Thuis netwerk problemen

[Verwijderd]

Goedemorgen Tweakers,

Ik ben zelf niet al te sterk op netwerk gebied en daarbij zou ik graag om wat hulp/advies willen vragen als dat mag.

Uitleg situatie:
Thuis heb ik van Ziggo laatst een nieuw modem gehad. Daarbij zijn er flink wat problemen gaan ontstaan met mijn netwerk waarbij mijn router onregelmatig zijn internet verbinding verliest.

Het gebeurd onregelmatig dat hij ze verbinding verliest maar wat de router doet wanneer hij het verliest is altijd hetzelfde. Eerst dropt de verbinding helemaal terug naar 0 en verliest hij eerst zijn default gateway. Daarna verliest hij zijn volledige connectie en zegt hij dat hij geen netwerk meer heeft (router blijft wel bereikbaar zelf). Vrijwel een paar seconde daarna komt hij meteen weer op met zijn netwerk alsof er niks gebeurd is.

Ik heb ook vanuit de router reports laten draaien en daarin geeft hij als waarschuwing aan in de router soms:
"failover event triggered switch (ipv4) network default gateway to (wan)". Weet niet of dit iets ergs is?

Ik heb hier eerst ziggo voor gebeld en die zagen niks vreemds en zelf ook met andere router geprobeerd met hetzelfde resultaat.

Wat nu blijkt is dat mijn nieuwe modem in Routermode is gezet met DHCP en mijn eigen router in de (WAN) poort zit aangesloten, ook met DHCP aan. Heb de hoofd kabel van mijn modem die naar me router gaat ook eens in me LAN1 poort gedaan en dat werkten perfect toen, snellere speed, stabiel maar wel met 2 problemen dat mijn router niet meer te bereiken was en daarbij ook me Wifi op me router het niet meer deed. (Wifi was nog wel zichtbaar maar krijgt geen internet connectie als ik dingen zoals pagina's wil openen.)

Mijn vraag
Hoe kan ik ervoor zorgen dat mijn router eigenlijk als een soort switch werkt voor me modem maar wel Wifi blijft uitzenden. (dit vanwege dat er een Power over Ethernet adapter in het modem zit die ervoor zorgt dat er op de 2de verdieping een connectie is naar een mediabox van Ziggo en als ik die naar bridge mode zet, die niet meer zal werken.).

Relevante software en hardware die ik gebruik
Modem: Ziggo Connect box (https://www.ziggo.nl/klantenservice/wifi/modem/connect-box/)
Router: Synology 1900AC

[ Voor 7% gewijzigd door Verwijderd op 01-08-2018 12:06 ]

[tweakict]

DHCP uitschakelen op het Ziggo modem? en of De Ziggo router in "bridge" mode laten instellen door de support. Je eigen router neemt dan dit stuk over, net als DHCP en NAT.

[ Voor 64% gewijzigd door tweakict op 01-08-2018 12:06 ]

[Verwijderd]

Zal die Power over Ethernet adapter dan nog wel blijven werken die in het modem zit? Deze kan ik helaas niet boven in me router aansluiten omdat er geen normaal wand contact punt in de buurt zit. Alleen een stekkerdoos.

[Frogmen]

Doe maar DHCP uit op je Synology. Maar kan beiden hoe dan ook je mag maar 1 DHCP server hebben en je moat wel de juiste gateway doorgeven en dat is het ip adres van de ziggo. Kijk ook dat je een goed en werkend DNS adres krijgt.

[tweakict]

Geen idee. Dit is een vraag voor de support van Ziggo.

[faraga]

Dus als ik het goed begrijp, heb je een Ziggo Connect Box, die nu fungeert als router. Daarbij heb je die Synology 1900AC, die ook als router fungeert, maar je wilt daar eigenlijk een access point/switch van maken? In dat geval is het namelijk alleen een gevalletje van de 1900AC met de Connect Box verbinden via een lanpoort in plaats van de wanpoort en dhcp uitzetten, lijkt me.

Ik betwijfel alleen of de 1900AC in staat is om PoE te ontvangen via een lanpoort.

[ Voor 10% gewijzigd door faraga op 01-08-2018 12:10 ]

[Ora et Labora]

Je moet of in bridge modus gaan, dus DHCP op Ziggo aan, DHCP op je eigen router uit, en van een Lan poort Ziggo naar een Lan poort eigen router verbinden.

Of als een eigen router. Dus vanaf Ziggo Lan poort naar de WAN poort van je eigen router. DHCP kunnen dan op beide aan, maar wel in een ander subnet!!!
Dan heb je wel dubbel NAT, of je moet je eigen router als DMZ instellen.

(Gebruik aub geen "me router" maar m'n of mijn).

[Verwijderd]

@faraga Je bedoelt de optie van PPPoE? Dit is mogelijk om in te stellen. Hij staat daar nu op Automatic.

[faraga]

Verwijderd schreef op woensdag 1 augustus 2018 @ 12:21:
@faraga Je bedoelt de optie van PPPoE? Dit is mogelijk om in te stellen. Hij staat daar nu op Automatic.

Nee, Power over Ethernet

[Cpt.Morgan]

Misschien is het een goed idee als je je hele netwerk even schetst. Wat staat waar, welke componenten zijn er allemaal, etc. Dat maakt het een stuk eenvoudiger het beste advies te geven.

De Ziggo Connectbox kan voor thuissituaties prima als DHCP server gebruikt worden en geeft ook een prima WiFi signaal. Daar een tweede WiFi accesspoint (je router) direct naast hebben staan, levert je niet veel extra's op. Natuurlijk kunnen er wel andere redenen zijn om de router wel te laten staan (als switch, of op een andere plek in huis voor meer WiFi dekking).

Informatie om van je router een accesspoint te maken vind je hier: [HOWTO]Draadloze Router gebruiken als Access Point

[ Voor 12% gewijzigd door Cpt.Morgan op 01-08-2018 12:25 ]

[Verwijderd]

@faraga Ja daar heb ik een fout in gemaakt denk ik, ik bedoelde namelijk dat er een Powerline adapter in me modem zit. https://www.ziggo.nl/internet/wifibooster/via-stopcontact/

[Cpt.Morgan]

Verwijderd schreef op woensdag 1 augustus 2018 @ 12:24:
@faraga Ja daar heb ik een fout in gemaakt denk ik, ik bedoelde namelijk dat er een Powerline adapter in me modem zit. https://www.ziggo.nl/internet/wifibooster/via-stopcontact/

Je bedoelt waarschijnlijk te zeggen dat er een Powerline adapter op je Ziggo routermodem zit aangesloten met een ethernetkabel? Dat zal ook gewoon werken vanaf je router, maar niet meer vanaf je modemrouter als Ziggo in bridge staat (dan werkt nog maar 1 LAN poort namelijk).

[faraga]

Verwijderd schreef op woensdag 1 augustus 2018 @ 12:24:
@faraga Ja daar heb ik een fout in gemaakt denk ik, ik bedoelde namelijk dat er een Powerline adapter in me modem zit. https://www.ziggo.nl/internet/wifibooster/via-stopcontact/

In principe kun je een goedwerkende Powerline- of Homeplug-situatie in je netwerk gewoon zien als een onorthodoxe lankabel. Je hebt een stuk minder bandbreedte, maar inhoudelijk moet er weinig aan veranderen.

Ik heb echter nog steeds moeite met het vormen van een beeld. Kun je, zoals @Cpt.Morgan vroeg, even heel duidelijk schetsen welke netwerkapparatuur je hebt, waar ze staan, hoe ze zijn ingesteld en welke apparaten er hoe mee verbonden zijn?