Ik heb ze net gebeld met de mededeling dat ik nog geen mail heb gehad dat iemand mijn code heeft verzilverd.daupie schreef op donderdag 16 november 2017 @ 16:26:
[...]
Ik heb ze gebeld via:
[...]
Toen is er een ticket geopend en ben ik toegewezen aan een contactpersoon, die heeft het opgelost na verificatie van mijn emailadres.
Ze vertelde mij dat ik die pas kreeg nadat iemand zijn aankoop ontvangen heeft, lijkt mij nogal vreemd?
Ook konden ze me niet vertellen of de code al verzilverd was omdat dat zogenaamd in een ander systeem stond.
Zal nogal lullig zijn dat ik mijn geschenk mis loop door dit geneuzel.
In totaal 3 telefoontjes verder en wat DM's op en neer naar mijn code verzilveraar waarvan ik het mailadres nodig had heb ik eindelijk mijn mailtje ontvangen.
Ik heb nog gevraagd waar het aan lag dat ik geen mailtje heb gehad en kennelijk zit er iets niet helemaal lekker bij hun in het syteem waardoor sommige mensen geen mail krijgen
[ Voor 20% gewijzigd door Earzz op 17-11-2017 14:40 ]
XboxLive: Dave 130R