Goedendag mede-tweakers.
Ik zit met een vraag.
Ik heb een iphone 5 die al paar jaar oud was. De scherm is ooit in het verleden als eens vervangen echter liet hiervan het lijm los waardoor het scherm waardeloos werd.
Ik heb dus vorige week een nieuw scherm besteld bij fixjeiphone.nl. Heb alles goed bevestigt helemaal blij want het scherm deed het weer alleen de homeknop kabel was waarschijnlijk defect dus deze moest ook vervangen worden.
Gisteren heb ik de onderdelen binnen gekregen dus ik helemaal blij om weer aan de slag te gaan.
En dan nu het probleem, het scherm ging niet meer aan maar zag wel licht aan de zijkant van de iphone ontsnappen (na het openen).
Vervolgens zie ik een kabel die op het scherm vastgelijmd hoort te zijn los hangen.
Ik heb meteen contact opgenomen met fixjeiphone omdat dit na mijn idee een product fout is. Neem aan dat het lijm niet los hoort te gaan? en zeker niet binnen een week
Vandaag kreeg ik het volgende als antwoord
"
Deze fout is waarschijnlijk door de montage ontstaan, deze lijm laat niet zomaar los en hier kunnen we helaas geen garantie op geven. Wel kunnen we u 10% korting geven op een nieuw scherm. U kunt hiervoor de volgende kortingscode gebruiken"
Het woordje WAARSCHIJNLIJK zit mij dwars het scherm werkte namelijk perfect.
Moet ik hier genoegen meenemen? Na mijn idee sta ik in mn recht en is het gewoon een product fout en is het aan fixjeiphone om te bewijzen of het een montage fout is?
graag verneem ik reactie van jullie
fotos:

Ik zit met een vraag.
Ik heb een iphone 5 die al paar jaar oud was. De scherm is ooit in het verleden als eens vervangen echter liet hiervan het lijm los waardoor het scherm waardeloos werd.
Ik heb dus vorige week een nieuw scherm besteld bij fixjeiphone.nl. Heb alles goed bevestigt helemaal blij want het scherm deed het weer alleen de homeknop kabel was waarschijnlijk defect dus deze moest ook vervangen worden.
Gisteren heb ik de onderdelen binnen gekregen dus ik helemaal blij om weer aan de slag te gaan.
En dan nu het probleem, het scherm ging niet meer aan maar zag wel licht aan de zijkant van de iphone ontsnappen (na het openen).
Vervolgens zie ik een kabel die op het scherm vastgelijmd hoort te zijn los hangen.
Ik heb meteen contact opgenomen met fixjeiphone omdat dit na mijn idee een product fout is. Neem aan dat het lijm niet los hoort te gaan? en zeker niet binnen een week
Vandaag kreeg ik het volgende als antwoord
"
Deze fout is waarschijnlijk door de montage ontstaan, deze lijm laat niet zomaar los en hier kunnen we helaas geen garantie op geven. Wel kunnen we u 10% korting geven op een nieuw scherm. U kunt hiervoor de volgende kortingscode gebruiken"
Het woordje WAARSCHIJNLIJK zit mij dwars het scherm werkte namelijk perfect.
Moet ik hier genoegen meenemen? Na mijn idee sta ik in mn recht en is het gewoon een product fout en is het aan fixjeiphone om te bewijzen of het een montage fout is?
graag verneem ik reactie van jullie
fotos:


[ Voor 5% gewijzigd door Jboy1991 op 25-11-2016 17:29 ]