Computer start niet op met alle 6 CPU cores, wel bij minder

[pjongsma]

Ik heb een ASRock X99-ITX/ac moederbord met een Intel Core i7 6800K. Alles is nieuw (ook andere onderdelen).

Eerst leek ik uberhaupt niet op te kunnen starten omdat de computer steeds uitviel bij opstarten vanaf USB. Ik kreeg wel bijvoorbeeld het Ubuntu Linux installatie-prompt, maar na selectie van "Install Ubuntu" viel de computer na een paar seconden uit en startte automatisch opnieuw op.

Na veel experimenteren kwam ik er achter dat als ik twee of meer van de totaal 6 CPU cores disable-de in de BIOS, dat ik dan wel in staat was om op te starten en vervolgens heb ik zowel Ubuntu Linux als Windows 10 kunnen installeren zonder problemen.

Ik kan beide besturingssystemen ook draaien, zolang ik niet meer dan 4 cores activeer. Zodra ik dat wel doe, valt de computer consistent uit bij opstarten onafhankelijk van het besturingssysteem. Ook hier start de computer weer automatisch op (en valt weer uit etc. etc.)

Bij het draaien van 3dmark op Windows is de computer ook uitgevallen bij de eerste CPU test (na 10 seconde ofzo).

Ik ben een beetje ten einde raad wat ik kan doen. Zou ik gewoon een defect moederbord hebben? Zijn er nog andere dingen die ik kan proberen?

Ik heb reeds:
- Alle PSU aansluitingen gecontroleerd
- De CPU koeler verwijderd, de processor er uit gehaald en alles weer terug gezet
- Memtest gedraaid: geen problemen
- Temperaturen gemonitored tijdens 3dmark en duidde niet op problemen
- Geklooid met bijna alle instellingen in de BIOS, maar niets lijkt te helpen

[Reepje]

En de laatste bios staar er ook op?
Clear cmos? (in ieder geval goed idee na "geklooi" met bios)

[Juup]

Wat voor PSU heb je hier op aangesloten?
Hoe is deze aangesloten op het moederbord (welke/hoeveel connectors)?

[pjongsma]

Reepje schreef op zondag 11 september 2016 @ 21:08:
En de laatste bios staar er ook op?
Clear cmos? (in ieder geval goed idee na "geklooi" met bios)

Ja, BIOS is meest recente versie.
CMOS al minstens drie keer gecleared.

[PilatuS]

Testen met een andere PSU of moederbord is wel aan te raden om er achter te komen of het de CPU is. Het kan ook best zijn dat er 2 core's kapot zijn. Dit komt bij de 6700K ook af en toe voor. Zie: 6700k Dood, en niet de enige...

[pjongsma]

Juup schreef op zondag 11 september 2016 @ 21:09:
Wat voor PSU heb je hier op aangesloten?
Hoe is deze aangesloten op het moederbord (welke/hoeveel connectors)?

Ik heb een Corsair RM650x, aangesloten met een 24 pins ATX connector en een 8 pins CPU power connector.

[pjongsma]

PilatuS schreef op zondag 11 september 2016 @ 21:12:
Testen met een andere PSU of moederbord is wel aan te raden om er achter te komen of het de CPU is. Het kan ook best zijn dat er 2 core's kapot zijn. Dit komt bij de 6700K ook af en toe voor. Zie: 6700k Dood, en niet de enige...

Vergeten te noemen: het ligt niet aan welke cores ik disable. Zolang het er maar 2 of meer zijn.

[PilatuS]

pjongsma schreef op zondag 11 september 2016 @ 21:13:
[...]


Vergeten te noemen: het ligt niet aan welke cores ik disable. Zolang het er maar 2 of meer zijn.

Dan zou ik zeggen dat het door het moederbord komt. Ofwel de BIOS of het bord zelf.

Edit: Voeding zou natuurlijk ook nog kunnen en is vrij makkelijk uit te sluiten door even een andere te pakken.

[ Voor 15% gewijzigd door PilatuS op 11-09-2016 21:16 ]

[pjongsma]

Voor anderen die hier tegenaan lopen:
Ik heb het moederbord teruggestuurd. Het is door de leverancier getest en inderdaad defect bevonden. Er is nu een nieuw moederbord onderweg.