Beste mensen,
Mijn vrouw gebruikt de facebook app op haar iphone, maar die nieuwsfeed wil niet doorladen kan niet verbinden, alle andere opties zijn wel beschikbaar. Als ik op dezelfde telefoon met de zelfde app op mijn account inlog werkt alles prima.
Het probleem doet zich ook voor op mijn android en via de de browser, mijn account werkt prima, maar van mijn vrouw exact zoals hierboven beschreven
Relevante software en hardware die ik gebruik
Laatste versie van de facebook app uit de appstore op een iphone6 met ios 12 (vandaag geïnstalleerd, maar probleem was al gaande voor de update).
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
App verwijderd, en nieuw geïnstalleerd, phone gereset . Ander netwerk geprobeerd, 4G alle andere apps (insta, twitter etc. ) Werken prima.
Hoop hier wat wijzer te worden, alvast bedankt voor de genomen tijd en moeite
Hans
...
Mijn vrouw gebruikt de facebook app op haar iphone, maar die nieuwsfeed wil niet doorladen kan niet verbinden, alle andere opties zijn wel beschikbaar. Als ik op dezelfde telefoon met de zelfde app op mijn account inlog werkt alles prima.
Het probleem doet zich ook voor op mijn android en via de de browser, mijn account werkt prima, maar van mijn vrouw exact zoals hierboven beschreven
Relevante software en hardware die ik gebruik
Laatste versie van de facebook app uit de appstore op een iphone6 met ios 12 (vandaag geïnstalleerd, maar probleem was al gaande voor de update).
Wat ik al gevonden of geprobeerd heb
App verwijderd, en nieuw geïnstalleerd, phone gereset . Ander netwerk geprobeerd, 4G alle andere apps (insta, twitter etc. ) Werken prima.
Hoop hier wat wijzer te worden, alvast bedankt voor de genomen tijd en moeite
Hans
...