Zou iemand mij in de goede richting kunnen sturen?
Wij maken gebruik van Outlook 2016 ProPlus. Alle gebruikers hebben een eigen mailbox en 1 of 2 afdelingsmailboxen.
Nu worden deze mailboxen 1 jaar cache opgeslagen in een .OST file en de rest in "online" modus. Deze bestanden worden allemaal enorm groot. Meestal tussen de 30 en 40 GB! Wij weten dat ze maximaal tot 4GB ondersteund worden. Verkleinen wij dus de cache, dus de periode dan wordt het openen en zoeken naar e-mail gigantisch traag. Er moet vaak nog terug gezocht worden naar oudere e-mails.
Nu zijn er alleen 2 problemen. 1 daarvan is dat de cursor heel vaak blijft hangen tijdens het typen. Als je enkele woorden aan het typen ben moet hij nadenken voordat hij ze neerzet. Je ben dan al bij het 5e woord terwijl hij pas het tweede woord laat zien. Dit gebeurd ook als je de backspace gebruik om woorden of letters te corrigeren. Hij toont heel veel later pas de correctie.
Het andere probleem is het zoeken binnen een gedeelde mailbox. Als iemand een e-mail wil zoeken moet hij in de map waar de e-mail instaat gaan zoeken. Zoekt iemand bijvoorbeeld naar een verkoop order dan moet hij eerst gaan zoeken in welke map hij staat en dan pas kan hij naar bijvoorbeeld het nummer gaan zoeken.
Nu heb ik al gelezen dat het zoeken in een gedeelde mailbox niet volledig wordt ondersteund i.c.m. cache/online combinatie. Maar er moet hier toch een oplossing voor wezen? Ik heb al gekeken of ik het kan oplossen door het een gebruikers mailbox te maken maar dan is het nog niet idiaal. Het volledig cache kan is niet wenselijk voor de .OST files en volledig online is te sloom. Hoe doen jullie dit?
Zou de vertraging in de cursor kunnen komen door te grote .OST files? Ik heb gelezen dat dit eerder een bug was in Outlook 2016 maar dat dit verholpen was met een update, wij zitten ook op de meest recente updates. Ik heb alle plug-ins al uitgeschakeld om te kijken of dit performance biedt.
Zou iemand mij kunnen vertellen hoe wij het best kunnen omgaan met de .OST files? rekening houdend met het zoeken? Ik hoop dat dit het probleem verhelpt met de cursor.
Alvast bedankt!
Wij maken gebruik van Outlook 2016 ProPlus. Alle gebruikers hebben een eigen mailbox en 1 of 2 afdelingsmailboxen.
Nu worden deze mailboxen 1 jaar cache opgeslagen in een .OST file en de rest in "online" modus. Deze bestanden worden allemaal enorm groot. Meestal tussen de 30 en 40 GB! Wij weten dat ze maximaal tot 4GB ondersteund worden. Verkleinen wij dus de cache, dus de periode dan wordt het openen en zoeken naar e-mail gigantisch traag. Er moet vaak nog terug gezocht worden naar oudere e-mails.
Nu zijn er alleen 2 problemen. 1 daarvan is dat de cursor heel vaak blijft hangen tijdens het typen. Als je enkele woorden aan het typen ben moet hij nadenken voordat hij ze neerzet. Je ben dan al bij het 5e woord terwijl hij pas het tweede woord laat zien. Dit gebeurd ook als je de backspace gebruik om woorden of letters te corrigeren. Hij toont heel veel later pas de correctie.
Het andere probleem is het zoeken binnen een gedeelde mailbox. Als iemand een e-mail wil zoeken moet hij in de map waar de e-mail instaat gaan zoeken. Zoekt iemand bijvoorbeeld naar een verkoop order dan moet hij eerst gaan zoeken in welke map hij staat en dan pas kan hij naar bijvoorbeeld het nummer gaan zoeken.
Nu heb ik al gelezen dat het zoeken in een gedeelde mailbox niet volledig wordt ondersteund i.c.m. cache/online combinatie. Maar er moet hier toch een oplossing voor wezen? Ik heb al gekeken of ik het kan oplossen door het een gebruikers mailbox te maken maar dan is het nog niet idiaal. Het volledig cache kan is niet wenselijk voor de .OST files en volledig online is te sloom. Hoe doen jullie dit?
Zou de vertraging in de cursor kunnen komen door te grote .OST files? Ik heb gelezen dat dit eerder een bug was in Outlook 2016 maar dat dit verholpen was met een update, wij zitten ook op de meest recente updates. Ik heb alle plug-ins al uitgeschakeld om te kijken of dit performance biedt.
Zou iemand mij kunnen vertellen hoe wij het best kunnen omgaan met de .OST files? rekening houdend met het zoeken? Ik hoop dat dit het probleem verhelpt met de cursor.
Alvast bedankt!
😲