RMA tijd MSI

[Sjors1999]

Hallo,

Vorige week heeft helaas mijn gtx 1070 van MSI het begeven, gelukkig valt deze onder de garantie en is nu opgestuurd via Azerty naar de RMA van MSI voor reparatie.

Nu is de vraag hoelang dit gemiddeld duurt en wat jullie ervaringen hiermee zijn?

Alvast bedankt!

Sjors

[Frostbite]

Over het algemeen moet je rekenen op minstens 1 week.

Product opsturen / ontvangen is al 2 dagen.
Product testen 1 dag
Product versturen / Ander Product versturen 1 dag.

Als je gelukt hebt dan zien ze gelijk na ontvangst dat hij defect is en sturen ze je diezelfde dag nog een andere kaart.

Maar je kan gewoon inloggen op hun site en de status opvragen. Verder kun je ook bellen als je na een week niets heb gehoord.

[Dutchy007]

Wellicht is het verstandig om Azerty dit even te vragen. Grote kans dat ze al eerder met een MSI-bijltje gehakt hebben en ze dus exact weten hoe lang jij je kaart kwijt bent.

[br00ky]

Schopje naar SF.

[McFastFood]

Als de kaart vanuit Azerty wordt opgestuurd naar MSI is het gemiddeld tussen de 2-4 weken is mijn ervaring.

[ Voor 40% gewijzigd door McFastFood op 18-06-2018 16:37 ]

[Yorinn]

En ook hier gaat het topic op slot. Je kan makkelijk zelf bij Azerty navragen hoelang een RMA, ongeveer, duurt. Verder is het vragen naar ervaringen niet de bedoeling in SF, zoals ook in het Shopping Forum - Beleid staat.