Inbranden bij normaal gebruik

[speedy65]

Heb de volgende vraag over eventuele garantie of coulantie regeling , ik heb dit toestel gekocht 08-09-2016 voor 3999,- bij Platte TV.NL na 10 maanden normaal gebruik even teletext kijken dagelijks en zenders zoals rtl4/sbs etc is het volledige scherm vernieuwd door LG wegens vroegtijdig Inbranden! Nu 5 oktober 2018 weer hetzelfde verhaal weer inbranden van teletext / Rtl scherm word waarchijnlijk vervangen maar moet ik waarschijnlijk de volledige kosten dragen voorrijden/nieuw paneel etc, Heb Platte TV.NL om coulantie regeling gevraagt dit was niet mogelijk ook al was het scherm nog maar net 3,5 week buiten garantie.
Is er eventueel hier iets aan te doen? vervangen toestel of vergelijkbaar toestel?
Ook ben ik bang als het paneel weer vervangen word 2x in 2 jaar tijd dat ik over goed 10 maanden weer aan de beurt ben voor alweer een zeer dure reparatie.

Hoop dat iemand me hierin kan adviseren.

[ Voor 9% gewijzigd door speedy65 op 05-10-2018 17:20 ]

[Philip Ross]

Volgens mij heb je gewoon nog garantie. Garantie in nederland is wettelijk zo lang je er logischerwijs vanuit mag gaan dat je apperaat goed werkt. Bij een TV van boven de €1000 is de richtlijn van uneto-vni 6 jaar. 2 jaar garantie is het europese minimum.

https://www.uneto-vni.nl/...r-gebruiksduurverwachting

Ik zou dus reageren dat ze gewoon helemaal moeten vervangen omdat het wel gewoon binnen garantie valt.

Dit is overigens als de meest conservatieve richtlijn voor hoe lang je kan gebruiken. Volgens de consumentenbond is het zelfs nog langer in de meeste gevallen.

[ Voor 16% gewijzigd door Philip Ross op 05-10-2018 14:37 ]

[speedy65]

@Philip Ross

Hartelijk bedankt ik ga hier eens om uitleg vragen bij Platte TV.NL