Heeft iemand ervaring met de Solar-Bouwmarkt.nl?

[Smart_Phone]

Recent kwam ik de Solar-Bouwmarkt tegen.
https://www.solar-bouwmarkt.nl/
Het is verzorgde en overzichtelijke website, vooral gericht op de doe het zelver, met een uitgebreid assortiment en goede prijzen.
Maar ik kan er geen enkele gebruikservaring (review) over vinden. Ook staat er op de website geen adres van het bedrijf o.i.d..
Is het een nieuwe aanbieder?
Kent iemand dit bedrijf?
Is er iemand die er ervaring mee heeft?

[maartentmm]

Het ziet er verdacht goed uit en ze bieden bijna alles aan wat er te leveren valt. Er zijn bijvoorbeeld weinig plekken waar je Phono Solar kan aanschaffen. Dat er geen adres bij op staat is ook verdacht.

[digifun]

Ook snellere levertijden dan de gevestigde aanbieders.

[Smart_Phone]

Onderaan staat Copyright 2018. Zou kunnen dat de website pas in de lucht is.

[Verwijderd]

-

[ Voor 99% gewijzigd door Verwijderd op 19-10-2019 16:14 . Reden: Leeg ivm privacy ]

[basvn]

Domaincheck levert niks op..
Dus lijkt mij ook dat de site net in de lucht zit.

[(RSH)]

L. K. uit Almere, kvk bekend, mogelijk onderdeel van een andere B.V.

Heeft wel een aantal jaren ervaring in de zonne energiewereld.

Ik was de site ook al tegen gekomen, maar vind het allemaal nog summier (kwa bedrijfsgegevens)


ik heb wel meer details, maar ik weet niet hoe ik die hier NIET openbaar neer kan zetten. of uberhaupt mag zetten.

iig geen slechte verhalen 1-2-3 bekend bij mij.

[jeroen3]

(RSH) schreef op woensdag 14 februari 2018 @ 10:12:
ik heb wel meer details, maar ik weet niet hoe ik die hier NIET openbaar neer kan zetten. of uberhaupt mag zetten.

@(RSH) membersonly tags.

[ Voor 53% gewijzigd door jeroen3 op 14-02-2018 10:31 . Reden: quote ]

[Verwijderd]

jeroen3 schreef op woensdag 14 februari 2018 @ 10:17:
@(RSH) membersonly tags.

Waarom?

[The Wizard]

Alle productfoto's (niet Solar) komen van Vekto.nl wat ook in Almere zit. Misschien een samenwerkingsverband?

[Verwijderd]

-

[ Voor 110% gewijzigd door Verwijderd op 19-10-2019 16:14 . Reden: Leeg ivm privacy ]

[NSG]

Members only: title

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[ Voor 21% gewijzigd door NSG op 14-02-2018 19:16 . Reden: Onnodige quote weggehaald ]

[Smart_Phone]

Heel knap speurwerk van je, CurtPoindexter! Geen idee hoe zoiets uitvist, maar het klopt helemaal!

Ik heb zoals je al aangaf per email informatie gevraagd en kreeg een uitgebreid antwoord. Ik heb vervolgens gevraagd of ik die informatie hier mocht delen en kreeg als antwoord: “Uiteraard mag je alle info delen, er is niets geheim aan.”

Hieronder een weergave de email:


Beste Peter,

Welkom bij Solar Bouwmarkt.

De website is inderdaad vrij nieuw. Wij zijn echter al enige tijd actief in de Solar Branche. Ikzelf werk al ruim 4 jaar in de branche. Eerst voor een andere grote aanbieder en sinds anderhalf jaar voor mijzelf.

Solar Bouwmarkt is onderdeel van Geen Guys BV, dat actief is sinds juni 2017. Green Guys BV valt onder de Holding L. Knapen BV welke al bijna 2 jaar actief is. Solar Bouwmarkt is onze nieuwste toevoeging aan onze activiteiten. Wij vinden dat voor de doelgroep DHZ te weinig mogelijkheden zijn om de juiste informatie te krijgen. Daarom zijn wij een jaar terug al gestart me het geven van DHZ cursussen, in samenwerking met zonnepanelen.net. Omdat wij tijdens de cursussen vaak te horen kregen dat klanten bij de bestaande webshops niet de juiste informatie kregen zijn wij onze webshop gestart om onze cursisten beter te kunnen helpen.

Ik zal straks eens kijken waarom die info nergens staat, want ik heb het wel in het backoffice in moeten vullen.

Met groene groet,

Laurens Knapen
Solar Specialist - Trainer - Owner

Solar Bouwmarkt
Marnix Gijsenstraat 22
1321AK Almere
036-2002116
[e-mail]

[bsandfly]

Scherpe prijzen, en iedere euro minder aanschafkosten..
Referentie opgevraagd bij zonnepanelen.net. Deze reageerde positief en gaf aan dat dit een betrouwbare installateur is met veel kennis. (Legt ook veel uit over het installeren van Enphase zie: uitleg installatie Enphase systeem )

Regeerde snel op mijn vragen en telefonisch correct en kundig geholpen, heeft mij ook geholpen met het aanpassen van het legplan en de benodigde materialen.

13 panelen en enphase micro-omvormers met kabels besteld. Levertijd binnen 3 (!) werkdagen, keurig op pallet, direct vanaf groothandel.

Goede ervaringen met Solar-bouwmarkt

[Michiel310]

Toevallig heb ik anderhalf jaar geleden bij Laurens een cursus zonnepanelen leggen gevolgd, en dat deed hij prima, met veel kennis van zaken.
Hij zit dus inderdaad al een tijd in dit vak.

[antonyv]

Mooi zo, dit gaf de doorslag.
Ik ga ook maar eens wat dingen bestellen.

Ben geinteresseerd in omvormer en optimizers, flinke investering vandaar ook wat vooronderzoek.

Fijn toch weer dat Tweakers!

[Rol-Co]

Iemand bekend met de verzendkosten? Ik vul mijn postcode in maar krijg geen kosten behalve als ik pakket aan vink.

[Verwijderd]

Vorige maand bij Solar-Bouwmarkt / Green-Guys / Laurens Knapen de 1-dags cursus gevolgd, materialen gekocht (een echt substantieel bedrag vooruitbetaald) en mijn systeem gelegd. Laurens heeft alles waargemaakt wat hij heeft beloofd, ben heel tevreden.

Ik dacht het zo: Als je een inschatting wil maken of je met Solar Bouwmarkt in zee wilt gaan kun je altijd de cursus volgen. Heel leerzaam, en niet duur.

[Verwijderd]

Solar bouwmarkt werkt niet mee met het retourrecht. Ik wil mijn order retourneren, maar men zegt dat de voorwaarden voor Europees herroepingsrecht / retourrecht gaat.

Mijn advies: bestel hier niet

[Jim423]

Lekker vaag voor je eerste post. Wat wil je precies retourneren dan, en zit je nog binnen de 14 dagen?
Ik heb zo'n donkerbruin vermoeden dat er wat informatie mist. Volgens hun eigen voorwaarden kunnen niet op maat gemaakte artikelen gewoon binnen 14 dagen geretourneerd worden.

[ Voor 25% gewijzigd door Jim423 op 22-09-2018 17:25 ]

[Verwijderd]

als je met Google solar bouwmarkt almere zoekt krijg je alle gegevens van Laurens Knapen
de eigenaar van dit degelijke bedrijf

[sKoLb]

Ook ik ben in mijn zoektocht terecht gekomen bij o.a. Solar-bouwmarkt. Gezien hun scherpe prijzen leken ze erg interessant, een duidelijke site en ze bieden ook een volledige installatie aan, dat doet mij vermoeden dat ze niet alleen met doe-het-zelvers in zee gaan maar ook voor de ''leek'' panelen plaatsen.

Om die reden contact gezocht met Laurens, wat garantievragen gesteld en gevraagd of ze voor plaatsing nog een controle moeten uitvoeren. Dit omdat het plaatsen op mijn dak een uitdaging is en niet alle partijen die ik gesproken heb alle panelen kunnen plaatsen die ik wil. Mijn vraag:

"...Tevens ben ik benieuwd of jullie voor plaatsing de haalbaarheid en mogelijkheden op mijn dak nog moeten bekijken..."

Hierop kreeg ik een korte reactie:

"Ik neem aan dat je voor het vragen van een offerte ook zelf hebt nagedacht over de haalbaarheid op het beschikbare oppervlak?"

Enigszins logische en begrijpelijke reactie (maar niet heel klantgericht), dus ik geef hem netjes een reactie terug met uitleg waarom ik verwacht dat ze wel even moeten kijken:

"Het plaatsen van de 15 panelen zal moeten gebeuren op vier verschillende dakvlakken, ik denk dat dit invloed heeft op het aantal en soort materialen dat we nodig hebben, daarin heb ik zeker jullie advies nodig want daar heb ik geen ervaring in. Daarbij zijn drie panelen bestemd voor een dakvlak van 65 graden stijl, niet alle partijen die ik nu gesproken heb willen/kunnen deze plaatsen. Drie andere wil ik geplaatst hebben op een dakkapel, ook daarvan is het de vraag of jullie er drie kunnen plaatsen of dat twee het maximum is. Vandaar mijn vraag."

Uit zijn reactie van 1 zin blijkt dat hij er weinig zin in heeft en dat ze waarschijnlijk alleen de simpele rechttoe-rechtaan klussen uitvoeren....:

"Plaatsen op een dak van 65 graden en verdeeld over 4 dakvlakken is iets waar wij ook net echt op zitten te wachten…."

Ongelooflijk dat er bedrijven zijn die zo onprofessioneel communiceren

[blissard]

Ik vind het wel lekker duidelijk.
Ze richten zich voornamelijk op doe het zelf. Jij wilt een partij die je aan de hand meeneemt. Dat zijn zij niet. Jij weet nu toch gelijk waar je aan toe bent?

[colvano]

blissard schreef op vrijdag 1 maart 2019 @ 16:42:
Ik vind het wel lekker duidelijk.
Ze richten zich voornamelijk op doe het zelf. Jij wilt een partij die je aan de hand meeneemt. Dat zijn zij niet. Jij weet nu toch gelijk waar je aan toe bent?

Dit inderdaad vooral. Complexe installaties maken het duur. Ik heb vandaag contact met ze gehad om te kijken of zij ook meterkast aanpassingen doen. Dit doen ze inderdaad, als je bel en overleg dan helpen ze je verder. Bij mij zullen ze de huidige groepenkast vervangen en gereed maken voor inductie, warmtepomp en zonnepanelen. Allemaal tegen een goede prijs!

[sKoLb]

Ik zoek inderdaad een partij die voor mij de panelen op het dak legt. En dat verkopen ze ook. Een doe-het-zelver zal niet de optie "volledige montage" bij hun kiezen, toch verkopen ze het wel en dus zijn ze er volgens hun website ook voor de "niet-doe-het-zelver".

Ik heb al genoeg zelf uitgezocht, weet wat er theoretisch mogelijk is en weet wat ik wil, kan ze die informatie ook sturen, echter zullen zij uiteindelijk moeten aangeven wat ze wel en niet kunnen plaatsen, die keuze kan ik niet voor ze maken.

Daar is hij erg kortaf in, zonder zich er verder in te verdiepen. Duidelijk is hij zeker, of hij met deze manier van communiceren buiten de doe-het-zelver veel positieve naamsbekendheid krijgt betwijfel ik. Maar dat zal hij blijkbaar ook niet willen.

Verder zal het vast een prima kerel zijn, ik lees ook genoeg positieve ervaringen, maar ik wilde deze zeker ook delen. Kan iedereen mee doen wat die wilt. Ik stoor me voornamelijk aan de manier van communiceren, dat hij niet de partij is waar ik naar opzoek ben, prima, dat kun je ook netter verwoorden.

[colvano]

sKoLb schreef op vrijdag 1 maart 2019 @ 17:02:
Ik zoek inderdaad een partij die voor mij de panelen op het dak legt. En dat verkopen ze ook. Een doe-het-zelver zal niet de optie "volledige montage" bij hun kiezen, toch verkopen ze het wel en dus zijn ze er volgens hun website ook voor de "niet-doe-het-zelver".

Ik heb al genoeg zelf uitgezocht, weet wat er theoretisch mogelijk is en weet wat ik wil, kan ze die informatie ook sturen, echter zullen zij uiteindelijk moeten aangeven wat ze wel en niet kunnen plaatsen, die keuze kan ik niet voor ze maken.

Daar is hij erg kortaf in, zonder zich er verder in te verdiepen. Duidelijk is hij zeker, of hij met deze manier van communiceren buiten de doe-het-zelver veel positieve naamsbekendheid krijgt betwijfel ik. Maar dat zal hij blijkbaar ook niet willen.

Verder zal het vast een prima kerel zijn, ik lees ook genoeg positieve ervaringen, maar ik wilde deze zeker ook delen. Kan iedereen mee doen wat die wilt. Ik stoor me voornamelijk aan de manier van communiceren, dat hij niet de partij is waar ik naar opzoek ben, prima, dat kun je ook netter verwoorden.

Ik heb het gevoel dat er best een verschil tussen mail en telefoon zit ook. Mail was inderdaad niet heel uitgebreid. De man die ik aan de telefoon had gaf ook aan het wel erg druk te hebben. Ze hebben op vrijdagen inloopspreekuur in Almere. Wellicht is dat wat als je in de buurt woont. Hij zei dat er vandaag 8 mensen op het spreekuur waren gekomen.

[Idanue]

Hier ook een goede ervaring met solar bouwmarkt alles netjes volgens afspraak geleverd.

[WirelessErik]

Ze zijn aangesloten bij webwinkelkeur

https://www.webwinkelkeur...ar-Bouwmarkt_1203618.html

Lijkt me goed. Net panelen en wat montagemateriaal besteld om mijn huidige installatie te vervangen

Erik

[Spiller]

Ik heb een 11,5kW systeem laten plaatsen door Solar Bouwmarkt in opdracht van onze VvE.

Scherpste prijs die ik kon vinden inclusief installatie was bij Solar Bouwmarkt. In juni hebben we de factuur betaald maar installatie liet op zich wachten tot eind september en systeem is eind oktober pas daadwerkelijk online gegaan.

Achteraf gezien blij met deze winkel maar communicatie en planning voor installatie liet zwaar te wensen over. Er was in eerste instantie beloofd dat na betaling de installatie binnen ongeveer een maand kon geschieden. Jammergenoeg daardoor de zomer geen voordeel gehad van de pv.

[Supertip]

Mijn ervaring is dat het af en toe hapert met bestellingen, dat je zelf ff telefonisch druk op de ketel moet zetten via zonnemarkt.

Soms kan drukte je bottleneck zijn, maar alles wordt keurig opgelost in mijn geval.

[KRC]

Hoe zijn vandaag de dag de ervaringen met Solar Bouwmarkt? We zijn nu jaar verder, zijn er meer mensen met ervaringen?

Ik vind ze ook geweldige prijzen hebben, maar het vooruit betalen voor zo een groot bedrag vind ik wel een dingetje.

Ik heb het bericht in beide topics geplaatst die hierover gaan voor de zekerheid.

[martijn v o]

Daar ga je dan niet onderuit komen. Drie maanden geleden wilde ik een bestelling plaatsen van 5000 euro maar niet vooruit betalen. Creditkaart wilde ik ook, maar dat kan maar tot 2000 euro.
Contact opgenomen om dit te bespreken, maar dan krijg je te horen bestel maar in delen. Dan betaal je voor iedere levering verzendkosten. Dus site, prijzen en info is ok. Communicatie en klantgerichtheid heb ik niet gezien.

[twain4me]

Ze kiezen er voor om lagere prijzen te leveren en de kans op wanbetalen te verlagen (anders zouden ze die lagere prijzen ook niet kunnen geven)
Je niet laten betalen voor het wan gedrag van je mede consumenten kan ik wel zien als klantgerichtheid, netzoals kijkshop je niet liet betalen voor alle mede klanten met kleverige vingers.

[Spiller]

KRC schreef op donderdag 15 oktober 2020 @ 11:02:
Hoe zijn vandaag de dag de ervaringen met Solar Bouwmarkt? We zijn nu jaar verder, zijn er meer mensen met ervaringen?

Ik vind ze ook geweldige prijzen hebben, maar het vooruit betalen voor zo een groot bedrag vind ik wel een dingetje.

Ik heb het bericht in beide topics geplaatst die hierover gaan voor de zekerheid.

Inmiddels raad ik je van harte AF of om bij Solar-Bouwmarkt te bestellen. Installatie en aftersales beide ontzettend slecht geregeld. Ik heb nu 8 maanden lang een RMA traject lopen en er is nog niks gebeurd. Ze zeggen dat er een firmware update is gedaan maar dezelfde storing blijft zichtbaar.

Mocht je zelf handig zijn en geen garantie willen claimen dan zou je bij ze kunnen kopen vanwege de scherpe prijzen. Verder raad ik iedereen van harte aan ver weg te blijven van deze toko.

Mijn factuur was 10k+ euro en na betaling hebben ze een half jaar gewacht met installatie. Belletjes of mailtjes werden meestal niet beantwoord. Als ik al een antwoord kreeg dan kwamen ze het niet na.

[ Voor 9% gewijzigd door Spiller op 20-10-2020 09:08 ]

[Hans DHZ]

Mooie website, mooie prijzen maar buitengewoon stroef contact c.q. bereikbaarheid, zo blijkt. Als ik een flinke investering doe die ik vooraf volledig moet betalen dan moet een goede service 100% gegarandeerd zijn. Als er bij Solar Bouwmarkt VOOR de aankoop al contactproblemen zijn en mail met technische vragen niet worden beantwoord dan ga ik een alternatief zoeken bij een DHZ leverancier die meedenkt, waarmee je kunt chatten, die altijd bereikbaar is, die supersnel reageert. Misschien ben ik nu een beetje duurder uit, maar ik loop minder risico. Ook vanwege betaling bij levering aan huis en niet eerder.

[Jim423]

Ik kan het verkeerd hebben maar gezien er wel geleverd word maar amper communicatie klinkt het alsof dit bedrijf met een klein aantal werknemers (of is dit inmiddels anders) een beetje overspoeld wordt?

[fragtor]

Ik heb van de zomer hier mijn panelen etc. besteld (26st.) en kan niks anders zeggen dat het allemaal prima is verlopen.
We hebben tijdens het leggen besloten om de panelen toch anders neer te leggen. Toen kwamen we beugels te kort. Ik gelijk nieuwe besteld (de verkeerde) volgende dag in huis, kak. Gelijk opgebeld toen is er een medewerker zelf naar het postnl punt gereden om te zorgen dat ik ze de volgende dag nog in huis had. Top! Andere terug gestuurd netjes afgehandeld. Zou er zo weer bestellen.

[kabeltjekabel]

fragtor schreef op vrijdag 23 oktober 2020 @ 07:08:
Ik heb van de zomer hier mijn panelen etc. besteld (26st.) en kan niks anders zeggen dat het allemaal prima is verlopen.
We hebben tijdens het leggen besloten om de panelen toch anders neer te leggen. Toen kwamen we beugels te kort. Ik gelijk nieuwe besteld (de verkeerde) volgende dag in huis, kak. Gelijk opgebeld toen is er een medewerker zelf naar het postnl punt gereden om te zorgen dat ik ze de volgende dag nog in huis had. Top! Andere terug gestuurd netjes afgehandeld. Zou er zo weer bestellen.

En heb je ook vooraf nog wat gevraagd? Bijvoorbeeld over tegenstrijdige info mbt land van herkomst bijvoorbeeld? Want dat komt nogal voor daar

[AequitasII]

Ik heb begin dit jaar laten leggen door het bedrijf wat solar bouwmarkt inhuurt en de panelen geleverd door SB. Niets dan lof over de communicatie, meedenken in het legplan, service en de snelheid waarmee de panelen op het dak lagen. Ik raad iedereen SB aan.

[fragtor]

kabeltjekabel schreef op vrijdag 23 oktober 2020 @ 08:46:
[...]


En heb je ook vooraf nog wat gevraagd? Bijvoorbeeld over tegenstrijdige info mbt land van herkomst bijvoorbeeld? Want dat komt nogal voor daar

Hoi ik ben iedere keer dat ik ze aan de telefoon had netjes geholpen. Ik ben voor Qcells gegaan. Sommige panelen staat ook ontworpen in Duitsland maar worden geproduceerd in China.