Onderaan dit bericht de e-mail in kwestie.
Op het Tele2 forum heb ik een soortgelijk bericht gepost, maar nog zonder reactie (van Tele2).
"Kan dit zomaar?", zo vraag ik mij af.
Ik ben al héél lang Tele2 klant (uit het Zonnet-tijdperk, nog voor het Versatel-tijdperk) en wij hebben thuis gezamelijk 9 e-mail adressen en daarmee 9 maal een (recht op) Personal Homepage, aldus de Voorwaarden. Op 7 homepages staat daadwerkelijk iets en 3 zijn actieve homepages.
In de 'Webpagina-dienst vervalt per 15 december 2016'-mail (4 stuks, zo te zien 1 per 'Personal Homepage' waar een 'index.html' staat) wordt eventjes simpeltjes aangekondigd dat deze dienst vervalt. En dat je je homepage à €10/maand kan onderbrengen bij een dochterbedrijf...
In de mail wordt met geen woord gerept over gewijzigde voorwaarden.
In artikel 1e van de 'Algemene voorwaarden Tele2 Multimedia diensten (Vanaf 1 maart 2012).pdf' staat "Dienst: een door Tele2 geleverde dienst, welke in ieder geval bestaat uit een Breedband Verbinding, (inclusief het beschikbaar stellen aan de Klant van een Email-account en een Personal Homepage) .....".
Nét gebeld met de Klantenservice. Die wisten eerst van niets! En ik moest aanvankelijk maar de reacties op mijn forumposting afwachten. Gaande het - 30 minuten durende - gesprek, wist de Tele2-Klantenservice-medewerkster eindelijk de betreffende e-mail boven tafel te krijgen, maar kwam niet verder dan het voorlezen ervan en kon niets vertellen over een reden of over gewijzigde voorwaarden.
Afijn, ik ga maar eens op zoek naar wat webruimte
Ik ben benieuwd naar jullie mening.
Op het Tele2 forum heb ik een soortgelijk bericht gepost, maar nog zonder reactie (van Tele2).
"Kan dit zomaar?", zo vraag ik mij af.
Ik ben al héél lang Tele2 klant (uit het Zonnet-tijdperk, nog voor het Versatel-tijdperk) en wij hebben thuis gezamelijk 9 e-mail adressen en daarmee 9 maal een (recht op) Personal Homepage, aldus de Voorwaarden. Op 7 homepages staat daadwerkelijk iets en 3 zijn actieve homepages.
In de 'Webpagina-dienst vervalt per 15 december 2016'-mail (4 stuks, zo te zien 1 per 'Personal Homepage' waar een 'index.html' staat) wordt eventjes simpeltjes aangekondigd dat deze dienst vervalt. En dat je je homepage à €10/maand kan onderbrengen bij een dochterbedrijf...
In de mail wordt met geen woord gerept over gewijzigde voorwaarden.
In artikel 1e van de 'Algemene voorwaarden Tele2 Multimedia diensten (Vanaf 1 maart 2012).pdf' staat "Dienst: een door Tele2 geleverde dienst, welke in ieder geval bestaat uit een Breedband Verbinding, (inclusief het beschikbaar stellen aan de Klant van een Email-account en een Personal Homepage) .....".
Nét gebeld met de Klantenservice. Die wisten eerst van niets! En ik moest aanvankelijk maar de reacties op mijn forumposting afwachten. Gaande het - 30 minuten durende - gesprek, wist de Tele2-Klantenservice-medewerkster eindelijk de betreffende e-mail boven tafel te krijgen, maar kwam niet verder dan het voorlezen ervan en kon niets vertellen over een reden of over gewijzigde voorwaarden.

Afijn, ik ga maar eens op zoek naar wat webruimte

Ik ben benieuwd naar jullie mening.

[ Voor 18% gewijzigd door G.Shumway op 08-11-2016 13:01 ]