Online emailadres in outlook 365 instellen lukt niet

[Ambro123]

Het lukt me niet om in outlook (deel van office 365) mijn online.nl mail aan te maken.

Krijg keer op keer terug: Kan geen verbinding maken met de uitgaande server met behulp van de opgegeven versleutelingsmethode.

Krijg dit antwoord ook als ik bij versleutelingsmethode kies voor: Geen, automatisch, of welke dan ook.

De helpdesk van online gaf me de volgende instellingen:
binnenkomend: imap.online.nl poort 143 versleuteling: Geen
uitgaand; smtp.online.nl poort 25 versleuteling: Geen

Ook met deze instellingen lukt het niet om in outlook mijn emailadres aan te maken.

Wie heeft een idee dat wel zou kunnen werken. Ik hoor het graag. Oh ja. Ik kan wel via de website bij mijn emailadres.

Hoor graag de oplossingsrichting(en) waarvan jullie denken dat die kan werken.

Hgr.Ambro

[mad-dog]

Heb je ook al geprobeerd het toe te voegen via configuratiescherm-mail en via daar het account toe te voegen? De wizard in office 2016 is nogal een pain in the ass

[DJMaze]

Ambro123 schreef op donderdag 30 augustus 2018 @ 20:56:
Krijg keer op keer terug: Kan geen verbinding maken met de uitgaande server met behulp van de opgegeven versleutelingsmethode.

online heeft toch helemaal geen versleuteling?
Windows 10 versus Outlook 2016 - probleem online.nl account

[Ambro123]

Yeah. Gelukt.

De oplossing om het email account in te stellen via configuratiescherm-mail werkt.

Dank Mad-dog.

Hij is nu ingesteld zonder een versleuteling. Alleen het was wel de foutmelding die ik alsmaar kreeg.
Mijn dank ook aan jou DJMaze

[Emperor_]

DJMaze schreef op donderdag 30 augustus 2018 @ 21:10:
[...]

online heeft toch helemaal geen versleuteling?
Windows 10 versus Outlook 2016 - probleem online.nl account

Zeker wel! En het is aan te raden om dit ook te doen.

Het is wel mogelijk om het netjes versleuteld in te stellen. De settings zijn dan:

Host: imap.online.nl
Port: 143
Beveiliging: STARTTLS

Host smtp.online.nl
Port: 587
Beveiliging: Automatisch

Blijkbaar is de informatie op de klantenservicepagina van online.nl onvolledig en incorrect.

[ Voor 55% gewijzigd door Emperor_ op 27-10-2020 11:07 ]

[DJMaze]

Emperor_ schreef op donderdag 22 oktober 2020 @ 09:41:
Zeker wel! En het is aan te raden om dit ook te doen.

We zijn twee jaar verder...

Kunnen we nu een topic starten over de Outlook app op Android die poort 587 niet goed ondersteunt en 701 errors geeft als je je wachtwoord wijzigt...

In dat opzicht mag online inderdaad wel wat doen aan zijn informatie verschaffing.