum.

https://www.uneto-vni.nl/...r-gebruiksduurverwachting

Ik zou dus reageren dat ze gewoon helemaal moeten vervangen omdat het wel gewoon binnen garantie valt.

Dit is overigens als de meest conservatieve richtlijn voor hoe lang je kan gebruiken. Volgens de consumentenbond is het zelfs nog langer in de meeste gevallen.

[Voor 16% gewijzigd door n3othebest op 05-10-2018 14:37]


  • speedy65
  • Registratie: Augustus 2006
  • Laatst online: 18-01 15:01
@n3othebest

Hartelijk bedankt ik ga hier eens om uitleg vragen bij Platte TV.NL



Nintendo Switch (OLED model) Apple iPhone SE (2022) LG G1 Google Pixel 6 Call of Duty: Vanguard Samsung Galaxy S22 Garmin fēnix 7 Nintendo Switch Lite

Tweakers vormt samen met Hardware Info, AutoTrack, Gaspedaal.nl, Nationale Vacaturebank, Intermediair en Independer DPG Online Services B.V.
Alle rechten voorbehouden © 1998 - 2022 Hosting door True

Tweakers maakt gebruik van cookies

Tweakers plaatst functionele en analytische cookies voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Deze cookies zijn noodzakelijk. Om op Tweakers relevantere advertenties te tonen en om ingesloten content van derden te tonen (bijvoorbeeld video's), vragen we je toestemming. Via ingesloten content kunnen derde partijen diensten leveren en verbeteren, bezoekersstatistieken bijhouden, gepersonaliseerde content tonen, gerichte advertenties tonen en gebruikersprofielen opbouwen. Hiervoor worden apparaatgegevens, IP-adres, geolocatie en surfgedrag vastgelegd.

Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Sluiten

Toestemming beheren

Hieronder kun je per doeleinde of partij toestemming geven of intrekken. Meer informatie vind je in ons cookiebeleid.

Functioneel en analytisch

Deze cookies zijn noodzakelijk voor het functioneren van de website en het verbeteren van de website-ervaring. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie. Meer details

janee

    Relevantere advertenties

    Dit beperkt het aantal keer dat dezelfde advertentie getoond wordt (frequency capping) en maakt het mogelijk om binnen Tweakers contextuele advertenties te tonen op basis van pagina's die je hebt bezocht. Meer details

    Tweakers genereert een willekeurige unieke code als identifier. Deze data wordt niet gedeeld met adverteerders of andere derde partijen en je kunt niet buiten Tweakers gevolgd worden. Indien je bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je account. Indien je niet bent ingelogd, wordt deze identifier gekoppeld aan je sessie die maximaal 4 maanden actief blijft. Je kunt deze toestemming te allen tijde intrekken.

    Ingesloten content van derden

    Deze cookies kunnen door derde partijen geplaatst worden via ingesloten content. Klik op het informatie-icoon voor meer informatie over de verwerkingsdoeleinden. Meer details

    janee