iCloud account werkt niet op Android

[Peony]

Hallo,

Wie kan me helpen?
Ik heb een ipad en een sony telefoon.
Mijn icloud account gebruik ik op beide.

Een tijdje geleden:
Na een update van apple kreeg ik problemen, ik had netjes de two-factor authetication ingesteld.
Maar toen kwam ik niet mijn icloud account op mijn telefoon.
Apple zei toen dat ik de authetificatie ongedaan moest maken.
Dat heb ik gedaan en alles werkte weer.

Nu kan ik opnieuw niet in mijn icloud account op mijn Sony,sinds vrijdag.
Opnieuw na een apple update volgens mij.
Apple Support zei dat ik de authentificatie wel moet doen en dat is nu gebeurd.
Maar ik kan nog steeds niet in mijn icloud account,ook niet als ik het opnieuw op mijn telefoon zet.
Het icloud wachtwoord wordt gewwoon niet geaccepteerd.(heb ik vandaag gewijzigd dus ik weet dat het klopt).

Apple verwijst me naar Sony en omgekeerd.
Wie kan me helpen??


...

[P1nGu1n]

Wat moet je met een iCloud account op een Android apparaat? Op Apple Music na kan ik me niks bedenken

[Hackus]

Web inlog moet gewoon werken via browser

[Peony]

Sorry Pinguin/Hackus ik weet niet wat je bedoelt.

Ik heb gewoon een iCloud account dat zowel op mijn iPad als telefoon werkzaam is.
Tenzij.. Apple een update doet en alles superbeveiligt en mijn Sony telefoon protesteert. Op de iPad geen enkel probleem.
En dat gebeurt niet alleen bij mij..

Ik heb het account op de telefoon al verwijderd en geprobeerd het opnieuw te installeren, maar het icloud wachtwoord wordt niet geaccepteerd.
Apple heeft mij begeleid bij de two-factor autheticatie en het zou dan verholpen moeten zijn.
Maar dat is het niet.

Wat te doen?

[Peony]

Kom op heren, dames.. stel ik domme vragen of zie ik iets over het hoofd? Ik wil graag mijn icloud account weer gebruiken op mijn telefoon. Dat kan ik al drie dagen niet...

[RGAT]

Peony schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 00:03:
Kom op heren, dames.. stel ik domme vragen of zie ik iets over het hoofd? Ik wil graag mijn icloud account weer gebruiken op mijn telefoon. Dat kan ik al drie dagen niet...

Het is hier geen helpdesk en we zijn niet verbonden met Apple
Misschien kan je wat informatie geven zoals wat je probeert anders dan 'Hij doet 't nie'...
Dus probeer je op je Android met een webbrowser in te loggen, heb je een of andere app etc.

[Peony]

Ik meende dat ik voldoende info gaf. Zie mijn eerste en tweede mail.

Ik heb twee uur met Apple aan de telefoon gehangen en en ook geruime tijd met Sony.
Maar ze wijten het probleem aan elkaar.

Zoals ik zei accepteert icloud het wachtwoord niet op mijn Sony telefoon.
Het probleem ontstaat nadat Apple een update doet. Dat wordt zowel door hen als Sony onderkend maar ze komen niet tot een uiteindelijke oplossing.

Ik probeer gewoon in te loggen via instellingen op mijn telefoon.
Zou niet weten hoe ik het anders moet doen.
Heb via de de website van apple nog een keer de instructies gevolgd over inkomende mail maar geen resultaat.

Dank voor het meedenken...

[sypie]

Wat Hackus probeert duidelijk te maken: als je de browser opent op je telefoon en via de browser naar iCloud.com gaat dan zou je in moeten kunnen loggen.

Misschien handig om wat schermafbeeldingen er bij te doen van je instellingen?

[Peony]

Okay, thanks Sypie.ik ben er niet zo handig mee als jullie allen..
Ik kan schermafbeeldingen maken maar die kan ik niet versturen...😫 Omdat icloud niet werkt.
Ik ga eerst even je raad opvolgen.

[warhamstr]

Peony schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 00:03:
Kom op heren, dames.. stel ik domme vragen...

Wat te doen?

Zo, gaat nogal!

Peony schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 05:05:
Ik meende dat ik voldoende info gaf. Zie mijn eerste en tweede mail.
...

Naar welk adres heb je gemailed? Hier nog niets in mijn postvak.

[Voor 38% gewijzigd door warhamstr op 20-06-2017 12:38]

[Peony]

Ik krijg de mededelig: uw browser wordt momenteel niet ondersteund...

[warhamstr]

Peony schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 12:38:
Ik krijg de mededelig: uw browser wordt momenteel niet ondersteund...

Dan probeer je een andere browser. Kom op zeg!

[Peony]

Ja ik zei toch dat ik niet zo handig ben als jullie.
Wordt ik hier nou voor dom uitgemaakt? Dan ga ik wel naar een ander forum hoor.

[BlazeMuis]

Peony schreef op dinsdag 20 juni 2017 @ 12:41:
Ja ik zei toch dat ik niet zo handig ben als jullie.
Wordt ik hier nou voor dom uitgemaakt? Dan ga ik wel naar een ander forum hoor.

Daar is het echt niet anders hoor. Je kan toch zelf wel bedenken om dan een andere browser te proberen?

[Peony]

Nee kennelijk niet.

[Peony]

Sorry ik stop deze discussie.
De toons staat mij niet aan.
De groeten.

[Arunia]

@Peony Er wordt op dit forum van je verwacht dat je zelf eerst onderzoek doet. En uiteraard een aantal dingen dus ook al uitprobeert.

Of bovenstaande netjes is, tja. Druk dan op het handje om een mod te verwittigen en ga niet in discussie. Daar zijn moderators voor.

[YoungStarDC]

*snip* dergelijk reacties mag je achterwege laten.

[Voor 153% gewijzigd door Daedalus op 20-06-2017 20:43]

[Daedalus]

Modbreak:

Het kan wel wat vriendelijker hier @Peony is niet heel erg duidelijk, maar het is niet de bedoeling om daarop in te hakken. Plaatst een constructieve reactie, of een topic report als er iets mis is, maar blijf anders weg uit dit soort topics. Het voegt nl. niks toe. Zie ook Policy m.b.t. replies in 'slechte' topics.

[Pendora]

Mocht @Peony hier nog een keer langs komen, ik denk wat er bedoeld wordt met de update dat er vanaf nu per applicatie een ander wachtwoord gebruikt wordt, dus je Sony telefoon herkend idd niet het algemene iCloud wachtwoord maar daar moet een ander wachtwoord gebruikt voor worden.

https://www.onemorething....app-specifiek-wachtwoord/

[Peony]

Beste mensen,

Ik had vorige week uitvoerig onderzoek gedaan naar de problemen met mijn telefoon,voor ik me hier meldde. Ik ben misschien een beetje een digibeet maar ook weer niet helemaal achterlijk.

In de afgelopen dagen heb ik bijna elke techneut gesproken die er in mijn omgeving te vinden was.
Behalve het mailprobleem van de icloud was er ook iets met de telefoon zelf aan de hand.
Maar de antwoorden van de mensen die ik sprak (in 3 verschillende winkels) waren dermate verschillend dat ik er niet echt wijs uit werd.

Uiteindelijk heb ik het zelf kunnen oplossen.
1 de telefoon behoefde software updates, die heb ik uitgevoerd
2 de batterij is bijna aan zijn eindje, die ga ik vervangen
3 het geheugen moest opgeruimd, dat heb ik gedaan.
3 het mailprobleem met icloud is opgelost door het app specifieke wachtwoord meteen in te voeren en niet eerst het wachtwoord behorend bij het apple id.
Ondanks dat iedereen zei dat icloud mail niet werkt op een Sony loopt het weer als een trein.

Waar ik vorige week tegenaan liep was,dat mensen hier kennis veronderstelden die ik niet bezit.
En zich daarna laatdukend opstelden.
Ik had een hoge pet op van Tweakers maar dat viel me erg tegen.

Hiermee is voor mij de discussie gesloten.
Een fijne dag gewenst.

[Voor 4% gewijzigd door Peony op 28-06-2017 10:20]

[SpoekGTi]

@Peony kijk das leuk maar ik lees pas in je allerlaatste post dat het om een MAILprobleem met iCloud gaat. iCloud wordt op meerdere manieren ingezet.

Dus kan je best vinden dat wij laatdunkend reageren maar als het allemaal al zo moeizaam naar voren komt wat nou daadwerkelijk je probleem is tsja