Samsung Ecobubble Manchet kapot

[DM89]

Hallo,

Wij hebben een Samsung Ecobubble 8KG wasmachine en deze is net 1 jaar jong. Model WF80F5E5P4W/EN

Nu is ons vandaag opgevallen dat er water lekt aan de voorzijde bij de deur en bij nader inspectie blijkt de Machet beschadigd.

Samsung gebeld en zoals verwacht geven hun aan dat ik het zelf moet betalen ivm gebruikers schade.

Nu wassen wij alleen kleding en hebben er geen scherpe dingen of wat dan ook in de wasmachine gezeten, dus heel vreemd dat opeens de manchet beschadigd is.

Mijn vraag is: Er zit nog bijna 1 jaar garantie op het apparaat, hoort dit door Samsung opgelost te worden of moeten win het echt zelf betalen?

[fRiEtJeSaTe]

Vandaag precies hetzelfde euvel geconstateerd bij onze EcoBubble wasmachine. Klein stukje rubber los aan de voorzijde (rand waar de was langs af gaat) van het manchet. Uiteraard 5 maanden buiten garantie.
Productiefout?

[ Voor 7% gewijzigd door fRiEtJeSaTe op 07-05-2018 10:48 ]

[CT]

Bij mijn WF0704Y7E eco bubble samsung (±9 jaar oud) was de manchet ook verpulvert na een luide centrifuge beurt..

Na 't vinden van dit topic dacht ik het probleem te kunnen verhelpen door simpelweg de manchet te vervangen, alleen tijdens mijn zoektocht naar antwoorden 'hoe' vond ik ook de 'waarom'.

Buiten het feit dat er wat tussen de deur had kunnen zitten (dan praten we volgens mij meer over scheuren) kan de trommel ook langzaam 'scheef' gaan hangen waardoor hij 't rubber begint te 'schuren' langs de randen waardoor je allemaal korreltjes, soort zaagsel, krijgt door je hele trommel.

Toen ik de manchet had verwijderd zag je bij het ronddraaien van de trommel duidelijk dat deze in een soort 'ovaal' draaide in z'n behuizing, dus de kieren werden op sommige plekken steeds smaller en weer groter.
Dit zorgde op de kleine kier plekken voor wrijving welke de manchet heeft doen slopen.

Wat is er dan aan de hand? Nou, 't trommelkruis is dan defect. Je zult zien als je de moeite neemt de hele trommel te verwijderen (meer dan een uurtje werk.. voor de leek zoals ik) dan zie je dat het kruis helemaal aangetast is met allemaal 'smurrie'. Het wordt zo bros dat de trommel gaat hangen..






Nieuw kruis (vergeet de schroeven niet mee te bestellen, deze zullen bijna zeker afbreken bij het verwijderen van 't kruis) kost zo'n 60 tot 100 euro als je op internet zoekt.

Ik heb deze youtube video gevolgd. Koop wel een goeie grote dop-sleutel (maat 10 & 19, motor dop en kruis-dopjes) want voor deze maten moet je echt veel kracht zetten.

Het is allemaal niet echt moeilijk, samsung heeft duidelijk nagedacht om alles goed toegankelijk te houden, maar het kost veel tijd, elektrische schroevendraaier is ook geen overbodige luxe

[ Voor 0% gewijzigd door CT op 06-05-2021 14:14 . Reden: leeftijd machine toegevoegd ]