Tips voor een carrièreswitch

[Gabriel_Knight]

Ik ben 35 jaar oud, en na 12 jaar in een bekende gespecialiseerde PC winkel te hebben gewerkt als: Verkoopmedewerker, Technische Dienst Medewerker, assistent FM, ging het bedrijf failliet en ben ik dus op zoek naar andere (vaste) baan.

Ben nu al aantal maanden werkloos, en het is vrij lastig om aan passend werk te komen.
Aangezien PC winkels de laatste tijd alleen maar sluiten, en je er financieel niks mee verdient, zit ik te denken aan een functie in de trant van "helpdeskmedewerker, werkplekbeheerder, technische dienst medewerker".

Ik loop echter tegen een aantal problemen aan:
1. Ik heb geen rijbewijs (en kan dit ivm epilepsie niet halen).
2. Heb redelijk vaste werktijden nodig (ivm epilepsie).
3. Heb MBO niveau 4 detailhandel (vaak wordt min HBO gevraagd).

Uitzendbureaus, detacheringsbureaus, sollicitaties op vacatures, het wil allemaal nog niet echt lukken.
Wordt af en toe gebeld door recruiters, maar zodra het item "rijbewijs" aan bod komt, wordt ik gelijk afgewezen.
Ben bereid om bijv (Microsoft) certificaten te gaan halen, maar dat kost (als ik dat nu zelf zou doen)vooral geld, en dat geeft geen directe zekerheid op een baan.

Ik hoop dat er hier wat mensen aanwezig zijn die mij wat tips / ideeën kunnen geven

Gabriel

[Rivanov]

Waar woon je ergens? Als je dichtbij een grotere stad woont kun je vaak wel met het OV. Binnendienst functie is dan wel mogelijk toch? Helpdeskmedewerker etc. Dat moet normaliter geen probleem zijn lijkt me?

[Outerspace]

OV is geen optie? Ik heb regelmatig werkgevers gehad die volledige OV vergoeding deden.
Maar in welke regio zoek je een baan? Als het in Noord Oost Groningen is, dan wordt het wel een ander verhaal inderdaad.

[Gabriel_Knight]

Woon in Den Haag, en met OV kan ik op veel plekken komen
Heb al een paar gesprekken gehad, maar dat rijbewijs blijft maar een "probleem"
Bedrijven langs de snelweg zijn soms lastig bereikbaar.

Het salaris van helpdeskmedewerker is daarnaast nogal extreem verschillend.
Veel bedrijven bieden voor helpdesk €1600,- bruto.
Ben ze echter ook tegengekomen die €2800,- bruto geven voor een 1e lijns helpdesk.
Ik zoek qua salaris minimaal €2200,- bruto (is voor mijn leeftijd niet overdreven veel, zelfs aan de lage kant)

Volgens recruiters en veel vacatures die ik tot nu ben tegengekomen, is dat echter een flink salaris.
Kom ook wel eens HBO helpdeskfuncties tegen die ze proberen af te wimpelen voor €1700,- bruto

[zomertje]

Probeer het eens bij de overheid, die zijn pro OV en je kan er alle kanten mee op.

[Raznov]

Gabriel_Knight schreef op maandag 22 augustus 2016 @ 17:04:
Volgens recruiters en veel vacatures die ik tot nu ben tegengekomen, is dat echter een flink salaris.
Kom ook wel eens HBO helpdeskfuncties tegen die ze proberen af te wimpelen voor €1700,- bruto

35 jaar en een HBO helpdeskfunctie en 1700? Wow, dat moet dan ver buiten de randstad zitten, niet redelijk lijkt mij. Ik weet niet of je zit te wachten op telefonische helpdesk functies?

[Gabriel_Knight]

Wil heel graag bij de overheid werken. De overheid betaald over het algemeen goed, en ik zou voor het eerst in mijn leven een CAO hebben. De website "werkenbijdeoverheid.nl" is mij niet onbekend.
Helaas blijken de meeste functies bij de overheid voor HBO of hoger te zijn, dus de spoeling is op dit moment nog erg dun.

[HKLM_]

mwha wilde je een DM sturen maar die accepteer je niet.. aangezien ik niet weet of je vacatures linkjes mag droppen hier.... kijk eens bij de politie daar staat volgens mij wel een vacature die geschikt kan zijn.

* ik ben geen recruiter maar een hulpzame Tweaker zonder connecties met bovenstaande 😃

[ Voor 5% gewijzigd door HKLM_ op 22-08-2016 18:05 ]

[CMD-Snake]

Gabriel_Knight schreef op maandag 22 augustus 2016 @ 16:49:
Ik loop echter tegen een aantal problemen aan:
1. Ik heb geen rijbewijs (en kan dit ivm epilepsie niet halen).
2. Heb redelijk vaste werktijden nodig (ivm epilepsie).
3. Heb MBO niveau 4 detailhandel (vaak wordt min HBO gevraagd).

Je hebt ook detacheerders voor MBO'ers. Denk aan PEAK IT, Call2 en dergelijke toko's. Deze zijn vooral actief in de helpdeskmarkt. Nadeel is dat een rijbewijs een redelijke pré is voor detacheerders. Anders zijn je opties voor plaatsing beperkt of je hebt een lange reistijd.

De redelijk vaste werktijden kan bij detachering ook lastig zijn.

Eventueel kan je kijken voor helpdesk werk bij internetproviders als Ziggo, KPN, XS4ALL en noem de rest maar op. Niet echt zwaar technisch werk, maar het is beter dan een uitkering lijkt mij.

[Skimovic]

Voor een gewone helpdeskfunctie heb je toch niet per se een rijbewijs nodig?
Dat lijkt me pas een vereiste als je bijvoorbeeld naar klanten etc toe moet.

Tegenwoordig vragen ze overal HBO, maar vaak staat daar ook bij 'Of gelijkwaardig door ervaring'.
Als je 12 jaar ervaring hebt mag dat ook meetellen, al moet dat wel relevant voor de functie zijn natuurlijk. Ik zou me niet blindstaren op dat HBO.

[Gabriel_Knight]

Politie is een goede tip, en daarvan krijg ik ook regelmatig al vacatures.
Ben er ook al op gesprek geweest voor helpdeskmedewerker.
"Bij voorkeur in bezit van rijbewijs" stond in de vacature (dus niet verplicht een rijbewijs).
Helaas afgewezen na gesprek omdat ik geen rijbewijs heb.

PeakIT en Call2 heb ik pas contract mee gehad, maar zonder rijbewijs hebben zij geen interesse.

Heb al diverse keren te horen gekregen dat zonder het HBO papiertje diverse bedrijven geen interesse hebben, ondanks mijn zoveel jaren ervaring.. Even HBO halen is ook niet zo gemakkelijk.

Ben wel onwijs blij met alle tips en suggesties

[ Voor 4% gewijzigd door Gabriel_Knight op 22-08-2016 22:29 ]

[.Maarten]

Het probleem voor veel detacheerders is dat je en geen opleiding in de ICT hebt en geen rijbewijs. Ze kunnen je dus niet zomaar ergens kwijt.

Je hebt het voordeel van ervaring. Maar het nadeel van geen bijpassende opleiding.
Als je jonger was geweest dan was dat geen probleem geweest voor simpel helpdesk / callcenter werk. Maar daar ben je nu gewoon te duur voor.

[Gabriel_Knight]

.Maarten schreef op maandag 22 augustus 2016 @ 22:30:
Het probleem voor veel detacheerders is dat je en geen opleiding in de ICT hebt en geen rijbewijs. Ze kunnen je dus niet zomaar ergens kwijt.

Je hebt het voordeel van ervaring. Maar het nadeel van geen bijpassende opleiding.
Als je jonger was geweest dan was dat geen probleem geweest voor simpel helpdesk / callcenter werk. Maar daar ben je nu gewoon te duur voor.

Ik had er niet zo over nagedacht, maar das nou precies de spijker op zijn kop!

Omdat ik vroeger niet wist wat ik later wilde worden, heb ik vroeger wel 2x Technische Informatica gestudeerd op MBO niveau. Computers vind ik super leuk, alleen het solderen en programmeren kon mij totaal niet interesseren. Studie dus niet afgemaakt en toen overgestapt naar detailhandel MBO niveau 4. Deze wel afgemaakt, maar daar valt gewoon geen brood in te verdienen door de moordende concurrentie.
Val nu met die carrièreswitch dus een beetje tussen wal en schip .

[.Maarten]

Is een versnelde opleiding anders iets? Of een leren en werken traject?
Dat lijken mij de beste oplossingen als je in de ICT aan de slag wilt. Dan heb je tenminste een diploma wat past bij je ervaring.

Het is dan meer om op papier te hebben dat je het kunt.

Zoiets is bijvoorbeeld in 2 jaar te doen:
http://www.scheidegger.nl...t-beheerder-niveau-4.html

[Gabriel_Knight]

Kreeg van het UWV leer-werk loket de tip om evt op zoek te gaan naar een leren en werken traject.
Alleen gaven ze al aan dat dat op ICT gebied lastig is om dat te vinden.(zeker met mijn leeftijd)
Thuisstudie was de beste optie.
Alleen met 2 jaar thuisstudie komt er in de tussentijd nog geen geld binnen van een baan.
Dat komt pas na die 2 jaar studeren (hopelijk).

Heb oa gekeken naar een thuisstudie van Servicedeskmedewerker (die is vrij kort)
Ben daarom contact gaan zoeken met mogelijke werkgevers en uitzendbureaus en recruiters
Stel dat ik die opleiding succesvol heb afgerond, maak ik dan kans op een baan als Servicedeskmedewerker..(beetje voorwerk doen)
Het antwoord was iedere keer een duidelijk: Nee.

Bedrijven en uitzendbureaus en recruiters gaven aan dat ik dan weliswaar een papiertje heb, maar nog steeds veel te weinig kennis. Ze zoeken mensen die breed inzetbaar zijn. Ik zou voor de vacature van Servicedeskmedewerker de opleiding tot netwerk/systeembeheerder moeten doen om daarvoor in aanmerking te komen. Met alleen servicedeskmedewerker zou ik te weinig kennis van zaken hebben.
Dat was echt een flinke klap in het gezicht, zeker als je dat dus van meerdere mensen te horen krijgt.

[CMD-Snake]

Is het dan niet een optie om in een andere winkel te gaan werken? (niet-computerzaak).

Je hebt ervaring als winkelmedewerker en zelfs als assistent filiaalleider. Dat maakt je mogelijk ook geschikt voor zo'n functie in een andere winkel. Je hoeft dan niet om te scholen en misschien kan je dan ook nog een baan in de buurt vinden.

Misschien niet een droomscenario, maar als je realistisch bent is helpdeskmedewerker worden erg moeilijk op dit moment voor jou.

[Bensimpel]

In het buitenland (Polen, Hongarije dat soort landen) nemen ze helpdeskmedewerkers maar al te graag aan, leeftijd maakt niet echt uit.

Mischien klinkt dat wel iets voor je?

[Blankinho]

TS,

Je geeft aan dat je redelijk vaste werktijden nodig hebt ivm epilepsie. Zou je kunnen uitleggen wat dit precies inhoudt?
Mijn ervaring is dat een helpdesk redelijk vaste tijden hanteert echter op basis van een rooster waarbij het wellicht de ene week om 7.00 starten is en de andere week 9.00 maar dan heb je wel wekelijks een "vaste tijd". Is zoiets als dit wel goed te doen of is dit al lastig?

Wat ik heb geleerd mbt solliciteren en wellicht als tip voor jou ook kan dienen;
- Geef niet teveel van jezelf direct bloot zonder dat daarom gevraagd is, hoe iemand over zichzelf denkt is altijd lager namelijk en hierdoor beïnvloed je ook de andere partij. Als bijv iemand vraagt over of je verstand hebt van X kun je gewoon hierop antwoorden met een ja/nee en hoef je niet direct te vertellen in hoeverre je er verstand van hebt. Als de persoon hierop doorvraagt kun je inhoudelijker worden of aangeven dat je basis kennis ervan hebt.
Wat veel mensen direct zeggen is Ja maar .......... En dan geef je de andere partij dus meteen een twijfelende indruk over dat onderwerp terwijl jij misschien wel te streng naar jezelf bent over dat onderwerp en je het in de praktijk makkelijk zou kunnen.
Stel vervolgens vooral wedervragen over dat soort onderwerpen in hoeverre dat onderdeel bij de klant is geïmplementeerd oid.

Voordat mensen hierop gaan schieten, ik bedoel hier niet mee dat je moet liegen over wel/geen kennis maar dat het aan de andere partij is om door te vragen over een onderwerp.

Het lijkt mij gezien je woonplaats toch niet moeilijk om een baan op een helpdesk te vinden. Mocht je toch iets moeten gaan studeren pak dan een ITIL en 1 of 2 Microsoft certificaten waardoor je kunt aantonen dat je serieus bezig bent en voor bedrijf X al de eerste kosten hebt bespaard. Het volgen van een echte opleiding is te tijdrovend voor jouw situatie.

[Gabriel_Knight]

Thanks voor de tips over het "jezelf niet direct bloot geven". Is ook iets dat ik tijdens de gesprekken al toepas.
Tijdens de gesprekken wordt er niet gesproken over epilepsie. Als een werkgever vraagt of ik flexibel inzetbaar kan zijn, vraag ik eerst wat daar mee precies bedoelt wordt.

Om mijn epilepsie te onderdrukken heb ik medicijnen, en heb dan ook niet vaak een aanval.
Rust en regelmaat is echter van essentieel belang voor mij. Ik moet daarvoor 7-8 uur nachtrust hebben.
Als een werkgever zegt : Je werkt de ene week van 9 tot 18 en de andere week van 12 tot 21, is dat voor mij al lastig, als dat iedere keer wijzigt. Een uurtje overwerken is geen probleem, en een keer voor iemand invallen lukt ook nog wel. Zodra een rooster constant wisselt, is de kans op een epileptische aanval zeer hoog.

Zo'n aanval duurt +- 10 min, en de rest van de dag ben ik een wandelende zombie
Voordat ik weer helemaal normaal ben, ben je zo 4 tot 6 uur verder.
Zolang ik die rust en regelmaat heb, kan ik jaren aanvalsvrij zijn.

ITIL wordt veel gevraagd, is ook een vak dat ik op school heel lang geleden wel heb gehad.
Ik ga binnenkort maar es kijken naar korte studies omtrent ITIL en Microsoft Certificaten.

[ Voor 8% gewijzigd door Gabriel_Knight op 23-08-2016 10:20 ]

[T.C]

Ik ben 35 en heb zelf regelmatig moeten solliciteren.
Zit in de hoek waar serieuze investeringen (1mld+) gedaan worden om één product op de markt te zetten.

Tijdens de crisis ging die tak als eerste plat wbt investeringen.

Daarna in de consultancy en weet je wat een vorige client/account manager zei: je doet alsof je niets kan (ben onzeker) maar wanneer je iets zegt maakt iedereen aantekeningen.

Wees zeker van jezelf en doe het papiertje gewoon... rijbewijs is minder van belang.
Desnoods OV +fiets....

[Tsurany]

.Maarten schreef op maandag 22 augustus 2016 @ 22:30:
Als je jonger was geweest dan was dat geen probleem geweest voor simpel helpdesk / callcenter werk. Maar daar ben je nu gewoon te duur voor.

Waarom betekent zijn leeftijd dat hij duurder is? Waar veel mensen de mist in gaan is dat ze veronderstellen dat leeftijd betekent dat er een bepaalde ervaring aan vast zit en dat die ervaring beloond moet worden. Dat is natuurlijk onzin. Als TS geen relevante helpdesk ervaring heeft is het niet logisch om hem op een hoger salaris in te laten stromen omdat hij ouder is.

Gabriel_Knight schreef op maandag 22 augustus 2016 @ 17:04:
Ik zoek qua salaris minimaal €2200,- bruto (is voor mijn leeftijd niet overdreven veel, zelfs aan de lage kant)

Voor jou leeftijd? Je bedoelt iemand van 35 die 12 jaar lang in een computerwinkel heeft rondgehangen? Dit is even bot gezegd, maar mijn punt is dat 12 jaar ervaring in functie A niet betekent dat jij in functie B ook gelijk meer moet verdienen. Waarom zou jij meer moeten verdienen met je 35 jaar dan iemand met dezelfde capaciteiten die net van school komt?

[Lethalis]

Ik zou idd die Microsoft certificaten maar op eigen houtje gaan halen, omdat je anders vrij kansloos bent.

Met een MCSA op zak kom je wellicht iets eenvoudiger ergens binnen.

Rijbewijs wordt inderdaad vaak gevraagd bij ICT beheer, dat komt meestal omdat bij de functies hoort dat je:
1. Op locatie bij andere vestigingen dingen moet doen
2. Regelmatig bezoekjes zal brengen aan colocaties

Dus je zal een functie moeten vinden waarbij je vooral intern bezig bent (beheer bij een ziekenhuis of grote zorginstelling voor ouderen bijv). Dan gebeurt bijna alles daar.

Natuurlijk kunnen fusies er dan alsnog toe leiden dat je op stap moet, maar meestal zijn ziekenhuizen en dergelijke instellingen goed met OV bereikbaar.

[Verwijderd]

Ik ben 36 en doe iets met financiële administratie bij de overheid.

Ik heb goede verhalen over het detacheringsbureau InWork gehoord, mss kan TS het eens daar proberen.

Beetje hetzelfde probleem als TS, achtergrond en opleiding in de ICT. Diverse helpdesk jobs gehad, maar niet recent.

Liever bij de overheid met een vast contract, dan de onzekerheid bij detacheerders, waar leeftijd vroeg of laat een rol gaat spelen.

[Tsurany]

Leeftijd gaat geen rol spelen bij detacheerders. Het probleem is dat oudere mensen vaak verouderde kennis hebben, zichzelf niet meer bijspijkeren, niet meer inzetbaar zijn voor tarieven die matchen met hun salaris en daardoor enkel een kostenpost worden.
Het idee is dat mensen naar ervaring betaald moeten worden, dat zou eigenlijk relevante ervaring moeten zijn. En salaris inleveren zou ook een normaal iets moeten worden.

[Gabriel_Knight]

Ik ben totaal geen "jobhopper". Als ik ergens zit, heb ik niet zoiets na 3 jaar van "Ik moet wat anders".
Als ik het naar mijn zin, dan blijf ik daar gewoon werken. Sommige geven aan dat het blijkbaar normaal is om, om iedere keer van baan te veranderen. Doordat ik zolang in die PC winkel gewerkt heb, heb ik het mezelf blijkbaar een stuk lastiger gemaakt, zonder dat ik dat in de gaten had, dat ik beter van baan had moeten veranderen.

[Verwijderd]

Gabriel_Knight schreef op woensdag 24 augustus 2016 @ 14:33:
Doordat ik zolang in die PC winkel gewerkt heb, heb ik het mezelf blijkbaar een stuk lastiger gemaakt, zonder dat ik dat in de gaten had, dat ik beter van baan had moeten veranderen.

Nee, doordat je in de tussentijd geen opleiding hebt gevolgd en dus geen certificaten hebt behaald, heb je het jezelf een stuk lastiger gemaakt.

Voor hetzelfde was je 12 jaar postbezorger of vrachtwagenchauffeur geweest, als je in de tussentijd shiny papiertjes had behaald, had je hier kunnen posten de shitpraktijken van recruiters

[FFW]

Goedkope cursussen + certficaties zijn er op internet echt voldoende, het klinkt misschien gek maar zoek eens op groupon.

[Frieda]

En de C in ict, kun je niet in een winkel van een telefoniebedrijf werken? Je hebt idd genoeg winkelervaring, denk aan KPN, T-mobile, etc.

[vso]

ooit wel eens nagevraagd of een werkgever subsidie kan krijgen voor je aandoening ?
zo ja .. vermeld dat op je CV (zonder wat er scheelt .. dit leg je graag nader uit..)
werkgevers houden erg van "subsidie" ..

Zet in je linkedin gewoon
1) titel --> leergierige OV/Fiets reizende enthousiaste ICT er zoekt bijpassende baan..

2) beschrijving, graag zou ik autorijden, helaas gaat dat niet hierom ben ik aangewezen op OV/fiets
bla bla jou sterke punten zoals hier al is aangehaald..

ITIL/MS of ander papiertje ICT gericht (150 ofzo per examen) tja dat moet het probleem niet echt zijn.
vergroot zoiezo de arbeidsmarkt kansen.

Als je 2200 wilt mik teminste op 2500 .. dan vermeid je aanbod zoals 1700, en vraag dit ook tijdens telefonisch contact gewoon na .. houd deze "range" ook gewoon aan,

UWV is niet happig maar je kan ook een proef"periode" 1 a 2 maanden bij een werkgever met behoud van uitkering (dus win-win voor beide) .. uiteraard vraag je wel reiskosten vergoeding .. en wijze les voordat je begint teken een contract, niet alleen ben je namelijk bij indienst treding door je proeftijd heen .. maar bij twijfel kan UWV het contract juridisch nakijken .. (les die ik geleerd heb) .

traineeship kan je bij grotere bedrijven ook volgen..

Overgens elepsie, vaste werktijden enzv .. plan na je proefperiode een gesprek ... je hebt je al bewezen en willen ze je in dienst nemen zijn ze veel meer geneigd hiermee overweg mee te gaan.. nadelige effecten weten ze wel .. dus daar zou ik niet op ingaan.. want de kans dat het daadwerkelijk zo erg is als je hier omschreven hebt is maar de vraag.. je bent immers al langere tijd vrij van het gevolg..
BHV/ehbo-ers en je directe collega's weten wat ze moeten doen of je verteld het tijdens een geschikt moment.. (laat me de F met rust en zorg dat ik me niet kan bezeren .. (oftewel laat me spartelen op de grond) ..

Moet je overgens veel reizen doen ze vaak ook niet moeilijk over hotel ofzo, geen rijbewijs is lastig maar niet een limiet .. immers OV + laptop = "voorwerk" ..


In den haag zitten veel ict bedrijven, en helpdesk/remote beheer is zeker iets wat veel gezocht word zeker repeterend werk en leergierige mensen .. schroom niet stuur open sollicitaties
- sterkte punt -- > altijd vast ritme
- sterkte punt --> onderaan de ladder
- geen gevaarlijke sporten
- vrij gebonden aan "locatie"

[PcDealer]

Tsurany schreef op dinsdag 23 augustus 2016 @ 23:18:
[...]

Waarom betekent zijn leeftijd dat hij duurder is? Waar veel mensen de mist in gaan is dat ze veronderstellen dat leeftijd betekent dat er een bepaalde ervaring aan vast zit en dat die ervaring beloond moet worden. Dat is natuurlijk onzin. Als TS geen relevante helpdesk ervaring heeft is het niet logisch om hem op een hoger salaris in te laten stromen omdat hij ouder is.

Leg dat al die werkgevers uit. Probeer maar eens te solliciteren bij een fastfoodrestaurant of supermarkt als je ouder bent dan jeugdloonleeftijd.

[vso]

PcDealer schreef op vrijdag 26 augustus 2016 @ 01:38:
[...]

Leg dat al die werkgevers uit. Probeer maar eens te solliciteren bij een fastfoodrestaurant of supermarkt als je ouder bent dan jeugdloonleeftijd.

* vso slaps pcdealer with a brick of tuna+cheese .. SJEES for the win

Oke ff zereneus .. het is gewoon vraag en aanbod, hoe minder hersens/kennis nodig hoe meer aanbod hoe goedkoper je kan gaan.. hoe meer talent, hoe meer je kan vragen. of dat talent ook juist is tja .. andere discussie.

Afgezien daarvan je arbeids verleden is wel wat waard.. teminste dat je ook gegroeid bent in het taken pakket. als je 33 jaar etiketten hebt geplakt en wilt van 1600 naar 4500 salaris tja dan heb je een uitdaging..

[BadpunK]

Je kunt proberen bij scholen (middelbare en/of mbo's) in de regio.

[The Eagle]

Heel eerlijk: ik denk dat je een salariseis van 2200 moet laten vallen. Voor een niet IT opgeleide IT'er en dus starter met MBO4 is dat gewoon teveel. 1800 a 1900 is een redelijker startsalaris, en dan voor iemand die wel MBO4 IT heeft afgerond. Jij bent (nofi) gewoon een verkoper met wat kennis van computer componenten. Als ik je op een servicedesk zou moeten zetten zou ik je als starter betalen.

Voordeel voor jou is dat er in DH veel overheid zit. Nadeel is dat hun sollicitatieprocedures lang duren en je dus lang in onzekerheid zit. Ik zou ook zeker in Rotterdam, Zoetermeer of Leiden zoeken. Weet niet of je als junior developer zou willen starten, maar zo ja check ook even http://www.ncim-groep.nl/career/jobs/
Heb ik zelf nog eens ooit een gesprek gehad (was niks voor mij maar naam wel onthouden).

[FitTiv]

Al eens aan onderwijs ict (beheer) gedacht, op een basisschool ofzo? Geen vetpot maar beter dan niks, vaste tijden, veel vakantie..

[ Voor 26% gewijzigd door FitTiv op 27-08-2016 11:30 ]

[Gabriel_Knight]

Scholen of ziekenhuizen is zeker een optie.
Was ook al op zoek naar vacatures op dat gebied, maar nog niks gevonden helaas.

Lastig blijft dat je op vele websites aan het zoeken en speuren bent voor een vacature, maar je moet maar net op de juiste website belanden.Uitzendbureaus / detachering kunnen mij tot op heden ook nog niet helpen. Geduld is een schone zaak

@VSO: Hoewel epilepsie een chronische ziekte is, krijgt een werkgever hier geen subsidie voor (hoewel het UWV hier nog over verdeeld is).
Bij een proefplaatsing dacht ik in eerste instantie dat het UWV het salaris betaalde, maar het blijkt dat ze de uitkering doorbetalen. Win situatie voor de werkgever, verlies situatie voor de werknemer. Ik houd deze optie uiteraard wel in het achterhoofd, maar hoop niet dat ik ze moet inzetten..

[Arjan90]

Dat is evengoed een win voor jou: Ervaring opdoen, een kans krijgen, ik zou die mogelijkheid niet onderschatten. Ik werk zelf in de uitzendbranche (niet meer als intercedent) en vooral bijstand heeft momenteel veel aandacht, we plaatsen mensen voor een werkervaringsplek bijv. op de receptie van een groter kantoor voor een periode van 4 tot 6 weken en vanuit daar proberen we ze door te plaatsen naar een andere baan. Dan hebben we het over mensen die >2 jaar werkloos zijn. Dat lukt echt regelmatig.

[Trommelrem]

Ik vind het heel erg om te lezen dat de grote partijen je afwijzen omdat je geen rijbewijs hebt.
Sowieso... voor een helpdeskfunctie is toch geen rijbewijs nodig? Als iemand een PowerShell certificaat heeft, maar nog niet eens z'n zwemdiploma heeft, dan zou ik hem al aannemen.

Afgezien van dat: Het tekort aan beheerders is zo schrijnend, dat ik denk dat je wel degelijk kans maakt, maar dat je voornamelijk bij de kleinere MSP's moet kijken. Die beseffen vaak dat er meer is dan waar recruiters mee komen aanzetten.

Waar het bij andere sectoren "voor deze sollicitant duizend anderen" is, geldt in de IT "voor deze tienduizend functies slechts een sollicitant," wat weer genoeg onderhandelingsruimte biedt qua salaris.

Ik heb inmiddels bij enkele tientallen MSP's over de vloer geweest waar beheerders zijn aangenomen niet vanwege de subsidies, maar vanwege de tekorten, en dat zelfs de meest verlegen personen een goed salaris konden bedingen. Management smeekt vaak om personeel, omdat het in Nederland niet te vinden is.

[Gabriel_Knight]

Blijkt dat bij veel helpdeskvacatures het "achter de computer, tickets en telefoontjes beantwoorden" maar een klein onderdeel is. Je moet ook vaak naar klanten op locatie om problemen op te lossen. Met een auto kan je je in veel gevallen sneller en gemakkelijker verplaatsen, dan met het OV.

Lastig is ook dat in veel helpdeskvacatures dit "oplossen van problemen op locatie" niet wordt vermeld.
Echter als er in de vacature staat "bij voorkeur in bezit van rijbewijs", weet je al zeker dat een rijbewijs "verplicht" is.

[Verwijderd]

Gabriel_Knight schreef op zaterdag 27 augustus 2016 @ 21:25:
Blijkt dat bij veel helpdeskvacatures het "achter de computer, tickets en telefoontjes beantwoorden" maar een klein onderdeel is. Je moet ook vaak naar klanten op locatie om problemen op te lossen. Met een auto kan je je in veel gevallen sneller en gemakkelijker verplaatsen, dan met het OV.

Lastig is ook dat in veel helpdeskvacatures dit "oplossen van problemen op locatie" niet wordt vermeld.
Echter als er in de vacature staat "bij voorkeur in bezit van rijbewijs", weet je al zeker dat een rijbewijs "verplicht" is.

Die keren dat ik werkte als helpdeskmdw, zat ik gekluisterd achter de computer.

Scheer niet alle vacatures over 1 kam, evengoed hebben ze een generieke tekst om nieuw personeel mee te werven.

mss kan TS beter op zoek naar een andere retail functie.

[Gabriel_Knight]

Ben zojuist begonnen aan ITIL® Foundation 2011.
In het gros van de vacatures wordt ITIL gevraagd, dus het kan geen kwaad om me daar de komende tijd in te verdiepen. Vroeger wel wat les gehad in ITIL, maar dat is ook al ruim 16 jaar geleden.

Ben nu een ITIL boek van 350 pagina's aan het doorwerken, daar ben ik de komende tijd nog wel even zoet mee.

[Gabriel_Knight]

Mag binnenkort aan de slag als medewerker automatisering.
Ben ontzettend blij dat er een bedrijf is die mij de kans geeft mezelf te bewijzen.

Had nooit verwacht dat de "reis" naar een nieuwe werkgever zo'n moeilijke en lastige zou zijn.
Met name het UWV, en dan vooral de communicatie met het UWV is belabberd slecht.
Hoog tijd dat de minister hier es flink met de botte bijl gaat huishouden.
Je baan verliezen is vervelend, maar in aanraking komen met het UWV, dat wil ik niemand aandoen.!

[PcDealer]

Gabriel_Knight schreef op zaterdag 12 november 2016 @ 11:17:
Had nooit verwacht dat de "reis" naar een nieuwe werkgever zo'n moeilijke en lastige zou zijn.
Met name het UWV, en dan vooral de communicatie met het UWV is belabberd slecht.
Hoog tijd dat de minister hier es flink met de botte bijl gaat huishouden.
Je baan verliezen is vervelend, maar in aanraking komen met het UWV, dat wil ik niemand aandoen.!

Mijn ervaring is vrij goed met UWV. Vriendelijke medewerkers die meestal meedenken. Problemen worden uiteindelijk goed opgelost. Ik heb het u over het uitkeringsgedeelte. Aan het werkbedrijf heb ik niet zoveel.

[Gabriel_Knight]

Grote probleem met UWV uitkeringsgedeelte en UWV werkbedrijf is dat de communicatie gewoon onduidelijk en rommelig is. Als ik een vraag stel, krijg ik antwoord A te horen.Als ik nog een keer contact opneem,is het spontaan antwoord B, en dan zegt weer iemand van het UWV dat het toch net antwoord C is. Niemand kent de regels, iedereen klooit maar wat aan. Dit is niet 1x het geval, maar dit is constant het probleem.

Heb bijv wel es een vraag gesteld over de regels van de WW uitkering, en hoe het een en ander werkt.
Krijg je als antwoord "U moet zich houden aan de regels van de WW, wat die regels zijn, gaan wij u niet vertellen, want u bent bij de aanvraag van de WW reeds akkoord gegaan met de regels van de WW. Maar als u zich niet houd aan de regels van de WW, wordt u gekort op uw uitkering".
Kortom, hoe trek je bij een werkloze het bloed onder de nagels vandaan.

[ Voor 4% gewijzigd door Gabriel_Knight op 13-11-2016 17:39 ]

[mekkieboek]

Gabriel_Knight schreef op zaterdag 12 november 2016 @ 11:17:
Mag binnenkort aan de slag als medewerker automatisering.
Ben ontzettend blij dat er een bedrijf is die mij de kans geeft mezelf te bewijzen.

Goed om te horen en leuk dat je nog even hier de voortgang rapporteert
Veel succes met je nieuwe job. En doorpakken, probeer wat certificaten te halen.

[Crossfire1987]

Leuk dat je een job hebt gekregen

goede certificaten om op door te pakken zijn die van Microsoft en begin makkelijk met MTA reeks

[Gabriel_Knight]

Ik was begonnen met ITIL® Foundation 2011, toen ik dus enkele dagen daarna deze baan aangeboden kreeg.

Bij bol.com had ik het boek "IT-servicemanagement op basis van ITIL 2011 Editie" besteld. Schijnt een van de betere boeken te zijn. Helaas is er niet door te komen. Het is al lastig om de voor mij onbekende termen te begrijpen, maar het ergste is nog wel het taalgebruik/woordkeuze gebruik in het boek. Waarom iets makkelijk uitleggen in begrijpelijke taal, als het ook moeilijk kan.

[Crossfire1987]

Gabriel_Knight schreef op zondag 13 november 2016 @ 19:38:
Ik was begonnen met ITIL® Foundation 2011, toen ik dus enkele dagen daarna deze baan aangeboden kreeg.

Bij bol.com had ik het boek "IT-servicemanagement op basis van ITIL 2011 Editie" besteld. Schijnt een van de betere boeken te zijn. Helaas is er niet door te komen. Het is al lastig om de voor mij onbekende termen te begrijpen, maar het ergste is nog wel het taalgebruik/woordkeuze gebruik in het boek. Waarom iets makkelijk uitleggen in begrijpelijke taal, als het ook moeilijk kan.

Itil is gort droge stof zelfde geld voor andere cursursen in de it

Zoek op internet naar filmpjes van itil die dingen uitleggen dan begrijp je het ook een stuk beter

Zelf nu bezig met mijn office 365 certificaten ook gort droog maar met filmpjes en het internet erbij kom ik er goed door

[The Eagle]

Als je Itil en office al gortdroge en onbegrijpelijke stof vind dan zeg ik eerlijk dat weet ik niet of het goed gaat komen. Als bepaalde stof je aanspreekt snap je het meestal wel namelijk.
Bedenk je bij Itil dat het een framework is en niet de universele waarheid. Je pakt er uit wat je nodig hebt en past dat toe. Je ITIL boek is dan ook meer een naslagwerk dan een studieboek. Protip: zoek plaatjes van de processen en hoe eea in elkaar steekt, en kijk wat er bij de divse flows tussen de processen nodig is. Dan snap je het ws veel beter

Als je echtt gortdroge stif wilt, kan ik deze aanraden: https://www.bol.com/nl/p/...raktijk/1001004002418776/
Geschreven door een professor die ongetwijfeld goed was in zijn vak, maar niet in begrijpelijk schrijven. Al na twee zinnen was ik hem kwijt (en ik ben op het HBO het hele boek door gemoeten ).