vervangende accu laad niet

[greatgonzo]

Ik heb een vervangende (zij het niet officiële) accu gekocht voor mijn Lenovo G710 laptop.
Nu geeft hij aan dat hij niet laad, omdat het geen officiële accu is.

Het stomme is, dit heb ik ook al eens gehad met de officiële accu
Accu Lenovo G710 laadt niet

De geboden oplossing werkte niet, maar spontaan was het later wel hersteld. Nu echter niet.

Iemand tips?

[Tyrian]

Plugged in, not charging?

Vaak wordt dit veroorzaakt door een niet gecalibreerde accu met je laptop. Probeer hem eens helemaal leeg te trekken en dan weer helemaal op te laden. Dan weet je laptop weer waar de uiterste laadniveaus van je nieuwe accu liggen.

Soms is dit ook nodig als je je accu altijd aan de netstroom gebruikt. Ook dan kan het battery management system wel eens het spoor kwijt raken hoeveel capaciteit er nog is. Bij Lithium accu's wordt de overgebleven capaciteit namelijk niet gemeten maar berekend. Pas wanneer de accu bijna leeg is gaat het voltage om laag.

[greatgonzo]

inderdaad, plugged in, not charging.

Battterij is nu helemaal leeg.

Probleem is dat hij niet gaat opladen, omdat hij hem als niet geautoriseerd ziet (wat ook klopt, want het is een vervangende batterij van replacedirect)

[jeroen3]

Nee. Dit is gewoon vendor lock in. Hij geeft waarschijnlijk ook aan dat de accu niet juist is bij het opstarten als de oplader erin zit. Of hij gaat helemaal niet aan.

Retour, niet conform.

[greatgonzo]

wat bedoel je precies met vendor lock in?
Hij past namelijk wel.

Heb inmiddels ook al contact opgenomen met de leverancier, over retourneren. Maar ondanks dat het een kopie is, heb ik dezelfde problemen in het begin gehad met de originele accu, dus dat is wel vreemd

[jeroen3]

De laptop controleert of de accu de juiste digitale identificatie heeft.
Heeft hij dat niet, dat laadt hij niet op.

Soms kun je er toch mee werken omdat hij dit alleen controleert als hij uit staat en de oplader wordt ingeplugd. Sommige laptops controleren het altijd.

[EWK]

greatgonzo schreef op maandag 18 december 2017 @ 21:47:
wat bedoel je precies met vendor lock in?
Hij past namelijk wel.

Wikipedia: Vendor lock-in

[Tyrian]

greatgonzo schreef op maandag 18 december 2017 @ 21:36:
inderdaad, plugged in, not charging.

Battterij is nu helemaal leeg.

Probleem is dat hij niet gaat opladen, omdat hij hem als niet geautoriseerd ziet (wat ook klopt, want het is een vervangende batterij van replacedirect)

Neem dan even contact op met de klantenservice van ReplaceDirect. Je hebt recht op een werkend product, dus kosteloze reparatie/vervanging of je geld terug.