Accu Lenovo G710 laadt niet

[greatgonzo]

Ik heb het probleem bij mijn lenovo G710 dat de accu niet laad. De laptop werkt wel, enkel onder netstroom.
Heel vreemd was wel dat ik vanmorgen een melding kreeg dat de accu niet officieel zou zijn, terwijl dit wel het geval is.

Ik dacht eerst aan een of andere gekke popup, maar hij laad dus echt niet.

Wie weet wat te doen?

[jordeeeh]

greatgonzo schreef op dinsdag 23 juni 2015 @ 12:21:
Ik heb het probleem bij mijn lenovo G710 dat de accu niet laad. De laptop werkt wel, enkel onder netstroom.
Heel vreemd was wel dat ik vanmorgen een melding kreeg dat de accu niet officieel zou zijn, terwijl dit wel het geval is.

Ik dacht eerst aan een of andere gekke popup, maar hij laad dus echt niet.

Wie weet wat te doen?

Zit je nog binnen de garantietermijn?
Anders even met Lenovo contact opnemen voor een vervangende accu.

[br00ky]

Schopje richting OH, aangezien CSL geen problemen-subforum is. Tevens de titel wat minder algemeen gemaakt.

[GerardVanAfoort]

Plugged in, not charging (MS Technet)

1) Disconnect AC
2) Shutdown
3) Remove battery
4) Connect AC
5) Startup
6) Under the Batteries category, right-click the Microsoft ACPI Compliant Control Method Battery listing, and select Uninstall. Do this for each instance (I had 2 batteries installed, so 2 instances. Most users will only have 1).
7) Shutdown
8 ) Disconnect AC
9) Insert battery
10) Connect AC
11) Startup

[greatgonzo]

Helaas.. Dat hielp niet.. Neem aan dat je die uninstall onder apparatuur beheer moet doen?

[GerardVanAfoort]

greatgonzo schreef op dinsdag 23 juni 2015 @ 12:49:
Helaas.. Dat hielp niet.. Neem aan dat je die uninstall onder apparatuur beheer moet doen?

Idd device manager. Heb je de mogelijkheid eenzelfde accu te proberen of die wel herkend wordt?

[greatgonzo]

Nee.. Heb maar een originele accu