Geen ipadres Netgear WNDR4500

[Simbob]

Al enige jaren hangt er een Netgear WNDR4500 achter een Ziggo Connectbox.
De laatste tijd krijgen sommige draadloze apparaten niet automatisch een meer een ipadres.

Alle apparaten hier in huis, stuk of 15 hebben allemaal een vast ipadres in de router.
De DHCP staat aan.

Gisteren heb ik de router gereset naar de fabrieksinstellingen en opnieuw ingericht, maar dat was niet de oplossing.

Iemand die weet wat dit kan zijn?

[Brahiewahiewa]

En als je die netgear eruit gooit en de connectbox dhcp en wireless laat verzorgen?

[Simbob]

Dat is geen optie helaas.

[Boeryepes]

je zou kunnen proberen om de firmware opnieuw te laden

[Simbob]

Ik ben al een versie lager gegaan met een volledige reset. Ben nu aan het inlezen over een custom firmware.

[Masimo]

Het ligt vrijwel zeker niet aan de firmware van je Netgear. Ik denk eerder dat je netwerk lay-out niet klopt.
In de standaard toestand hebben de Connectbox (CB) en de Netgear alvast een andere DHCP IP-range.
In welke range hebben je apparaten hun vaste IP adres? Heb je bijv. je mobiele telefoons ook een vast IP toegewezen?

Staat de CB in bridgemode? Als dat niet het geval is, dan heb je twee DHCP servers in je netwerk, met alle problemen vandien. Kan lang goed gaan, in de zin van geen IP conflicten, maar gaat net zo vaak mis. Verder heb je dan met dubbel NAT te maken, wat ook niet wenselijk is.

In principe heb je twee opties:

1. Connectbox standaard ingesteld en de Netgear, aangesloten via één van zijn LAN poorten, in Accesspointmodus gebruiken. Internet connectie en DHCP worden dan door de CB gedaan (eventueel ook wifi actief) en de Netgear verzorgt de wifi-verbindingen. Je kan zowel aan de CB als de Netgear bedrade clients hangen.

2. Connectbox in bridgemode laten zetten en als "dom" modem gebruiken en de Netgear, aangesloten via zijn WAN poort, alle routerfuncties (Internet connectie en DHCP) en wifi netwerk laten regelen.
Je kan alleen op de Netgear bedrade clients aansluiten.

Note: de CB heeft WiFi-AC (op 5 GHz), de Netgear "slechts" WiFi-N.

[Voor 24% gewijzigd door Masimo op 05-01-2018 23:14]

[dion_b]

ncornelisse schreef op donderdag 4 januari 2018 @ 21:22:
Al enige jaren hangt er een Netgear WNDR4500 achter een Ziggo Connectbox.

Interessant. De eerste Ziggo Connectbox wordt nog geen jaar geleverd... klopt het wel dat het een Connectbox is? Geef eens exacte typenr van dat ding.

ncornelisse schreef op vrijdag 5 januari 2018 @ 09:40:
Dat is geen optie helaas.

Want?

We willen graag met je meedenken, maar dan moet je meer dan alleen oneliners met ons delen. Wat is de situatie? Waarom denk je dat dit geen optie is?

Alle apparaten hier in huis, stuk of 15 hebben allemaal een vast ipadres in de router.

Welke van de twee?

[Simbob]

dion_b schreef op vrijdag 5 januari 2018 @ 23:13:
[...]

Interessant. De eerste Ziggo Connectbox wordt nog geen jaar geleverd... klopt het wel dat het een Connectbox is? Geef eens exacte typenr van dat ding.

[...]

Want?

We willen graag met je meedenken, maar dan moet je meer dan alleen oneliners met ons delen. Wat is de situatie? Waarom denk je dat dit geen optie is?

[...]

Welke van de twee?

Voorheen stond er idd een Ubee modem. Sinds een jaar of 2 de witte Connectbox.
En omdat de Connectbox niet bekend staat om de beste wifi heb ik de opstelling zo laten staan en de Connectbox in bridgemodus gezet. Dat kan heel makkelijk zelf.

De WNDR4500 is al een oudje, maar heeft het altijd erg goed gedaan. Tot een week of 2 geleden. Wat er precies gebeurd is weet ik helaas niet.

Alle apparaten in ons huis hebben dus een vast adres in de WNDR4500. Dit lijkt te werken, maar bijvoorbeelde babycamera komt wel online, maar krijgt geen ipadres op de 2,4 wifi band.
Ik kan deze geen vast ipdres geven in de camera, anders had ik dat nog geprobeerd.

Verder staat er op zolder nog een klassieker, de WNDR3700, die dienst doet als accesspoint. Daarop zijn een aantal apparaten aangesloten met een kabeltje. Hierop draait naar volle trevredenheid de laatste versie van dd wrt.

Ik merk wel dat de Genie software niet altijd lekker werkt. In het log worden door de dhcp vaak ipdressen toegedeeld. Natuurlijk de adressen die ik heb ingegeven, maar als er bijvoorbeeld 4 x per uur door de dhcp het vaste vaste adres wordt toegekend aan een apparaat wat continu aanstaat vind ik vreemd.

Een van de Apple tv’s heeft elke dag wel verbindingsproblemen. En dan elke keer wordt het vaste ipadres weer toegekend. Dat is te achterhalen in het log.

[dion_b]

ncornelisse schreef op zaterdag 6 januari 2018 @ 08:31:
[...]


Voorheen stond er idd een Ubee modem. Sinds een jaar of 2 de witte Connectbox.
En omdat de Connectbox niet bekend staat om de beste wifi

Oh? Waar komt die wijsheid vandaan? Het is (ervan uitgaande dat we het over de Compal CH7465LG hebben) juist eerste voorbeeld bij Ziggo (net zoals de ZTE H369A Experiabox 10 bij KPN) van hoe het wel moet qua WiFi. Qua dekking en ontvangstgevoeligheid doet het niet onder voor pakweg een Asus AC66U. In de 2.4GHz zal het vergelijkbaar zijn met de WNDR4500, in de 5GHz is de Compal beduidend superieur.

Als je de WNDR4500 op fysiek een andere locatie hebt staan wordt het een ander verhaal (want je hebt liever een competent apparaat op de beste plek dan de beste apparaat op een foute plek), maar als die twee pal naast elkaar hangen doe je jezelf iig op WiFi performance-vlak geen plezier met de WNDR4500.

Maar goed, neem het niet van niet nader genoede 'bekend' of van mij aan: je hebt ze beide, probeer het eens uit en vergelijk de twee. Hoe dan ook staat dit los van je problemen met de WNDR4500. In ieder geval blijkt uit bovenstaande geheel niet dat het geen optie zou zijn de Connectbox (welke je ook moge hebben) te gebruiken, in tegendeel zelfs

Ook voor je DHCP-probleem zou het interessant kunnen zijn om te kijken wat een andere router/DHCP-server ervan bakt. Dat kan zeker om even te testen makkelijk met de Compal. Zoals je zegt kun je dat ding vrolijk zelf uit bridge mode halen (als je in oud UPC-gebied woont, maar dat is het geval aangezien je het ook zelf in bridge mode gezet hebt).

[...]

De WNDR4500 is al een oudje, maar heeft het altijd erg goed gedaan. Tot een week of 2 geleden. Wat er precies gebeurd is weet ik helaas niet.

Heb je toevallig een Ziggo Horizon box in je netwerk hangen? Zo ja, koppel die eens los en kijk of dat wat uitmaakt.

Alle apparaten in ons huis hebben dus een vast adres in de WNDR4500. Dit lijkt te werken, maar bijvoorbeelde babycamera komt wel online, maar krijgt geen ipadres op de 2,4 wifi band.
Ik kan deze geen vast ipdres geven in de camera, anders had ik dat nog geprobeerd.

Verder staat er op zolder nog een klassieker, de WNDR3700, die dienst doet als accesspoint. Daarop zijn een aantal apparaten aangesloten met een kabeltje. Hierop draait naar volle trevredenheid de laatste versie van dd wrt.

Ik merk wel dat de Genie software niet altijd lekker werkt. In het log worden door de dhcp vaak ipdressen toegedeeld. Natuurlijk de adressen die ik heb ingegeven, maar als er bijvoorbeeld 4 x per uur door de dhcp het vaste vaste adres wordt toegekend aan een apparaat wat continu aanstaat vind ik vreemd.

Dat is een teken dat het niet lekker gaat nee. Welke DHCP lease time heb je ingesteld? Ik zou voor normaal thuisgebruik ~2 weken aanraden.

Een van de Apple tv’s heeft elke dag wel verbindingsproblemen. En dan elke keer wordt het vaste ipadres weer toegekend. Dat is te achterhalen in het log.

Hamvraag hier is wat kip is en wat ei. Als de verbinding wegvalt is het niet gek dat daarna weer verbinding gezocht wordt incl DHCP-request. In dat geval is meerdere DHCP requests per dag (layer 3) een gevolg van wegvallende WiFi-verbinding (layer 1).

- Zie je in die logs ook meldingen van reboots van de WNDR4500?
- Verbinden de apparaten die problemen geven allemaal met zelfde WiFi band (2.4GHz danwel 5GHz) of met verschillende?

Als het probleem enkel in de 2.4GHz speelt kan het simpelweg een probleem zijn met interferentie in die band. Dat kan opeens optreden als iemand (jij, een buur...) een nieuw apparaat in gebruik neemt die stoort. Dat hoeft niet eens een WiFi-apparaat te zijn. Een nieuwe, slecht afgeschermde, microgolfoven zou het al kunnen zijn.
Speelt het in beide banden, dan zit het niet in de lucht maar in je netwerk, waarschijnlijk in de WNDR4500. In dat geval even out-of-the-box denkend: iirc hebben de WNDR3700 en WNDR4500 dezelfde voedingsadapter. Check of dat zo is, of iig de voltage en stroom/vermogen hetzelfde is. Zo ja, verwissel eens de voedingsadapters van beide. Een van de meest voorkomende ouderdomsverschijnselen van routers is dat de voeding door uitdrogende elco's. En een van de meest voorkomende symptomen daarvan is wisselvallige uitval van WiFi.

Wat je ook kunt doen om WiFi en DHCP los te koppelen van elkaar: zet de Compal in routermodus maar schakel de WiFi erop uit, en stel de WNDR4500 in als AP (dus DHCP uit). Als het probleem (zoals ik stiekem verwacht) in de WiFi zit en niet in de DHCP zie je het probleem onverminderd aanwezig blijven. Zat het toch in de DHCP, dan zal het gedrag in ieder geval anders worden met een andere DHCP server.

Als ik jouw apparatuur trouwens zie zou ik - als alles goed werkte - zelf de Compal beneden gebruiken als router en voor de WiFi en de WNDR4500 boven plaatsen. Dat zijn de beste twee. Maar goed, voorwaarde is natuurlijk wel dat alles werkt zoals het zou moeten. Dus linksom of rechtsom moeten we het probleem eerst achterhalen.

[Boeryepes]

Ik heb dezelfde 2 netgear aparaten en ook de connect box.

CB in bridge (groen lampje aan) en wifi uit, 4500 als router (via WAN poort) en 3700 als bedraad AP (via LAN poort) en vrij standaard configuratie.

Wel opletten dat de 3700 geen DHCP draait. Op mijn v2 moet dat handmatig uitgezet worden. Ook de 3700 buiten de DHCP IP range een fixed IP geven.

Vermits er geen hardwareprobleem is, moet het dus kunnen werken en kan evt. instellingen delen.

[Voor 7% gewijzigd door Boeryepes op 06-01-2018 11:27]

[Simbob]

Op het Ziggoforum staan veel ervaringen met de Connectbox en die zijn niet allen positief. Veel wordt er geklaagd over de wifi. Maar omdat ik toch al een router achter de Ubee had staan, heb ik die configuratie gewoon overgenomen.
Het heeft goed gewerkt, maar nu even nu zeg maar.

Hier staat geen Horizonbox. Er zit een CI+ module in de pc.

De babycamera is de enige tot nu toe die problemen geeft op de 2,4 band. De Apple tv is bekabeld aangesloten op de WNDR3700 die dus als AP dient.
Hieroo heb ik gisteravond nog de laatste versie gezet en ik kan merken aan de snelheid dat deze nu lekkerder draait. Met Sabnzbd trek ik de volledige 400mbit door de kabel. Dat was met de vorige versie een stuk lager.
Nu maar hopen dat de Apple tv geen hinder ondervind na de update. Dit zal ik misschien vanavond even testen.
De DHCP van de WNDR3700 staat uit en heeft een ipadres buiten de range.

Bedankt zover voor alle info. Ik ga weer verder testen.

[dion_b]

ncornelisse schreef op zaterdag 6 januari 2018 @ 13:29:
Op het Ziggoforum staan veel ervaringen met de Connectbox en die zijn niet allen positief. Veel wordt er geklaagd over de wifi.

Dat mensen klagen over WiFi zegt weinig over de kwaliteiten van de apparaten, eerder over waar ze staan. Zeker 50% van die dingen staan in een meterkast, wat zelden een goede plek is voor een WiFi-AP. Sowieso is het niet realistisch om te verwachten dat je een heel huis vanuit een enkel apparaat te dekken. Jouw WNDR4500 dekt ook niet je hele huis...

Als er ervaringen tussen staan van mensen die 1 op 1 zo'n apparaat vergelijken met iets anders op dezefde plek is er waarde aan te hechten, anders niet. Dit kun jij zoals ik al aangaf makkelijk zelf testen.

Maar omdat ik toch al een router achter de Ubee had staan, heb ik die configuratie gewoon overgenomen.
Het heeft goed gewerkt, maar nu even nu zeg maar.

Hier staat geen Horizonbox. Er zit een CI+ module in de pc.

OK, geen DHCP gedonder met Horizon. Dat valt mee.

De babycamera is de enige tot nu toe die problemen geeft op de 2,4 band. De Apple tv is bekabeld aangesloten op de WNDR3700 die dus als AP dient.

AppleTV bedraad? Dan heeft het inderdaad niets met WiFi te maken - of in ieder geval wat betreft de AppleTV niet (het is mogelijk dat er een 2.4GHz storing is die de WiFi-verbinding met de babycamera onderuit haalt dat los staat van de DHCP issues van de AppleTV - maar het zou wel erg toevallig zijn als die twee losse issues exact tegelijk optraden).
Hieroo heb ik gisteravond nog de laatste versie gezet en ik kan merken aan de snelheid dat deze nu lekkerder draait. Met Sabnzbd trek ik de volledige 400mbit door de kabel. Dat was met de vorige versie een stuk lager.
Nu maar hopen dat de Apple tv geen hinder ondervind na de update. Dit zal ik misschien vanavond even testen.
De DHCP van de WNDR3700 staat uit en heeft een ipadres buiten de range.

Bedankt zover voor alle info. Ik ga weer verder testen.
[/quote]
Als de update van de AppleTV het verholpen heeft is het mooi, zo niet zou ik iig uitsluiten of het probleem ligt aan de DHCP server van je WNDR4500 danwel iets anders in het netwerk. Dat kun je doen door zoals aangegeven (tijdelijk) alsnog de CH7465LG als router+DHCP server in te zetten, of om (tijdelijk) de WNDR3700 en WNDR4500 om te wisselen qua locatie en functie.